27 910 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый день 

Являюсь клиентом Россельхозбанка в пгт Колпна Орловской области. 

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного отделения банка за качественное обслуживание.

В прошлом месяце обратился для консультации по вкладам, специалист сразу же пригласила на обслуживание, рассказала какие программы размещения действуют, какие сроки , какие варианты получения процентов. Так же при консультации обратила мое внимание на накопленные бонусы урожай, показала как зайти в приложение ,где выбирать товар , как оплатить бонусами и какие варианты доставки есть.

Очень отзывчивый и профессиональный коллектив,спасибо

12 апреля 2024 года обратилась в банк г.Вятские Поляны с просьбой переоформить вклад Мне предложили открыть вклад в мобильном банке,где ставки выше и в итоге ставка по вкладу на 6 месяцев переоформили на15.5%

А так же мне выпустили бесплатную карту тарифного плана "Своя карта" при оплате которой можно получить до15 балов по программе "урожай"

Очередная встреча с Россельхозбанком вновь увенчалась успехом! На правах постоянного клиента, хочу отметить, что это, действительно, на мой взгляд самый надёжный государственный Банк, заботящийся о своих клиентах, развивающийся и улучшающий свои сервисы на постоянной основе.

Итак, все попорядку: в конце марта (26.03.2024 г) подошёл срок окончания вклада. Несмотря на то, что предпочитаю в целях экономии времени активно пользоваться интернетом, решила посетить офис Банка, так как сотрудники всегда стараются предложить наиболее интересные условия, а самостоятельно порой сложно понять, на какой срок ставки в данный момент более привлекательные. Очень удобно, что офис Банка расположен в самом центре города по адресу: Вологодская область, г. Грязовец, ул. Карла Маркса, 60 рядом с моей работой, поэтому по предварительной договорённости прихожу в свой обеденный перерыв. И как всегда никаких длительных очередей, светло, уютно, чисто, работает кондиционер! Операционист Ольга корректно задала ряд вопросов и предложила несколько вариантов размещения денежных средств. Рассказала о новом инвестиционном продукте «Денежный поток», заманчиво, но так как через полгода планирую покупку, решила остановиться на классической форме размещения - вкладе. Спасибо большое Ольге, что порекомендовала открыть вклад через приложение, так как в этом случае ставка на 0,2% выше. А ещё она напомнила алгоритм открытия и сразу проверила в программе! В итоге повышенный процент и довольный счастливый клиент! Дополнительно сотрудник напомнил повторно подробно о преимуществах Аппетитной карты, о которой я вновь забыла) Сумма возможного кеш-бека реально привлекательная! Осталось только начать ей пользоваться! Вся операция заняла не более 5 минут. Да, чуть не забыла, Ольга терпеливо рассказала о новых способах мошенничества, предложила оформить финансовую защиту на случай как раз таких уловок, от которых никто не застрахован! Поэтому благодарю за рекомендации и человеческое отношение! Отмечу, что всегда все сотрудники очень приветливые, доброжелательные, внимательные, профессионалы своего дела. Искренне рекомендую всем знакомым, коллегам, друзьям и желаю дальнейшего процветания Банку!

Документы, подтверждающие посещение офиса отправлены на адрес: Responses@banki.ru 12.04.2024 года при написании отзыва.

Хочу поблагодарить за обслуживание сотрудника офиса в пгт. Серышево, ул. Ленина 5 Карину. 12.04.2024 пришла за выпиской по карте. Карина сразу меня заметила, пригласила к себе. У меня в Россельхозбанке есть 3 карты, но для повседневных покупок пользуюсь я другим банком. Карина рассказала мне про повышенный кэш бэк по карте, что я могу получать рубли ежемесячно от моих покупок, показала как мне их переводить на карту на своём приложении, такого я не знала. Теперь однозначно буду пользоваться "аппетитной" картой и получать рубли. Спасибо такому грамотному, отзывчивому сотруднику.

Добрый день, 

И снова решил написать отзыв скмым компетентным сотрудникам. Ч постоянный клиент. Сегодня снова пришёл на Воровского 133. Взял талон попал сразу к Виктории. Весь персонал тут очень вежливый внимательный. Сегодня снимал дегьги по вкладу. Виктория бвстрл сделала расход, направила в кассу. В кассе кассир, проверила паспорт, выдала деньги. Еще рассказала поо монеты. Купил еще лотерею. Пусть не вуиграл. Но рад всегда приходить в этоь офис. 

Еще 03 апреля заказал у них на сайте карту мир "Своя карта". Карты так и нет, концов не найти, консультанты не знают где она и будет ли!

Никто ни за что не отвечате!

Как отказаться от заявки также сказать не могут, в месседжере соцсети не ответили, на горячую линию не дозвониться!

Вообщем качество обслуживания оставляет желать лучшего!

Заказала на сайте карту, два дня уже заявку не берут в работу, дозвониться невозможно, выжидаю по 10 минут на горячей линии, обьясняю ситуацию, что статуса даже нет на сайте, говорят, сейчас, переводят на специалиста, а там опять ожидание больше 10 минут. 

Два дня - заявка не отработана, звонков не поступало! Ехать в офис? Уверена, что и там скажут ждите/звоните на горячую линию, видимо клиенты не нужны.

Добрый день. Очень давно являюсь клиентом Россельхозбанка. Я проживаю в Томской области, в Зырянском районе. У нас тут есть офис, но я обслуживаюсь в офисе г. Асино, на ул. Ленина 40а, пом. 2. Мне очень нравится обслуживаться именно в этом офисе, чистенько, просторно, приятные девчата-специалисты, уже стали как родные! 11.04.2024 я вновь обратился к ним за потребительским кредитом, захотели поменять автомобиль. Мы подобрали условия, завели заявку и ответ пришёл очень быстро, необходимую сумму мне одобрили. 12.04.2024 я вновь приехал уже на подписание документов и получении денег. Специалист Кристина уже подготовила весь пакет документов, мне не пришлось долго ждать, что очень удобно. Выражаю благодарность сотрудникам ДО 3349/64/05 г. Асино за ваш профессионализм, внимание к клиентам и человеческое отношение.

Обратилась в офис на Карла Маркса 40 по вкладам,обслуживалась у сотрудника Дарьи, все четко мне разъяснили как лучше сделать. Разъяснили как пользоваться приложением. Буду рекомендовать своим знакомым и друзья,очень выгодные условия по вкладам. Нет очередей. Так же оформили карту Россельхозбанка. Буду ей пользоваться. 

Посетила 10 апреля 2024г. офис Россельхозбанка в городе Камень-на-Оби и хочу выразить благодарность сотрудникам за профессионализм и качественную консультацию по карте, остались очень приятные впечатления о работе офиса в целом и сотрудниках. Обратилась я для консультации по карте Своя, увидела что в банке сейчас можно выпустить карту бесплатно, сотрудники встретили меня прям у входа, выдали талон и без ожидания сразу пригласили к обслуживанию, мне предоставили хорошую консультацию по карте, о том какую карту можно заказать моментальную или именную и рассказали, что я ещё могу и кэш-бэк получать каждый месяц, а также о сроке изготовления карты, о лимитах на снятие и как работает программа урожай - какие подарки можно получать, я уже решила, что буду копить на платёжное кольцо, видела такое у подруги. Тоже хочу такое, ведь его можно просто обменять на баллы! В целом очень хорошие продукты и очень хорошее отношение! 

Стал новым клиентом , решил сделать несколько карт, ибо потом пользоваться с отцом ими через доверенность , но как только я получил карты и пошел в банкомат пополнить карту, то сразу выдало ошибку "отказано в эминтетом" Я попросил помощи у сотрудников банка, на что услышал что им некогда и они не знают что это.Я пришел на сл утро к ним узнать в чем же проблема , на что мне опять так же холодно ответили , звоните в поддержку решайте сами , в поддержке говорят идите в банк, но туда я больше ни ногой, ибо было скотское поведение от них, карты так и заблочены и я не знаю что делать 

Я Индивидуальный Предприниматель Владимир В. К. с 2012г являюсь клиентом банка Россельхозбанк с. Красногвардейское, так 01.04.2024г мне срочно понадобилось перечислить денежные средства, я обратился в отделение своего банка специалисты предложили сделать объявление на взнос наличных для пополнения моего расчётного счета, и уже через 5 минут средства были у меня на счёте, для дальнейшего перечисления средст. Все прошло очень быстро, мой поставщик получил средства. Я рассчитался со своими поставщиками в срок, что для бизнеса очень важно не потерять свою репутацию. Кроме того специалисты предложили мне открыть бизнес карту для упрощения расчётов, кроме того предложили подключить услугу самоинкассацию. Я обязательно воспользуюсь этим выгодным предложениям. Огромное спасибо сотрудникам за отзывчивость и внимание к клиенту