33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый день! Являлась вкладчиком банка, очень понравилось обслуживание особенно хочу поблагодарить Д-ну Светлану. Очень хорошо объяснила все условия по вкладам, а сотрудники оформили быстро все документы. При этом были внимательны ко мне и к моим вопросам! Обязательно буду рекомендовать всем! Теперь приду за картой кредитной так как понравились условия а именно льготный период 115 дней и кэш бек до 15%. Ни один банк не предложил мне таких выгодных условий! 

Добрый день! В своем отзыве я, как не клиент банка , хочу выразить свои впечатление самом отделении банка. В офис приятно заходить, новый и красивый. Постоянно пользуюсь банкоматом , переводы и платежи по реквизитам , пополнение карт сторонних банков , Сотрудник всегда выходит ко мне в зону банкомата оказывает консультацию, 25 апреля возик вопрос с переводом , сотрудник порадовал меня своим отношением к проблеме и своей грамотностью в части знания интерфейса банкомата . На все мои вопросы по взиманию комисси и по банкам партнерам мне все ответил подробно, рассказал преимущества! Я конечно не знаю банковские стандарты , но понимаю, что именно так была проведена консультация со мной и решен мой вопрос с переводом в течении 2-3 минут . Обращались ко мне по имени, все не просто рассказали, но и показали. Сотрудник уточнил, все ли мне понятно. Очень приятно чувствовать такое отношение к себе. Пусть банк развивается и всегда будет на первом уровне ! Очень доволен обслуживанием и красотой сверкающего офиса !

Здравствуйте, я являюсь созаемщиком по ипотеке супруга и в апреле месяце необходимо было оплатить услугу страхования о который мы совсем забыли, но благодаря сотрудникам банка от которых заблаговременно поступил звонок с напоминанием о том что необходимо произвести платёж мы не допустили просрочки и поднятия ставки. 14 апреля я с супругом пришла в отделение банка и своевременно платёж по страхованию был внесён. Очень хорошо, вежливо и качественно нас обслужили.

Осталась очень благодарна сотрудникам за их работу!

Добрый день! 

07.06.2023 г. обратилась в дополнительный офис г Лиски по вопросу оформления потребительского кредита. Сотрудник подробно все рассказала об условиях кредита, посчитали сумму ежемесячного платежа, рассказали о способах погашения кредита, что можно оплачивать кредит к карты другого банка без комиссии, также очень порадовало то, что доход можно подтвердить через Госуслуги. После консультации оформили заявку на кредит и 08.06.2023 г. было получено одобрение!!!! Спасибо большое!!! 

Я пенсионерка получаю свою пенсию через Россельхозбанк , есть дебетовая карта и накопительный счёт. Очереди никогда нет, обслуживают качественно и быстро. Все очень вежливые и обходительные. Всегда оказывают помощь, мне как пожилому человеку ,переодически что то непонятно или есть какие то сложности. Хочется отметить менеджера операциониста П-ву Дарину. 

Сегодня пришло сообщение, что дебетовая карта готова и ее можно забрать. Да только никакую карту я не заказывала! В чате банка выяснилось, что банк выпустил карту с тарифным планом "экокарта", никакой информации об инициаторе выпуска не предоставили. Хотите выяснить кто заказал - идите в офис, хотите закрыть продукт - идите в офис, мы ничего не можем. Позвонила на горячую линию, там ответили то же самое. Составить обращение для закрытия карты отказались. Возникает вопрос: а почему я должна идти в офис и писать заявление на закрытие карты, которую не заказывала? Посещение офиса для меня крайне затруднительно по состоянию здоровья. В следующий раз сотрудники банка для выполнения своих планов и показателей оформят самовольно кредит на клиента? Почему происходят такие ситуации?

Добрый день. Хочу поблагодарить за качественное и быстрое решение моего вопроса в получении кредита! Обратилась в отделение с. Ловозеро 6 июня 2023 года за кредитом, меня тут же пригласила в кабинет заведующая Мария С. и в уютной и тёплой атмосфере предоставила консультацию, ответила на все мои вопросы касательного процентов, комфортного для меня платежа как по сумме, так и, что важно, по дате. Предложила мне оформить заявку не теряя времени. Всё было быстро и не успела я добраться до дома, мне пришла смс, что кредит одобрен. Сегодня 8.06 уже подписала договор не только на кредит, но ещё бонусом кредитная бесплатная карта с огромным льготным периодом. Спасибо Марии С. и всём сотрудникам за чуткое и внимательное отношение к своим клиентам, которым, кстати, я являюсь с 2006 года. 

Открывал вклад в данном банке, вклад Доходный Ультра, сотрудники предложили премиальное обслуживание, все подробно рассказали. Так же открыл пенсионную карту с 8% на остаток и премиальную карту. Остался очень доволен обслуживанием. Обслужичался в отделении на Кулибина 3 в городе Нижнием Новгороде. Рекомендую!

Добрый день! Хочу выразить благодарность отделению Россельхозбанка в Боковской за качественное обслуживание. 08 июня 2023 года я пришла в офис с документами для подачи заявления на кредит. Электронной очереди нет, но я сразу попала к сотруднику Т-ко Наталье. Сотрудник уточнила у меня цель кредита : я хочу приобрести автомобиль. Мне предложили оформить потребительский кредит без поручительства и обеспечения в виде залога автомобиля. И кстати, этот вид кредита не обязывает делать каско на машину. Наталья уточнила стаж работы, доход, наличие при себе документов . Уточнила какой платеж мне будет удобен, рассказала про процентную ставку , про гашение кредита, полностью или можно частично досрочно. Рассказала про сроки рассмотрения и как потом, в случае одобрения , будет проходить выдача. Пакет документов у меня был с собой и поэтому я с удовольствием согласилась на заведение заявки. Сотрудник проговорил со мной основные моменты по кредиту, ответил на все мои вопросы . В итоге, минут за 20 мое заявление на кредит было оформлено. И теперь я буду ждать решения. Сотрудник озвучил, что после одобрения сам лично мне позвонит и назначит дату выдачи. Было очень приятно общаться с Натальей, поскольку сразу видно грамотность, опыт работы с клиентами и нацеленность на результат. Хочу пожелать отделению всегда быть на высоте, поддерживать качественное обслуживание клиентов и удивлять новыми продуктами!

Ужасно.

Оформляла кредит в банке в октябре 21 года. В 2022 году в ноябре месяце закрыла задолженность полностью.. в БКИ информация с обновлением прошла 16 января 2023 года. Однако, при подаче заявки на кредит в другом банке информация из БКИ вышла о имеющемся обязательстве в данной КО.

На сегодняшний день уже июнь месяц! На каком основании банк не передал информацию в БКИ за эти пол года вообще непонятно.

Через чат решать проблему направили в Красноярск на Перенсона 33, в отделение банка, где оформляла кредит.. проживаю на территории другого региона уже год. Это 600 км расстояние. Почему нельзя все сделать по месту жительства..? Тем более это простая передачв информации... загадка.

Крайне недоволтна сложившейся ситуацией.

Добрый день! Сегодня 08 июня 2023 Россельхозбанк в городе Пролетарск решил мою проблему в части мобильного банка и я с удовольствием хочу поделиться таким качественным обслуживанием. Мой мобильный банк был заблокирован и конечно я поспешила в отделение, чтобы разобраться , что произошло. Пришла в офис, взяла талон и тут же меня забрал на обслуживание менеджер Ольга. Это было утро и клиентов ещё не было в отделении. Ольга уточнила цель моего визита и вида, что я очень спешу. Поэтому, менеджер очень быстро и грамотно выявил причину блокировки мобильного банка и помогла мне решить мой вопрос. Сотрудник обращалась ко мне по имени и комментировала все свои действия. После решения моего вопроса , Ольга рассказала мне о возможности защитить средства на картах, что есть такая программа, действует она ровно один год. Поскольку я спешила , мы обменялись контактными телефонами, чтобы в дальнейшем мне менеджер прозвонил и назначил встречу в офисе банка. Хочу сказать, что мою проблему решили минут за 10 и я осталась абсолютно довольна грамотностью сотрудника и его нацеленностью решить проблему клиента. Это очень приятно ! Желаю банку радовать клиентов такими сотрудниками и новыми интересными продуктами!

Я обслуживаюсь в главном офисе Россельхозбанка в г. Грозном очень давно, с 2002 года, являюсь одним из первых клиентов. Хорошее обслуживание, сотрудники всегда готовы помочь в решении проблем. Сегодня посетил офис с целью перегенерации ключа электронной подписи в системе банк-клиент. Не пришлось долго ждать в очереди, взял талон и меня сразу приняли. В прошлое посещение мне предложили застраховать свой бизнес и я согласился, зная что мне здесь предложат только то, что мне выгодно. 29 мая получил страховой полис «Бизнес без потерь» на страхование имущества и убытков от перерыва в деятельности. Планирую и в дальнейшем продолжать взаимовыгодное сотрудничество с Россельхозбанком, так как считаю его самым надежным банком в нашей республике.

Работаю с офисом в селе Холмогоры очень давно. Открыт расчетный счёт на ИП 29****46 и пользуюсь услугами для физических лиц. Имею дебетовую карту, пользуюсь мобильными приложениями, делаю необходимые переводы. У меня сегодня 08.06 слетело приложение Свой бизнес. С управляющей быстро решили проблему, переустановили. Теперь все снова работает. Сотрудники всегда вежливы, очень грамотно консультируют и подбирают необходимые варианты. Очень благодарен.

Решил оформить бесплатную пластиковую карту в данном Банке. Как оказалось банк действительно оформляет такие карты. И первое положительное впечатление вызвал офис - светлое и просторное помещение, есть зона 24/7. Очень доброжелательные сотрудники. Есть электронная очередь - по навигации все понятно. Ждал своей очереди не более 3 минут. Быстро и грамотно проконсультировали и оформили карту. Рекомендую 

Клиентом Россельхозбанка являюсь не я, а мой муж. Получает зарплату на карту. Удобно, все устраивает. Планируем строить дом, и конечно смотрели ставки по кредитам на строительство. 03.06.2023 посетили офис в г.Ялуторовск. По субботам работает офис, что очень удобно. Консультировала Галина Витальевна, нам очень понравилась (внимательная, доброжелательная) Рассказала все условия, какая сумма платежа будет, сколько первоначальный взнос и дальнейшие наши действия. Мы не знали, что по Сельской ипотеке можно построить дом. Дала нам свои контакты и контакты нескольких застройщиков. Сейчас копим на первоначальный взнос и сразу будем подавать заявку. К тому же можно подать заявку на кредит не посещая офис на сайте банка «Свое село», что для нас очень удобно, тк муж работает вахтами.

Сегодня посетил Йошкар-олинское отделение Россельхозбанка. Офис оставил приятное впечатление. Боььших очередей нет. Персонал дружелюбный.

Хотел бы выразить отдельную благодарность менеджеру Н-ой Анастасии за оперативное решение моей проблемы. Очень вежливый и компетентный сотрудник, всё объяснила и помогла.

06 июня обратилась в банк в г. Новосокольники. Очереди не было, все чисто, аккуратно, обстановка спокойная. У меня образовалась проблема в работе личного кабинета, выходила ошибка, сама я справиться не могла. Приехала в банк, чтобы сотрудники помогли. Сотрудница Елена помогла разобраться. Очень квалифицированный персонал, с удовольствием прихожу в этот офис. Сегодня девочки подробно рассказали мне о программе лояльности Урожай. Подключила эту опцию к своей зарплатной карте. Спасибо за заботу о своих клиентах!

Добрый день! Хочу написать отзыв про мое личное обслуживание в Россельхозбанке в городе Городовиковск. Обратиться в это отделение мне посоветовали знакомые , а мне нужна была информация по условиям кредитных карт. И вот 05 июня я обратилась в офис на консультацию по кредитной карте. Хочу вначале сказать, что данное отделение переехало на новое место и теперь офис красивый, новый и удобный к посещению. На входе я взяла талон на консультацию и через минуту вызвана была в окно к специалисту. Сотрудник мне представился, уточнил мое имя, уточнил цель визита. Это сразу создало приятную атмосферу нашего общения. Далее, сотрудник уточнил работаю ли я, для каких целей карта нужна. После вопросов мне подобрали наиболее выгодное для меня предложение. Рассказали про карту, про годовое обслуживание, про бонусы урожай. Так же, сотрудник визуально нарисовал мне график пользования картой и льготный период. Сотрудник рассказал про пакет документов по кредитной карте для оформления заявки. Все было очень грамотно и доступно для понимания. У меня вопросов не осталось и мы оформили заявление на кредитную карту. Через пару минут пришло решение, к сожалению отказ. Но это никак не касается работы самого сотрудника, который старался на все сто процентов. Поэтому в отзыве хочу поблагодарить именно сотрудников данного отделения, которые оказывают качественные консультации, не тратят впустую время клиента ( мое обслуживание всего заняло минут 15) и соблюдают этику при работе с клиентами. Желаю самых лояльных клиентов!