6 785 отзывов о страховой «Росгосстрах»

Обратился в ргс, окрас двери. Мне сразу предложили на выбор станцию или деньги.Знаю, что станция поставит мою машину на месяц в отстойник. Решил взять деньги и покрасить за наличный расчет.Предварительно позвонил в дилерство и узнал что окрас без ремонта обойдется мне в 12тыс деревянных.Оценщик в ргс сказал, мол не беспокойтесь выплатят в течении 2–х недель от 10 до 15тыс.руб. Сам проставил предварительную сумму 15тыс р. и показал мне=)
Итог. 3–и недели ожидания и на счёт 4700р. А на звонок и вопрос,что за шутки,ответили подавайте в суд.
СПАСИБО РГС 3–и года по 65тыс.р платил. и вот обратился=)

В РОСГОССТРАХ я был застрахован по каско, по окончании года попросил выдать мне справку о безубыточности для получения скидки в ИНГОССТРАХ, куда я перешел. Около месяца жду данную справку, хотя я принес значительный доход РОСГОССТРАХ, писал два заявления в разные офисы, передал также письменный запрос от ИНГОССТРАХ в офис РОСГОССТРАХ, что на Каширском шоссе, приезжал (тратил свое время ) в офис на Каширском шоссе – мне сказали, что отдел, что отвечает за справки находится в полном составе в отпуске( бред полный).
А если у меня был бы страховой случай, что можно ждать,,,,,,,,

Меня почему–то сразу обвинили в подлоге, так как черно–белые фотографии в отчете по независимой оценке. Письмо с отказом уже в третий раз направляют по другому адресу. Впечатление такое, что делается это преднамеренно. Уровень квалификации специалистов озадачивает. Музыка при ожидании ответа оператора оставляет желать лучшего.
Ирина 06 октября 2011, 09:49

Люди занимают очереди НОЧЬЮ, чтобы попасть на прием по прямому урегулированию убытка, один сотрудник сией компании обслуживает всю ОБЛАСТЬ...а прием ведется вторник, четверг и дается 15 рабочих дней на сдачу бумаг! До августа текущего года всё было проще...

приехали в свою сраховую компанию РОСГОСТРАХ где заключали круговую страховку КАСКО,нас культурно отфутболили в страховую компанию виновника ДТП,где мы получили 4600т,р которые не хватает даже на ремонт не то что на покупку бампера, РОСГОСТРАХ ЭТА ТА КОМПАНИЯ КОТОРАЯ УМЕЕТ ТОЛЬКО БРАТЬ ДЕНЬГИ,А ОТДАВАТЬ ИХ НЕ ЛЮБИТ.......ГОВНО А НЕ КОМПАНИЯ НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В НЕЙ,ЗАЧЕМ НАМ КРУГОВАЯ СТРАХОВКА ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ ЕСЛИ МЫ НИ ЧЕГО ОТ ТУДА НЕ ПОЛУЧАЕМ

Угораздило мою ласточку повстречаться с ВАЗ 2106? 90–го года выпуска. прилетел мне в стоячую машину в зад.... все оформили достаточно быстро, теперь жду когда мне огласят сумму выплаты....

машина не подлежит восстановлению, благо все живы, девушка выехала на встречную полосу – она (виновница) застрахована в РОСГОССТРАХЕ моя машина тоже, два месяца мозг с документами компасировали теряют документы ( требуйте в страховых реестры что у вас приняли документы с полным перечнем – а то потом ...рен что докажешь), а теперь оплатили долгожданную страховку 8000)))) независимая экспертиза 78000, как вам разница?)))) до встречи в суде уважаемый не кем неуважаемый РОСГОССТРАХ!!!!!

Во дворе паркуясь зацепили заднее крыло (покраска),задний бампер (покраска), да ещё и задний стопарь растрескался (замена). Ауди А4 98года и что это стоит всего 360 рублей. Да я на бензин больше потратил что–бы оформить ДТП 3 часа в очередях и большой комок нервов. И все это за 360 рублей да нах.й вобще мне такое страхование! росгосстрах порву в суде не ради денег а ради справедливости.

Обратился по КАСКО в Самарский отдел РОСГОССТРАХА на Панова 31. Это моё первое (и надеюсь последнее) обращение, по этому думал что это будет долгая "песня". Но был приятно удивлён. Ни каких справок. Отстоял три очереди, в общей сложности 2,5 часа (был бы "опыт", можно было и быстрее обернуться), да и очередь обычное дело, тем более за выплатами! Разговаривали со мной сдержанно, корректно. То ли ущерб был не велик, то ли со всеми так, не знаю, но вышел я с направлением на ремонт к официальному дилеру.
Но дальше страховаться здесь не буду, расценки уж больно кусаются. За КАСКО я заплатил в прошлом году 20399 руб. Если бы не было ДТП, то в этом году с учётом того что машине уже год и со скидкой за безаварийную езду заплатил бы на 3011 руб. меньше. А так они и скидки не дадут, получается что ремонт я сделал за свой счёт.
В Ренессансе может и не лучше, но дешевле на 5 тыров!

Мой автомобиль Ниссан Тиида 2008 года получил воврежденее левого крыла (под замену), передней левой двери (под замену), задней левой двери (окраска), диска колеса (окраска). Экспертизу провели быстро и честно записали все повреждения.
НО!!! Выплатили всего 13 900!?! Этого не хватает даже на запчасти. Ремонт обходится в 42 000. Таким образом выплатили 1⁄3 часть ремонта.
Никому не советую страховаться в этой компании! Не ГОССТРАХ, а просто СТРАХ.

Эксперт написал: замена крыла и фонаря. Моей машине 30 лет, износ составляет 80%. Я примерно подсчитал, что при рыночной стоимости заднего крыла 4–5 тыс. руб. мне выплатят за него 800 рублей, плюс ремонт и покраска. надеялся, что в сумме хватит на новое крыло. Выплата составила 3018 руб. 40 копеек. У меня вопрос: а можно ли отремонтировать заднее крыло за такую сумму, если покраска в нашем городе, В ОБЫЧНОМ СЕРВИСЕ в среднем составляет 3–5 тыс рублей? А ещё надо заплатить за жестяные работы. А стоимость страхового полиса на старый автомобиль почему–то дороже.

Уважаемые граждане, если Вас обманули и для урегулирования конфликтов Вам пришлось прибегать к помощи адвокатских контор, предлагаю делать отсканированные копии досудебных претензий и исковых заявлений и выкладывать их в общий доступ. Только путем обмена опытом борьбы с незаконными действиями СК можно добиться желаемых результатов и заставить СК работать с минимальными затратами на юридические услуги. Смысл менять СК нет – проверено, но имеет смысл вести с ними следующую политику: делать все, что указано в договоре страхования, не больше; на хамство и дерзость со стороны СК отвечать тем же и до последнего отстаивать свои интересы; если СК не выполняет условий договора по срокам, пишим первую, потом вторую до судебную претензию, далее подаем в суд. И САМОЕ ГЛАВНОЕ – САМИ ДЕЛАЕМ ОЦЕНКУ, потому что дочерним компаниям⁄оценщикам, на которую вам изначально выписывается направление, платит СК и соответственно они работают на неё и в ее интересах, а независимым экспертизам платите ВЫ – ОНИ работают на ВАС!

Выкладываю примерную досудебная претензия с указанием перерассмотрения дела о ДТП в ГАИ. В моем случае сработало, адвокату отдал 3000 рублей.

Выражаю свою нескончаемую благодарность за такую огромную, космическую сумму в размере 21999,12 рублей на ремонт моего редкого и дорогого Автомобиля, ремонт которого обойдется мне чуть–чуть–чуть больше, а точнее 84.342,13 рублей!!!
Рекомендую снять все ваши рекламные объявления и добровольно отказаться от вашей лицензии. Если мои условия не будут выполнены до 30.09.2011г., то последуют весьма резкие и жесткие меры.
"Под крылом сильной ответственности"
С "уважением", ваш будущий кошмар.
Я уверен многие со мной согласятся.

Кратко:№ дела 4606174.Авто ВАЗ 2110 2007 г.в. Повреждено заднее левое крыло,бампер,литой диск. Спустя месяц после ДТП, 17.08.2011 было перечислено целых 5795р 34коп!!! В сервисах говорят крыло под замену ,диск,бампер под покраску(((. Этих денег даже на половину ремонта не хватает! Больше к вам ни ногой!!.И всем друзьям буду советовать там не страховаться.А друзей у меня много))...ЛЮДИ НЕ ВЕРЬТЕ РОСГОССТРАХУ!!!

Если точнее,то в 2 раза меньше(полис 5 тысяч–выплата 2250). Реальные выплаты по реальным ценам–все в РОСГОССТРАХ.

У меня Каско. Неизвестные полвредели левое зеркало заднего вида. Теперь на нем трещина. На следующий день пошел в Росгострах. В компании мне объяснили, что нужно обратиться в РОВД. Что я и сделал. В РОВД я написал заявление и ждал получение ответа в течении двух недель. Получив ответ из РОВД я сдал все документы в страх.компанию. Сегодня пришел ответ из Россгострах с отказом в выплате страхового возмещения. Оказывается необходимо было написать заявление в течении 5 дней. Так почему же они мне об этом несказали когда я к ним пришел в первый раз? Никому не советую страховать в этой компании.

Что такое страховой бизнес!? Это своеобразная КРЫША. Заплатил "крыше" небольшую сумму, а в случае ДТП она крышует виновника ДТП. А пострадавший он козел отпущения! Экспертиза составляется в пользу КРЫШИ. Как это крыша будет отдавать свои деньги.
А вот если бы наше Правительство на эту проблему посмотрело с другой стороны, уверен все бы в ОСАГО было в порядке, а ГЛАВНОЕ на дорогах был бы порядок!
Страховые компании опять "поют", что на выплаты денег не хватает и надо бы поднять стоимость страховки по ОСАГО. Похоже на очереднную пирамиду. Солько денег не плати, а их всеравно будет мало.
А скажем страховое возмещение не увеличить, а уменьшить, а если сумма экспертизы выше страхового возмещения, то
виновник ДТП должен доплатить. Но обязательно надо отмениить все виды расширения т.е. дополнительное страхование гражданской ответственности, иначе КРЫША опять будет мошенничать.
Уверен водителей жизнь заставит ездить аккуратней и не нарушать ПДД. Соответственно будет меньше аварий, меньше и выплат. Страховые компании с прибылью от ОСАГО и у всех будет хорошее настроение.
Уверен Страховщики должны быть заинтересованы в улучшении порядка на дорогах и увеличения штрафов! Добросовестному водителю не стоит бояться больших штрафов, пусть их боятся гонщики и дураки.
А сейчас, что получается. Виновник заплатил в ГАИ штраф 100 рублей и поехал дальше бомбить не осозновая своей вины.
Приведу пример из своей жизни. На меня наехал грузовик, он поворачивал направо из второго ряда, как бы под стрелку,которая еще не горела, т.е. плучается ехал на красный свет. Я находился в первом ряду и ехал прямо, т.к. разметка не запрещала мне в первом ряду двигаться прямо. Вдруг откуда не возьмись появился грузовик. Короче заломал он меня по полной программе. Мне головная бль. А он говорит:"чего это так долго гаишник меня держит, мне надо ехать деньги зарабатывать"
. Нынешняя страховка это головная боль для потерпевших и крыша для виновников ДТП.

Интересно мнение потерпевших на Постановление Правительства Российской Федерации №525 от 28 августа 2006г «О внесении изменений в Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденные постановлением Правительства РФ от 7 мая 2003 г. №263» (п.16 абзац второй пункта 45) "…в случае если потерпевший в указанный срок самостоятельно организовал независимую экспертизу (оценку), страховщик использует ее результаты для принятия решения об осуществлении страховой выплаты".
Так же хочу добавит, что в расчете автоэкспертизы должны быть диллерские цены на автозапчасти, а не левые, неизвестно какого производства. У нас в России такими запчастями лечили самолеты, которые часто падали, корабли начали тонуть. Ну а если на Mercedes поставить не диллерскую запчасть, то это вроде как уже и не Mercedes!

Спустя два месяца получил от РГС смс, что мол я протокол не предоставил, хотя на руках имею документ со списком полученных от меня документов и печятью РГС в котором указано что и протокол и справка с постановлением от меня получены.

Видимо придется добиваться выплаты через суд.

p⁄s: никому не рекомендую связываться с росгосстрах, желаю им скорейшего банкротства

1.Оценка стоимости страх. случая проведена в центральном оффисе в Москве без предварительного со мной согласования и сразу были переведены деньги на мой счёт в размере шестикратного уменьшения фактических затрат. А дальше известная схема–не согласны,разбирательство только ч\з суд, а это затраты на доп. экспертизу, затраты на адвоката, на проезд ,трата нервов.На это и рассчитано, что не каждый это вынесет, а мне более 70–и лет.
В общем остался униженным, оскорблённым и ещё раз убедился в хамском оношении к ветеранам. Прошу поделится, может есть добросовестные компании.

Росгосстрах стал навязывать оформление полиса ДОСАГО в дополнение к ОСАГО. Никак не упоминают об этом при оформлении, но отказыват оформлть только ОСАГО, говоря что это внутрений приказ.

Тем самыцм наружается закон

Ст. 16. часть 2:
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.