33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

В очередной раз наблюдаются проблемы со входом в онлайн банк физ.лиц: не приходят sms после ввода пароля. Ранее уже оставлял отзыв по данному поводу, когда на переоформление нескольких вкладов онлайн по аналогичной прицине вся "операция" заняла НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ... это практически аналогично тому, как если бы я приехал в офис банка "ножками", "постоял в очереди", а потом подождал бы пока сотрудник все оформить "ручками"... Eважаемые сотрудники банка, может быть можно что то сделать? нанять каких либо других программистов, к примеру? Yи в одном банке с подобным не встречался не смотря на то, что санкции наложены не только на ваш банк. 

02.11 обратился в офис на Комсомола 41 для пролонгации страховки по потребительскому кредиту, который ранее оформлял в этом же офисе в 2020 году. При входе меня встретил и поприветствовал сотрудник банка, помог взять талон (А006). Ждать не пришлось,меня сразу пригласили в 4 окно, обслуживал сотрудник Константин. Вопрос был срочный,так как на следующий день (03.11) подходил срок окончания страховки и был риск повышения % ставки. Сотрудник любезно и профессионально помог мне в решении данного вопроса, оперативно направил запрос в страховую компанию по расчёту стоимости страховки, в течение 10 минут мне сообщили о стоимости, она меня полностью устроила. В итоге Константин запросил у них новый договор и счет для оплаты страховки. Как результат в день обращения, благодаря силами сотрудника банка,страховка была оформлена, оплачена и пролонгирована, повышение ставки удалось избежать. Само обслуживание заняло минут 30, но это с условием ожидания договора от страховой компании. Пока ожидал заметил, что офис чистый, просторный, есть кулер с водой, и тв с рекламой.

Документы подтверждающие визит в банк направлены на адрес  

responses@banki.ru 3.11.2023

Хочу сказать спасибо коллективу Тимашевского офиса Россельхозбанка! 31.10.2023 мне срочно понадобилось купить валюту для поездки за границу, обошла все банки в районе нужного количества валюты не было, выручил как всегда родной Россельхозбанк, остальную часть предложили заказать на 02.11.23г. Также менеджер Алсу рассказала о карте Юнион пей, которая позволяет пользоваться за границей и в той стране ее принимают, к тому же на нее сейчас акция, мне открыли абсолютно бесплатно. В офисе царит дружелюбная атмосфера, компетентные и вежливые сотрудники. Большое спасибо персоналу!

02.11.2023 года обратилась в отделение "Россельхозбанк" в г. Фурманов для смены номера в мобильном приложении, так как данную операцию дистанционно сделать невозможно. А свой действующий номер мне пришлось поменять в связи со сменой оператора. Дело в том что у меня есть дебетовая карта на которую я переодически ложу денежные средства, а чтобы посмотреть движение средств в связи со сменой номера телефона невозможно. Вот и пришлось обратиться в банк. Хочется отметить, что в офисе всегда приятно находиться, очень чисто и уютно. Очереди не было и я сразу обратилась в свободное окно. Сотрудник внимательно меня выслушала и буквально 5 минут моя проблема была решена. Хотела бы поблагодарить сотрудников данного отделения за быструю и качественную работу.

Не являюсь клиентом вашего банка, но мне приходям смс о списании и переводах денег другого человека. Года 2 назад я уже обращалась в офис банка, и это прекратилось. С августа этого года смс возобнавились (подозреваю, что в прошлый раз просто отключили уведомления).

ФИО человека которому переводят деньги мне не знаком. Ходить постоянно в офис банка возможности нет!

Обратился в отделение банка для получения консультации по кредиту. Встретил доброжелательный сотрудник, проводили за стол. Очень грамотно проконсультировали, предложили дополнительные услуги, подробно про них рассказали. Первый раз обратился в данный банк, теперь буду посещать его постоянно. Очень понравилось обслуживание. 

30.10.2023 г. обратилась в россельхозбанк по вопросу получения льготного кредита. Обслуживала менеджер Евгения. Всё подробно рассказала, ответила на все вопросы. Была вежлива и приветлива. По итогу консультации, оформили 2 заявки на кредит. Кредиты одобрили. 

02.11.2023 г. я их получила. Всё быстро и оперативно!

Обслуживанием довольна. Также очень удобно расположение офиса - в центре села.Рекомендую всем друзьям и родственникам.

Сегодня посетил офис в Смоленске на Твардовского, взял талон, вызвали сразу же, попал в 14 окно к Тарасовой Татьяне, она чётко ответила на всё мои вопросы, помогла подобрать вклад, это заняло не более 4-7 минут, быстро всё оформили, сотрудница была приветлива. В офисе очень комфортно и уютно, мягкие стулья, кондиционер. 

В следующем году будет 15 лет, как я являюсь клиентом Россельхозбанка. И вот в первые решил отставить отзыв и поделиться своими впечатлениям. Пару раз брал в банке кредит, была кредитная карта, но пришлось закрыть, есть текущий счет. По данным продуктам я не раз обращался в офис и всегда получаю качественную услугу, настолько, насколько это возможно - на 100% и более.

21.08.2023 оформлял зарплатную карту в офисе банка в Залукокоаже. Хочу отдельно отметить атмосферу отделения - офис новый после ремонта, везде новая мебель, очень светло и уютно. После уличного зноя в банке чувствуешь себя очень комфортно, в помещении приятная прохлада.

Карту мне оформляла менеджер Лаура, обратив внимание, что я зашел с жары, предложила воды, было очень приятно. Лаура предложила мне несколько вариантов оформления (моментальная карта выдается сразу, именную нужно подождать несколько дней). Лаура мне рассказала о том, что с 1 января 2021 года действуют такие правила выплаты больничных: первые три дня нетрудоспособности должен оплатить работодатель, остальное выплачивает Фонд социального страхования, поэтому зарплатную карту лучше оформить МИР, что бы в будущем не возникло непредвиденных ситуаций. Параллельно при оформлении помогла установить и настроить мобильное приложение, приложение программы лояльности «Урожай», сформировала реквизиты для зачисления заработной платы, в общем, обслужила от и до. На вопрос где могу снимать деньги с карты показала, как посмотреть адреса банкоматов, выдала перечень партнеров, где можно снимать без комиссии и еще раз напомнила, что лучше рассчитываться карточкой и зарабатывать бонусы на приятные покупки. 

Я остался очень доволен и уверен, что и следующие мои посещения оставят не менее приятные впечатления.

Хотелось бы поделиться о последнем посещении "Россельхозбанка", расположенного в г.Фурманов Ивановской области по ул. Д.Бедного, д.22. В связи с ростом ставок по вкладам я решила переоформить свой вклад по новым условиям. Когда я пришла была небольшая очередь, примерно 3 минуты ожидания и меня пригласили в свободное окно. Сотрудник Алина, который меня обслуживала предложила мне несколько вариантов, но больше всего меня заинтересовал накопительный счет, так как он со снятием и пополнением, а деньги могут понадобиться в любое время на покупку квартиры. В результате я открыла данный счет под хороший процент. Клиентом данного банка являюсь с 2016 года и всегда очень довольна обслуживанием и благодарю за качество предоставления услуг. 

02.11.2023 обратился в банк за консультацией и оформлением вклада. Очень понравилось, что сотрудники были очень внимательны, объяснили все тонкости моего вклада, все нюансы . Были очень компетентны и участливы.Ставки по вкладам очень выгодные , условия оформления мне тоже очень понравилось, так как нет дополнительных условий все прозрачно и понятно. Офис чистый, светлый, находится в центре города и удобно добираться до него. Мне так же оформили дебетовую карту и помогли скачать приложения. Я всем очень доволен.!

Пришла сделать просто расходную операцию по доверенности. Сотрудники были очень внимательны, рассказали о повышении ставок и возможности переоформления вклада на более выгодных условиях.

Кроме того, предложили карту, на которую можно получить кэш бэк за покупки продуктов питания!

Спасибо за помощь!!!

Я являюсь главным бухгалтером ООО, 11 октября 2023 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г.Городце Нижегородской области за помощью. Мне необходимо было срочно установить мобильное приложение. Ожидание в очереди не заняло и минуты. Со мной работала Панфилова Анна. Быстро и подробно ответила на все мои вопросы. Помогла установить приложение, показала как я смогу работать. Благодарю за скорость обслуживания, за доброжелательность и профессионализм.

17 октября этого года обращался за консультацией в отделение банка г.Камышин. Попал на обслуживание к менеджеру Екатерине. После консультации по программам кредитования я остановился на выгодных для меня условиях. Работа сотрудника грамотная, менеджер доброжелателен. Быстрое одобрение, низкие ставки по кредитам. Спасибо за работу. Банк советую!

Являясь клиентом банка как юридическое лицо, я директор фирмы, при очередном посещении отделения в городе Нарткала, обратил внимание на рекламный буклет "Сельская ипотека". Я обратился к редитному работнику и получив развернутую консультацию, на следующий день 01.11.2023 года подал заявку на кредит по программе Сельская ипотека, т.к. очень привлекательная ставка, всего 3%. Вчера, 02.11.2023 г., после звонка с банка, где уточнили подавал ли я заявку, уточнили мои данные, место работы, мне поступило смс сообщение, что моя заявка на ипотечный кредит одобрена. После этого позвонил кредитный работник, и объяснил, какие документы по приобретаемому объекту необходимо предоставить в банк. Сейчас выбираю между 2 домами, и скажу, что это приятные хлопоты.

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка г. Гаврилов-Ям. С 17.10.2023 я являюсь держателем зарплатной карты от организации, которая обслуживается в данном банке с 2019 года. Карта оказалась абсолютно бесплатной, мне помогли установить мобильное приложение, бонусную программу Урожай для начисления кэш-бэка и настроили категории с повышенными бонусами, подключили систему быстрых платежей, а так же рассказали, что снятие денежных средств с данной зарплатной карты в любом банкомате по всей территории Российской Федерации происходит без комиссии. При получении карты обслуживание прошло на высшем уровне, было приятно иметь дело с грамотным сотрудником. В офисе очередей нет, обслуживание быстрое и комфортное. Моё посещение офиса длилось не более 10 минут. Очень приятное отделение банка, большое спасибо за оперативность в решении вопросов.

Являюсь клиентом банка который находится в селе Камень-Рыболов, 11 октября обратилась в банк. что бы открыть вклад и не пожалела, что выбрала этот банк, персонал вежливый, отзывчивый, все мои вопросы были решены, электронная очередь благодаря которой поход в банк быстрый и не требующий много времени. Приятная атмосфера, чистота и порядок в помещение. Приятно вернуться еще раз....