33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Долго обрабатывался перевод в другой банк. операцию решили отменить, так как стало неактуально. Отмена понадобилась срочно, в чате не реагировали, в кол-центр можно дозвониться только спустя очень длительное время. Я нахожусь на СВО, ситуацию объяснил, висеть на трубке и ждать ответа времени нет, дождался только обещаний мне перезвонить. Самого звонка в течении всего дня мне не поступало. Жена решила самостоятельно позвонить в банк, вместо решения проблемы услышали только "Вы должны нам дозвониться лично", хотя как я писал ранее, дозвониться у меня получилось, но никакого ответа не последовало. Решите проблему, пожалуйста. Ваши сотрудники не хотят работать! 

02.11.2023 обратился в ДО 5820, т.к. не смог войти в интернет офис. Срочно надо было перевести деньги со вклада, и получилось так, что моя карта была в другом городе, а логин я уже давно потерял. Мне выдали талон, не прошло и пяти минут, а меня уже ждут у сотрудника банка. Также, пока мне печатали мой логин, мне рассказали, что у них с 03.11.2023 повышение процентных ставок по вкладам. Ну я недолго думая, решил открыть вклад на 10000 рублей под 12,5% годовых на 3 месяца прямо на следующий день уже в приложении. В общем, всем рекомендую обращаться именно сюда, общительные сотрудники, обслуживание быстрее чем в онлайн банках, помогут во всём

Хочу оставить отзыв о клиентоориентированности сотрудников офиса Сортавала. В связи с изменением ставки Центрального банка, были повышены ставки и в Россельхозбанке. 6 октября девочки позвонили мне и пригласили в офис, чтобы рассмотреть новые условия по вкладам. 9 октября я пришла в офис. Сотрудник Ольга рассказала о всех изменениях и предложила попробовать мне самой открыть новый вклад в мобильном приложении. Оказалось, что это совсем просто!!! Спасибо за оказанную помощь и внимание. Обязательно буду рекомендовать Россельхозбанк своим знакомым!!!

Добрый день, Хочу оставить отзыв о посещении отделения Россельхозбанка города Сочи по адресу ул. Красноармейская 2 . Обратилась за открытием эскроу счета. Нам позвонили назначили время в 13.00. Так как сделка была межрегиональная с застройщиком, нам важно было одним днем закончить все операции по договору.

На момент обращения в офис у меня был неполный комплект документов, но благодаря слаженной работе 

сотрудников и застройщика необходимые документы были получены. Сделка состоялась.

Благодаря сотрудникам Анне и заместителю управляющей денежные средства перевели на счет эскроу. Благодарю за оказанную помощь в моем вопросе.

Ни когда раньше не обращалась в Россельхозбанк ни по какому вопросу. Но вот мне понадобился кредит на неотложные нужды. Обошла несколько банков, чтобы найти приемлимые для меня условия. Лучше всех по ставке, сумме, платежу оказался Россельхозбанк, доп офис в г. Георгиевск и я очень рада этому!! Менеджер мой - Антонина, она сопровождала всю сделку, подсказала, как увеличит доход- для кредита мне взяли не только основной, но и дополнительный доход!Все сотрудники вежливые, отзывчивые, внимательные, отношения в офисе - как в семье, все друг другу помогают. Теперь я получила ещё и кредитку! Девочки в банке всегда рады клиентам! Говорю спасибо и рекомендую всем Россельхозбанк в г. Георгиевск!

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников Россельхозбанка в г Болхове. 1 ноября 2023 года обратилась в данный офис для оформления карты, на входе меня встретил сотрудник и сразу пригласил на обслуживание без ожидания в очереди.

Специалист был очень вежлив, уточнил для каких операций мне нужна карта, в какой валюте и предложил мне несколько вариантов карт, в итоге остановились на карте Своя с кешбэком урожай до 15 % , документы оформили и выдали мне карту за 10 минут, сотрудник помог установить мобильное приложение, показал где смотреть информацию по карте, как делать переводы по сбп, где смотреть реквизиты по карте, всё очень подробно и понятно, не нужно самой разбираться. Обслуживанием осталась довольна, ближе к новому году приду за кредитной картой, спасибо.

Хочу поблагодарить сотрудников банка г.Ярославль, ул Победы,д.28а за понимание и грамотное отношение к лиентам. Была очень не простая ситуация при офрмлении ипотеки, однако благодаря профессионализму и теперпению все благополучно разрешилось. Особое признание Флешиной Анастасии!!! Руководство банка, обратите пожалуйста на неё внимание , перспективный и знающий своё дело специалист!!!

Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка офиса г. Тамбов за внимательное и качественное обслуживание.

Являюсь клиентом отделения на М.Горького с 2021 года. Пользуюсь накопительным счётом "моя копилка". Мне нравятся условия по счету и хорошая процентная ставка. В октябре у меня появилась сумма, и я пришла в банк, чтобы пополнить накопительный счёт. Сотрудники объяснили, что проценты начисляются на минимальный остаток и предложили мне открыть новый счёт. Я так и сделала. 16 октября я открыла накопительный счёт и пользуюсь им.         

Я осталась довольна посещением офиса Россельхозбанка - очень вежливые сотрудники, видно что с большим опытом работы! В офисе находиться всегда комфортно и приятно!

Была недавно в офисе города Кольчугино по поводу кредита. Благодарна сотрудникам офиса за их внимательное и доброжелательное отношение к клиенту. Всё объяснили очень доходчиво. Такого отношения к клиенту я не встречала не в одном другом банке. Улыбчивый и приветливый коллектив. Буду рекомендовать своим знакомым. 

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Россельхозбанка, расположенного ро адресу г.Задонск ул. Ленина 29а в оказании профессиональной помощи при оформлении сельской ипотеки. Сделка прошла быстро и без лишних нервов. Спасибо Вам за Ваш труд и качественный подход к делу. Успехов вам и процветания!

2.11.2023 обращалась в офис г. Рассказово, открыла накопительный счет, ожидание в очереди было не больше 3 минут по талону, сотрудники финансово грамотные,рассказали преимущества накопительного счета, предложили линейку вкладов, предложили оформить дебетовую карту Своя с кешбеком до 15%, рассказали про долгосрочные вложения. Хочу выразить благодарность кассиру Курниковой Наталии, при внесении денежных средств через кассу быстро,вежливо меня обслужила, предложила купить лотерейные билеты. Я уточнила про обмен валюты, сотрудник подробно мне рассказал. Банк хороший! Рекомендую своим знакомым!

Приходила в офис банка в Северодвинске для оформления вклада, сотрудник все объяснил, открыли вклад, помогли разобраться с приложением банка, очень благодарна, давно являюсь клиентом, очень нравится обслуживание. Удобно расположен офис, сотрудники всегда готовы помочь. В очереди сидеть не приходится.

Благодарю сотрудников Россельхозбанка за хорошую, качественную и вежливую консультацию сегодня я пришла в офис в Тальменке мне при входе девушка выдала талон, в офисе были клиенты пришлось подождать немного, буквально 3-4 минуты, меня интересовал вопрос по пакету документов, ставке, услуге страхования и сроке оформления кредита. 

Очень подробно сотрудник все мне рассказала и дополнительно ещё рассказала о том каким образом потом можно оплачивать кредит и подавать заявление на досрочное погашение. Очень понравилась такая консультация за что благодарю сотрудника!

В сентябре открыл в офисе Россельхозбанка накопительный счёт, также чуть позже оформил дебетовую карту. Помимо карты и счета мне нужна была консультация по ипотеке. Проконсультировали по пробуптам которые есть в банке. Заинтересовала сельская ипотека на строительство. Узнаю расценки. Возможно обращусь по заявка

Обратилась в Россельхозбанк в г. Лодейное Поле, ул.Володарского д.48В 

- 3 ноября 2023 года. С целью открытия вклада под проценты. В офисе стоит электронная очередь, офис чистый, сотрудники вежливые, опрятный внешний вид. Взяла талон на электронной очереди, и ожидала примерно пол минуты, вызвали сразу же. Обслуживание с операционистом заняло минут 10. Оператор рассказала про действующие вклады, задала несколько уточняющих вопросов и предложила оформить Накопительный счёт. Предложение меня полностью устроило и мы незамедлительно оформили этот счёт. Так же девушка рассказала о предложении на кредитную карту и страхование процентов. На кредитную карту мы тоже завели заявку. Обслуживанием осталась довольна, быстро и качественно. Неоднократно обращусь еще в этот офис.

Документы, подтверждающие посещение офиса отправлены на адрес: 

responses@banki.ru 03.11.2023 при написании отзыва.