33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

• Добрый день! Хочу поделиться впечатлением от обслуживания в Россельхозбанке в городе Чегем. Являюсь клиентом этого офиса уже много лет. Очередной раз обратилась в начале августа 2024 года - была необходима определенная сумма денежных средств. Менеджер Маирова Инна, выслушав меня, задала несколько уточняющих вопросов и подобрала наиболее выгодный для меня потребительский кредит. Заявка заняла совсем немного времени и минимальное количество документов. После одобрения меня пригласили на получение кредитных средств. В назначенное время в офисе не было очереди и меня обслужили очень быстро: вся процедура заняла не более 15 минут. Менеджер подробно рассказада о возможности досрочного погашения и возможности выбора удобной даты платежа. Также она рассказала о возможности получения в течение нескольких минут моментальной кредитной карты с льготным периодом до 115 дней. Я , с удовольствием, воспользовалась этим предложением! Хочу отметить, что каждое посещение офиса оставляет приятное впечатление: удобное местоположение, чистое и светлое помещение, всег вежливые и профессиональные сотрудники. Спасибо большое! Желаю процветания Россельхозбанку!

21.05.2024 была в отделении банка в п.Новый Торъял.Офис приятный,чистый,светлый.Электронной очереди нет,очереди не было,меня сразу пригласил сотрудник для обслуживания.Мне необходимо было разместить деньги на счет. Меня обслуживала сотрудник Горохова М.А .Она мне понятно и подробно рассказала об условиях накопительного счета и других вкладах,о процентной ставке и возможности пополнять и снимать денежные средства,ответила на все интересующие меня вопросы .В итоге я открыла накопительный счёт.В общении со мной сотрудница была вежлива и корректна.Спасибо за обслуживание.Рекомендую этот банк своим знакомым.Дополнительно прикладываю документы.

03.12.2024 примерно в 16:00 обратился в отделение Россельхозбанка в городе Клинцы по адресу проспект Ленина 27 с целью открытия карты Юнион, меня быстро принял сотрудник банка, Черненок Алёна в очереди почти не сидел, огромный плюс! сотрудник вежливо задал мне вопросы, презентовал карту и рассказал все условия. Качество облуживания на высшем уровне, а главное быстро. Офис удобно расположе, чистый и уютный 

Доброго времени суток! Уже не первый раз делюсь своим впечатлением на сайте о Россельхозбанке. В данном банке обслуживаюсь с 2022 года. Есть сельская ипотека, брали с супругой на строительство дома. 09 октября 24 года при очередном посещении офиса менеджер Екатерина рассказала мне про кредитную карту. Рассказала подробно и интересно, столько мыслей сразу в голове возникло, как ею можно воспользоваться. Особенно сейчас при строительстве. Очень удобная оказывается. Можно приобрести что-то и отдать деньги почти через 4 месяца. Льготный период 115 дней, карта в обслуживании бесплатна, выпуск тоже бесплатный. Все чисто и прозрачно, а это в современном мире высоко ценится. 

В офисе все по прежнему, чисто и уютно, сотрудники все так же дружелюбны, очередь если и есть, то ждать приходится буквально пару минут. Хотелось бы побольше таких офисов, как в г. Буй и таких же компетентных сотрудников. Дальнейшего процветания в наступающем году!!!

Доброе времени суток! Оставлю свой опыт по дебетовой карте Россельхозбанк. Возможно кто-то сейчас в поиске хорошей дебетовой карты.

Я, Бутаев Руслан Нарикович 03.12.2024 года обратился в банк. Мне понадобилась карта дебетовая. Стал искать банк с хорошими отзывами, выбор сделал в пользу Россельхозбанка. Хотел открыть карту чтоб оплатить покупки в магазинах, так как не всегда удобно брать наличность с собой. 

Так как людей не было меня сразу же пригласили к окошку. Меня принимала операционистка Ханум. Она подробно рассказала о всех видах карт.

Но мой выбор остановился на бесплатном карте своя. От совершенных покупок в магазине , возвращается кэшбек. Работник банка установила приложение мобильное и показала , как я могу в каталоге совершать покупки на накопленные баллы. Так-же мне подключили систему быстрых платежей. На выбор предложили открыть мгновенную карту или подождать несколько дней. Решил подождать , так как удобно при потери , если на карте прописаны инициалы. Обслуживание не заняло много времени минут 10-15, с учетом консультации. 

Также мне рассказали и про кредитные карты , тоже как запасной кошелек с собой. Хорошие условия по кредитке и льготный период отличной , я даже был удивлен. Ханум , уточнила не спешу ли я , чтоб рассказать о выгодных вкладах. Все посещение банка прошло в легкой, непринужденной обстановке!

Благодарю работников Россельхозбанк за первоклассное и максимально быстрое обслуживание. Все четко, грамотно и по делу.

Операционистка была приветливая и вежливая. 

Остался доволен качеством обслуживания.

С некоторого времени стала заниматься одним из направлений сельского хозяйства, конечно же обратилась в профильный банк Россельхозбанк. Узнала про льготные программы , получила грант, приняла участие в Школе фермеров и открыла счет как индивидуальный предприниматель. Предложили как начинающему фермеру выгодный тарифный план «Все просто», открытие и ведение счета бесплатно, как раз для начинающих производителей, когда оборот по счету не очень большой. Открытием счета занималась сотрудник Дополнительного офиса в Городе Гусев главный клиентский менеджер Анастасия. Понятно объяснила условия открытия и ведения счета, быстро подготовила все документы, 1.11.2024 г. в течении одного дня открыли счет. Для удобства расчетов, выдали корпоративную карту тоже бесплатно. Работники банка профессионалы своего дела, к ним всегда приятно обращаться по любым вопросам , без очередей и ожиданий.

Не являюсь и ни когда не был клиентом банка. Пришел первый раз в данный банк 03.12.24 и ушел ни с чем. Я так и не понял, как осуществляется очередь в этом банке!!!! По ситуации: как во всех нормальных банках я зашёл и взял электронный талон с номером и стал ожидать вызова. Когда меня пригласили по электронному табло с моим номером, я соответственно подошёл к указанному окну и от сотрудницы банка услышал, что сейчас не моя очередь, а очередь другова клиента. Другие клиенты также начали возмущаться на меня, что я лезу без очереди, что они следующие за данным клиентом по очереди и мне стоит занять эту живую очередь, хотя на электронном табло отображался мой номер к этому сотруднику банка. Пытаясь узнать у сотрудницы банка, как осуществляется очередь: сотрудница банка, как в рот воду набрала и молчала. Зачем тогда пригласили меня по электронной очереди и для чего в этом банке существует электронная очередь я так и не понял. Кто-то идёт по живой очереди, кто идёт по электронной. На электронном табло приглашают одного человека, принимают другова. Все вверх ногами и ни чего не понятно. Я такого бардака, как в этом банке, ни в одном другом банке не видел. Ни каких объявлений в банке нет, что существует помимо электронной очереди ещё и живая очередь. С какой услугой в какую очередь стоять тоже не понятно. Ни кто ни чего не обьясняет. Пришлось уехать ни с чем, так и не решив свой вопрос. Наведите, пожалуйста, порядок. Вроде серьезные люди, серьезный банк, но организации ни какой, такого дурдома, как у вас, я ещё ни видел ни где.

Сегодня 03.12.2024 в очередной раз посетила офис банка с целью пополнить расчетный счет организации. Рассказали о новой цифровой платформе Банка "Своё Родное", которая позволяет продвигать и продавать продукцию совершенно бесплатно. Пользуюсь услугами этого офиса достаточно давно. Всегда приятно обращаться с сотрудникам офиса Ларисой, Татьяной, Верой. Подскажут, расскажут нововведениях, изменениях в тарифных планах.

Благодарность сотрудникам офиса в п.Зимовники!

Добрый день! Наше предприятие ООО АГРОМИР ,является клиентом дополнительного офиса в п. Зимовники АО «Россельхозбанк». 29 октября 2024 года обратились за получением кредита для сезонно-полевых работ. На момент посещения офиса очередь отсутствовала. Управляюший допофиса Татьяна Владимировна. проконсультровала, а в дальнейшем подготовила необходимые документы для подписания сделки, при оформлении документов былавнимательна и вежлива, по всем возникающим в процессе оформления вопросам давала пояснения.

Кредит получен получен 07 ноября 2024г. Спасибо коллективу дополнительного офиса в пос. Зимовники!

• Являюсь главным бухгалтером СХПК, обслуживаемся в Россельхозбанке пос.Параньга Республики Марий Эл с 2007 года, с момента открытия офиса.
• На днях посетила офис банка по делам хозяйства. В офисе всегда чисто, тепло,практически без очередей,есть место для стоянки машин. Сотрудники работают не первый год, очень компетентные и вежливые. Обслуживала меня Аэлита. При обслуживании она предложила мне кредитную карту,рассказала о льготном периоде,порядке погашения задолженности и начисления бонусов за покупки (кэшбеку), возможности оплачивать покупки с кредитного лимита ,а зарплату разместить на накопительном счёте под 18% , с дальнейшим погашением задолженности по кредитки в льготный период. Я заинтересовалась этой картой и оставила заявку.
• Сегодня, 3 декабря, получила карту. Спасибо Аэлита,помогла подключить мобильное приложение, показала как пользоваться. Подключили бонусную программу и объяснили ,как выбирать повышенный кэшбек на месяц.

Раньше боялась пользоваться кредитками. Теперь, когда мне разъяснили все условия по карте, понимаю ,что грамотно пользуюсь кредитной картой, можно даже заработать. Теперь обязательно буду активно пользоваться кредитной картой Россельхозбанка и порекомендую своим знакомым.

Здравствуйте. 

29 ноября 2024 года оформляла кредитную карту в офисе в посёлке Демянск. Сейчас начинается сезон праздников и подарков поэтому кредитная карта прям меня очень выручила. Сначала обратилась за консультацией в отделение. Мне всё рассказали про неё. Очень понравилась тем что хороший льготный период и бесплатная в обслуживании. 

Оформление карты было не долгим, никаких справок не представляла всё было в электронном виде. 

Офис очень уютный, чистый. Всё очень понравилось. Персонал вежливый, грамотный. 

Картой пользуюсь всё устраивает. 

Прошёл в начале 24го эпопею с оформлением ипотеки, которая тянулась почти полгода и закончилась ничем... для банка) А для меня строительством дома с другим адекватным банком) На каждом этапе взаимодействия россельхозбанк всё больше удивлял абсурдностью происходящего. В банке отсутствует детальный план оформления заявки. Нигде не упоминалось, что необходимо межевание земли (процесс длительный в случае невозможности найти собственников соседних участков), в результате чего:

1. потеряно время (потому что вместо первичной проверки полноты комплекта документов они сначала проверяют корректность заполнения этих документов);

2. произошло значительное подорожание материалов;

3. возник риск ухода зарезервированных бригад на строительный сезон.

Служба качества не вникала в содержание обращения и прислала типовую отписку, что всё проверено и нарушений не найдено, вместо того, чтобы проверить црм-систему и принять оперативные и объективные меры реагирования на первопричину проблемы и в конечном итоге извиниться нервотрёпку. Судя по всему, вертикаль управления в банке построена таким образом, что рыба гниёт с головы, если для них клиент полный ноль, то и для сотрудников на местах аналогично. Ведь бороться за него не нужно, бабушки пенсии на вклад и так принесут, а с/х предприятия только там и обслуживаются в силу спецпрограмм.

В результате вынужден был подать заявку в Сбер на семейную, пусть и под 6% вместо 3%, но лишь бы не иметь дело с РСХБ. В Сбере возникла аналогичная ситуация с межеванием, но там признали этот факт, принесли извинения за недоразумение и почти сразу внедрили в своё приложение отдельную страничку с вопросом, есть ли у клиента устанвленные границы участка (межевание). 

Выводы из истории делать вам.

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв Россельхозбанку. Обращалась в отделение в г. Дербент. Являюсь бухгалтером и представителем по доверенности организации ООО ЖЭУ ПРИМОРСКИЙ-ДЕРБЕНТ. Обслуживаюсь в данном офисе уже очень давно, более 5 лет. Так как веду и другие организации. Хотелось бы отметить следующее. Офис очень светлый и приятный. Всегда приятная атмосфера. Девочки работающие в юридическом отделе, очень грамотные, отзывчивые. Так и в этот раз, обратившись в отделение банка с руководителем организации, 2 декабря, в 10:30, взяла талон на обслуживание в юридический отдел. Так как очереди не было, прошли сразу к окошку. Вопрос мой заключался в том, что по моей организации поменялся руководитель. Девочки объяснили какие документы нам понадобятся, так как у нас еще поменялся учредитель. То мы вызвали и его. Дождавшись приезда учредителя, подали документы, девочки оформили нужные бумаги, подписали и ушли, ожидая звонка сотрудника. В тот же день, после 3х часов, мне позвонили и уведомили о том, что смена прошла. Хотела выразить огромную благодарность, за таких ответственных сотрудников, качеством обслуживания очень довольна, всем рекомендую. Желаем банку дальнейшего процветания. Документы по операции приложила

Являюсь клиентом Россельхозбанка достаточно давно. Несмотря на то, что понедельник день тяжелый, но в понедельник 02.12.2024г часов в 12.00 посетила доп.офис г.Абдулино с целью визита взять реквизиты карты для дальнейшей передачи их по месту требования. 

Но всё было довольно просто. На входе со мной поздоровались и сразу пригласили к свободному менеджеру, очереди в офисе не было. Задали несколько вопросов, распечатали реквизиты моей карты. 

Как всегда осталась довольна обслуживанием, всегда приветливый персонал, подробно и охотно отвечают на все интересующие меня вопросы. В офисе всегда чистота и порядок.

Добрый вечер!

13 ноября был в Россельхозбанке. Взял талон, минуты через две меня пригласили в окно к сотруднику Юлия. У меня был вопрос по снятию денег с карты. Юлия объяснила, почему я не могу снять денежные средства, мне оформили документ и снятие денег с карты через кассу. Тут же сразу возник вопрос по переводу денег в другой банк по системе быстрых платежей, сотрудник помогла мне в решении вопроса, подсказала, как осуществить перевод, мы перевод попробовали сделать в онлайн кабинете. У нас все получилось, я в момент сразу решил свои два вопроса. По времени обслуживание заняло минут 15, очень все быстро и качественно. 

Вот и сегодня 3 декабря я пришел, талон взял, уже не ожидал, талон сразу упал в окно с операционисту, сотрудник сделал мне выписку по счету, я не мог найти сумму перевода через личный кабинет, сотрудник мне сделал выписку, показал мою сумму, все вопрос мой был решен в течении 5 минут. Очень доволен обслуживанием в этом офисе, сотрудники вежливые, компетентные. Рассказали мне про акцию по накопительному счету, открою его сам с личном кабинете. Надеюсь мы и дальше будет взаимодействовать с банком.

Добрый день! Я являюсь индивидуальным предпринимателем -клиентом АО"Россельхозбанк" ст.Боковская с 16.04.2015г. Все вопросы взаимодействия с банком решаю я, посещаю офис лично. И сегодня я решила рассказать о своих впечатлениях от обслуживания в этом офисе. 03 декабря 2024 года я получала наличные денежные средства по чеку. 

• В офисе нет электронной очереди и каждого клиента сотрудники офиса обслуживают в порядке живой очереди. При этом, нет огромного скопления клиентов, так как сотрудники работают очень быстро и слажено. Меня пригласил гл.операционист Ольга. Сотрудник поприветствовал меня, уточнил цель посещения, далее попросил предоставить необходимые документы. Сотрудник был очень вежлив, всё пояснял, что делал. Постоянно уточнял, есть ли у меня вопросы. За время обслуживания сотрудник обращался ко мне по имени , что делало общение позитивным и наверное, более доверительным.

Вся процедура заняла минут 10.То есть, время мое тоже не было потрачено. А скорость обслуживания напрямую связана с компетенцией сотрудника. В общем, я абсолютно довольна сервисом и поэтому решила написать отзыв. Желаю дополнительному офису ст.Боковская идти в ногу с клиентами, всегда радовать сервисом!

0726

Гаврилова Виктория Владимировна

89285636002

Отзыв по снятию наличных денежных средств с расчетного счета

Не является и не являлся сотрудником РСХБ

Документы на почту Банки.ру направлены

12.06.1994г

nagorNaya120694

03.12.2024г обратилась в Россельхозбанк по адресу п. Адамовка ул школьная д. 8 в 14.00 меня встретила С-ко Анастасия, очереди не было. Мне нужна была кредитная карта, Анастасия меня проконсультировала, ответила на мои вопросы, что карта с льготным периодом, что без комиссии, что выгодно рассчитываться в магазине есть 115 дней для внесения средств , чтобы воспользоваться льготным периодом, оформление заняло 10-15 минут. Я очень рада! Все сотрудники вежливые, в офисе чисто! Всем рекомендую Россельхозбанк!