33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

09.06.2023 я обратился в офис банка, уточнить возникшие у меня вопросы по моей карте, а именно не подключены ли у меня какие-либо дополнительные платные услуги. А так же уточнил стоимость подключения уведомления по счету и как я его могу подключить. Конечно , пока я не решил нужно мне ли это, но сотрудник Вера ответила на все мои вопросы. Обслуживание быстрое, заняло менее 10 минут. Спасибо

29.03.2023 была в офисе банка в городе Долгопрудный. Пришла уже под закрытие после работы, в офисе было свободно, взяла талон и попала к специалисту Александре. Меня проконсультировали по всем моим вопросам, в последствии я пришла ещё раз и формила дебетовую карту после качественной консультации сотрудника Александры. 

Мне также помогли установить приложение на мобильный телефон, теперь активно пользуюсь, даже смогла сама открыть там накопительный счёт.

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Александре за хорошую консультацию, полноценное предоставления информации и помощь с каждым моим вопросом. Банк оставил о себе хорошее впечатление, продукты банка соответствуют всем моим ожиданиям и требованиям. Спасибо за лучших специалистов и доступные продукты банка!!

Добрый день.
Недавно обратилась в офис Россельхозбанка, г. Кострома, пр.Мира д.6 - мне нужна была справка по ипотечному кредиту. Сотрудник Ольга, очень внимательная девушка, рассказала о приложении «Своя ипотека»,там можно посмотреть всю информацию по ипотечному кредиту, сформировать справки, рассчитать и подать заявку. Приятно получить профессиональную консультацию. Теперь могу видеть всю информацию, не тратя время на посещения офиса!

Являюсь клиентом данного офиса РСХБ, расположеного по адоесу: г. Колпашево ул. Кирова д.26 с 2018 года,имела КК данного банка , кредит потребительский который погасила 15.05.2023 года,так же имею действующую ДК.

Очень хочется оставить отзыв об обслуживание в данном офисе.

Сотрудницы всегда вежливые, отвечают на все интересующие вопросы, все расскажут и подскажут.

Первый раз при подключени мобильного банка, помогли и рассказали как пользоваться.

15.05.2023 при обращении мной на закрытие кредита, рассказали о имеющихся продуктах, которые могли бы меня заинтересовать, о накопительном счете, действующих ставках по кредиту, о страховании жизни, здоровья, имушества.

Спасибо им за их работу!В случае необходимости обращусь обязательно еще и буду советовать данный офис друзьям и знакомым!

Обратились в Россельхозбанк (г.Кстово) в марте 2023г. за получением сельской ипотеки (3%). После ее одобрения стали подбирать объект. В начале июне уже пришли за окончательным оформлением. В банке на ипотечном кредитовании сидит отдельный сотрудник. Он проконсультировал нас по всем интересующим вопросам. На сделку вышли быстро, выбрали электронную регистрацию. Это единственный банк в нашем регионе, который дает ипотеку под 3%. Спасибо банку за помощь в реализации нашей мечты!

• Добрый день! Неделю назад я получил крайний транш по своему кредиту для юридического лица , на сезонно полевые работы по льготной ставке в офисе Россельхозбанка в городе Миллерово. Я являюсь клиентом этого банка с 2000 года, как глава ИП ГКФХ Ю-н Н.И. Сегодня 19 мая 2023 года решил поделиться своим впечатлением об обслуживании в этом отделении. Кредит оформили быстро, а главное без залога. Первый транш получил в апреле 2023 года. Сегодня мне была назначена встреча в офисе банка, для предоставления отчёта по целевому использованию денежных средств . Офис с наличием электронной очереди, взял талон и сразу менеджер Наталья пригласила меня к себе на обслуживание. Конечно, за столько лет совместного взаимодействия, мы знаем друг друга. Сотрудник как всегда был предельно вежлив, грамотен, все программы работали быстро. Сотрудник предложил мне рассмотреть возможность получения кредитной бизнес карты. Мне всегда нравится в этом отделении, где можно решить любой вопрос. Хочу поблагодарить за качественное отношение к клиенту, за внимание к его потребностям, за ту помощь, которую могут оказать в любой момент. Желаю коллективу офиса только высоких результатов продаж, хорошего потока клиентов и позитивной атмосферы на работе ! Спасибо вам за вашу работу !

26 мая обратилась в офис банка за получением дебетовой карты,нужна была отдельная дебетовая карта для совершения покупок на валдберисе. В офисе сотрудница Инна мне открыла бесплатную карту, рассказала про программу урожай, теперь я буду зарабатывать баллы, которые смогу потратить на покупки. Мы подключили мобильный банк сразу на телефон. Хочу выразить благодарность за хорошее обслуживание.

Сегодня посетил отделение Банка на Гамидова 54 «А» по рекомендации друга, чему был безмерно рад. При входе в офис со мной поздоровались , помогли взять талон в терминале для открытия счета , в очереди практически не ждал. Обслуживала очень доброжелательный, позитивный, компетентный работник банка. Также заинтересовал инвестиционный продукт. С продажи квартиры планирую третью часть разместить в этот инструмент , так как в такое непросто время это продукт, который дает возможность сохранить, накопить и получить хороший доход , а еще и застраховать свою жизнь. Благодарен другу своему , который порекомендовал обратиться именно в это отделение. Огромная благодарность Россельхозбанку за таких грамотных, профессионалов своего дела работников🙏

Добрый день небходима консультация, имею в РСХБ ипотеку в силу закона с 2021г, выплачивается все хорошо, на стадии покупки дом был запроектирован 4-х этажным купленна квартира на последнем четвертом этаже, в процессе строительства застройщик меняет ПД, и строит 5 этажей, в январе 2023 - узнал об этом прошу поменять квартиру на аналогичную но на 5том этаже застройщик соглашается, присылает доп. соглашение банк его согласовывает и вот уже месяц не могу сделать ничего дальше: ЗАстройщик просит сделать вот так: "вы,супруга и представитель банка подаёте через мфц заявление о внесении изменений в запись об ипотеке,этому обращению присваивают кувд. После этого мы с вами подаёмся на регистрацию допа электронно и от нас прикладываем письмо,что изменения в ипотеку в таком-то кувд". Дом находиться в стадии сдачи, банк (местное отделение) отвечает: мы не сторона сделки делать ничего не будем. Что делать как найти правильный выход? ситуация тянется с февраля 23года и не решается, дом сдается... 

До недавнего прошлого нарадоваться не мог,как в банке все замечательно работало.И переводы быстро исполнялись.И настройки отрабатывали моментально.Но видно кому то в банке не жилось спокойно и умелые ручки не давали покоя.Вдруг ни с того ни с сего перестали работать настройки СБП.Обнаружил это где то в начале мая ,когда хотел поменять карту по умолчанию.Причем до этого не раз менял.А здесь вдруг стало сообщать , что невозможно выполнить операцию.Ну и другие настройки тоже соответственно перестали работать.Первая мысль была , что ведутся работы и надо подождать.Подождал недельку ,другую ,третью.Само не рассосалось. Решил обратиться через чат.Ну там понятно сначала стандартные советы обновите,почистите и тп.Но сразу объяснил , что это не прокатит.Ибо все это знаю.И три недели этим и занимался.Обновлял,чистил ,пробовал на 10 браузерах и даже на разных телефонах.Тогда составили заявку в тех поддержку и сроку взяли до 10-и рабочих дней.Дело было 22-го мая.Прошло 13 рабочих дней никто не соизволил даже проинформировать о результатах.Решил сам напомнить о себе 7-го июня.И о чудо был дан квалифицированный ответ -топай в отделение.Авось там тебе помогут.Значит ломать мастера , а чинить девочки в отделение.И я в принципе сходил бы.Но имею смутные сомнения , чтобы операционисты могли устранять такие ошибки.Не просто подключать переводы СБП, а именно чинить сломанное кем то. Так что пока банку честно заработанную двойку и надеюсь , что тем умелым ручкам дадут ,как следует по ним , и они соизволят вернуть в рабочее состояние , как и было ранее. 

Выражаю слова благодарности сотрудникам Россельхозбанка на проспект Ленина 80б, мне необходима была справка для госслужащих а времени ехать до банка совсем небыло и я позвонила в данное отделение, сотрудник уточнив мои данные сказала что справку приготовит и я смогу в любое время ее забрать. Сегодня я поехала в офис, только взяла талон как меня сразу пригласила к себе Татьяна и выдала готовую мою справку, в общем я потратила 1 минуту времени находясь в банке. Спасибо за вашу отзывчивость и качественную работу!

Систематически посещаю данное отделение, все очень нравится! Приятные сотрудники, всегда помогут по любому вопросу.Также хороший внешний вид и интерьер, очень гармонично вписываются декорации, очень приятно находится здесь. Отдельно хочу отметить сотрудника Екатерину,которая оперативно решила мой вопрос.И каждую встречу она помогает быстро и качественно. Спасибо большое! Замечательный банк.Рекамендую!

Всем хорошего дня!

Я вляюсь клиентом россельхозбанка достаточно давно. За все время небыло ни одного просроченного платежа. В данном банке взял ипотеку на пять лет, и это не едиственный кредит, который был оформлен в этом банке. В связи с финансовыми трудностями в 2018г. заключил договор рефинансирования в этом же банке с увеличением срока до 10 лет. В ноябре 2022, в связи со сменой работы хотел подать заявление на перенос платежа, так как изменились даты выдачи ЗП, в отделение банка на пр.Ленина в г.Дзержинск. Сотрудники офиса сообщили, какой пакет документов надо собрать. Тогда же попытался взять справку об выплаченных процентах по кредиту, но сотрудники офиса отказали в выдаче, сославшись на проблемы с программой. В тот же день обратился в офис на ул.Грибоедова, благо на тот момент их было в нашем городе два. Сотрудник банка в течении 15 мин. выдала справку, уточнив несколько моментов с офисом в Нижнем Новгороде. Как оказалось с программой всё было хорошо, просто нежелание работать сотрудников офиса на пр. Ленина было основной причиной. К стати, офис на пр.Ленина закрыли, похоже не только мне показалось, что платить зарплату людям за то что они пьют чай на работе нет смысла.

После подачи заявления на перенос срока 23.11.2023г. с приложением всех запрошенных документов, сотрудник сказал что бы я ожидал, и сообщил что такие вопросы решаются в течении 30 дней. Вы серьезно? В других банках это решается в течении 10 мин., в личном кабинете. Прождав больше 1,5 месяца я обратился в офис банка через контактный центр. На следующий день мне перезвонил сотрудник и сообщила, что перенос срока в настоящий момент не возможен, так как отсутствует закладная на недвижимость. Я был очень удивлен, потому что после заключения договора рефинансирования я все документы относил в МФЦ, о чем у меня на руках имеется выписка ЕГРП с отметкой МФЦ. Тем неменее мне предложили еще раз подать документы но уже вместе с сотрудником банка. Так мы и сделали. После того как я получил документы в МФЦ через две недели после их готовности, сотрудники банка забрали их спустя две недели после меня. ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ! В апреле 2023г. я в очередной раз обратился в офис банка с вопросом, предложил повторно написать заявление, на что мне ответили, что все документы переданы, и повторно заявление писать не надо, ожидайте. Прошло пол года! Трижды, начиная с 07.06.2023г я писал запросы через чат в личном кабинете в контактный центр, так как в настоящий момент у меня нет возможности посетить отделение банка лично, из за специфики работы. В контактном центре отвечают, что сотрудник отделения в г.Дзержинск свяжется с вами, говорят что лично разговаривали с руководителем отделения в г.Дзержинск и он обещал что сотрудник перезвонит, но "воз и ныне там". Похоже, что кто то обманывает... 

Уважаемое руководство и служба качества обслуживания клиентов Россельхозбанка, обратите внимание на крик моей души и помогите решить мой вопрос о переносе срока платежа на 10 число месяца, следующего за отчетным (это всего на 2 дня) в положительную сторону в ближайшее время. 

Даже и не знаю, что посоветовать тем, кто выбирает банк для сотрудничества, решайте сами. Столкнувшись с тем, как решаются мелочные вопросы в данном банке, думаю это последний мой договор с ним.  

Извиняюсь за орфографические ошибки...

30.05.2023г. обратился в офис Россельхозбанка в п. Агинское Забайкальского края за потребительским кредитом. В кредитном отделе обслужила сотрудник Дарима Ц., получил грамотную консультацию по условиям кредита. Сразу подал заявку, и буквально на следующий день Дарима Ц. позвонила и пригласила на получение кредита, к моему приходу было все подготовлено, очень быстро и качественно все оформили. Спасибо большое за качественное и профессиональное обслуживание сотруднику.

П-ва Наталья, гл. бухгалтер ООО "****". Уже более 2-х лет являемся клиентом Смоленского филиала Россельхозбанка. Хотим выразить благодарность сотрудникам за качественное обслуживание и оперативное установление индивидуальных тарифов РКО для нашей компании, с использованием 07.06.2023 г. выездного сервиса в части подписания дополнительных соглашений к договорам по открытию расчётных счётов. Это сильно экономит драгоценное время, которого у бухгалтеров всегда крайне мало.

Хочу поделиться положительным отзывом в отношении сотрудников Россельхозбанка в г. Усмань .Ранее никогда не был клиентом этого банка. В этом году наша семья получила субсидию на рождение второго ребенка. Мне нужно было открыть специальный счет. 06.06.2023 года я обратилась в отделение банка по адресу г. Усмань, ул. Котова,19.Попала на обслуживание к Марине К. Она все подробно объяснила про условия открытия счета и дальнейшие действия.счет был открыт в этот же день.хотелось бы выразить ей отдельную благодарность за внимание к клиентам и вежливое обслуживание. Если нужно будет еще раз обратиться за какой -либо услугой в банк, обращусь именно сюда. Спасибо большое!

Добрый день! Своим отзывом выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанка в слободе Кашары. Офис находится на центральной площади населенного пункта и очень удобен к посещению. Само отделение небольшое, но сделали перестановки и сразу стало приятнее обслуживаться. Я являюсь клиентом этого отделения , имею накопительный счёт. При этом 05 июня 2023 года я пришел в офис, чтобы уточнить информацию по кредитованию. Талонов на обслуживание нет, заходишь и сразу забирают в окно. Я попал к менеджеру Татьяне, много времени знаю эту сотрудницу и каждый раз восхищаюсь ее профессионализмом. Татьяна быстро уточнила цель визита, задала сопутствующие вопросы ( стаж, мой доход, сумму, удобный платеж , желаемый срок ). Быстро подобрала мне предложение и озвучила основные параметры кредита . Ответила на мои возражения по финансовой защите, рассказала про реальные случаи выплат. Я получил за 15 минут всю необходимую информацию и взял время подумать. Мой телефон для связи есть и мы с сотрудником договорились о дате следующего звонка. Хочу повторно сказать спасибо Татьяне за высокий уровень обслуживания и создание комфортного обслуживания для нас, клиентов ! Банку желаю только развития и новых , интересных продуктов !

Обратился в отделение банка в г .Аткарск по оформлению дебетовой карты ,операционист Юлия быстро оформила дебетовую карту и предложила оформить также кредитную карту ,рассказала о выгодных условиях ,меня все устроило и я воспользовался данным предложением. Я остался доволен обслуживание и доброжелательностью персонала. Всем рекомендую!👍

Добрый день, обратилась 5 июня в отделение для получения реквизитов по карте, что бы получать субсидии, что могу сказать, во первых обслуживание заняло 5 минут, за это время выдали реквизиты, рассказали о рефинансировании по кредитам, предложили открыть накопительный счёт, дали брошюрку по ипотеке для села, и всё это в понятной , доступной форме, с улыбкой и пожеланием хорошего дня. Менеджеру Екатерине огромное спасибо за доброжелательность и лояльность к клиентам.