33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

• Добрый день. Хотим выразить свою благодарность сотрудникам Дополнительного офиса АО Россельхозбанк в г.Черепаново, в частности Волошиной Надежде Александровне. Совсем недавно, 20 ноября 2024 г. обращались по поводу обслуживания ДБО. Благодарим Надежду Александровну за высокий профессионализм, оперативность решения проблемы. Получили ответы на все интересующие вопросы. И самое главное проблема была очень быстро решена. В целом впечатление о работе офиса положительное, всегда можно получить консультацию по вопросам банковского обслуживания. Обслуживаемся в данном офисе АО РСХБ порядка 15 лет. 

Недавно я решила открыть счет в Россельхозбанке и обратилась в отделение, расположенное по адресу Садовая, 40. Хочу поделиться своим опытом, начиная с самой процедуры открытия счета и заканчивая общими впечатлениями о банке.

Когда я пришла в отделение, меня встретила приветливая сотрудница, которая предложила помощь. Я была приятно удивлена, что в банке царила дружелюбная атмосфера, и мне не пришлось долго ждать. Выдали талончик, ожидания не было. Сразу пригласили к окошку.

Сотрудник Артём подробно объяснил, какие документы понадобятся для открытия счета. Я предоставила паспорт и СНИЛС, и он быстро начал заполнять необходимые формы. Весь процесс прошел довольно гладко, и я оценила, что сотрудник четко объяснял каждый шаг, что помогло мне лучше понять, что происходит.

Несмотря на то, что в отделении было несколько клиентов, я не ожидала долго. Весь процесс занял около 30 минут, что, на мой взгляд, достаточно быстро для банка. 

Артём подробно рассказал о различных тарифах и условиях обслуживания. Я выбрала подходящий для себя вариант, учитывая свои потребности. Он также ответил на все мои вопросы, что позволило мне сделать осознанный выбор.

Мой выбор пал на дебетовую карту «Своя». 

Также предложили сделать биометрию. В нынешнее время, это очень удобно. Все подробно объяснили, скачали приложение онлайн банка. 

Отделение удобно расположено, и в нем достаточно места для ожидания.

В целом, мой опыт открытия счета в Россельхозбанке на Садовой, 40, был положительным. Я довольна качеством обслуживания и быстротой процесса. Если вы рассматриваете возможность открытия счета, могу смело рекомендовать этот банк, особенно если вам важно получить качественное обслуживание и поддержку в процессе.

Обратился в отделение банка для уточнения информации по моему вкладу и инвестиционному счету. Сотрудник Анастасия любезно помогла найти мои инвестици, сделала распечатку, уточнила какие мои дальнейшие действия. Для удобства, чтобы мне не ездить и иметь сведения о счетах, сотрудник подключила мобильный банк и помогла сделать первый вход. Я остался очень доволен данным офисом, сотрудником Анастасией. Выражаю благодарность! 

02.12.2024 я пришел в Россельхозбанк ДО 6730 г.Мамадыш ул Пугачева д 37 для размещения вклада. При входе меня встретила сотрудник Хуззятуллина Л.Р. Лилия мне все подробно и понятно рассказала о процентный ставках по вкладам . В итоге я положил деньги на вклад под высокий процент. Вообще хочется сказать ,что атмосфера в банке очень дружелюбная ,все открыто объясняют ,сотрудники все очень приветливые . Не смотря на то ,что с утра было в банке много народу ,обслужили быстро и качественно . 

Всем буду рекомендовать ваш банк .

Делюсь впечатлением об осбуживание в Россельхозбанке в городе Омске.

Обратилась за выпуском дебетовой карты по адресу: ул. 70 лет октября, д. 26.

26.11.2024 Попала к сотруднику Дарье. Сотрудник была очень вежлива и грамотна в обслуживание. Дарья рассказала о том что по карте можно дополнительно зарабатывать баллы "урожай", рассказала о возможности выбора категорий для получения максимального кешбэка. Помимо всего мы подключили мобильное приложение, где отразились все счета.

Сама консультация заняла не более 15 минут. 

Отделение офиса очень чистое , просторное. Очереди когда я обратилась, в отделении не было. Было находится в нем очень комфортно и уютно. 

Желаю данному офису положительного развития!

• 4 декабря я пришла в отделение Россельхозбанка в п.Вейделевка,ул.Центральная,11 для переоформления вклада.Банк находится в центре поселка,очень удобно,рядом магазины и аптеки, все, что нужно пенсионеру.Офис современный,светлый.Ждать мне не пришлось, сразу попала к специалисту Ирине.Ирина уточнила цель визита и попросила меня ответить на вопросы,чтобы подобрать лучшее для меня предложение.В итоге мы открыли Свой вклад с максимальной доходностью.Также Ирина рассказала мне о возможности видеть свои все счета в режиме постоянного времени.Для этого мы скачали бесплатное приложение,где очень удобно отслеживать все мои банковские продукты.А ведь у меня есть еще и пенсионная карта и пенсия на нее поступает.Ирина рассказала еще про накопительгый счет,мы договорились его открыть при следующем посещении. И даже проговорили про инвестиции.Буду я теперь продвинутой пенсионеркой) В общем,все обслуживание заняло не более 15 минут.Ирина была вежлива,ответила на все мои вопросы,касающиеся начисления процентов,досрочного закрытия вклада,перевода егл на мою карту.Мне все было понятно.Обслуживание понравилось. Спасибо работникам этого офиса за такое внимательное обслуживание.Нам,пенсионерам,это очень важно!

1. Добрый день! Выражаю благодарность сотруднику офиса в р. п. Знаменка Тамбовской области. Утром 19.11.2024 пришла в офис получить консультацию по потребительскому кредиту, мне потребовались срочно деньги на покупку мебели. Взяв талон по очереди буквально через 3 минуты попала на обслуживание к менеджеру Татарниковой Наталии. Сотрудник внимательно меня выслушала, задала уточняющие вопросы и подробно рассказала об условиях кредитования. Для оперативности, для моего удобства мне предложили оформить заявку на потребительский кредит через ДБО. Наталия очень доступно и понятно разъяснила как пользоваться сервисом ДБО и действительно потребовалось минут 20 чтобы оформить кредит. Я осталась очень довольна внимательным отношением к клиенту. А ещё мне предложили оформить кредитную карту тоже через ДБО для оперативности, с льготным периодом 115 дней. Иметь запасной кошелёк в виде карты, для меня очень удобно, я всегда могу воспользоваться в трудной ситуации. Деньги по кредиту я получила тоже оперативно и быстро, и смогла приобрести необходимый для меня товар. Я очень довольна обслуживанием в банке, внимательным отношением к каждому клиенту, буду рекомендовать всем знакомым, здесь помогут, здесь надёжно! Всем сотрудникам желаю здоровья, а банку процветания!

1. 2 сентября 2024 ездили в Бессоновку переоформлять свой вклад. Народу было немного, все сделали быстро. Обслуживала меня операционист Антонова Ирина Анатольевна. Все мне рассказала, что вклад продлен. На каких условиях. Все объяснила и дала распечатку по вкладу. Проценты хорошие. Офис рядом с остановкой , парковка большая. Добраться нам с Болотников долго конечно , но все удобно. Супругу тоже решили открыть вклад в этот офисе. 4 декабря ещё и ему приехали все оформили. Доверенности тоже друг на друга сделали бесплатно . Смс сразу пришло что доверенность оформили. Чтобы никакого мошенничества не было . Спасибо сотруднику, очень доброжелательное обслуживание. Предложили присесть . Все быстро сделали. Приедем ещё и своим родным расскажу. Ставки по вкладку хорошие. Тем более банк полностью государственный. Нам это важно. Спасибо сотрудникам. 

04.12.2024 посетил отделение банка в Прокопьевске. Открыл для себя новый продукт- накопительный счёт. Условия шикарные, ставка по счёту так же порадовала. 

Получил дополнительную информацию по накопительному страхованию жизни, а так же о накопленных по моей карте баллах. Остался очень доволен консультацией и в целом визитом в офис. Рекомендую тех кто не был в отделении банка посетить.

Меня зовут Анастасия, я работаю главным бухгалтером в муниципальном унитарном предприятии "Пичаево". Хочу выразить благодарность работникам дополнительного офиса в с. Пичаево Тамбовского регионального филиала "Россельхозбанк". Наша организация обслуживается в этом офисе с 19 июня 2015 года. Мы постоянно сдаём выручку, получаем зарплату, денежные средства на хозрасходы. Раиса Петровна, которая нас обслуживает, предложила нам открыть зарплатный проект, ознакомилась с тарифами, рассказала ,что это удобно не только организации, не приходя в банк зачислять заработную плату на карты, но и для сотрудников, которые могут оплачивать услуги через мобильное приложение. В ноябре 2024 года мы заключили зарплатный проект в дополнительном офисе с. Пичаево. В течении недели зарплатные карты уже были получены нашими сотрудниками. В ближайшее время планируем зачислить на карту средства. Помимо выгодных условий по услугам, которые мы пользуемся в банке, при проведении расчётно-кассовых операций для нас всегда индивидуальный подход и закреплён операционист Раиса. Если сотрудник не имеет возможности оперативно подключиться к обслуживанию помогать другой сотрудник. Они постоянно информируют нас о новых продуктах банка к которому мы можем воспользоваться на выгодных условиях как участники зарплатного проекта. Прошу не оставить без внимания действий сотрудников в дополнительном офисе и рассмотреть вопрос о поощрения. В наше время трудно найти таких чутких и отзывчивых сотрудников банков. В офисе всегда чисто, тепло и уютно, после посещения банка всегда остаётся хорошее впечатление. Будем рекомендовать своим знакомым переходить на обслуживание в этот банк

Выражаю огромную благодарность сотрудникам Россельхозбанка в быстрой работе и выдаче карты Union Pay. Была небходимость в срочной поездке в Китай. Эта карта была мне очень необходима для оплаты покупок в Китае. Отношение доброжелательное, сотрудники отзывчивые и очень приятные в общении. Желаю банку, а именно Усольскому филиалу процветания и всему самого хорошего.

Добрый день! 03.12.2024г. по СБП перевел деньги в сумме 300 000 рублей со Сбербанка и Альфа-банка. Сразу же пришла смс, что деньги за численны на ваш счёт в Россельхозбанке. По итогу деньги отоброжаются на счете, но я не могу их перевести с него на другие счета в этом же банке. Выдаётся сообщение "У вас недостаточно средств для перевода. Пожалуйста, пополните счёт". В чат-боте банка прочел сообщение, "если ваши активы были переведены в рамках централизованного перевода из банка ВТБ в Россельхозбанк и на текущий момент возникают сложности в совершении операции в Интернет-Банке или Мобильном приложении, то рекомендуем вам обратиться в любой офис Банка в пределах вашего региона с паспортом". Также позвонил на горячую линию в контакт центр банка, где мне сообщили что да ваши денежные средства находятся на счёте в банке, чтобы их снять или перевести на другой счёт обратитесь в в бижайшее отделение банка.

В офисе банка офис № 3349/56/09 в котором изначально оформлял документы при переводе брокерского счёта с ВТБ сообщили, что этого счета не видят и соответсвенно в выдаче денег отказывают. После этого там же в офисе при присутствии гл. клиентского менеджера Б-ой Т. Н. мной был совершен звонок на горячую линию банка, где нам сообщили что необходимо отправить в головной офис заявление на перевод денежных средств с текущего счёта, естественно менеджер была беспонятия каким образом оформляется это заявление. Поэтому взяла у меня копии паспорта и сообщила, что до конца рабочего дня заявление будет подано. Сегодня 04.12.24г. я опять обратился в офис банка узнать, что с моим заявлением и когда мне будут возвращены мои денежные средства, на что получил ответ что моё обращение отправлено, но ответа по нему не поступило. При запросе у менеджера в офисе банка о сроках рассмотрения обращения, получил ответ как рассмотрят мы с вами свяжимся, точных сроков никто сообщить не может. На 04.12.24г. перевод по-прежнему не доступен. Звонил многократно на горячую линию банка и в подробностях обрисовал эту ситуацию и сообщил, что в отделении не могут мне помочь и не называют сроков когда я могу воспользоваться своими денежными средствами. На что оператор опять мне сообщил, что "У вас возникает ошибка по причине того, что с 19.03.2024 Банк выполняет автоматическое закрытие текущих счетов клиентов, открытых при переводе активов. Вам необходимо будет обратиться в любой офис Банка в рамках региона обслуживания для проведения процедуры идентификации, открытия нового счета и проведения процедуры перевода денежных средств с закрытого счета". 

По итогу в офисе банка № 3349/56/09 написано заявление в Московский головной офис о переводе средств. Гл. клиентский менеджер Былицкая Татьяна Николаевна не может сообщить, когда денежными средствами можно будет пользоваться. Соответственно считаю, что таким образом Россельхозбанк незаконно удерживает денежные средства, так как воспользоваться ими как клиент банка я не могу. Поэтому в ближайшее время буду консультироваться с юристами и обращаться в правоохранительные органы за незаконное удержание денежных средств банком. 

Получается замкнутый круг. 

Вопрос к Россельхозбанку и знающим людям: что мне делать? Какое ещё и куда писать заявление? В банке все в курсе о моей проблемме, но никто не знает как её решить. Также никто не даёт конкретных сроков решения проблемы, а данные денежные средства мне необходимы в ближайшее время. 

Дайте вашим сотрудникам офиса № 3349/56/09 в г. Юрге Кемеровская область четкий алгоритм действий и укажите сроки рассмотрения заявления.

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Банка АО "Россельхозбанк" по адресу СПб, Ярослава Гашека 9 к 1

    Посещаю данный офис ежемесячно по различным операциям со счетами на моё имя. Последний раз 03.12.2024 производила снятие со счета д/с. Кассир Светлана предложила приобрести инвестиционные монеты и показала их разновидности. Над предложением подумаю)

    Офис чистый, комфортный. Удобная зона ожидания. Сотрудники приветливые и внимательные. Есть большая парковочная зона рядом с офисом. Время ожидания в очереди комфортное, не более 5-7 минут. Очередей обычно не бывает. Что позволяет решить все операции без особой спешки и получить ответы на сформировавшиеся вопросы. 

    Буду с удовольствием продолжать обслуживаться в данном отделении

1. Я, Цыренов Сергей Валерьевич, являюсь клиентом банка уже длительное время. Обратился в отделение банка г. Закаменск 02.12.24 года для получения кредита. В офисе была небольшая очередь, но ожидание оказалось недолгим. Мне приятно было заметить, что в офисе чисто и теплая атмосфера. На обслуживание меня пригласила Елшина Нина Владимировна, все необходимые документы для подписания были уже подготовлены заранее, т.к. дата и время моего визита было оговорено заранее, что значительно сократило время обслуживания. Нина Владимировна обслужила меня быстро и профессионально, также подробно рассказала мне о возможности досрочного погашения кредита, о кредитных картах и их преимуществах, а также о страховых продуктах банка.
   В целом, мне все очень понравилось, и я намерен и в будущем пользоваться услугами этого банка.

Добрый день! В процессе открытия своего дела, подыскивала Банк, в котором планирую обслуживаться. 25.11.2024 обратилась за консультацией в офис РСХБ по адресу г.Екатеринбург, ул.Амундсена 62. Офис новый, уютный, чистый, комфортный (есть свободные парковочные места). Операционист Олеся проконсультировала меня по всем вопросам, подобрала оптимальный вариант по расчётному-кассовому обслуживанию ни только по расчётному счету, но и по личному кабинету, бизнес карте , эквайрингу . По факту предоставления документов на открытые счёта, 29.11.24 счёт сотрудники офиса оперативно открыли, мне лишь оставалось подписать все необходимые документы. Очень довольна индивидуальным подходом к клиентам, качеством сервиса и предлагаемыми услугами. Рекомендую!

Добрый день. Уже больше 10 лет являюсь клиентом Россельхозбанка. Сегодня посетила отделение нашего города Вилючинска в мкр. Центральный, 30, уютный, светлый офис, есть электронная очередь. Приезжаю всегда в свой обеденный перерыв, сотрудников хватает на всех клиентов и не приходится долго ждать. Сейчас в банке действует две акции по накопительным счетам. Сотрудник Кристина для меня весьма понятно и доходчиво довела всю инф-цию, и я выбрала открытие накопительного счета «Моя копилка» с акцией «Выгодные траты» по которой можно увеличить процентную ставку по нему до 20 % годовых. Помогла мне оформить его в ДБО, очень быстро и легко. Спасибо сотрудникам за качественное обслуживание и банку за такие акции!

Обслуживаюсь в банке уже более пяти лет. И хотел бы отметить качественный и индивидуальный подход к каждому клиенту. В моём случае это расчетно кассовое обслуживание юридического лица. 

Снимаю в офисе банка по доверенности - денежному чеку наличные на хозяйственные нужды.

И сегодня 04.12.2024 был в офисе Россельхозбанка в Прокопьевске, как раз для этой цели. Быстро, оперативно и с учётом моих потребностей было обслуживание. Получил дополнительную информацию по увеличению ставок по вкладом и счетам. Не смотря на то, что цель визита моего в офис была другой. Спасибо за комплексный подход и доп.информацию.

• Я давно и успешно взаимодействую с Россельхозбанком. За время моего обслуживания узнал от сотрудников много новой для себя информации и пользовался многими банковскими продуктами. Я решил выгодно разместить свои денежные средства во вкладе,поскольку условия для этого в банке подходящие для тех, кто хочет сохранить и накопить.
• 14 ноября 2024 года я обратился в офис банка в городе Махачкала. Сотрудники всегда встречают клиентов с улыбкой и радушием. Отвечают на все вопросы открыто и просто. Я взял талон,так как в офисе электронная очередь. Мне не пришлось долго ждать. Сотрудник пригласил меня и рассказал о действующих банковских продуктах,предложил разместить денежные средства для получения более высокого дохода и провёл презентацию вклада. Всё подробно рассказал и расписал все выгоды для клиента. Операция заняла не более десяти минут. Безусловно,я вижу множество плюсов для себя. Банк надежный и вызывает доверие. Процентные ставки при открытии вкладов более чем приятные.

Я уже давно являюсь клиентом Россельхозбанка дополнительного офиса в Грязи, ул.Воровского, д.10. Пользуюсь дебетовой картой. 3 декабря текушего года обратился в офис, мне нужно узнать было о возможности получения бонусов по карте. Я зашел. В очереди три человека. Меня встретил управляющий. Просил чуть подождать согласно очереди. Ожидал в очереди пять минут. Далее сотрудник Елена мне все доходчиво пояснила, что могу получать баллами до 15 % от покупки на карту и пояснила как их можно потратить на площадке Урожай. Консультация заняла минут десять. Мне обьяснили все доходчиво и понятно. Сотрудники здесь всегда приветливые, всегда готовы помочь. Обслуживаться здесь комфортно. В офисе чисто и уютно .я доволен обслуживанием. 

4 декабря 2024 г посетила офис АО Россельхозбанк по адресу с Курманаевка, ул Крестьянская д 4а по вопросу открытия вклада к сотруднику Сухарева Л.В. Совершила все необходимые для меня операции по вкладу и открыла дебетовую карту. При обслуживание сотрудники офиса всё подробно объяснили и помогли установить приложение, показали принцип его работы. Работой сотрудников довольна. Выражаю свою благодарность.