33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Недавно обратилась в Рсхб по адресу Тув. Добр.23 за потребительским кредитом. Хочу выразить огромную благодарность Х-ыг Айсула С. за индивидуальный подход к клиенту и за старание, чтобы сделка завершилась удачным для клиенту образом. Она действительно выручила меня в самый сложный и трудный момент. Все четко объясняла, чтобы не было нестыковок. Привила доверие к этому банку.

Сегодня получила кредит в данном офисе. Все быстро и качественно. Обслуживалась у Д-ой О.А. Сотрудница была очень вежливая, подобрала наилучшие условия. Отвечала на все вопросы на простом и понятном языке. После того как меня познакомили со всеми условиями и преимуществами получения пенсии на карту банка, оформила заявление на перевод пенсии. Всем очень довольна. Спасибо за проделанную работу.

В этом банке брал ипотеку. Являюсь клиентом уже несколько лет. Очень доволен своим отделением пр. Мира, 24. Любой вопрос решается быстро, очередей нет. В последнее посещение прикрепляли договор страхования. Сделали всё за 2 минуты, всё объяснили. Спасибо менеджерам и руководителю отделения за отличную работу.

Предпринимательской деятельностью занимаюсь давно.В середине мая стал искать банк для открытия расчетного счета.В нашем городе 4 офиса разных банков,прошёл все и самая лучшая консультация и тарифы обслуживания индивидуальных предпринимателей оказались в Россельхозбанке. 24 мая после сравнения условий обслуживания обратился в офис банка нашего города с паспортом.Сотрудник банка Д-на Наталья ещё раз подробно рассказала об условиях обслуживания,оставила контакты для быстрой связи . Счёт был открыт в течении дня,что меня очень удивило и обрадовало!!!Спасибо Наталье и банку Россельхозбанк за оперативность.Однозначно рекомендую этот банк!!!

Хотел бы поблагодарить сотрудников офиса на ул Красногвардейская, м. Выставочная за оперативность и чёткость в согласовании и оформлении ипотечного кредита. Как всегда везде немаловажную роль даже при всей организационной эффективности играет именно человеческий фактор, поэтому особую благодарность хотел бы выразить доброжелательному и высокопрофессиональному сотруднику Сергею Г-ву. С момента выдачи кредита и по настоящее время (без малого 4 года), даже не смотря на изменение своего основного функционала и должности, он всегда с готовностью помогает решить возникающие вопросы и оказывает поддержку в поиске нужных решений. В качестве одного из многих примеров - оперативное исправление огрехов корпоративной коммуникации, когда мне повысили на 1% ставку за якобы несвоевременное предоставление полиса страхования, (который я направил вовремя, но кто-то, на самом деле, не удосужился проверить почтовый ящик). Без его участия мои просьбы о помощи были бы разбиты о непробиваемость кол-центра РСХБ. 

Таким вот образом я в лице Сергея практически получил фэмили-офис Госбанка)). 

Хотя справедливости ради, нужно сказать, что банк эволюционировал ощутимо в технологическом развитии за последние годы, особенно в части онлайн обслуживания. Так держать! Но человечности, по-прежнему, не хватает. 

Хотелось бы, чтобы вся структура РСХБ со временем от скриптов перешла бы на вот такой человеческий формат взаимодействия. Надеюсь, что руководители банка в ближайшем будущем окончательно поймут, что ваш главный КPI - это человеческая лояльность клиентов, а главный капитал - ваши доброжелательные, участливые, высокопрофессиональные сотрудники. 

Удачи вам! 

Благодарю сотрудников Россельхозбанка за хорошую, качественную и вежливую консультацию сегодня я пришла в офис в Тальменке мне при входе девушка выдала талон, в офисе были клиенты пришлось подождать немного, буквально 3-4 минуты, меня интересовал вопрос по пакету документов, ставке, услуге страхования и сроке оформления кредита. 

Очень подробно сотрудник все мне рассказала и дополнительно ещё рассказала о том каким образом потом можно оплачивать кредит и подавать заявление на досрочное погашение. Очень понравилась такая консультация за что благодарю сотрудника!

Хочу сказать спасибо большое сотруднику Россельхозбанка города Салават. Нужны были доллары, был проездом их города Стерлитамак. Зашла, взяла талон. Быстро вызвали, рассказали про курс, что удачно зашла. В этот день как раз доллар понизился. Это было в начале мая. Буквально на след день курс вырос. По рекомендации сотрудника купила больше чем планировала. Спасибо большое!

24 мая 2023 г. обратился в Тверское отделение Россельхозбанка на улице Дмитрия Донского по вопросу смены карточек образцов подписей по двум своим организациям: ООО К***** (ИНН 69*****80) и ООО "А*****" (ИНН 69*****55) В процессе обслуживания сотрудники были доброжелательны, готовы ответить на все мои вопросы. Оперативноподготовили все нужные документы по смене карточек. Кроме основного вопроса, сотрудники дополнительно проинформировали меня по новым продуктам банка и предложили перевести обслуживание моих организаций на более экономичный тарифный план с авансовой оплатой, что существенно уменьшит наши расходы по ведению счетовВ этот раз, также как и всегда получил от посещения банка только положительные эмоции. Предполагаю наше дальнейшее плодотворное сотрудничество. Директор ООО К***** и ООО "А*****" Г-ий Егор А.

Обращался неоднократно в Банк за различными услугами, в том числе и по кредиту. Всегда обслуживание на высшем уровне. Сотрудники вежливые и приветливые. К сожалению сам продуктов Банка не имею, но моя семья (жена, мама) активно пользуются услугами Банка. Сегодня оформляем предодобренный кредит, все очень хорошо. 

Являюсь клиентом банка в г.Мантурово Костромской области.В банк пришёл по рекомендации друзей, так как ставки по вкладам более привлекательны .Хотел поблагодарить сотрудников офиса за качественное обслуживание и заинтересованность в нас клиентах.Также при оформлении вклада оформили карту ,,своя,, и личный кабинет ,что мне как клиенту упрощает возможность пользоваться услугами банка,переводить средства и оплачивать счета.Данный банк и офис рекомендую.

Добрый день, оформляла кредитную карту в офисе Россельхозбанка, хочу выразить благодарность сотрудникам отделения, за подробную консультацию. Пользуюсь этим банком уже очень давно и в офисе всегда мне помогают. Очень отзывчивые сотрудники. Обращаюсь всегда в офи на Лиственничной аллее 2Д, так как тут работаю. Сотрудники обслуживают быстро, в офисе была не более 30 минут, очередей не было.

Пришла в офис на Белореченскую 26.05, села к специалисту Е-вой Юлии. Вопрос был по ипотеке с Гос поддержкой. Перед этим я позвонила в колл центр Россельхозбанка и мне сказали, что я могу получить консультацию в любом офисе. Специалист не смогла ответить ни на 1 вопрос. Спрашиваю, максимальная сумма? Ответ 12 млн, хотя для регионов максимум 6. Говорю, дадите 8, ответ Да. 

Говорит, я недавно работаю с ипотекой и тишина, никакой консультации. Спросила кто меня еще может проконсультировать, ответ никто, говорю-позовите руководителя (занят срочным вопросом без уточнения времени). Специалист была одета в белые бриджи, это вообще нормально ? И предложила сходить на консультацию в другой офис.

Хочу отблагодарить сотрудников офиса Россельхозбанка в городе Кувандык, которые очень грамотно объяснили все условия ипотечного кредитования, разницу ипотечных продуктов, прокунсультировали по поводу всех требуемых документов, теперь будем с мужем думать какой продукт выбрать. Сотрудник банка не куда не спешил, уделил много времени, отвечал на все поставленные вопросы, было видно, что он разбирается во всех нюансах

Посетил офис Россельхозбанка в г.Краснои Селе 25.05 в 17:30 с целью получить консультацию по сельской ипотеке. Ожидания не было. Сотрудник банка полностью проконсультировала меня по вопросу покупки дома. Рассчитала платеж. Ставка по ипотеке всего 3%. И минимальный первоначальный взнос составляет 10%. Объяснила какой пакет документов от меня необходим для подачи заявки. Очень понравилось обслуживание в данном офисе. Сотрудник был везжив, ответил на все мои вопросы. 

Обратился в отделение Россельхозбанка рядом с метро Бабушкинская. Хотел оформить кредитную карту, но к сожалению пришел отказ. Понравилась, что менеджер предложила оформить дебетовую карту, в которой очень выгодный кэшбэк. Карта была готова через 2 дня уже, теперь перешел на РСХБ, удобное приложение. Сотрудники все вежливые и приветливые, помогли от выбора талона до скачивания приложения. Удивился, что есть даже брокерское обслуживание. 

Хочу порекомендовать Россельхозбанк в г.Елизово за качественную консультацию клиентов работниками офиса.

15 мая 2023 я посетила офис по ул. Беринга 22, попала на обслуживание к менеджеру Виктории. Обращалась я за кредитом, менеджер мне рассказала условия кредита и ответила на вопросы. Сумму одобрили быстро и при этом со сниженной ставкой для меня! Виктория после одобрения пригласила меня на 23 мая.В этот день я подошла в офис, мне настроили приложение банка для оплаты кредита и выпустили кредитную карту с возможностью заработать баллы. Менеджер мне рассказала про условия оплаты кредита, показала график платежей, процент по кредиту и переплату за весь срок. Удобно, что есть досрочное погашение кредита в любой день. Надежный банк, и сотрудники компетентные! 

Обратился в отделение Россельхозбанк на Президентском бульваре в городе Чебоксары, необходимо было получить выписку по карте. Хочу отметить очень быстрое обслуживание, не успел взять талон, сразу же пригласили к окну. Саму справку тоже выдали быстро. На все нахождение в банке потратил 10-15 минут. Очень порадовало !

Брала потребительский кредит в сентябре 2020г на 4 года. Сумма страховки была 70тыс. Спустя 2.5 года досрочно погасила все свои кредиты и решила вернуть остаток страховки, обратилась в офис банка г.Уфа Ленина 70, там написала заявление возврат, сотрудница сказала в течение 7 дней будет возврат средств. Спустя 8 дней обратилась в банк повторно т.к деньги не поступили. В этом же офисе сказали что никаких заявлений нет и вообще уже 8 дней прошло и вы опоздали. На мои возмущения сотрудница сказала что на следующий день вам позвонит и уточнит та сотрудница которая оформляла, естественно никаких звонков не поступало.