140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

При пролонгации вклада, всего лишь через 3 месяца, были сушественно снижены проценты. При нынешней инфляции, при процентах на кредиты, которые дает банк, считаю действия Сбербанка бессовестными. Понятно, что это крик в пустыне, но всё же.

Современные технологии супер. Однако в последнее время голосовые помощники начинаю раздражать.  :) Коротко: На карте образовался отрицательный баланс, в интернет-банке в разделе "история" никакой информации о списании нет. По звонку в банк решил уточнить что за отрицательный баланс. Сотрудник без предупреждения переключил на голосовой помощник, который сообщил об отрицательном балансе. :)

Я не поленюсь и все же напишу сюда, дело в том что решил перевыпустить карту,составил заявку через приложение и выбрал доставку курьером(карта золотая по этому как я понял доставка бесплатная) в общем а теперь о доставке золотой карты,мне был обозначен срок 23.06 на доставку карты,прождав неделю мне так и не позвонил курьер,сегодня 25.06 я уже самостоятельно искал свою карту по всем чатам,в чате сбера мне ответили что карты не будет,они зарегистрировали обращение №210625-0394-386100 от 25.06.2021 и сказали ждать до 11.07 🤦🏻 Перевыпуск золотой карты в Москве нужно ждать практически месяц чтоб курьер тебе привёз её🤦🏻 Банк в одностороннем порядке нарушает свои же стандарты обслуживания и ему плевать вообще на всё,а я как клиент удостоюсь очередной копированной отписки от лица банка с извинениями что МЕСЯЦ жду ПЕРЕВЫПУСК карты,в Москве…. Не в тундре какой-то а в Москве ждать месяц чтоб тебе карту привезли… считаю что договор оказания услуг был нарушен,своей работой банк поставил меня в сложную ситуацию когда я оказался без пластика карты не по своей вине.. готовлю досудебную претензию ..

В один из дней перестала списываться картотека ,хотя деньги были на счету ,составил обращение,ответили что это это из-за дистанционного открытия счёта и установлен лимит в 100 млн ,для его снятия нужно прийти в банк и пройти идентификацию ,пришёл в банк сотрудники не знают как провести идентификацию т.к. счёт я открывал лично в банке и подписывал документы лично,составил ещё одно обращение по которому каждый день отвечают что ответ будет не позднее следующего рабочего дня но так прошло уже 7 дней и проблема не решена

Как я радовался когда-то что Сбербанк упрощает жизнь клиентам и показывает в приложении только карту, теперь радость закончилась, к моей новой цифровой карте пририсовали счёт. Теперь у меня три карты без прилепленного к ним счёта, а четвёртая со счётом. Это Удобно. Понятно и очевидно, что теперь я пополняю не карту, а счёт, а операции проходят по карте. Давайте для удобства клиента ещё блокировки будем по карте показывать, проводки по счёту, а баланс там и там разный, чтобы клиентам всё было ещё понятнее? Дальше - лучше. Цифровая карта нужна для чего? Наверное, для покупок в интернете. Первую же мою покупку банк блокирует, ведь крайне подозрительно, что человек пытается заплатить за zoom. И тут же звонит мне робот с телефона +7 495 ***-**-99, заботливо помеченный Яндексом "возможно мошенники" и радостно сообщает, что заблокировал мою операцию, что говорить надо только с номером 900 и что он предлагает мне подтвердить операцию голосом. Я очень рад за Сбер, что он может себе позволить прикупить ЦРТ, но с каких пор банку недостаточно обычного кода по 3ds? Почему банк считает, что может идентифицировать мой голос, когда я никакой биометрии в банке не оставлял? Почему банк говорит, что общаться нужно только с номером 900, а сам звонит с другого номера? Промаявшись по-всякому, звоня на номер 900 и пытаясь провести покупку на другую сумму, успеха я так и не достиг и решил закрыть эту карту вместе со счётом. Пообщался с роботом в чате, с прекрасной, но неспешной девушкой - оператором, которая несколько раз удалясь чтобы что то там уточнить, я получил "вишенку на торте" - заявление о закрытии счёта надо подать в филиале, а закроют мне его через месяц, видимо, чтобы срубить ещё немного деньжат "за обслуживание" этой неработоспособной виртуальной карты, по которой даже на пластик банк не потратился. Сбербанк! Хватит улучшений!!! Уже и так слишком хорошо!!!!

Как я радовался когда-то что Сбербанк упрощает жизнь клиентам и показывает в приложении только карту, теперь радость закончилась, к моей новой цифровой карте пририсовали счёт. Теперь у меня три карты без прилепленного к ним счёта, а четвёртая со счётом. Это Удобно. Понятно и очевидно, что теперь я пополняю не карту, а счёт, а операции проходят по карте. Давайте для удобства клиента ещё блокировки будем по карте показывать, проводки по счёту, а баланс там и там разный, чтобы клиентам всё было ещё понятнее? Дальше - лучше. Цифровая карта нужна для чего? Наверное, для покупок в интернете. Первую же мою покупку банк блокирует, ведь крайне подозрительно, что человек пытается заплатить за zoom. И тут же звонит мне робот с телефона +7 495 ***-**-99, заботливо помеченный Яндексом "возможно мошенники" и радостно сообщает, что заблокировал мою операцию, что говорить надо только с номером 900 и что он предлагает мне подтвердить операцию голосом. Я очень рад за Сбер, что он может себе позволить прикупить ЦРТ, но с каких пор банку недостаточно обычного кода по 3ds? Почему банк считает, что может идентифицировать мой голос, когда я никакой биометрии в банке не оставлял? Почему банк говорит, что общаться нужно только с номером 900, а сам звонит с другого номера? Промаявшись по-всякому, звоня на номер 900 и пытаясь провести покупку на другую сумму, успеха я так и не достиг и решил закрыть эту карту вместе со счётом. Пообщался с роботом в чате, с прекрасной, но неспешной девушкой - оператором, которая несколько раз удалясь чтобы что то там уточнить, я получил "вишенку на торте" - заявление о закрытии счёта надо подать в филиале, а закроют мне его через месяц, видимо, чтобы срубить ещё немного деньжат "за обслуживание" этой неработоспособной виртуальной карты, по которой даже на пластик банк не потратился. Сбербанк! Хватит улучшений!!! Уже и так слишком хорошо!!!!

Как я радовался когда-то что Сбербанк упрощает жизнь клиентам и показывает в приложении только карту, теперь радость закончилась, к моей новой цифровой карте пририсовали счёт. Теперь у меня три карты без прилепленного к ним счёта, а четвёртая со счётом. Это Удобно. Понятно и очевидно, что теперь я пополняю не карту, а счёт, а операции проходят по карте. Давайте для удобства клиента ещё блокировки будем по карте показывать, проводки по счёту, а баланс там и там разный, чтобы клиентам всё было ещё понятнее? Дальше - лучше. Цифровая карта нужна для чего? Наверное, для покупок в интернете. Первую же мою покупку банк блокирует, ведь крайне подозрительно, что человек пытается заплатить за zoom. И тут же звонит мне робот с телефона +7 495 ***-**-99, заботливо помеченный Яндексом "возможно мошенники" и радостно сообщает, что заблокировал мою операцию, что говорить надо только с номером 900 и что он предлагает мне подтвердить операцию голосом. Я очень рад за Сбер, что он может себе позволить прикупить ЦРТ, но с каких пор банку недостаточно обычного кода по 3ds? Почему банк считает, что может идентифицировать мой голос, когда я никакой биометрии в банке не оставлял? Почему банк говорит, что общаться нужно только с номером 900, а сам звонит с другого номера? Промаявшись по-всякому, звоня на номер 900 и пытаясь провести покупку на другую сумму, успеха я так и не достиг и решил закрыть эту карту вместе со счётом. Пообщался с роботом в чате, с прекрасной, но неспешной девушкой - оператором, которая несколько раз удалясь чтобы что то там уточнить, я получил "вишенку на торте" - заявление о закрытии счёта надо подать в филиале, а закроют мне его через месяц, видимо, чтобы срубить ещё немного деньжат "за обслуживание" этой неработоспособной виртуальной карты, по которой даже на пластик банк не потратился. Сбербанк! Хватит улучшений!!! Уже и так слишком хорошо!!!!

Я разочарована. Всегда пользовалась услугами Сбербанка и доверяла этому банку. Однако сегодня, без моего ведома без каких-либо СМС-подтверждений и уведомлений, совершенно незаметно с моей карты была списана сумма в размере 349 рублей. Данная сумма была списана в пользу Ростелекома.  Стоить также отметить, что я НИКОГДА не пользовалась услугами Ростелекома.  НЕ ПОДКЛЮЧАЛА никакие услуги этой компании. Данные моих счетов я НИКОМУ не доверяла. Произошедшее вызывает у меня крайнее недовольство, как подобные махинации могут происходить в таком крупном банке? Никакой защиты и безопасности личных средств. В банке мне посоветовали заблокировать и перевыпустить карту. Однако никакого содействия в возвращении моих средств не произошло, всего лишь посоветовали обратиться в службу поддержки Ростелекома. Жду адекватного разрешения данной проблемы и возвращения украденных средств.

Итак дорогие читатели, здравствуйте, накипело. Полный непрофессионализм и неуважение клиента. Итак поехали...... У меня встал вопрос о покупке недвижимости, загородный дом или квартира. Как раз в это время набирала популярность сельская ипотека и меня сманила процентом. Ну думаю попробую создать заявку в домклик, создал, рассмотрели, одобрили, звонят мол что и как, я пообщался с менеджером объяснил что пока не определился с объектом. Договорились что она мне позвонит позже, никакого звонка не было, я не удивлен))) далее я определился с объектом и звоню сам и говорю что буду покупать квартиру а не дом, и прошу их переделать заявку, так как это другая кредитная программа и прочее, кое как из под палки в течении недели они мне переделали заявку, цифры перед глазами, выбираю квартиру, составляю договор резервирования и начинаю продавать свою имеющееся на тот момент квартиру, и понимаю что создал заявку только от своего имени, про супругу забыл!!!!!! И понимаю что такие изменения в заявке могут негативно сказаться на решение банка, звоню менеджеру и объясняю что и как, спрашиваю что мне делать, на что она мне отвечает, не переживайте все будет хорошо!!!!! Никакого отказа не будет!!!!!!! Если вдруг что составим брачный договор и дело в шляпе!!!!! Внимание на тот момент у меня на руках был задаток по своей квартире и через 3 дня мы выходили на сделку по продаже, и новая квартира которую я зарезкрвировал уже подорожала на 250 000 рублей. И так послушав супер сбер мега менеджера(ку) я добавляю супругу в домклик и вуаля через 30 минут отказ по ипотеке!!!!!! Я судорожно беру телефон звоню ей и спрашиваю что и как, давайте брачный составим, в ответ мычание в трубку, извините отказ ничего не сделаем уже, попробуйте через 2 месяца!!!!!! Я ей говорю что завтра остаюсь без жилья и новая квартира уже подорожала на 250 000 рублей а через 2месяца ещё на столько же, а так оно кстати и случилось, и говорю что из за вашего "не переживайте все будет хорошо" Я попадаю на 500 000 . Опять мычание!!!! А всего лишь нужно было объяснить что есть риски и сразу сделать брачный договор и исключить супругу из сделки!!!!! Когда в этом заведении нормальные люди работать будут!!!!

Был страховой случай стихийное бедствие наводнение 3недели фундамент дома простоял в воде Была составлена комиссия в составе МЧС и администрации города о чем актом было подтверждено затопление Выплата была произведена в сумме 6400руб на выкачку воды с дома Сэти была не согласна но Сбербанк решил что этого достаточно и мне было отказано Вот так и защищай свой дом

24.06.2021 на 14-00 была согласована сделка по выдаче ипотечного кредита на приобретение жилья в новостройке. В указанное время менеджер, закрепленный в "ДомКлик", не смогла нас принять по причине занятости с другим клиентом. Оформление сделки началось в 14-24. Были предоставлены оригиналы всех запрошенных документов для подписания ипотечного договора и выдачи кредита.  Сделка оформлялась с услугами "Электронная регистрация" и "Безопасная сделка". Спустя полтора часа, после завершения процесса оформления и подписания кредитного договора и сопроводительных документов обеими сторонами нами была запрошена копия доверенности уполномоченного на подписания данного договора со стороны банка сотрудника (руководителя офисов ипотечного кредитования, г-жи К-ой Марины С.). Г-жа К-ва лично продолжительное время отказывалась в предоставлении копии данной доверенности, мотивируя сперва внутренними регламентами банка, а затем тем фактом, что в доверенности указаны ее персональные (паспортные) данные. Нами было предложено скрыть персональные данные, которые она сочтет необходимым, и предоставить копию доверенности в откорректированном виде.  Спустя некоторое время, г-жа К-ва согласилась предоставить копию доверенности со скрытыми персональными данными. Однако после этого, отношение сотрудника к нам резко изменилось, и нам было озвучено, что для зачисления суммы ипотечного кредита (по уже подписанному обеими сторонами договору) необходимо предоставить справку из ФМС о действительности паспорта титульного созаемщика, т.к. печать ФМС на титульной странице паспорта, по ее мнению, "частично не читаема". Озвучено г-жой К-ой было, что изначально при проверке документов она "приняла положительное решение", а после подписания с ее стороны данного договора, она "изменила решение на отрицательное". На наш вопрос относительно того, по какой причине данное требование возникло уже после подписания обеими сторонами кредитного договора и сопровождающих документов, г-жа К-ва ответила, что данная рекомендация поступила к ней от службы безопасности банка в телефонном режиме (с ее слов). При этом паспорт титульного созаемщика находился у нас на глазах- в распоряжении менеджера, оформляющего сделку. Т.е., даже если г-жой К-ой и был совершен данный телефонный звонок в СБ, сотрудникам СБ данный скан паспорта, очевидно, направлен не был. Предполагаю, что данное требование, возникшее после подписания Договора г-жой К-ой, с ее стороны было вызвано исключительно возникновением личной неприязни, по причине моего к ней обращения в части запроса копии доверенности.В итоге г-жой К-ой в наш адрес: -в зачислении кредитных средств было отказано; -оспаривание данного ее решения было рекомендовано осуществлять в виде жалоб/обращений.Таким образом, кредитный договор был подписан обеими сторонами (с наличием оригинального экземпляра у нас на руках), однако сделка не состоялась: кредитные средства зачислены не были, договор ДДУ подписать у застройщика в запланированную дату 24.06 не смогли.На текущий момент имеют место следующие финансовые потери с нашей стороны:-страхование жизни и здоровья (страховая премия оплачена, а денежные средства не зачислены);-нотариальное согласие созаемщика;-риск изменения (роста) процентной ставки;-риск роста стоимости объекта недвижимости с учетом рыночной конъюнктуры;-немотивированные потери времени (отсутствие на рабочем месте-потеря заработной платы) с нашей стороны.Продолжение в комментариях.

История началась с того, что я приобрел подписку в Discord (11 июня). Сразу же отключил автопродление. У Discord есть система, которая проверяет настоящая карта или нет и они пытаются снять 0,99$ и замораживают эту операцию, чтобы не снимать деньги дальше. Прошло 6 дней (17 числа), мне приходит сообщение от сбербанка в котором написано: "Во избежание мошенничества банк отключил операцию.  ТАкая-то Такая-то сумма, Такая-то Такая-то карта. Операция в интернете без ввода кода подтверждения ограничены. Для снятия ограничения перевыпустите карту в приложении СберБанк Онлайн"Обратился в поддержку, долго с ними бодался, но они ничего не могу. У них есть система безопасности, которая блокирует все, что подозрительно.  Я сказал им, что покупки совершал я и ничего подозрительного, верните мне возможность платить онлайн без кода. От них последовал ответ "Наша система безопасности работает автоматически и повлиять на нее мы не можем". Короче говоря, есть программа, которая блокирует и они ничего сделать с этим не могут. Ничего совсем. Я задал еще один вопрос. Я перевыпущу карту и какова вероятность, что данную операцию опять не заблокируют? Ответ последовал: "Мы не знаем". Короче, не связывайтесь со сбербанком. В итоге пришлось перевыпускать карту, чтобы вернуть возможность платить онлайн.

История началась с того, что я приобрел подписку в Discord (11 июня). Сразу же отключил автопродление. У Discord есть система, которая проверяет настоящая карта или нет и они пытаются снять 0,99$ и замораживают эту операцию, чтобы не снимать деньги дальше. Прошло 6 дней (17 числа), мне приходит сообщение от сбербанка в котором написано: "Во избежание мошенничества банк отключил операцию.  ТАкая-то Такая-то сумма, Такая-то Такая-то карта. Операция в интернете без ввода кода подтверждения ограничены. Для снятия ограничения перевыпустите карту в приложении СберБанк Онлайн"Обратился в поддержку, долго с ними бодался, но они ничего не могу. У них есть система безопасности, которая блокирует все, что подозрительно.  Я сказал им, что покупки совершал я и ничего подозрительного, верните мне возможность платить онлайн без кода. От них последовал ответ "Наша система безопасности работает автоматически и повлиять на нее мы не можем". Короче говоря, есть программа, которая блокирует и они ничего сделать с этим не могут. Ничего совсем. Я задал еще один вопрос. Я перевыпущу карту и какова вероятность, что данную операцию опять не заблокируют? Ответ последовал: "Мы не знаем". Короче, не связывайтесь со сбербанком. В итоге пришлось перевыпускать карту, чтобы вернуть возможность платить онлайн.

Всегда доверял свои сбережения Сбербанку как себе, в итоге 24.06.2021  у меня с зарплатной карты каким то образом произошло списание денег в счет Ростелекома которого у меня нет 2000 рублей, и  не известная мне покупка в PAYPAL на 3352 рубля. Уважаемый Сбербанк это что такое было??? Я экстренно перевел все деньги с зарплатной виза на  карту мир и  позвонил на горячую линию, мне специалист сказал что я мог засветить свою  карту в интернете и заблокировали карту посоветовав обратится в полицию, а списанные деньги на карту не вернут! Я доверил свои деньги Вам, и вопрос заключается  в том,  как без моего согласия и подтверждения были списаны мои деньги с карты не известно кому?  В итоге Вы нашли решение просто позвонить мне в полицию?  Теперь у меня стоит вопрос уйти к другому банку который предлагает надежный счет, потому что появились глубокие сомнения в сохранности денег, ведь сегодня списали 5 тыс а завтра могут  100 тыс украсть, и вы мне будете предлагать блокировать карту и идти в полицию? Жду адекватного решения этой проблемы с возвращением денежных средств.

Всегда доверял свои сбережения Сбербанку как себе, в итоге 24.06.2021  у меня с зарплатной карты каким то образом произошло списание денег в счет Ростелекома которого у меня нет 2000 рублей, и  не известная мне покупка в PAYPAL на 3352 рубля. Уважаемый Сбербанк это что такое было??? Я экстренно перевел все деньги с зарплатной виза на  карту мир и  позвонил на горячую линию, мне специалист сказал что я мог засветить свою  карту в интернете и заблокировали карту посоветовав обратится в полицию, а списанные деньги на карту не вернут! Я доверил свои деньги Вам, и вопрос заключается  в том,  как без моего согласия и подтверждения были списаны мои деньги с карты не известно кому? В итоге Вы нашли решение просто позвонить мне в полицию?  Теперь у меня стоит вопрос уйти к другому банку который предлагает надежный счет, потому что появились глубокие сомнения в сохранности денег, ведь сегодня списали 5 тыс а завтра могут  100 тыс украсть, и вы мне будете предлагать блокировать карту и идти в полицию? Жду адекватного решения этой проблемы с возвращением денежных средств.

Всегда доверял свои сбережения Сбербанку как себе, в итоге 24.06.2021  у меня с зарплатной карты каким то образом произошло списание денег в счет Ростелекома которого у меня нет 2000 рублей, и  не известная мне покупка в PAYPAL на 3352 рубля. Уважаемый Сбербанк это что такое было??? Я экстренно перевел все деньги с зарплатной виза на  карту мир и  позвонил на горячую линию, мне специалист сказал что я мог засветить свою  карту в интернете и заблокировали карту посоветовав обратится в полицию, а списанные деньги на карту не вернут! Я доверил свои деньги Вам, и вопрос заключается  в том,  как без моего согласия и подтверждения были списаны мои деньги с карты не известно кому? В итоге Вы нашли решение просто позвонить мне в полицию?  Теперь у меня стоит вопрос уйти к другому банку который предлагает надежный счет, потому что появились глубокие сомнения в сохранности денег, ведь сегодня списали 5 тыс а завтра могут  100 тыс украсть, и вы мне будете предлагать блокировать карту и идти в полицию? Жду адекватного решения этой проблемы с возвращением денежных средств.

Сегодня пришло смс со сбербанка, что счета мои   арестованы на основании судебного приказа, которого я в глаза никогда не видел. Звоню в банк , говорю мне надо оставить претензию (жалобу), на что сотрудники данного банка отвечают, что мы жалобы не оформляем. Уважаемый банк если решили делать работу судебных приставов, так работайте как они, по телефону горячей линии вам было сказано, что 50 % со своей заработной платы я плочу алименты по решению суда, а что вы взыскиваете с меня и удерживаете с моих доход это сверх нормы и сверх всякого российского законодательства. Судебный приказ несомненно будет отменен, так как данной организации я ничего не должен, но нужно учитывать временные рамки, так ка судебный приказ подан в городе за 1000 километров от моего города регистрации. Вопрос кто вернет мои деньги неправомерно списанные после отмены судебного приказа, вы ПАО СБЕРБАНК???

Обратились с женой в отделение Сбера 23 июня 2021 года. Супруга на тот момент находилась словно под гипнозом - результат многочасового телефонного общения. Не буду рассказывать как, но мошенникам удалось убедить её перевести все средства со своей банковской карты на другой лицевой счёт. Ситуация казалась безнадёжной, когда на помощь пришли сотрудники банка В-ая Виктория Н. и К-ва Мария Н. Сперва супругу успокоили, оперативно проверили все банковские операции с картой, потом взяли на себя дальнейшее общение по телефону с мошенниками, в то же время успели выяснить, в каком именно банке находится лицевой счёт, связаться с сотрудниками этого банка (МТС-банк) и убедить немедленно заблокировать счёт, как мошеннический. Благодаря профессиональным, слаженным действиям сотрудников банка, злоумышленники не успели снять деньги с банковского счёта. Так-то вот, утёрли нос прохиндеям! А мы всё ругаем, обижаемся, предъявляем претензии (и в устном и в письменном виде, на это почему-то всегда находим время), а вот поблагодарить за внимание и заботу как-то забываем, принимаем как должное. Ну как же, говорим, ведь это их должностная обязанность. Всё так. Ну а если формально подойти к этому вопросу? Ведь никто не стоит у тебя за спиной с секундомером и не засекает скорость твоей реакции. Ни в одной инструкции не пропишешь, в какой именно ситуации нужно принести человеку стакан с водой, и какие именно слова подобрать, чтоб он успокоился и пришёл в себя. Это должно идти от души, от сердца. И таких душевных, сердечных людей можно встретить где угодно, не часто но можно, рад за Сбер, что там тоже есть такие прекрасные люди.

С 2018 года пользовалась кредиткой. В середине марта этого я погасила всю задолженность и более средствами не пользовалась. В апреле срок действия карты закончился и банк сам перевыпустил карту, доставлена она была в отделение и полтора месяца (по причине сначала отьезда, потом болезни не могла прийти и забрать ее) мне периодически звонили менеджеры с напоминанием того, что нужно карту забрать. Сегодня я пришла забирать ее и.......мне было отказано в ее выдаче без объяснения причин, естественно. Не понимаю, почему, если уж я не устраивала как клиент, нельзя было предьявить претензии, расторгнуть договор, затребовать возврат средств в полном объеме, пока я еще деньгами пользовалась, и чем же ж я так смогла разочаровать банк с момента выпуска карты, на счете которой, повторюсь, кредитные средства без движения лежат с середины марта, до момента ее получения?! Не иначе как издевательством это все не назовешь. Хотелось бы, чтобы банк теперь также без моего участия заблокировал счет карты, который активен,  и расторгнул договор, поскольку по каждому такому капризу я тратить свое время не могу. Теперь очень тревожно за зарплатную карту и счет с ден.средствами, неизвестно что Сберу опять в голову придет. Ужасно!

С 2018 года пользовалась кредиткой. В середине марта этого я погасила всю задолженность и более средствами не пользовалась. В апреле срок действия карты закончился и банк сам перевыпустил карту, доставлена она была в отделение и полтора месяца (по причине сначала отьезда, потом болезни не могла прийти и забрать ее) мне периодически звонили менеджеры с напоминанием того, что нужно карту забрать. Сегодня я пришла забирать ее и.......мне было отказано в ее выдаче без объяснения причин, естественно. Не понимаю, почему, если уж я не устраивала как клиент, нельзя было предьявить претензии, расторгнуть договор, затребовать возврат средств в полном объеме, пока я еще деньгами пользовалась, и чем же ж я так смогла разочаровать банк с момента выпуска карты, на счете которой, повторюсь, кредитные средства без движения лежат с середины марта, до момента ее получения?! Не иначе как издевательством это все не назовешь. Хотелось бы, чтобы банк теперь также без моего участия заблокировал счет карты, который активен,  и расторгнул договор, поскольку по каждому такому капризу я тратить свое время не могу. Теперь очень тревожно за зарплатную карту и счет с ден.средствами, неизвестно что Сберу опять в голову придет. Ужасно!