В Калуге агент Де-ова Ольга отказала в продаже полиса ,но вмести со страховкой жизни полиса ОСАГО продаёт
короче в наглую навязывает доп.услуги.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вот и меня зачем-то потянуло заказать в ЭТОЙ компании визу ребенку. Когда заказывала, все были любезные и вежливые. Сразу попросила чтобы пометили что мне нужно к 16.04 визу. Заказала 04.04.
Мне сказали, что постараемся, но оркестровано 20.04. Я согласилась. В итоге, сегодня позвонив в компанию, на мой вопрос: не могли вы подсказать актуальную информацию по моей услуге. На меня наехали, нахамили, сказав что ей не когда общаться, типо клиенты. Я перезвонила через час, меня опять обхамили и сказали что информации нет, звони в офис и бросили трубку. При том что это единственный телефон, по которому можно подучить информацию. Приехав в офис, тк телефона нет у них, мне сходу начали хамить и говорить, что они ничего не знаю. В итоге, добившись телефона руководителя, и позвонив ей, она бросала трубки и разговаривала как хамло помоечное. Какая компания, такие и сотрудники! Больше никогда не пойду к ним и ни кому не посоветую к ним обращаться! Ну не можете вы дать информацию, хоть нормально разговаривайте и не заводите людей чтобы они начинали нервничать. Офис находится в СПб, Энтузиастов пр, 44.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Посчитали повреждение в ДТП так,что глаза на лоб полезли! На замену,капот,фара,бампер,крыло передниее и все под замену!
Насчитали мне 10400 руб.! И что сними делать с этими деньгами я не знаю!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займам11 марта 2015г. Я написал в вашем офисе Ясенево, по ул. Тарусской, д. 18, корп.1 два заявления на рассторжения договоров ОСАГО. На автомобили Citroen C2 и Chevrolet Spark.
Заявления принял менеджер Максим Кулик, сообщив при этом, что денежные средства будут возвращены в течение 14 дней. По прошествии этого срока деньги мне не были переведены. Я начал выяснять в чем дело, звонить в офис Ясенево и центральный офис Росгосстраха, но там никто ничего не мог ответить. В результате, через несколько дней разбирательств, одно из моих заявлений нашли и передали на выплату 2 апреля 2015 года, нарушив тем самым установленные законом сроки. Второе заявление, по Chevrolet Spark, не нашли. Практически каждый день пытаюсь выяснить, что с моим заявлением, но Максим Кулик ничего не может сказать по существу. В центральном офисе телефонисты тоже не имеют такой информации. Попытки поговорить с начальником офиса Ясенево, неким Омельяненко Сергеем, никаких результатов не приносят, он просто скрывается, не подходит к телефону, не перезванивает по неоднократным просьбам менеджеров. К сожалению, я не могу подъехать лично в офис, так как нахожусь на амбулаторном лечении после инсульта. Омельяненко, пользуясь этим, трусливо скрывается от проблемы. Хотелось бы узнать, что с моими деньгами. Неужели такая ранее уважаемая компания стала «зажимать» выплаты? Что, всё так плохо?
Отзыв с сайта Sravni.ru
ООО "Радиус-АТ" подал заявление 29 января 2015г. о расторжении полисов: ССС 0703658749, ССС 0703658750, ССС0703658751 в офисе г.Москва, Ленинградское шоссе, д.33, к.6.
Сегодня 15 апреля 2015г. денежные средства на счет не поступили, выясняется что нужно переоформить документы в офисе где оформляли расторжение, извините для чего указан мобильный телефон, позвонить нельзя??? Телефон офиса оператор не дает, ищите на сайте. Это что за отношение в 21 веке, считаю не место таким страховым на Российском рынке, тем более таким безответственным сотрудникам ( В таких случаях ответ мы уволили этого сотрудника, да хоть расстреляйте нам от Вашей безответственности не легче),
Согласен с комментариями. Вот сегодня пишу письмо в ПРОКУРАТУРУ, копию в РОСПОТРЕБНАДЗОР, пусть разбираются. Этой страховой для нас больше не существует.
ООО "Радиус-АТ"
15.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Все та же потрепаная тема с наглым навязыванием доп.услуг и плевание на законы РФ. Где то нашли лазейку в законе,которая допускает "динамо" клиентов аж месяц!
В одном месте агент даже не сказала о возможности написать заявление. Либо берешь у них ОСАГО+тех.осмотр+страховка жизни,либо идите на фиг. Написала жалобу в прокуратуру. Жду ответа.
Подала заявление в две компании,может успею до окончания срока,времени до 29 апреля.
Не видать им денег,кроме как за ОСАГО. Собираюсь направить жалобу еще и в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Если понадобится и в суд подам!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сегодня 14 04 2015 мне отказали в продаже полиса ОСАГО без страхования жизни, также произвели расчет без учета КБМ [0,5]. В итоге сумма вместо 3700 руб.- 9 с лишним тысяч.
В купе с хамством оператора Бр-ной Елены есть впечатление, что меня хотят не только ограбить, но еще и унизить. Адрес отделения: г. Воронеж Московский проспект 80.Вчера 13 04 2015 в отделении по адресу: г. Воронеж Бульвар Победы 22, аналогично не продают полис ОСАГО без страхования жизни . В обоих заведениях надменно уверены, что по другому не будет. Судя по отсутствию контроля со стороны властей дело в коррупции
Отзыв с сайта Sravni.ru
14.04.15 в офисе на рязанском проспекте 32 к 2 при заключении договора осаго для региона выяснилось , что застраховать возможно только со страхованием жизни +1000 руб
со слов менеджера Толубаевой ЕА по указанию руководства, полисы еее0338345603 и н7010-053809. Если б не срочность отказался бы. Больше для меня этой компании не существует.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ущерб есть а в ответ: По Вашему делу утвержден отказ в выплате страхового возмещения.
Информация о причинах отказа указана в направленном Вам по почте письменном уведомлении.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Три машины в семье,все страхую сам.
Уже потерялся сколько раз навязано страхование жизни.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Машина форд фокус 1. Попал в аварию 03,03,15. ГИБДД, справки и т.п. Зарегистрировал, подал документы в офисе. Как и обещали в течении 20 дней пришла выплата.
Заднюю дверь, крыло и порог (справа) оценили в 9600. Покраска только 3х элементов 15000. А замена, а работа. В сервисе насчитал 34000. Независимая экспертиза насчитала 37000. Буду в суд подавать.
Отзыв с сайта Sravni.ru
23.03.2015 застраховал машину, навязали страхование жизни и дома. и вышло все 8200.
24.03.2015 написал заявление на возврат денежных средств в городе краснодаре на ул. карасунская 30, так как страховкой не воспользовался и продал машину. пообещали вернуть в течении 2-х недель за минусом 23%, но всего 3925(своя математика). прошло уже 3 недели, но денег нет. приехал в офис, там мне сказали что я подал заявление только 10.04.2015 (просто я об этом не знаю) и сумма выплаты уже 3700. звонил в москву-там говорят обращайтесь в ген. директору по краснодару (дали адрес). уже и денег возвращать не хочется..
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день. Хочу оставить отзыв об обслуживании клиентов в нашей компании росгострах.
Сотрудники грубо разговаривают, навязывают дополнительные платные услуги. А без них отказываются делать страховку и КАСКО! Я долгое время страховала машину в страховой компании росгострах. В нашей семье 6 легковых и 2 грузовых машины, все страховали у вас, все можете проверить данные по машинам могу предоставить. Но после такого обращения сотрудников к клиентам, даже заходить туда не хочется! В том году была такая же ситуация, сидят нимфы будто не в страховой а на суде!
Отзыв с сайта Sravni.ru
В Самаре у СК нет контракта с официальным дилером, направляют либо к неофициальному, либо за 100 км.
Диалог:
— Вы в курсе, что за ремонт у неофициалов у меня машину с гарантии снимут?
— Мы ничего по этому поводу не знаем, тогда езжайте в Тольятти!
— Вы оплатите мне дорогу?
— У вас в полисе предусмотрено направление в тот сервис с которым у нас есть договор!
— А если у вас только во Владике договор с сервисом?
— Ничем не могу помочь!
Вопросов нет, я знаю, что у меня ремонт по направлению, но в договоре написано, что в официальный дилерский центр. И ни слова не сказано, о том, что меня можно посылать на ремонт за 100 вёрст.
Экономьте время, берите КАСКО в других компаниях.
Отзыв с сайта Sravni.ru
При оформлении ОСАГО агент Росгостраха сообщила нам что в стоимость входит также страхование жизни. Что это обязательно! Ведь это незаконно.
А иначе нам отказывают в страховке. Так же поступают другие агенты этой компании! Что за произвол?! Мы деньги не печатаем.
Отзыв с сайта Sravni.ru
продал машину пришел расторгать договор осаго сдал документы сказали через 30 дней деньги поступят
Месяц прошел звоню принимавший документы в отпуске позвоните через месяц , а потом сказали, что документов ваших нет и нечего не знаем
Отзыв с сайта Sravni.ru
Офис на Советской, просто мрак, народ по 2-3 дня стоит в очереди. Простоял 3 часа в очереди, уехал ни с чем, другие люди просидели около 5 часов с таким же результатом.
Некоторые люди приезжают 2 и 3 раз. Из трех сотрудниц в кабинете страхования ОСАГО, принимает всегда только одна, причем попеременно, т.е. одна попринимает час потом другая час и т.д. но ни разу вместе не принимали. Навязывают страхование жизни (2200 рублей) без этого ОСАГО не продают.
Отзыв с сайта Sravni.ru
с 2010 года в росгосстрахе. Но такого хамства,как за последний год,я не слушал никогда.
То они не знают про страхование прицепа+тягач,то программа не работает,то с документами проблемы вечные и отправкой на ремонт. До кучи подняли тарифы на КАСКО.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пришла делать грин карту в Росгострах; попала на обед, который должен был быть час, вместо этого вся очередь прождала их полтора часа, а они тихим шагом, не спеша шли обратно на работу.
по другому же адресу в Казани на Кулахметова вообще нахальные особы сидят на телефоне 5606437, на вопросы не отвечают грубят и информацию не лают.а еще интересный факт, почему то у на их не говорят стоимость грин карты на минимальный срок, на этот вопрос отвечают придете, лично скажут! !
Увадаемое руководство Росгостраха, может вы будете как нибудь жестче относиться к набору персонала и штрафовать за подобные поведения работников .спасибо
Отзыв с сайта Sravni.ru
Постоянное хамство и незнание законов и нормативно-правовых актов, отказали в ОСАГО по причине того, что осталось меньше месяца до срока окончания диагностической карты.
Сказали, что должно быть не менее 6 месяцев! Где надзор? Федеральный закон еще от 2012 года четко регламентирует срок действия диагностической карты и отменяет срок в 6 месяцев!!! Законы, наверное не для всех писаны, а штрафы в 50 т.р. их не пугают, нагло смеются в глаза! Больше не буду пользоваться их компанией!!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамСтраницы