33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый день ! Являюсь клиентом банка уже давно. Обычно обращаюсь в офис по адресу с. Баргузин ул.Ленина 17. 

Обратилась в данный офис для консультации по размещению денежных средств. Мне подробно рассказали о комплексном размещение денег предложил мне оформить накопительный счет и брокерское обслуживание. Сегодня я пришла в офис меня у входа сразу встретил сотрудник Алексей уточнил какой у меня вопрос и узнав что я хочу оформить счет пригласил меня к себе на обслуживание. Оформил мне накопительный счет. Все очень понравилось, что можно пополнять и снимать деньги со счета и при этом получать проценты. Также проконсультировали о преимуществах брокерском обслуживания и возможности возврата налогового вычета. Офис чистый, сотрудники вежливые. Большое спасибо Вам за работу!

Добрый день. Не связывайтесь с этим банком. Обманщики. По договору вклад закончился 21.08. Но проценты не начислили вклад перевели на следующий срок, а при закрытии вклада проценты не вернули, хотя по договору 92 дня прошло. При общении с сотрудником получено объяснение что проценты начисляются на следующий день но договор закончился 21.08 22.08 увеличение срока на день этого не указанно в договоре. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ДАННОМУ БАНКУ - ОБМАН.

Добрый день! Благодаря программе Сельская Ипотека в Россельхозбанке мы оформили ипотеку и приобрели дом. Очень порадовала ставка и посильный платёж. Огромное спасибо Россельхозбанку, что одобрили нам заявку. Особенная благодарность старшему клиентскому менеджеру Угай Елене и управляющей-Родионовой Алле Витальевне за качественные консультации и быстрое оформление документов. Елена подробно рассказала условия и способы погашения кредита в офисе и через телефон. Нам и нашему продавцу было уделено много внимания. Нам понравилось вежливое обслуживание, заинтересованность в нас , как в клиентах.
Программа "Сельская ипотека"реально работает! Будем рекомендовать всем друзьям и родственникам Россельхозбанк!

Являюсь клиентом Россельхозбанка с 22 года. Есть дебетовая карта. Поэтому решила обратиться за консультацией по вложению денег именно в этот банк. 3 августа пришла в отделение банка на проспекте Ленина 16. Взяла талончик и меня сразу же пригласили в 5 окно к сотруднику Евгения, очередей не было. Не смотря на жаркую погоду, в банке было очень прохладно и комфортно, так как есть кондиционер. Сотрудник задала мне ряд вопросов, после чего предложила открыть накопительный счет. Подробно рассказала как пользоваться. Условия меня полностью устроили. Понравилось то, что могу сама себе увеличить процент на остаток, если буду пользоваться своей картой. В банке оказывается сейчас акция. Сотрудник быстро оформила все необходимые документы. В отделении находилась около 10 минут. Осталась очень довольна скоростью и качеством обслуживания, а так же офисом в целом. Документы, подтверждающие визит в банк, направлены на адрес  responses@banki.ru 21.08.2023

21 августа обратилась в офис банка по адресу г. Неман,ул. Советская, д. 37 для пополнения накопительного счета. Очень порадовало, что в офисе отсутствовала очередь, в самом помещении приятно находиться. Электронной очереди нет. Обслуживалась у Д-ой О.О., сотрудницей было предложенно подключение к премиальному обслуживанию. Консультация была не долгой,около пяти минут, но работнику банка хватило этого времени, чтобы в полном объёме рассказать мне все нюансы использования данной услуги. Вопросов у меня не возникло. По итогу подключили ПУ"Премиум" и открыли карту в рамках данного продукта. В общей сложности провела в банке не более 15 минут. Больше всего запомнился профессионализм сотрудника и скорость обслуживания.

Добрый день !

Выражаю благодарность сотруднику Г-ой Анне Россельхозбанка г. Тотьма Вологодской области. Пользуюсь услугами данного банка давно и очень нравится. Банк расположен в центре города, удобно. В здании есть кондиционер, что не мало важно. Обратилась в банк 21 августа 2023 года для открытия вклада, с условиями пополнения и снятия. Ожидание в очереди не было. Девушка встретила меня и проводила к специалисту. Обслуживание заняло 15 минут. Анна открыла накопительный счёт, так как от мне подходит по условиям. Предложила открыть дебетовую карту Аппетитную, рассказала о выгодах продукта. Я уже давно пользуюсь личным кабинетом Всё удобно и понятно, все получилось 👍

Большое спасибо за качественную консультацию и отзывчивость, обязательно буду обращаться ещё. Рекомендую всем. Документы подтверждающий мой визит направлены на почту багет.ру 21.08.2023

Давно осблуживаюсь в отделении Россельхозбанка в пгт.Залегощь как юридическое лицо и всегда остаюсь доволен посещением офиса. 14.04.2023 подписал договор об открытии кредитной линии на общую сумму 600 000 р. Непосредственно выдачей занимается управляюший Д-на Т.В., с помощью которой я собрал все необходимые документы в нужные сроки и в кратчайшее время получил кредит.

Добрый день! Наша организация СПК "Перемиловский" не первый год обслуживается в офисе Россельхозбанка, который находится в г. Шуя, пл. Комсомольская, д. 3. Офис просторный и светлый, удобно расположен, в холле расположен терминал с электронными талонам, очередей не бывает. По обслуживанию юридических лиц выделен отдельный сотрудник, который всегда грамотно и оперативно подскажет решение любой проблемы. Наше предприятие пользуется расчетно-кассовым обслуживанием, интернет-банком,  размещаем депозиты. Особо приятно видеть при размещении депозита процентные ставки, которые выше, чем в других банках. Процесс размещения удобный и быстрый: сделали запрос в интернет-банке, через минуту получили процентную ставку! Электронно подписали документы и готово! Обслуживание нам нравится, условие выгодные и прозрачные. Рекомендуем этот Банк и другим организациям!

Хочу выразить слова благодарности работникам Россельхозбанка в нашем населенном пункте. Я являюсь клиентом данного банка более 10 лет, есть конечно вклады, обычная пластиковая карта и кредитная карточка. Сотрудники всегда приветливые, отзывчивые, готовы оказать помощь в любом вопросе. В очередной раз 21 августа обратилась в офис по вопросу оформления вклада в связи с увеличением процентной ставки. Меня без ожидания в очереди приняла на обслуживание Татьяна. Распросив об сроке, сумме, буду ли я пополнять или снимать мне в течении 5 минут уже оформили вклад на 3 месяца под 11%, которая меня очень заинтересовала. Как всегда мне все понравилось и скорость работы и ее приветливость. Выражаю огромную благодарность сотрудникам банка в нашем рабочем поселке Любинскийпо улице 70 лет Октября дом 16. Буду рекомендовать банк своим знакомым! Для оперативностинаправляю скан договора на почту.

Хочу выразить слова благодарности операционистам офиса: Надежде и Татьяне - за помощь в создании платежных поручений в личном кабинете дистанционного обслуживания.
С начала обслуживания в этом офисе (с 2017 года) многое в банковских продуктах мне было непонятно и сложно. Каждый раз ходил консультировался с сотрудниками, как удобнее и правильнее использовать возможности мобильного приложения: легально проводить платежи с поставщиками и подрядчиками для оперативной работы. А по налоговым платежам особая благодарность за помощь в создании шаблонов.
Недавно (в августе) обновилось приложение: поменялся интерфейс. Я встал в ступор(!): ведь я не очень люблю изменения. Снова пришёл к девчонкам: они любезно рассказали мне о новшествах в личном кабинете и мы вместе провели пробную операцию.
Всем своим знакомым и друзьям - ИПэшникам рекомендую открывать счета в этом банке потому, как "здесь всегда помогут! "

Оформляли сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Нам предложили сделать это онлайн. 28.08.2023 мы отправили документы и стали ждать. В приложении было сказано что оформление заявки занимает 5 рабочих дней, но в некоторых случаях это время может увеличиться.
08.08.2023 - по прошествии 7 рабочих дней, заявка так и висела в "рассмотрении" и я решил позвонить на горячую линию, чтобы узнать статус заявки. Оператор сначала почему-то сказал "вы сами отказались от заявки", а затем когда я сказал что ни от чего я не отказывался, он уже сказал мы ваши заявки смотреть не можем, обратитесь в офис. Тут я начал сомневаться в существовании заявки. 09.08.2023 я приехал в офис по г.Уфа, где менеджер мне сказал что тоже не может посмотреть мою заявку, видимо потому что она оформлялась на покупку недвижимости в Татарстане. Получается офисы РСХБ есть по всей России, однако толку от этого ноль потому как "где заказывали услугу - туда и приходитии".
14.08 утром я обратился уже в казанский офис по улице Р.Зорге, где мне так же сказали что заявку мою не видят, потому что за этим нужно ехать в центральный офис. Опять же получается офисы РСХБ есть по всей Казани, но толку от этого ноль, потому что вам поможет только центральный. Спасибо менеджеру, позвонила в Казанский офис и сказала что там мою заявку видят, все хорошо, она в работе, надо просто подождать. Чуя подвох я решил все же съездить в центральный офис, где мне сказали что т.к. вы приехали после 18:00 (банк работает до 19:30, зачем?) заявку мы вашу посмотреть не сможем, но зато пообещали перезвонить. В итоге 15.08 нам позвонили и сказали что нашу заявку менеджеры даже еще и не брали и документы не проверяли. В итоге оказалось что нужен еще ИНН хотя на сайте при оформлении ипотеки в перечне документов ИННа нет. На следующий день мы приехали со всеми документами что у нас есть и вместе с менеджером отсканировали недостающие. После чего она нас заверила что теперь то уж все у вас есть и мы вашу заявку оформляем и отправляем.
18.08 я снова пришел в офис, узнать как идут дела (на этот раз около 17:00, банк так же работает до 19:30), там мне сказали что заявку мою посмотреть не могут, т.к. сегодня пятница и кредитные специалисты работают до 16:15, но обещали перезвонить.
Сегодня 21.08 мне перезвонили и сказали что не хватает новых документов и заявка наша никуда не ушла а все так же висит на менеджерах офиса.
В итоге за 16 рабочих дней не сделано просто НИЧЕГО! Чтобы хоть как-то продвинуть оформление нужно самому посещать банк (я решил теперь ходить каждый день), а иначе ничего сделано не будет, ваша заявка так и будет лежать в каком то долгом ящике.
Если вы хотите оформить ипотеку, по возможности обходите РСХБ стороной. Мы к сожалению не можем т.к. в нашем регионе сельскую ипотеку предоставляет только этот банк.

Добрый день. Хочу поблагодарить коллектив Россельхозбанка, который находится в г. Тейково ул. Першинская д.42, за внимательное отношение ко мне как к клиенту. Накакуне мне поступил звонок от сотрудника этого офиса с предложением оформить вклад с повышенным процентом, т.к ставки изменились. Мне назначили встречу в офисе в удобное для меня время. В банк я пришла 18.08.2023. Войдя в зал обслуживания, меня встретила девушка, представилась и поприветствовала, затем помогла взять талон в электронной очереди и сразу проводила к специалисту. Мне совсем не пришлось ждать. С менеджером, который меня консультировал, было очень приятно общаться. Мне подобрали хорошие условия по размещению моих средств, не навязывая тот или иной продукт, предоставили расчет по сумме начисленных процентов по окончанию вклада. Рассказали, про имеющиеся альтернативные варианты размещения денег, их преимущества перед обычным вкладом, и риски которые могут быть, но не настаивали. Предоставили всю подробную информацию о их дебетовых картах и мобильном банке, телефон офиса, на случай если у меня остались какие-либо вопросы. Я ушла с хорошим впечатлением от посещения банка. Там действительно дорожат клиентами. Спасибо

Добрый день. Обратилась 18.08.2023г в банк в р.п. Елань для внесения ежемесячного платежа по ипотеке. Сотрудники встретили на входе, уточнили по какому вопросу, проводили к сотруднику, который проводит операции. При оплате кредита, мне было предложено открыть накопительный счёт т.к. сейчас очень выгодный процент. Были рассказаны условия продукта, привлекло, то что можно снимать и пополнять в любой момент. 

Очень приятно обслуживаться в данном банке. Удобное расположение в центре. Грамотные сотрудники, которые всегда подскажут про выгодные предложения. Спасибо Вам

Я являюсь клиентом в городе Арск,с 2017 года,тогда я оформила свой первый кредит.
Когда понадобилась очередная сумма,пришла в проверенный банк- в Россельхозбанк 8 августа 2023.Взяла талон и практически сразу была вызвана к специалисту С-ой Рамиле Р.
Сумма нужна была не маленькая ,поэтому сотрудники порекомендовали показать и дополнительный доход- по выписке ЛПХ,чтобы была большая вероятность одобрения нужной мне суммы.
После подписания документов на заявку,мне позвонили из банка,задали вопросы на какую сумму оставила заявку,на какие цели беру кредит,где я работаю и т п.вопросы.
После этого получила сообщение , о том что по моей заявке принято положительное решение.
На следующий день я уже пришла в банк для подписания договора. Перед этим менеджер дала договор для ознакомления:все подробно объяснила условия,способы погашения,все ли мне понятно.
Почему я выбираю Россельхозбанк. Во первых, в банке прозрачные условия:без "сюрпризов",по какой ставке принимается заявка,по ней же приходит одобрение.
Во вторых,бюджетникам,к категории которой я отношусь,ставки пониже.
В третьих,что мне нравится,можно онлайн погашать платежи,в том числе и досрочно и есть возможность выбрать на уменьшение срока кредита.
Пока меня все устраивать,буду обращаться снова и рекомендовать другим.

В дополнение направляю документы

Хочу рассказать о своём опыте общения с Россельхозбанком. 17 августа я зашла в отделение банка в п.Касторное, чтобы узнать действующие условия по вкладам, т.к. ставки сильно выросли. Клиентом этого офиса я являюсь уже давно, заходу к ним несколько раз в год по текущим вопросам. Иногда сотрудники сами звонят с предложением чего-либо, если появляются интересные акции. Так вот, в этот раз в отделении было людно. Видно не я одна узнала о повышении ставок. Но, ждать в очереди долго не пришлось, менее 10 минут. Т.к. я зашла с конкретной целью, сотрудник без лишних вопросов рассказала, что изменилось и на какой срок выгоднее положить деньги. Оформление вклада заняло около 5-7 минут. Договорились с сотрудником, если ставки поползут вверх, мне обязательно позвонят. Спасибо за такое отношение к клиентам. Приятно, что ещё не все банки ушли от человеческого обшения.

Чтобы подтвердить сказанное, я направила вам на почту фото договора вклада. 

Сделал перевод денег через эту контору которую банком не хочу называть. Деньги пропали , терминал не выдал чека.Звонил им на горячую линию , сказали что теперь мне придется бегать писать заявление.Эти деньги мне жизненно необходимы!!!Помимо того что списали теперь не понятно сколько за ними бегать и ждать! Жуткая контора!!!

Пришло Смс, следующего содержания "Согласно закону 572-ФЗ от 29.12.22 АО «Россельхозбанк» через 30 дней передаст Ваши биометрические персональные данные в государственную Единую биометрическую систему." Странно, кажется в законе об обязаловке ни слова не было, мало того там было про неущемлять... Позвонил на горячую линию, чтоб отказаться. Оказалось для отказа передачи моей биометрии нужно прийти в офис. Хорошо хоть офис до 19:30 работает.. После работы бегом забираю ребёнка с садика и мчусь в банк, сотрудник говорит "не могу принять у вас заявление" оно будет с датой и должно быть передано в Уфимское отделение в тот же день. Хорошо, прихожу в субботу, у меня о5 не принимают заявление - единственный сотрудник кто его может принять - в субботу не работает. Получается банк загнал меня в условия, что я должен потерять в деньгах взяв отгул и прийти в рабочее время, чтоб отказать от передачи моих биометрических данных, о которой мало того что я не просил, так и согласия не давал.. Похоже с РСХБ можно общаться только, через досудебные притензии... 

Добрый день

у меня ипотека в Россельхозбанке 

и каждый год прохожу танцы с бубнами, чтобы узнать почту, на которую можно отправить полис страхования

и в этом году опять — пишу в чат в приложении спрашиваю адрес почты и мне отвечают - идите в отделение узнавайте

ну емое 2023 год! А чтобы узнать почту мне нужно идти в отделение.
может быть тут мне ответят