home
Россельхозбанк
Россельхозбанк

АО «Россельхозбанк»

3.45

29714

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Россельхозбанк

3.45

29714 отзывов

Источники

2.97

3275 отзывов

2.96

25815 отзывов

3.93

624 отзывов

32 365 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Предварительно хочу сообщить, что являлась клиентом разных банков, но никогда не сталкивалась с подобным хамским отношением.

Обслуживание

1

Отрицательный отзыв пишу впервые в жизни, т.к. считаю такую работу Банка недопустимой в приниципе. Приехав специально из Королева в Мытищинский офис для открытия вклада, увидела непонятный ларек и очередь 3-5 чел. Сотрудник банка обслуживала передо мной клиента в течение 2-х часов, а когда подошла моя очередь, просто закрыла передо мной жалюзи, и сообщила, что они закрыты. При этом заранее меня никто не предупредил, что очередь занимать не стоит. Поразило абсолютное безразличное отношение Мулюковой О.А. к потенциальным клиентам. Когда я объяснила ситуацию, и сказала, что в другой день не смогу приехать, просто пригрозила вызвать охрану. Мы же не грабить пришли, а хотели денег положить. "Совок" какой-то. Видимо, Банку просто не нужны наши деньги, а сотрудники не знают элементарных правил общения с клиентами. Лучше положу деньги под более низкий процент, и не буду испытывать подобных унижений.

Елизавета

27.12.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Брала ипотечный кредит на строительство дома, срок ввода в эксплуатацию 2 года. Из за того что газовщики долго выполняли свою работу не могла получить тех паспорт на дом

Ипотека

1

плюс все инстанции (Бти, архитектура, юстиция) задержала оформление на месяц. Письменно предупредила об этом банк, просила немного подождать. Но мне позвонили и подняли ставку на 6%. Платеж увеличился практически на 7000. Я являюсь постоянным клиентом, брала кредит 4 раза, погашала всегда досрочно, до этого был вклад в этом банке. У меня просто нет слов, как так можно. Все бы ничего но сейчас и так трудно платить, сама в декрете, работы сейчас нет, тем не менее плачу и у меня нет ни одной просрочки. Планировала обращаться еще раз за покупкой квартиры, но теперь туда ни ногой. В том же Сбербанке или ВТБ24 всегда идут навстречу клиенту. Не знаю куда обращаться чтобы вернули ставку обратно. Выписали бы хоть какой то штраф за просрочку как практикуют некоторые банки, а то повысили ставку и сообщили об этом еще по телефону.

Елизавета

26.12.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дистанционно совершили операцию, но, чтобы она сработала - приходите в отделение

2

Доброго дня.Уже как два дня совершил через интернет банк денежный перевод между своими счетами, с карточного на текущий, в одном регионе (Новосибирск), деньги с одного счета ушли, но на другой не пришли. В службе поддержки сказали, что для завершения операции необходимо прийти в отделение. Ребята зачем тогда дистанционное обслуживание?Оперативности никакой. В отделение я схожу, но пользоваться "дистанционными" услугами, я подумаю.От администратора: Автору: "..для завершения операции необходимо прийти в отделение.." - уточните, пожалуйста, в чем проблема, и почему Вам пришлось посещать отделение два раза?

Dorognic

25.12.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Ужасный банк!

Кредиты наличными

1

Такой случай: замотался, забыл заплатить кредит. Пошел платить кредит,а мне сказали заплатить штраф 750 рублей. С собой не было денег заплатить за штраф, внес за кредит. Через неделю пошел платить досрочно за следующий месяц, спросил у работника банка, сколько надо заплатить, чтобы всё закрыть, мне назвали сумму, заплатил! Через месяц мне позвонили с просьбой оплатить штраф + неустойку! Я объясняю, мне говорят, что девушка, которая говорила сумму, чего - то не заметила, и это мои проблемы, что есть договор и прочую чушь несут. Не советую никому и никогда обращаться в этот банк. Надо идти навстречу клиентам, а не так, как вы это делаете...

m*******@gmail.com

25.12.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Долгая выдача ипотеки, много административных барьеров

2

Здравствуйте. Хотелось бы оставить отзыв о работе Оренбургского филиала Россельхозбанка по адресу ул. Терешковой. В частности о работе ипотечного отдела. Считаю что нужно провести инструктаж сотрудников в связи с их бестактностью и грубостью в общении с клиентом. Ну да ладно, подали заявку на получение ипотечного кредита августе 2014, ждали одобрения 1,5 месяца, одобрение получили после бесконечного хождения с беременной женой. После сбора документов ждали выдачи (сбор документов 2 месяца) еще месяц. Дождались обвала кредитных ставок перед новым годом. В связи с обвалом сотрудники не могут ответить ни да, ни нет по поводу выдачи придумывают дополнительные "припоны". Осталось очень плохое впечатление и желание поделится впечатлением с друзьями, АМС и другими ведомствами. Плюс ко всему еще и сотрудники в частности Г-ва Азалия в ипотечном отделе на Терешковой нагрубила. Спасибо за внимание на сегодняшний день ждем рассмотрения заявки. Банк выбрали по самым низким тарифным ставкам, но как оказалось с самым низким рейтингом положительных отзывов.От администратора: Скажите, почему, так долго проходило рассмотрение заявки? У Вас запрашивали дополнительные документы? Как именно Вам нагрубил сотрудник?

s*******@rambler.ru

24.12.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

у вас была акция "12-12-12" заявку одобрили на 500,0 тыс рб, пока подобрала квартиру, собирала весь пакет документов, объявили увеличение % уже под 17?

Ипотека

1

Акция действовала до 31.11.14г. Так почему банк увеличил % после поднятия ставки ЦБ. Ведь ваш банк со 100% гос.капиталом!!! Президент В.В. Путин на пресс конференции выразил надежду на то , что банки примут правильное решение. Так мне что нужно обратится к президенту, ведь кто возместит мои понесенные расходы.( оценка и др).И правы ли вы ,что на стадии подписания договора увеличивать ставки?

Ксения

24.12.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

кредитование юридических лиц сельхозников по программе на сезонно -полевые работы

Кредиты наличными

1

Один вопрос банк для сельхозтоваропроизводителей?? или еще для кого то... все слов нет больше. кредиты не даете а ставки повышаете

зачем

23.12.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вкладчиком доп. офиса Россельхозбанка в п. Адамовка Оренбургской обл. являюсь несколько лет. За это время нареканий никаких не имею. Проценты всегда начисляют верно.

Вклады

5

Деньги отдают сразу, даже крупные суммы 1000000 рублей отдали в день обращения без предварительного согласования, хотя в договоре указано что должен предупредить за три дня. Договор разработан подробный все необходимые пункты оговорены, все ясно и понятно, в сравнении с другими банками просто идеально. Читал отзывы о многих других банках в общем везде одно и тоже все ругают банки. Я думаю Россельхозбанк в сравнении с другими банками гораздо лучше и надежней.

Иван

23.12.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Пытаемся взять у вас "Ипотеку". Подали заявку. Заявку в банке рассматривали месяц с 29.10.2014 по 21.11.2014.

Ипотека

1

Случайно позвонили 21.11.2014 и спросили, нашли ли мы объект и проговорили перечень документов необходимых для оформления сделки в банк??. Предоставили документы 18.12. 2014 г. на рассмотрение объекта. Прошло уже 3 дня). Позвонить должны были вчера. Ждем звонка с большим интересом, какую ставку предложат? По телефону объявили что ствка по ипотеке стала 18 %. Заявка была одобрена на 12%

Наталья

23.12.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Долго, нудно, не профессионально. На клиентов плевать!

Обслуживание

1

Сотрудники заняты своими делами. Два часа в никуда... Очень разочарована.

Мария

23.12.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Несколько лет пользовалась услугами банка, расположенного в Гагаринском переулке. Все было просто отлично.

Обслуживание

1

Открыли отделение недалеко от дома - на 1-й Тверской-Ямской, обрадовалась, решила открыть счет в нем. Прокляла все на свете: очереди всегда не меньше, чем на 1,5 часа. Сотрудницы все неспешные, полуспящие. Однажды сидела в отделении в компании с двумя клиентами - ждали 40 минут пока пригласят хоть кого-нибудь. Девушки усиленно стучали по клавишам, не обращая на нас никакого внимания. Я охотно верю, что они не пасьянс раскладывали, но, наверное обслуживание клиентов должно быть в приоритете, а уже потом надо заниматься своими не менее важными для них делами. 19 декабря отсидела в очереди больше часа-решила закончить все отношения с этим, так называемом "банком", когда подошла моя очередь - выяснилось. что наличности нет. Возникает вопрос: "Нельзя было это объявить, что бы люди не сидели просто так?" Более жуткого отделения не встречала. Для оценки работы много даже 1 звездочки.

Татьяна

23.12.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Заявка

0

Добрый день. 12.12.14 обратилась в банк с пакетом документов на кредит по ЛПХ. 15.12.14 уже был произведен обзвон службой безопасности. 19.12.14 звоним узнать о том, одобрен кредит или нет, а нам сообщают, что процент по кредиту на сегодняшний день уже составляет 30%. Как так, мы являемся постоянными клиентами Россельхозбанка. Брали и платим не один кредит. На момент подачи заявки процент был по ЛПХ 17%. Мы же не виноваты, что 18.12.14 Центральным банком России была поднята процентная ставка до 17%.Вот представьте, мы подали заявку на 36 мес. на развитие личного подсобного хозяйства и платеж составил 7600, а сегодня мы узнаем, что наша заявка переотправлена под 30% и наш платеж составит 9200. Есть разница. Да с такими ставками и неуважением к своим постоянным клиентам есть смысл развивать личное подсобное хозяйство. Ведь все говорит о том, что государство поддерживает личное подсобное хозяйство и как не Россельхозбанк должен помогать. Ведь вы же государственный банк. Просим отнестись лояльно и рассмотреть заявки по ЛПХ по тем процентным ставкам, по которым первоначально были поданы заявки.Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ваш клиент.

ожн

23.12.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

До этого обслуживалась в ВТБ и по 10-балльной шкале всегда ставила им 8-10 баллов. Здесь же - нет слов!

Обслуживание

2

Казалось бы в Воронеже обслуживание должно быть на высоте, так НЕТ!! В банке на ост. Арзамасская отстояла в очереди 1,5 часа. Стульев для всех клиентов не хватает, из 4-х рабочих мест одно ВСЕГДА пустует и на втором девушка нервно отвечает, что не обслуживает клиентов. Из двух оставшихся у одной перерыв с 13 до 14, у другой - с 14 до 15, поэтому с 13 до 15 работает только один оператор. Такого, мне кажется, даже в советские времена не было. Правда, надо отдать должное хотя бы эти 2 оператора достаточно приветливы. Никаких опознавательных табличек - какой оператор чем занимается, когда перерыв и т.д. - нет. Понятно, что сельхозбанк, но не до такой же степени СЕЛЬХОЗ

Галина

22.12.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Новые комиссии

Вклады

1

У меня открыты вклады в этом банке и для их контроля подключил Интернет-банк. Также оформил карту VISA 07.03.2014 исключительно для пользования услугой Интернет-банк (по-другому в этом банке нельзя). И вдруг, с нее уже пару месяцев стали списываться деньги (Комиссия за отсутствие операций по счету - 100.00). При оформлении карты ни о каких подобных комиссиях я не был оповещен и специально этот вопрос уточнял - стало быть новое веяние. И вот непонятно на каком основании ее снимают - с тарифами на день оформления я был ознакомлен. Сомневаюсь, что при оформлении я подписал документ из которого следует: "Согласен на выплату любых комиссий в том числе за счет продажи моего дома банку". Плюс каждый месяц с меня снимают деньги за этот Интернет-банк (25 рублей) со счета этой карты, что говорит (мне например) об операциях по счету. Вот такие могут быть неожиданности с каждым в недрах наших банков. А как вам например комиссия: "За отсутствие операций по карте в течение дня в размере 1000000$"?

tram235

20.12.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Так как я являюсь клиентом Россельхозбанка, мне часто приходится обращаться в отдел по работе с клиентами. Матяшова Е. В. всегда все обстоятельно, понятно объяснит и подскажет.

Обслуживание

5

Хотя у нее и так много работы, но она все успевает сделать.За время моих обращений в Банк, я оттуда ни разу не уходил разочарованным. В этом отделе работают знающие свое дело специалисты, обходительные и культурные люди! Большое им всем спасибо!........Желаю им новых успехов в Новом 2015 году!.........И побольше клиентов!

Усов Иван Алексеевич

20.12.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Никакого уважения к клиентам банка

Вклады

1

Сегодня решил счёт в банке открытый 14.11.2009 года в филиале по адресу: г. Воронеж, Московский просп., д. 19 Б. Но при наличии очереди человек в 30, работал лишь один кассовый работник. Примерно на каждого клиента приходилось минут 30, поэтому шансов у меня не было, ведь работают они до 16.00. Решили таким образом нивелировать бездарные действия правительства, тупо измором взять!

123KENT123

20.12.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Трижды не смогли переключить меня на линию, по вопросам кредитования!

Кредиты наличными

1

Что не звонил, дак при переводе просто сбрасывали звонок!

Тот, кто никогда с вами не свяжется!

20.12.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Беспорядок в отделении

Кредиты наличными

1

27.12.2014г. взял кредит в Россельхозбанке на развитие ЛПХ в сумме 300 тыс.руб. под 14% годовых. Договор №1349171/0045. Изначально планировал взять кредит на 3 года, но при заключении договора, оказался на 5 лет, и то с ошибками (неверно указан адрес проживания), но это не главное. Решил закрыть кредит досрочно, вносил суммы на досрочное погашение, но в один прекрасный момент, в заявлениях было отказано, т.к. платежи вносила супруга (поручитель), а она, по словам банка: "не имеет доступа к моему счету". 10.12.2014г. решил закрыть кредит и тут началось: девушка, которая занимается кредитами ЛПХ - на больничном, остальные "экономисты" во главе с управляющей Ж-ой Н.В. просто "потерялись". На конкретный вопрос: остаток кредита, началась возня. Почему то исчезли некоторые платежи, и где они, никто не знает, напечатали "тысячу" графиков, звонили в Красноярск, выдавали баснословный остаток, итог: ждите девушку с больничного! 18.12.2014г. старший экономист С-ая Т.М. платежи нашла, после скандала (операционист перечислила по ошибке на другой счет-все просто). Ужас! Выдала остаток 32 тыс.руб. Почему? Объяснений нет. Согласно договора п.4.6... "подлежащие уплате проценты за пользование кредитом исчисляются за время фактического пользования кредитом..." На момент погашения прошло 1год10месяцев, за этот период заплатил 325 тыс.800 руб. Каков остаток? По моим подсчетам 14 тыс.280 руб., т.к согласно калькуляции полная стоимость кредита под 14% за 1год 10месяцев составляет 340 тыс.080 руб. По подсчетам банка 356 тыс.руб. Помогите разобраться или подскажите куда обратится? В Шарыповском отделении банка полный беспредел. Эпопея с этими графиками, деньги внесли сегодня, а за графиком подойдите завтра. У меня ЛПХ, нет времени носиться по банкам. При оформлении кредита интересуются: когда будете вносить? Конкретно: 10-го числа, график составляется на десятое, но при оплате платежа 10-го числа, оказывается образовалась задолженность, т.к. деньги поступили на счет только на следующий день, оказывается, такая программа. Так сформируйте эти графики с 8-го числа, чтобы у людей не было проблем! Но унас всё для народа. Дурдом.

lagabir

19.12.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

Мы не можем выдать деньги...

Ипотека

1

13.12.2014 года вынесли положительное решение банка о потребительском кредите. Мы в надежде, что нам одобрили кредит, выбираем жилье, вносим задаток. Идем в банк и спрашиваем: Можем ли мы получить деньги - да, конечно заказывайте и получайте. 16.132.2014 г. Оформляем сделку, приходим за деньгами, сказали ждите, в течение часа привезут. Прошло полтора часа так к нам никто и не вышел, пошли сами к операционисту банка узнать в чем проблема. Мы вам не можем выдать деньги, почему? Их нет. Приходите завтра, все будет. Пришли - ответ: приходите после обеда. Пришли - опять тишина. Вышел управляющий отделением Роман, который сказал, что нечего сюда ходить, ждите вам позвонят. Два дня тишина. Сегодня сказали, что наша сделка с банком аннулированна в одностороннем порядке. Как так? 😳 Одобрение есть, договор тоже заключили. Денег не дадим. Весь день нас избегали сотрудники банка. Кредит не получили, сделка с квартирой сорвалась, задаток в 50 000 мы благодаря нашему ГОСУДАРСТВЕННОМУ банку! 😁 Почему в первый день не сказали, что не дадим денег? Пошли бы в другой. Никогда не ходите в этот банк!

Maksbob

18.12.2014

Отзыв с сайта Banki.ru

безобразное обслуживание банка, очень долго все оформляется. а по истечении 2х месецев отказали в ипотеке

Ипотека

1

и перед этим все время откладывали время сделки.

Игорь

16.12.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Россельхозбанк

Полное наименование компании

АО «Россельхозбанк»

Лицензия

№3349

Сайт

https://www.rshb.ru/

Реклама

Адрес

119034, Москва, Гагаринский переулок, д. 3

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450039042

Дата основания

25.04.2000

Личный кабинет

https://online.rshb.ru/cas-auth/index?forceAuth=true

Описание

Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"

Банк был основан в 2000 году для развития кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и сельских территорий Российской Федерации. Сегодня Россельхозбанк - это универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг и лидирующий в финансировании агропромышленного комплекса России. Банк играет важную роль в Госпрограмме развития АПК и участвует в реализации приоритетных национальных проектов. Филиальная сеть состоит из более чем 66 филиалов во всех регионах России, а также представительство в нескольких странах, включая Белоруссию, Казахстан, Армению и Китай.

Рейтинг Россельхозбанка

Россельхозбанк является одним из крупнейших банков в России и подтвержден международными агентствами рейтингов:

  • На 19.07.2021 года, Fitch подтвердил долгосрочный рейтинг дефолта эмитента АО "Россельхозбанк" на уровне "BBB-" со стабильным прогнозом.
  • В марте 2021 года, AKRA подтвердило рейтинг на уровне АА(RU), также со стабильным прогнозом.
  • В 2019 году, Moody's присвоил долгосрочный кредитный рейтинг VA1 с прогнозом "стабильный".

Реквизиты

ИНН

7725114488

ОГРН

1027700342890

БИК

044525111

КПП

997950001

ОКПО

52750822

SWIFT

RUAGRUMM

ГлавнаяОрганизацииРоссельхозбанк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025