33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый день! 1,5 года обслуживаюсь в Россельхозбанке в качестве зарплатного клиента, поэтому смело рекомендую его и даю свой отзыв. 

Обслуживаюсь в офисе по адресу ул. Молодëжная, 19, города Олëкминск Республики Саха (Якутия). За годы пользования банк проявил себя с лучшей стороны, мобильное приложение хорошо работает, служба поддержки на высоте, сотрудники банка, в особенности старший менеджер операционист М-ва Светлана, очень вежливые, приветливые. Светлана на днях консультировала меня насчет Дальневосточной ипотеки, рассказала подробно, все тонкости и нюансы также озвучила. В банке также классная программа лояльности клиентов Урожай, я коплю баллы, трачу на необходимые покупки, которые достаются мне практически бесплатно. Также радуют проценты на остатки как у зарплатного клиента. Приятные бонусы в общем.

Доброго времени суток! 

Хочу рассказать о замечательных сотрудниках Россельхозбанка в р.п.Мордово. Я являюсь клиентом, индивидуальным предпринимателем ГКФХ , расчетный счёт открыт с апреля 2014 года. Регулярно посещаю офис по рабочим моментам. Сегодня 10 октября пришла в офис, чтобы получить деньги со счета. Территориально офис расположен очень удобно. В офисе нет электронной очереди, обслуживание идёт в порядке живой. При этом, ни разу не попадала на огромную очередь, так и в этот раз. На входе меня встретила сотрудник Юлия, обслужила меня минут за 5. И за это время поздоровалась, уточнила цель визита, попросила документы, что-то там в компьютере напечатала и проводила меня в кассу. Кассиру и 5 минут не потребовалось, что бы выдать деньги. 

 К расчетному счету у меня подключен интернет-банк и СМС информирование. 

Когда мои сыновья Илья и Никита открывали каждый своё дело и думали какой банк выбрать для работы, то по моему совету выбор пал на Россельхозбанк. Мне всегда приятно посещать офис из-за вежливости сотрудников, грамотности, экономии моего времени. 

Выражаю благодарность всему коллективу !

Пусть рабочие дни проходят в приятной атмосфере.

Документы по обслуживанию направлены на почту банки ру.

Обратился в Россельхозбанк по за кредитом через приложение , моментально получил одобрение , в этот же день прозвонила сотрудник банка с офиса по адресу г. Усть-Лабинск ул. Ободовского 31, представилась Анастасией и предложила свои услуги по дальнейшему оформлению кредита, так как заявление на кредит было подана вечером, то на утро следующего дня кредитные средства были у меня на карте. Пригласили в офис. Встретили. Обслужили очень квалифицированно.Приятным бонусом было для меня получение платежного кольца, о котором много слышал, а теперь стал счастливым обладатем данного колечка, за что огромное спасибо, очень рекомендую данный банк, квалифицированные, внимательные, грамотные специалисты. Отдельное спасибо Насте, за индивидуальный подход, остался доволен. 

Добрый день. Хочу рассказать о своём сотрудничестве с Россельхозбанком. Проживаю в г. Калачинске Омской области, банк находится по адресу ул. Калачинская 25. Работаю с банком с 2016 г, и кредиты и вклады, всё через них. Пришла 25 сентября 2023г пополнить накопителтный счет, взяла талон, в очереди была минут 5. На обслуживание попала к Татьяне. Татьяна мне детально рассказала условия вклада, я его открыла через мобильный банк 08 сентября 2023г, ставка там хорошая 10.5%, но полностью условиями не поняла. Хорошо, что в банк пришла и всё мне пояснили, что проценты начисляются на минимальную сумму которая была на счёте за месяц, а не фактическую сумму отлежавшую в месяце. Хорошо, что Татьяна акцентрировала моё внимание на этом. Также мне Татьяна распечатала документы по счету, что для меня тоже важно. Обслужила быстро, вопрос у меня ни каких не осталось. Предложила ещё аппетитную карту, но я очень торопилась, сказала, что оформлю в следующий раз. 

Банк мне нравится, всегда всё чисто и уютно. Очень удобно что в офисе есть электронная очередь. Рекомендую своим близким и знакомым!!!

Добрый день! Хочу рассказать о моем опыте общения с чат ботом Россельхозбанка. Итак, я клиент этого банка в городе Цаган Аман с марта этого года. У меня есть накопительный счёт и дебетовая карта. Конечно, возникают вопросы , которые на мой взгляд требовали помощи специалистов банка. И вот сегодня 09 октября я не смог сам сменить пин код на карте и пришел в офис с этим вопросом, думал карту вообще перевыпускать надо. Сотрудник на входе меня встретил, уточнил мой вопрос и подсказал, что для текущих моментов есть мобильное приложение ( у меня установлено ) и там вкладка чат бот. Можно задать вопрос и получить в моменте ответ. Так вот, сотрудник помог мне с этим вопросом. Я зашёл в приложение, нашли вкладку чат и я выбрал вопрос по моим продуктам, карта и смена пин кода. Ответ пришел в моменте. Спасибо сотруднику, что избавил меня от траты нервов и времени, помог провести эту операцию в приложении, обучил меня и теперь некоторые вопросы я смогу решать удаленно. Банку спасибо за активный сервис, за интересные возможности для клиентов. 

Скрин переписки с чатом направляю на почту .

Я обратилась в офис Россельхозбанк 6 октября. Расположен он у удобном месте,в центре города,на улице Татарстан,д.10. Раньше я в этот банк не обращалась,но увидела красивую вывеску и зашла,чтобы узнать про ставки по вкладам. Мне понравилась обстановка офиса. В помещении светло и чисто, сотрудники опрятные и доброжелательные. На мягкой мебели несколько клиентов ожидали очереди.я тоже взяла талон и рекламу,чтобы почитать об услугах в банке. Менеджер Яна уточнила у меня некоторые вопросы, быстро занесла данные в программу. Она рассказала о вкладах и накопительном счёте. Мне понравилось,что она ещё рассказала об акции для пенсионеров по переводу пенсии в Россельхозбанк. Интересные предложения,над которыми надо подумать. Я открыла накопительный счёт,потому что сейчас высокая ставка. Очень приятно,когда сотрудники обслуживают внимательно,с душой,не торопятся и все обьясняют,чтобы было понятно. Хочу сказать спасибо всем сотрудникам и пожелать удачи.Дополнительно отправляю документы.

Здравствуйте, сегодня 3 октября обратилась в офис- Россельхозбанка в п.Старожилово по техническим вопросам, у меня не работало приложение. В офисе очереди не было, меня встретил сотрудник и пригласил на обслуживание. Очень дружелюбная и компетентная девушка выслушала меня и сразу начала разбираться в моей проблеме. Зашли вместе в приложение, я показала что у меня не работают платежи, она проверила настройки, потом сделала необходимые операции в программе и ура, все заработало. Мой вопрос был решен в течении 10 минут, теперь я могу снова полноценно совершать операции. Спасибо большое за профессиональное и быстрое обслуживание.

Добрый день. Сегодня 06.10.2023 оформил кредит в Россельхозбанке, обслуживался в офисе р.п. Иловля. Хочу оставить слова благодарности в адрес сотрудников этого банка. Помимо условий нравится как работают сотрудники, вежливые, спокойные нравится отношение. На входе меня встретили помогли взять талон, ждал совсем не долго меня вызвали на окно 1 Зарина. Внимательно меня обслужила приняла заявку и в этот же день я получил кредит. Спасибо за приятное обслуживание.

ТСЖ "Коминтерна 60/16" уже более 5 лет является клиентом Россельхозбанка. Самый лучший и вежливый сервис - у РСХБ. К примеру, не был авторизирован мобильный банк нашей организации на телефоне руководителя. Требовался логин и пароль для авторизации. 09.10.2023г мы обратились в офис банка. В банке время ожидания в очереди составило менее 5 минут. Нас обслуживала операционист - А-ва Светлана. Светлана все доходчиво объяснила как это можно быстро решить, она выдала мне логин и мы вместе с ней сразу зашли в приложение. Кроме того, недавно у нас в организации сменился руководитель и мы также уточнили, что необходимо сделать и нам подробно пояснили какой пакет документов необходимо представить в банк для этого. От всей души благодарны Светлане за помощь и поддержку! Она всегда помогает по всем вопросам и быстро разрешает все возникающие вопросы. Всегда приятно посетить данный офис банка, там всегда доброжелательные и компетентные во всем сотрудники!

15 сентября 2023 г. я обратилась в ДО г.Трубчевска за консультацией по вкладу. Клиентами данного офиса являются мои знакомые и родственники, они и посоветовали. Я была первый раз в качестве потенциального клиента. Офис просторный, светлый, везде чисто. Получив талон на услугу, я по очереди попала к специалисту Л-ой Л.Л. Было у меня много вопросов по вкладам. На какой срок лучше разместить? Зависит ли ставка от суммы? Можно ли снимать,пополнять,пользоваться процентами, что выгоднее? Любовь Л. четко ответила на все мои вопросы, дала полную информацию по вкладам, рассказала о преимуществах того или другого вида. В итоге я сделала свой выбор и мы оформили договор, что заняло у нас не больше пяти минут. Выражаю благодарность сотруднику Л-ой Л.Л., обслуживанием и консультацией очень довольна. Приятно,когда тебя ценят, как клиента. Хочется пожелать всему коллективу профессиональных успехов и развития.

Мне нужно было переоформить вклад, поэту обратился в Россельхозбанк в нашем городе: г. Кингисепп, Крикковское ш. 20, 20.09.2023г.

В очереди не стоял, сразу выдали талон и проводили к специалисту . Все сотрудники данного офиса внимательные и приветливые. Меня обслуживала О-ва Екатерина. Девушка подробно ответила на все мои вопросы. Какие сейчас ставки по вкладам и на каких условиях? Так же Екатерина рассказала о накопительных счетах. В чем отличие от вклада и его преимуществах. Выбрал накопительный счет, мне удобно, что в любой момент можно закрыть и получить свои проценты. К тому же он бессрочный. итоге счет оформили быстро. В целом в офисе комфортно, всегда чисто, есть электронная очередь. Сотрудники работают оперативно.

Документы, подтверждающие посещение офиса отправлены на адрес: Responses@banki.ru 09.10.2023г

Документы, подтверждающие посещение офиса отправлены на адрес: Responses@banki.ru 09.10.2023г

Пришёл в офис хотел продать валюту,посмотрел на табло где указаны курсы меня они устраивали и тогда решил продать доллары .Взял талон вызвался во вторую кассу даже и не ждал, провел операцию за три минуты.Потом кассир предложила приобрести монеты и лотереи,я пока не решился купить.В целом обслужили вежливо, мне нравиться банк и сотрудники!!!

Являюсь клиентом россельхозбанка с 2013 года.Последние 3 года обращаюсь в офис Россельхозбанк в р.п. Москаленки, всегда приветливые и вежливые сотрудники. 2 года назад мне как значимому вкладчику банка бесплатно открыли пакет премиального обслуживания "Ультра" и закрепили за мной персонального менеджера банка, который всегда готов ответить на все мои вопросы и рассказать о новинках и выгодных предложениях банка. 

В сентябре открыл вклады по премиальному пакету. Сейчас срочно потребовалось снять деньги с этих вкладов, так как поступило выгодное предложение для покупки. Созвонился в субботу, 07.10.2023 г.с Ириной, моим менеджером, проговорил вопрос, Ирина объяснила ставку и условия расторжения, пояснила что смогу это сделать в мобильном приложении и перевести деньги на карту и снять в банкомате, сразу рассказала про лимиты на снятие по моим картам, либо предложила подождать до понедельника и подойти к ней в офис для проведения всех операций. Поскольку были выходные я решил все таки дождаться понедельника и все действа провести в офисе банка. 

09.10.2023 г. утром, Ирина позвонила мне, мы обговорили удобное для меня время посещения офиса, когда я приехал меня быстро приняли, провели все необходимые операции и выдали деньги в кассе, на все ушло около 10 минут. 

Хочется выразить благодарность за профессионализм сотрудников офиса в Москаленках

Добрый день!
Хочу рассказать о замечательных сотрудниках Россельхозбанка в слободе Кашары ! Я являюсь клиентом, индивидуальным предпринимателем ГКФХ , расчетный счёт открыт с сентября 2008 года. Регулярно посещаю отделение по рабочим моментам. Сегодня 09 октября пришел в офис, чтобы получить выписку по расчетному счету. Офис расположен очень удобно, центр слободы. В офисе нет электронной очереди, обслуживание идёт в порядке живой. При этом, ни разу не попадал на огромную очередь, так и в этот раз. Зашёл и сразу в окно к сотруднику. Дальше, обслужили меня минут за 5. И за это время поздоровались, уточнили цель визита, попросили документы и нашли мой счёт в программе. Распечатали мне документ по запросу. Сотрудник уточнил, есть ли ещё какая нибудь потребность или вопрос ? Почему регил написать отзыв : потому что может продают и все хорошо, но вот получить качественное обслуживание после продажи - это мастерство. Мне всегда приятно посещать отделение из-за вежливости сотрудников, грамотности, экономии моего времени.
Выражаю благодарность всему коллективу !
Пусть рабочие дни проходят в приятной атмосфере.

Документы по обслуживанию направлены на почту банки ру.

Не могу не отметить профессионализм сотрудников Россельхозбанка в с Иглино! Одно дело, когда очень выгодные продукты для людей, другое дело это очень приятное, профессиональное обслуживание! Нужен был кредит на ремонт дома, много мониторил банки, много куда ходил, но заявку оформил именно в этом банке. Пришел на консультацию 12 июля. Меня встретил сотрудник, представился, спросил как можно ко мне обращаться. Помог взять талон, проводил до сотрудника, сразу же в кратце объяснил мой вопрос, по 2 раза объяснять мне не пришлось. Всю консультацию ко мне обращались по имени отчеству, всегда спрашивали все ли понятно мне, есть ли вопросы. Мне рассчитали платеж, рассказали про условия кредита на благоустройство для жителей сельской местности, порядок гашения. Так как у меня не было документов подтверждающих доход, сразу помогли выгрузить данные с госуслуг. На все про все ушло минут 30. Сразу оформили заявку. В этот же вечер позвонили, сказали, что одобрено. Помогли подобрать подрядную организацию. Документы сказали , что приготовят, нужно будет просто подписать, и далее подрядная организация начнет делать ремонт в нашем доме. Очень оперативно! Самая низкая льготная процентная ставка, без скрытых ежемесячных комиссий. Очень благодарен! Желаю процветания банку и отличного заработка сотрудникам, они этого заслуживают! 💥