787 отзывов о банке «Русфинанс Банк»

Броли кредит на мебель, удобный сервис, удобная оплата через личный кабинет!

Банк не возвращает остаток после погашения денежных средств! Создали выгодные не для клиентов условия. Представить можно, сколько остаточных денег имеет банк от людей. Больше не буду НИКОГДА вашим клиентом! Не звонить и не отправлять смс от вас с вашими предложениями! Хорошо бы с людьми сгруппироваться и общаться в соответствующие органы. Желаю вам краха в работе банка!

Удобный личный кабинет.Имеется приложение для телефона

отправляю деньги на кредит через интернет банк, очень удобно и можно посмотреть сколько еще оталось

Заставил этот сайт и банк меня поволноваться. При переводе средств через него за три дня до срока не проходил платеж. Звоню в тех поддержку. Там говорят: Идет сбой программного обеспечения, воспользуйтесь альтернативными способами погашения. Дело было вечером, на следующий день, благо, был выходной помчался в салон Мегафон. Спросил за сколько времени проходит платеж - ответ: в течении 5 дней. Вот же засада, срок же у меня остался 2 дня. Днем, ближе к вечеру, решил проверить проходят ли платежи через сайт. Платеж прошел. Результат: потраченные мои нервы, потраченные топливные расходы, потраченное мое личное время в выходной для бесполезного мотания в офис сотового оператора, двойной платеж в банк. После погашения потребительского кредита буду обходить этот банк стороной. Банк и так берет процент за предоставленный кредит, плюс берет деньги за перевод погашения долга. И еще эта нервотрепка мне далась. Не рекомендую данный банк.

По телефону ни чего не скажут. Да и при личном обращении, на мою просьбу, рассчитать последний платёж по кредиту ответили отказом, говорят, приходите в месяц его оплаты.

25.08.2019 г совершил перевод денежных средств из РОСБАНКа в Русфинанс Банк, чек сохранил, реквизиты ввёл правильно. Деньги до сих пор не поступили на счёт. Созвонился с оператором РОСБАНКа на мой вопрос был ли совершён перевод, ответили что 26.08.2019 деньги были переведены в Русфинанс Банк. Звонок в Русфинанс Банк не дал никакого толкового ответа, перевода не было и всё тут. Мало того что кредит оформили с грабительскими процентами, так ещё и по оплате вертят как хотят.

Как и большинство банков, по телефону одно, приходишь в офис совершенно другие условия.

Берёшь тут кредит оплачивает через росбанк в чем смысл не понятно

Покупал летом 2019 года ноутбук в кредит через Русфинанс. Мало того, что не предупреждают сразу, так еще и отказаться от страховки нельзя!! А она ни много ни мало ​составляет 4000тыс!!! при том что кредит всего то лишь 21700!!! Это что за дибильная страховка!? Обман на лицо!!! Никогда!! Никогда не вздумайте связываться с этим банком!!! Плюс к страховке, что то ещё прилепили, так что кредит, вместо 21700 стал 27055 тыс!!!! Мало того, что обманывают со страховкой, так ещё и оплатить кредит не получается. Целый день пытаюсь заплатить кредит через их приложение!! Безрезультатно!!! Если не успею оплатить как положено испортят таким образом мою кредитную историю. Почитал отзывы на многих сайтах, я не один такой!! Такая проблема у всех! Так эти сволочи умудряются ещё в купе с таким отвратительным обслуживанием брать проценты за каждый перевод средств. В жизни больше никогда, даже в голодный год, не буду пользоваться услугами РусфинансБанка!!! Отвратительно все, начиная от заявки на кредит и заканчивая оплатой того самого кредита. Я добросовестный плательщик, всегда плачу и платил кредиты вовремя, работал со многими банками, но вот такого откровенного безобразия еще ни разу не встречал!! Мало того, что когда позвонил в банк, плохо объясняют как оплатить через сторонние банки, так это еще и не работает.. Пытался оплатить через СбербанкОнлайн, так у меня как бы я не пытался, так ничего и не вышло. Сбер просто не видит или не определяет реквизиты этого недобанка!!! В общем не связывайтесь, берегите свои нервы и деньги. Если и брать кредит, то только в других банках!!!

Хороший банк, но отделение осталось одно на текучева, почему интересно?!

Срочно нужно было приобрести телефон,а денег не хватало и занять было не у кого. Пришлось брать кредит на сумму 5450 руб. Банк одобрил на 12мес под 22,455%. Обязательное смс-информирование-1200руб. отказаться можно только в офисе и эта сумма идёт в качестве кредита. Ок, съездила в офис отключила. Решила погасить досрочно за два месяца. Была неприятно удивлена что % не перерасчитывают,взяла по сути на два месяца,а заплатила как за год. А теперь математика:5450+22,455%=6673,798. Мне же озвучили сумму 6841. Откуда взялись ещё 167,20 остаётся загадкой. В итоге я за два месяца переплатила1391руб. В договоре никаких дополнительных условий для досрочного погашения я не нашла. Думайте сами,решайте сами...

При офомлении кредита, навязывают доп.услуги смс оповещения и страховки. Обещают что страховку можно вернуть по заявлению в течение 14 дней. Однако страховку возвращать страховая отказывается, т.к. используется схема, когда страхует Вас банк, а не Вы сами. И страховая Вам ничего не должна. То есть фактически - обман потребителей.

Год назад приобретал в магазине матрас, предложили купить в рассрочку через Русфинансбанк. 24000 руб. стоимость матраса на 12 месяцев. Вместо кредитного договора сделали договор о карте, по тексту которого ничего не понятно и график платежей не прикладывается. Сумма в договоре была 22560, что понятно, банк должен заработать 1440 руб. Я платил исправно, без задержек по 2000 руб. в месяц 11 месяцев (и банк это подтвердил). И на 12-ый месяц я узнал, что мой окончательный платеж значительно больше 2000 руб. В итоге, сумма стала 26700 руб. Рассрочка превратилась в кредит. Банк заработал на скидке от магазина и еще с меня более 18%! Сейчас в отделении банка мне сказали, что просто не хватило скидки магазина им для заработка. И они втихую решили накрутить проценты и обвариться на мне. Сказали, что мне надо было погасить кредит раньше ( в одном месте сказали - за 10 месяцев, в офисе - сказали за 8 месяцев). Только вот меня никто не предупредил об этом. Я крайне разочарован в этом банке. Рекомендую всем такие "рассрочки" с Русфинансбанком обходить стороной!

с чего я обязана предоставлять вам карту другого банка??? на каком основании вы сегодня с меня требовали это?? вы в курсе что за учет записи в личный кабинет я не обязана вносить номер 12 чисел о оборотную сторону ??? под диктовку..вы в своем уме банк ваш заумный? я пользователь в других банках годами такого не видела и не слышала !!!!! вы отняли сегодня мое личное время это 6 часов с переговорами с операторами и смс разное и повтор ожидания..вы уроды просто !!!! я вот то выложу в сеть и голосовые перговоры и вы поймете что коиент ваш нормальный но решили придавить чтоб меня вчс типа я не успеваю,да я успеваю я потнряла доовор и все,потому и проблема создалась чтоб с вами обговорить эту ситуацию,ну слава богу нашлось 2 человека ,которые пояснили мне как сделать просто и легко погасить кредит при утере договора ,дай им боже здоровья.

Вроде удобно

В июне 2018 г. Мой родной брат приобрёл автомобиль в кредит. И умер в августе 2018г. В банк было направлено свидетельство о смерти. Так же сообщили что в наследство мы вступать не будем. Автомобиль так и не забрали. В феврале 2019г опять позвонила в банк, чтоб забрали авто. И опять не забирают. В итоге в конце мая позвонила и сообщила что автомобиль охранять мы не обязаны. И в итоге авто так и стоит. А теперь через суд эти .... и банковая система Русфинанс банк со СВОИМ ДОЧЕРНИМ ПРЕДПРИЯТИЕМ СОЖЕКАП СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ; пытаются принудить нас вступить в наследство. Был и записанныйзвонок. о том что нас заставят принять наследство.

Все понятно и удобная навигация. Оплачиваю кредит на сайте.

Кредит дали без проблем

если тут пытаться восстановить пароль, не возможно ввести дату рождения