33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый день! Я являюсь клиентом банка много лет. Обслуживают как юридическое лицо, придя в офис банка 07.07.2023 г. сотрудники предложили воспользоваться новой картой Аппетитная, с возможностью получения кэшбэка деньгами на карту за покупки продуктов. В августе и сентябре я пользовалась картой в продуктовых супермаркетах, баллы были начислены вовремя. И сегодня я смогла их вывести на свою карту. Спасибо большое банку за мой первый опыт пользования картами и такой успешный и выгодный! 

Уже давольно давно являюсь клиентом Россельхозбанка.Очень нравится данный банк.10.10.2023 пришла в отделение ,которое находится в г.Гатчина за консультацией по сельской ипотеки,а так же подать заявку.Офис рядом с остановкой и с собственной парковкой для машины.Отделение чистое,уютное и есть электронная очередь.Очереди в банке не было и я попала на обслуживание к кредитному менеджеру Елене.Сразу было заметно,что сотрудник опытный и квалифицированный.Елена рассказала мне все ньюансы данной ипотеки,а так же распечатала весь список необходимых документов для подачи заявки и перечень застройщиков.Рекомендую данный офис,если хотите получить качественную услугу .

Документы подтверждающие посещения офиса отправлены на адрес: responses@banki.ru, 11.10.2023

Здравствуйте. Была оформлена ипотека в данном банке. Было создано обращение на корректировку документов по земельному участку. Т к ранее был не верно сделан. (корректировка в большую сторону) новый межевой план предоставили 23.08.2023г. Но до сих пор ответа нет. И сроки никакие не озвучены. Ждите.... Это весь ответ. Уже прошло почти 2 месяца.очень не приятная ситуация и вечное ожидание. 

Хотел поделиться уже своим не первымв пячатлением от Россельхоз банка.И приятным обслуживания в допофисе Россельхоз банка пришел оформить карту аппетитная.О которой узнал в призинтации которая проводилась у нас на работе. Сотрудница Анна при оформление все еще раз обьяснила и пояснила все преимущества этой карты (про аппетитную карту рассказала вкусно),так же рассказала о кэш беке который я буду получать. Показала где можно в мобильном приложении перевести бонусные баллы в рубли.Карту мы заказали именную т.к буду ей пользоваться на долговременной основе. Так же мне рассказали о дополнительных продуктах банка(кредитных картах,коробочных продуктахи т.д). Я ушол с полным пониманием, что стану обладателем выгодной и внешне привлекательной карты для платежей. Спасибо за приятное обслуживание. Подтверждающие документы отправил на почту.

Отдел финансового мониторинга блокировал мне банковскую карту и личный кабинет 4 РАЗА ПОДРЯД! И даже тогда, когда перед мной сидел сотрудник банка и только что разблокировал мне доступ к счетам.

10 октября, мне потребовалось закрыть вклад и часть денег дать в долг своему другу. Когда я осуществил перевод, то мне его "заблокировали", как и личный кабинет вместе с банковской картой. Я 10 октября 4 раза разблокировал свой личный кабинет и приходил для этого в отделение банка 2 раза (три раза я разблокировал не выходя из отделения и четвёртый мне пришлось прийти еще раз). Дошло до того, что две операции по переводу я проводил перед операционистом банка, мне операции эти блокировали, я созванивался с отделом фин.мониторинга и фин.мониторинг мне уже всё остальное блокировал, а операционист мне тут же все разблокировал при мне. И знаете что самое милое, отдел фин.мониторинга меня спрашивал: "А что вы только из-за комиссии в 5000 рублей не хотите сделать перевод через отделение банка?". Представьте, да! Все-таки между 500 рублями комиссии за перевод через личный кабинет и 5000 рублей через отделение есть довольно существенная разница!!!

Отдел финансового мониторинга занимается издевательством над клиентами, либо неприкрытым ВЫМОГАТЕЛЬСТВОМ КОМИССИЙ! 

В конечном итоге жалобу на работу мне пришлось передавать через сотрудников доп.офиса, знаете почему? А потому что меня просто перестали соединенять! Десять минут в очереди на горячей линии и...сброс! Ну или "мы вам перезвоним, чтобы не тратить ваше время" и...не перезвонили!

Я начинающий Индивидуальный Предприниматель глава кфх К-ко Мария В. , обратилась в банк Россельхозбанк с. Красногвардейское Ставропольского края. 27.09.2023г. в 10.00 часов обратилась в банк по открытию кредитной линии для расширения своего бизнеса, специалист проконсультировал и подобрал мне выгодные для меня условия, и удобный график погашения кредита. Уже через 1час меня пригласили для подписания договора под льгутную ставку, а также мне предложили открыть бизнес карту для удобства расчётов с поставщиками, кроме того я воспользовалась предложенным мне дополнительными и очень нужными услугами: Самоикассация, свой бизнес, Кодовое слово, которые мне облегчает работу по ведению моего бизнеса. Спасибо большое, все очень быстро и профессионально, я не ошиблась с выбором банка. Огромное спасибо сотрудникам за отзывчивость и внимание к клиенту

Добрый день! Хочу сказать в очередной раз спасибо сотрудникам отделения банка на Садовой 40. Для начала мне позвонила Дарья, как постоянному клиенту, и рассказала, что у них по накопительному счету сейчас ставка 10,5%, я периодически делаю накопления и поэтому сказал, что подойду в отделение банка к 17.30 10.10.23. Меня встретил сотрудник Анна, поприветствовала и сразу же проводила к Дарье на консультацию. Условия по накопительному счету отличные и понятные, очень выгодная ставка 10,5%. Счет открыли минут за 5! В мобильном банке сразу же я увидел информацию по этому счету. Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам офиса за профессионализм, хорошее отношение к клиентам, быстроту обслуживания и отсутствия очередей. 

Недавно обратился за кредитной картой в доп.офис Россельхозбанка в с. Тербуны по адресу: Ленина, д. 96. Ранее не был клиентом этого банка, а теперь стал, и очень доволен обслуживанием. Операционист Екатерина ответила на все мои вопросы, подробно рассказала про условия кредитной карты. Порадовал длительный льготный период и кэшбэк. Заявку завела быстро, карту получил уже на следующий день. До получения карты специалист мне сразу рассказала о мобильном приложении, что очень удобно, т.к легко следить за своими счетами, видно сколько нужно внести на карту, к тому же, приходят смс. Все сотрудники вежливые и грамотные, поэтому могу с удовольствием рекомендовать этот банк!

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса АО Россельхозбанк по адресу: г. Лебедянь, ул. Ленина, 10. 9 сентября 2023 года около 15:00 зашёл в отделение узнать по процентным ставкам по вкладу. На входе в отделение меня встретил сотрудник и поинтересовался целью моего визита, я коротко объяснил ситуацию. Проводили к сотруднику Кристине. Она рассказала мне какие продукты и услуги есть в банке, предложила варианты размещения денежных средств которые были бы мне удобны, рассчитала, рассказала про преимущества вкладов. Для моего удобства и принятия решения, помогла установить мне мобильное приложение Россельхозбанка. В мобильном приложении показала где я могу оформить и подобрать для себя варианты размещения денежных средств, показала как правильно рассчитать ожидаемый доход. Обратила внимание на то, что всё я могу делать самостоятельно без посещения банка, даже открыть счёт в юанях и металле. Спасибо сотрудникам за слаженную работу, теперь я клиент банка. Документ отправил. 

Здравствуйте. Меня зовут Рузаль. Я являюсь зарплатным клиентом Россельхозбанка. У меня есть кредитные карты и один кредит в этом банке.Платежи оплачиваю вовремя.Срочно понадобились деньги и 28.09.2023 г.я обратился в офис банка по адресу:г.Арск,ул. Интернациональная,4. При входе меня поприветствовала сотрудница,уточнила по какому вопросу я обращаюсь и помогла взять нужный талон. Хочу отметить компетентность сотрудников:все четко,понятно.Условия по кредиту объяснили,расчитали ежемесячный платеж,показали как можно погасить через мобильное приложение банка. Все доходчиво объяснили,уточнили,все ли мне понятно,дали контакты для связи если у меня возникнут какие либо вопросы.

Отдельно хочется отметить сам офис,я здесь бываю часто и всегда сотрудники вежливые,отзывчивые,всегда готовы помочь.Царит чистота и порядок,минимальное ожидание очередей,спасибо за слаженную работу,так держать.

Добрый день! Когда мне понадобилась информация об условиях открытия текущих вкладов , я конечно обратилась в свой Россельхозбанк в городе Каменск-Шахтинский, вкладчиком которого я уже являюсь. Сразу начну с того, что меня всегда приятно удивляет при работе с этим офисом : грамотность, вежливость и конкретика. 10 октября я пришла в офис, на входе меня встретила заведующая Людмила С. Мы поздоровались и мне помогли выбить талон на очереди, для консультации по вкладам. После этого, меня сразу вызвали в окно и Людмила С., проводила меня до сотрудника. Сама консультация заняла минут 10. Сотрудник уточнил какой вклад мне интересен, сумма и срок. Далее, предложил мне рассмотреть комплексное размещение. Но я остановилась исключительно на вкладе, так мне спокойнее. Сотрудник посчитал мне предложение, сумму дохода, озвучил ставку и условия досрочного закрытия при форс мажорных обстоятельствах. При этом, использовал наглядные материалы. Сотрудник был крайне вежлив, все время уточнял все ли мне понятно. Ответив на все мои вопросы , мне так же дал рекламу с собой. Вот это работа профессионала! Компетентно и конкретно. Выражаю благодарность за таких сотрудников, за высокий сервис ! Желаю офису только всего самого лучшего, выполнения планов и довольных клиентов.

Документы по обслуживанию направлены на почту банки ру.

Два дня заставляли ходить собирать справки,а потом сказали что они вообще не нужны и что сотрудник который это говорил сделать оказывается не знает свою работу,не извенений и понимания там не увидете,прождете очередь и уйдете без какой либо помощи,не рекомендую и не советую этот банк,работники молодые, ссылаются на не знание своих обязанностей 

• 10.10.2023 обратился в отделение Россельхозбанк. Для получении консультации по вкладам. Сотрудник Кристина предложила комплексное размещение ден.средств. подробно рассказала про инвестиции,про риски и потенциальный доход. Меня это заинтересовало. Жду закрытие вклада и повторно обращусь в банк для размещения. Спасибо за обслуживание 

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса по адресу с.кабанск ул.октябрьская д.5, сегодня 10 октября 2023 года я обратилась в данный офис для оформления накопительной счета, сразу хочу отметить что офис красивый чистый комфортный, в два этажа. Очереди не было и меня сразу пригласили на обслуживание сотрудник К-н Татьяна, оформила накопительный счёт при этом объяснила об условиях по счету, очень понравилось что обслуживание быстро не более 10 минут , обращение к клиенту уважительной доброжелптельное обязательно порекомендую данный офис своим родным и близким.

Добрый день! Хочу отметить офис Россельхозбанка в городе Алексеевка 10 октября 2023 года я искала банк, чтобы помогли настроить приложение мобильный банк на новом телефоне . И решила заглянуть в данный офис В офисе стоит номерковый аппарат, я выбила талон и сразу попала в окно к операционисту Сотрудник была предельно вежлива и уточнив цель моего обращения, сразу рассказала мне всю информацию. Кроме основной потребности, мне рассказали про балы "Урожай" и показали как ими пользоваться течение всей консультации, а это минут 10 вышло, сотрудник самостоятельно оказал мне услугу, обращался ко мне по имени, комментировал свои действия и предлагал продукты, исходя из моей выгоды. Это конечно, создало приятную атмосферу обслуживания! Желаю отделению всех благ, самых лучших продуктов и довольных клиентов!