33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Обратилась в офис пр. Карла Маркса 40 к операционисту К-ой Дарье за услугой открытия карты Юнион, все подробно объяснили, как пользоваться, какие тарифы, карту получили по сроку вовремя, приятный персонал, еще вернемся за другими услугами, например кредитной картой. И рекомендуем банк друзьям и знакомым. 

29.05 Посетила офис банка на лескова 3г, для получения лучшей карты на рынке, которую сейчас предлагает банк

Ранее клиентом не была. Как только зашла в офис Максим поздоровался, спросил по какому я вопросу и пригласил ко 2 окну для продолжения обслуживания. Сотрудник рассказал про возможность получения кредитной карты Юнион пей, которая тоже бесплатна в обслуживании. Заказали именную дебетовую карту для поездок за границу. Помогли скачать приложение, подробно рассказали о его работе, про возможность дополнительно получать доход , просто переводить на удобный накопительный счет- проценты платят по фактическому остатку на счете ( нет никаких минимальных сумм)

В офисе не было очереди, все сотрудники с клиентами, за соседним окном девушка завершила работу с другим клиентом и пошла встречать следующего у входа.

В офисе чисто, уютно и светло

За консультацией советую всем в этот офис

Добрый день, хотелось бы поделиться своим впечатлением об обслуживании в Россельхозбанке в городе Можайске. У меня открыт счет юридического лица с 2010 г. ТСЖ "Бородино 2" из 2011 г. ТСЖ "Бородино", где являюсь председателем. 03 июня 2024г. в очередной раз пришла в офис для оформления депозита по счету ЮЛ. Взяла талон, меня сразу пригласили в окно, сотрудник Бойченко Лилия Вячеславовна уточнила цель визита и проконсультировала меня по ставкам, предложила выгодный срок 179 дней под ставку 12.27%. Ответила грамотно и профессионально на все мои вопросы. Обслуживание в офисе, вместе с подписанием документов составило минут 10, чем я очень осталась довольна. Спасибо большое банку и сотруднику за оперативное решение вопросов!

Оставлял заявку на оформление карты СВОЯ (UnioPay) в приложении с доставкой на дом - после одобрения карты мне даже пришел пуш, чтобы я ждал звонка курьера, но курьер не звонил. После моего звонка в контакт-центр оказалось, что доставки не будет - нужно ехать на Долгоруковскую, 40. Был занят, не мог. Когда появилось свободное время, уточнил в чате, точно ли мне выдадут карту по тому адресу, и получил утвердительный ответ. Приехал на указанный адрес, но там карту не нашли. Оказалось, что она в другом отделении, хотя счёт открыт на Долгоруковской, что удивило и сотрудников отделения. Туда ехать вообще не с руки.

Доставьте мне, пожалуйста, уже эту карту на дом, и я удалю отзыв.

Посетила 05.06.2024 года офис Россельхозбанка по адресу проспект мира 29 за получением реквизитов по моему счету. Обращаюсь в данный филиал не первый раз и все разы проходят быстро и четко. Остаются всегда положительные эмоции. На входе встретит администратор ,взял талон,народу не было,поэтому меня сразу пригласили на обслуживание. Специалист был вежлив со мной ,уточнил цель визита и за 5 минут сделал мою операцию. 

Обслуживание супер,девочки супер. 

Документы отправляю на вашу почту.

8 февраля 2024 года я обратилась в отделение банка по адресу: г. Белгород, ул. Есенина, 7, чтобы уточнить ставки по вкладам. Офис удобно расположен - много парковочных мест, светлый, просторный, сотрудники внимательные, очереди практически нет. Мой талончик вызвался сразу и меня пригласила присесть за свое окно милая, приветливая девушка Надежда. К моим вопросам сотрудник отнеслась очень внимательно, предложила рассмотреть несколько вариантов для размещения средств и подробно объяснила все нюансы. Очень довольна индивидуальным подходом к каждому клиенту! 

Здравствуйте! 15 мая обратилась в офис россельхозбанка в г. Пучеж по адресу ул. 30 лет Победы д.12. за оформлением дебетовой карты. К себе на обслуживание меня пригласила Операционист Анастасия. Внимательно выслушала и предложила аппетитную карту, для накопления вкусных баллов, и пояснила, что баллы начисляются при оплате в магазине за продукты. Карта бесплатная, комиссий нет, что для меня очень важно. Одним из условий это совершать покупки и получать бонусы. Я конечно сразу заинтересовалась и согласилась, кто откажется от дополнительного дохода. оформили заявку на выпуск этой карты, по времени совсем не долго не более 15 мин. Смс уведомление о получении карты пришло через три рабочих дня. Карту получила быстро, без очереди, что порадовало. Сотрудник Лариса, та что выдавала мне карту уточнила , что бонусы в рубли я сама смогу перевести в мобильном приложении, и показала как это сделать. Спасибо сотрудникам офиса за карту, буду активно пользоваться.

16 мая обратился через сайт для получения дебетовой карты с курьерской доставкой. На следующий день со мной связался специалист банка и сообщил что карта будет доставлена через 5 рабочих дней, по срокам меня всё устраивало и я согласился. в итоге банк припинал "№; до 24 мая, когда уже через кал-центр( не опечатка) начал поднимать шум мне сообщили что карту неизвестно когда доставят и мне нужно ехать самому в отделение что бы получить моменталку, но в какое из отделений нужно ехать сказать не могут (нужна была карта определённой платёжной системы и где болванки этих карт имеются сказать не могут).

В отделение банка мне подтвердили что курьерская доставка работает через одно место и в некоторых случаях карта даже не выпускается по халатности служащих. была составлена претензия на курьерскую доставку. Сегодня со мной связалась сотрудница и утверждает что я сам дурак и сотрудники курьерской службы пытались неоднократно со мной связаться 23 мая, но я не выходил с ними на связь. на замечание что это откровенное враньё мне предложили закончить разговор и оставить ещё одно обращение через отдельный звонок в кал-центр.

05 июня 2024 года обратилась в отделение АО Россельхозбанк в рп. Таловая по улице Советская д 138. По вопросу снятия наличных денежных средст со счета . Меня встретила специалист банка Татьяна , помогла взять талон обслужила быстро и вежливо и ещё рассказала про другие услуги : кредитная карта, вклады , через 10 минут я вышла из отделения банка , осталась довольна 

03.06.24 г. Посетила офис россельхозбанка в п. Золотухино по адресу ул.Кирова,д.37. Попала на обслуживание к менеджеру Анне,вежливо встретили,проводили до стола обслуживания. Сотрудник быстро сделал выписку за указанный мною период,проконсультировала по вкладам и процентным ставкам.осталась довольна,все чётко и лаконично. Отпустили за 5 минут,в очереди ждать вовсе не пришлось. Персонал приветливый,располагает на хороший и добрый лад. Сам офис светлый и просторный,однозначно приду ещё.