140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Последнее обновление приложения "Инвестор" ЖУТКО тормозит при переключении на вкладку "рынок". Реакции в гугл плэй от разработчиков отсутствует. Раньше во внеурочное время в приложении показывало неадекватную информации или вовсе не позволяло зайти. А сейчас добавили еще и фишку, что если кликнул "Рынок", то телефон уходит думать и через некоторое время предлагает закрыть приложение, т.к. оно не отвечает.

В 2016 году была продана квартира из под ипотеки Сбербанка, новым клиентам Сбербанка, Сбербанк до сих пор не сняли обременение, и мое заявление от 26.08.2020 до сих пор на стадии ожидания закладной из архива, жаль что такой большой Банк не ценит своих клиентов. Есть ещё одна ипотека в сбербанке, будем уходить в другой банк, так как клиентоориентированность его на высшем уровне!!!!!

Честно, если бы не работа никогда бы больше не стал пользоваться услугами этого банка, потому что за все тут надо, бесит прям накипает.Обслуживание некомпетентное! Бесит это разделение на VIP. Что значит быть клиентом сбербанка если ты обычный человек?? Постоянные очереди, постоянные комиссии за все! Что бы что-то сделать с картой на пример перевыпустить надо обязательно приехать на поклон в банк, только загвоздка в том что я вроде как ваш клиент и я вам деньги приношу. Но проблема в том, что я эконом клиент у меня нет вклада, на счету в размере 10 000 000. Почему нормальные банки могут свою карту доставить туда, куда мне удобно! В хороших банках комиссия не взимается за перевод в другой банк !!!

История общения с экосистемой Сбербанка, которым без разницы на тебя, когда ты погасил кредит: 19.05 был досрочно погашен кредит, взял у Сбера справку; 26.06 из-за пандемии не работал МФЦ,  в этот же день забрал закладную у С. Ф. на Марксисткой: [list][*]была допущена ошибка в имени, об этом я узнал в МФЦ))[/*][*]вместе со своей начальницей перебили первую страницу в Word, в системе банка так и осталась ошибка;[/*][*]при этом не пришла смс о заявку на снятие обременения, Ф. НЕ ПОДСКАЗАЛ, что СКАН ЗАЯВКИ В МФЦ НУЖНО ПРИКРЕПИТЬ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ДОМКЛИК, а я об этом не знал, квартиры не каждый день оформляю));[/*][/list] 28.08, пятница: прихожу в МФЦ, ответ Росреестра - приостановлена, потому что от Сбера не поданы документы. В тот же день, иду к Ф., он мне объясняет, что нужно было приложить скан м-ц в личный кабинет - спасибо КЭП. Время 16:00 УПРАВЛЕНИЕ СБЕРА УЖЕ НЕ РАБОТАЕТ и он не знает, что делать. Договорились, что оставлю заявку и он перезвонит в понедельник. Ему позвонить нельзя, он секретный ипотечный агент. Конечно же, в понедельник и даже вторник никто не позвонил. 02.09 Сбер-Домклик подают документы и заверяют, что к 14.09 всё будет готово. 14.09 никто не перезвонил, оставляю заявку - перезванивают обычно через 3 дня, а тут не перезванивают. ЧТОБЫ ПЕРЕЗВОНИЛИ НАЖМИТЕ 2 2 В БЫСТРОМ НАБОРЕ - они сняли функцию "перезвони" и просят заходить в личный кабинет, в котором нет актуальной информации, а только последний исполненный статус. 18.09 после часа потраченного времени в чате на сайте и при общении с контакт центром мне присылают ответ "Росреестр запросил дополнительные документы, которые сегодня были переданы сотрудниками в Росреестр. Ориентировочная дата получения ответа, указанная Росреестром, 28.09.2020 г. Когда обременение будет снято, Вам поступит смс-уведомление." Но, что странно, смс ко мне не приходят. Начал выяснять, сотрудники Сбербанка ЗАБИЛИ ОСНОВНЫМ НОМЕРОМ ТЕЛЕФОНА ЧУЖОЙ ТЕЛЕФОН, мой основной указан второстепенным, при этом ЗАПРОС НА СМЕНУ НОМЕРА Я НЕ ДЕЛАЛ. В контакт центре сказали, что сделают заявку и мне ничего не нужно будет делать, но не тут то было, решил уточнить - ОКАЗЫВАЕТСЯ МНЕ НУЖНО САМОМУ СДЕЛАТЬ РУКАМИ ЗАЯВКУ))) Обещали до Нового года снять обременение! МИНУСЫ: - работа сотрудников ипотечного подразделения, ДомКлик, в частности С. Ф.; - жизнь в управление Сбербанка останавливается в 16:30, если уходите раньше, делегируйте права на решение своим филиалам; - контакт центр всегда звонит как в первый раз, никто не может сказать, что подано и на каком этапе - при миллиардных тратах на автоматизацию; - запрос моих данных для предоставления в рамках своей экосистемы на 20 лет для спам рассылки и предложений; - погашенная ипотека - ты перестаешь быть интересным!

Добрый день. Являюсь зп клиентом банка. 04.09.2020 в 12:30  проходила сделка по ипотеке. на сделку я приехала уже с оплаченным полисом страхования в электронном виде ( оплатила в домКлиК) . Но менеджер списал с меня страховку повторно. Моя карта ушла в ноль, еще и у сына пришлось занимать недостающую сумму для аккредитива. Я не сильно переживала, т.к со слов менеджера возврат д.с. произойдет в течении 3-х рабочих дней. 3 рабочих дня пролетели, а денег так и нет. Написав обращение в чат ДомКлик получила ответ, что д.с вернуться в течении 10 раб. дней. (набралась терпения.. жду) Деньги так и не поступили. Написала снова в чат ДомКлик, а в ответ тишина. Звоню на горячую линию, после долгого  ожидания, мне сообщили, что моё заявление всё еще находится в обработке поэтому денег сегодня могу не ждать. Девушке на проводе я пояснила, что сижу без денег, а до зп еще 2 недели, как быть в такой ситуации, и как же регламентированные сроки которые у Вас везде прописаны по возврату страховки (10 раб.дней)?  Значит списали деньги за страховку в течении 30 секунд, а возвращать собираетесь в течении 30 дней! Ужасно недовольна! во первых Из за данного инцидента время проведения сделки увеличилось на 1,5 часа ( т.к менеджер конкретно и понятно не уточнил оплачена ли страховка) во вторых оставили меня без денег.  считаю это недопустимым, просьба ускорить процесс рассмотрения моего заявления и вернуть деньги в кратчайшие сроки!

Сегодня 18.09.2020 оформила кредит на рефинансирование в Сбербанк онлайн, одобрили. Деньги поступили через несколько минут,  но списались сразу, куда-непонятно, но только на счёт в Тинькофф так и не поступили. Прошу Вас выслать на электронную почту платежное поручение для передачи в Тинькофф банк.  спасибо за внимание

Отправили документы на рассмотрение объекта недвижимости 08.09 рано утром. Смс о том, что банк начал проверку, пришла только 11.09. Сегодня на 17-00 часов 18.09 решения так и нет. Максимальный срок рассмотрения уже истек. Менеджер ответить не может в чем там проблема. Дайте пожалуйста ответ! Я созаемщик.

Недавно продала дачу. Покупатель захотел рассчитаться через аккредитив. Когда мы открывали аккредитив (филиал на проспекте Молодёжном 28), операционист сказала, что он раскрывается через двое суток после подачи зарегистрированных документов. 15 сентября мы подали зарегистрированные в росреестре документы. Операционист Дмитрий сказал, что аккредитив раскроется через сутки (?)Прошло трое суток. Денег нет. Я попыталась прояснить ситуацию в офисе Сбербанка на ул. Октябрьской. Сначала разговор был в таком ключе: где открывали аккредитив, туда и идите (хотя при открытии нам сказали, что мы можем обращаться в ЛЮБОЙ офис Сбербанка - не обязательно в тот, где был открыт аккредитив). Вплоть до того, что "не вынимайте даже ваши документы!" Со мной такие вещи не проходят, поэтому в итоге и Дмитрия нашли, и базу посмотрели. Но толку не особо много. "Раскроется, ждите!" Сколько ждать? У покупателя все документы, ключи от дачи. У меня - ничего, благодаря Сбербанку. Требую раскрытия аккредитива, параллельно готовлю обращения в центральный офис, прокуратуру, и тексты для придания ситуации широкой огласки (я журналист)

Добрый день! Я являюсь клиентом Сбербанка, активно пользуюсь дебетовой картой, моя супруга также, клиент Сбербанка зарплатный проект. Решил взять ипотеку на покупку участка с домом, в отделение Сбербанка зарегистрировали  на Домклик, приложение, оставил заявку, пришло подтверждение  предварительное одобрение на 2 млн рублей,  стоимость объекта недвижимости 5 млн, мой взнос 3 млн рублей, то есть более 50 процентов! Предоставили кучу документов запрошенных банком - верее каждый раз новым менеджером (безобразие, есть выписка из ЕГРН - которой достаточно для проверки объекта недвижимости), на себя, жену, продавца, участок, дом. Сделал оценку объекта недвижимости - 15 тыс рублей, все отлично. ИТОГ - ОТКАЗ в Ипотеке в 2 млн  на 30 лет по предварительному одобрению(не знаю зачем так надолго), ежемесячный платеж 14 тыс рублей, по причине моей не платежеспособности, я данной шутки не понял,  так как было предварительное одобрение  на котором по идее должны были рассматривать мою платежеспособность! (при том, что оба работаем с супругой, все деньги в сбере, были, теперь уже нет). По какой причине  я потерял два месяца? потратил деньги на оценку, выписки и.т.д, когда мне говорят, что я не могу платить? По причине некомпетентности сотрудников Сбербанка и неправильного алгоритма работы! ОШИБКИ Сбербанка ( Дом клика) - сложилось впечатление, что я как клиент пришел не самый крупный банк РФ, а в шарашкину контору, нет персонального менеджера или хотя бы не сменного менеджера, который контролирует процесс,  частая смена менеджеров приводила к путанице, дублирование запросов по документам, не владение ситуацией и так далее, более того унизительно низкий размер ипотечного кредита по высокой ставке,  со страхованием от всего( жизни, потери работы) обременения на покупаемый участок,  и  итоговый отказ. Я бы понял, если бы на предварительном одобрении был отказ по моей вине, но не на финишной прямой зя два дня до сделки ! Участок с домом  мной не куплен, время и деньги потеряны! 

[b]Сделка[/b] Сделка была проведена 08.09.2020, выбрали электронную регистрацию для "удобства". За 3 объекта вышло почти 24 тыс. рублей. С того момента прошло 10 дней, но регистрация до сих пор не завершена. Оказалось, что менеджер не прикрепил квитанцию об оплате госпошлины, а теперь он в отпуске и надо еще недельку подождать, а потом еще дней десять. 17.09.2020 наши заявления в Росреестре получили статус "Возврат без рассмотрения", но анонимные менеджеры в чате пишут, что документы находятся на регистрации. Все обещанные сроки нарушены, мы теряем время и деньги. [b]Отвратная коммуникация[/b] Вы звоните по единому номеру, шанса связаться с конкретным человеком, с которым вы решали проблему - нет. Вы звоните, вас ставят в очередь на перезвон, вам через час перезванивают. Если дозвониться не получилось - извините. Звоните еще раз, в очередь и еще через час. В чате анонимные менеджеры могут вам плести полнейшую ложь и им за это ничего не будет (анонимно же), хотя по телефону они могут это делать так же. [b]Ложь и навязывание услуг [/b]У нас было 3 объекта на сделке, выбрали услугу электронной регистрации. В личном кабинете эта информация не отобразилась. На вопрос почему у нас нет этой услуги в списке нам было отвечено, что (цитирую) "электронной регистрации нет в списке услуг, т.к. данная услуга не предоставляет скидку 0,3 при покупке более 2-х объектов у вас их 3". ФИО того, кто это сказал неизвестно, т.к. в чате сидит "менеджер банка". Далее, нам была назначена волшебная страховка от потери работы, которую даже менеджер по телефону не смог отобразить в личном кабинете со словами "я не знаю почему у вас не отображается". Про телемедицину уже сказано 100 раз, тоже была навязана. Отказаться и разобраться только получилось общаясь с назначенным на сделку менеджером с известными ФИО. [b]Сбор документов[/b] Документов было много, вроде есть общий список, но много из них являются необязательными, поэтому, общаясь с менеджерами в чате, пытались выяснить актуальный список документов. В итоге это растянулось в такую цепочку: менеджер пишет, что нужен такой-то документ, мы его неделю делаем, проверяют дней 5, потом менеджер пишет, что нужен другой документ, еще 5 дней делаем. 2 месяца выходили на сделку.

Подал заявку на рефинансирования ипотеки. Получил обобщение. Собрал все необходимые документы для одобрения объекта. Пообещали, что одобрят в течение 5 рабочих дней. Итог: прошло 30 дней и никакого ответа получить не могу. Якобы мои документы не доходят до юристов.  Да за 30 дней на хромой кобыле можно доставить их в любую точку России, ну а в век цифровых технологий должно хватать 3х секунд.  Я понимаю, что могла возникнуть некоторая задержка, но не на месяц же. Если IT специалисты Сбербанка не могут за месяц решить такую маленькую проблему, тогда смените таких "специалистов"

Добрый день. Я не являюсь клиентом Сбербанка , не имею карт, кредитов и вкладов. Вчера 17.09.20 г. через оператора банка перевела деньги на карту подруге. Все отлично, обслуживание нормальное.  Но на следующий день позвонили представители сбербанка (отдел безопастности - так представились) и стали выяснять  движение денег по моей карте (которой у меня  нет).. 8495***503 звонок был с этого номера. Банк обычно отвечает: это не номер Сбербанка, но ничего не меняется. Хотелось бы чтобы Сбербанк разобрался с ситуацией иначе пользоваться услугами банка небезопасно. С ув. Елена.

Много лет являюсь зарплатным клиентом Сбербанка, этим летом купился на заранее одобренную мне ипотеку и решил улучшить жилищные условия через Домклик. Тут и начались ПРОБЛЕМЫ. Заявленные 7,7% годовых повысились до 8,3%, потому что риэлтор продавца закрыл объявление, а по правилам сайта, как оказалось, это не дает возможности получить скидку. Отделение для совершения сделки было назначено директивно, в неудобном районе города на улице Сормовская, 9/1. Назначенное время в день самой сделки было односторонне изменено менеджером на полчаса раньше. Получить комментарии по сделке в чате было невозможно с момента назначения сделки и передачи менеджеру. Письма начальнице отделения также не помогали. В этом же офисе на Сормовской, 9/1 26.08.2020 был открыт аккредитив для расчетов с продавцом, нерезидентом РФ № 1***4.  Получив выписку ЕГРН я сам, как покупатель, обратился в банк 10.09.2020 в это же отделение на Сормовской 9/1 в отдел сопровождения кредита и к операционисткам для раскрытия аккредитива. Тут снова начались ПРОБЛЕМЫ.  Сотрудницы были удивлены, что аккредитив в принципе возможен при расчетах по ипотеке. Ладно. У меня отсканировали ДКП и выписку ЕГРН и сказали, что срок перевода денег продавцу до 16.09. 15.09 я получил СМС с номера 900 о том, что в документах выявлены расхождения и требуется мое согласие на проведение платежа. Я тут же прибыл на Сормовскую, 9/1 и дал это согласие до 12.00 15.09. Операционистка сказала, что платеж НЕМЕДЛЕННО отправят продавцу и он получит деньги до 12.00 следующего дня. Этого не произошло. Когда я позвонил на 900 мне сказали, что срок зачисления 21.00. Я решил еще раз приехать на Сормовскую, 9/1 через весь город и уточнить, все ли в порядке. И там мне уже было сказано, что срок исполнения платежа после подачи согласия 18.09.2020, но мне обещали заранее позвонить, как только появится платежное поручение и сообщить о том, что перевод совершен. Сегодня 18.09 13:45 у продавца денег нет, со мной никто не связывается. С момента подачи документов прошло более недели, с момента подачи согласия прошло 3 дня.  Когда я смогу распорядиться своими деньгами и рассчитаться с продавцом? На каком основании банк удерживает мои деньги и не несет за это ответственности, не выплачивает неустойку? Я требую немедленно раскрыть аккредитив в пользу продавца и оставляю за собой право на оформление жалобы в цб рф. Сбербанком катастрофически разочарован. Моя зарплата и мои деньги вас покинут.  Интернет ЗАПОЛНЕН ужасными отзывами из разных регионов. Думайте ТРИЖДЫ, прежде чем открывать аккредитив в Сбербанке.

Много лет являюсь зарплатным клиентом Сбербанка, этим летом купился на заранее одобренную мне ипотеку и решил улучшить жилищные условия через Домклик. Тут и начались ПРОБЛЕМЫ.Заявленные 7,7% годовых повысились до 8,3%, потому что риэлтор продавца закрыл объявление, а по правилам сайта, как оказалось, это не дает возможности получить скидку.Отделение для совершения сделки было назначено директивно, в неудобном районе города на улице Сормовская, 9/1. Назначенное время в день самой сделки было односторонне изменено менеджером на полчаса раньше.Получить комментарии по сделке в чате было невозможно с момента назначения сделки и передачи менеджеру. Письма начальнице отделения также не помогали.В этом же офисе на Сормовской, 9/1 26.08.2020 был открыт аккредитив для расчетов с продавцом, нерезидентом РФ № 1***4. Получив выписку ЕГРН я сам, как покупатель, обратился в банк 10.09.2020 в это же отделение на Сормовской 9/1 в отдел сопровождения кредита и к операционисткам для раскрытия аккредитива.Тут снова начались ПРОБЛЕМЫ. Сотрудницы были удивлены, что аккредитив в принципе возможен при расчетах по ипотеке. Ладно. У меня отсканировали ДКП и выписку ЕГРН и сказали, что срок перевода денег продавцу до 16.09.15.09 я получил СМС с номера 900 о том, что в документах выявлены расхождения и требуется мое согласие на проведение платежа. Я тут же прибыл на Сормовскую, 9/1 и дал это согласие до 12.00 15.09. Операционистка сказала, что платеж НЕМЕДЛЕННО отправят продавцу и он получит деньги до 12.00 следующего дня.Этого не произошло. Когда я позвонил на 900 мне сказали, что срок зачисления 21.00. Я решил еще раз приехать на Сормовскую, 9/1 через весь город и уточнить, все ли в порядке.И там мне уже было сказано, что срок исполнения платежа после подачи согласия 18.09.2020, но мне обещали заранее позвонить, как только появится платежное поручение и сообщить о том, что перевод совершен.Сегодня 18.09 13:45 у продавца денег нет, со мной никто не связывается.С момента подачи документов прошло более недели, с момента подачи согласия прошло 3 дня. Когда я смогу распорядиться своими деньгами и рассчитаться с продавцом?На каком основании банк удерживает мои деньги и не несет за это ответственности, не выплачивает неустойку?Я требую немедленно раскрыть аккредитив в пользу продавца и оставляю за собой право на оформление жалобы в цб рф.Сбербанком катастрофически разочарован. Моя зарплата и мои деньги вас покинут. Интернет ЗАПОЛНЕН ужасными отзывами из разных регионов. Думайте ТРИЖДЫ, прежде чем открывать аккредитив в Сбербанке.

Вчера, 17.09.2020 в 18:57 я хотел сделать онлайн платеж на сумму 49999.85 руб. через сайт платежей paysend.com, указав данные своей карты мне от Банка пришло сообщение, что моя операция отклонена как подозрительная, в течении 30 минут банк проведет проверку операции и я получу СМС с результатом. После чего мне позвонил сотрудник Банка и удостоверился что операцию выполняю я, что я подтвердил назвав все свои личные данные и кодовое слово. Через 6 минут мне пришла СМС, что моя карта заблокирована во избежании мошенничества и мне необходимо ее перевыпустить, с чем я категорически не согласен, что требует временных и финансовых затрат с моей стороны. Во-первых - я подтвердил Банку свою личность при звонке Банка, о том что операцию оплаты выполняю лично я, как владелец и держатель карты, во-вторых чтобы перевыпустить карту мне необходимо ехать 800 километров до г. Сочи от моего текущего места пребывания, в третьих я не могу сейчас воспользоваться своей картой и делать какие-либо оплаты и платежи, поскольку карта пропала также из приложения Сбербанк-онлайн. Прошу срочно разобраться и принять меры к разблокировке моей карты. Карта открыта в отделении доп.офис 1806/046 г. Сочи.

Здравствуйте! Очень интересный сервис у вас в банке! Оставила заявку на сайте на консультацию по эквайрингу, было написано "заявка принята, в ближ время с вами  свяжется наш менеджер". Жду, а в ответ тишина. На след день, пишу в чат (прил бизнес онлайн), там выясняется, что ожидать звонка для консультации нужно 5 дней! Вы там куку? В итоге, через л кабинет, регистрирую заявку на подкл эквайринга к интернет-магазину, потом звоню 0321 и мне говорят ожидание в теч 2-3 дней, ну ок. Жду, а в ответ опять тишина. На 4 день звоню...оператор сообщает, что у них нет данных по заявкам, они есть только у менеджеров и они свяжутся со мной через 2 раб дня! На прямую с менеджерами связаться нельзя, это ж, видимо, НАТО.  Т.е. при лучшем раскладе, после многочисленных звонков и чатов, я интернет услугу могу получить только через 6 дней.  Мне кажется, Сбербанк что-то путает! ведь это мы клиенты и это вы на нас зарабатываете, тогда почему вы заставляете нас ждать. С каких пор хлеб за животом бегает? Вы не монополисы и даже не в первых строчках рейтингов банков! Окститесь! В любом случ, зарегистрировала заявку еще в 3 банках, в банке Т, в банке А, в банке В. Буду у них подключать и им платить, а в вашем  банке закроем все свои счета, и бизнес и физ.

Продаем частный дом началась эта эпопея с домклик в июле, собрали все документы которые надо и ненадо, теперь им не нравится выписка в ЕГРН как будто на участке стоит еще одно здание которого нет, как выяснилось ошибка росреестра, по нашему заявлению сняли с учета это несуществующее здание в росреестре и теперь оно числится как снятое с учета об этом сообщили сотрудники МФЦ и я так же лично проверил в интернете на сайте росреестра оно числится как СНЯТОЕ С УЧЕТА, менеджеры в течение недели меня кормят завтраками, что информация видимо не обновилась и каждый день запрашивают выписку ЕГРН, но это еще не все, они мне сообщают что по выписке ЕГРН у нас участок пересекается с участком соседа, на что меня попросили взять выписку ЕГРН в МФЦ  с синей печатью, я им этот документ предоставил в котором пишется что нет никаких обременений и ничего не пересекается, но они снова каждый день мне сообщают что заказывают выписку ЕГРН по участку. Вопрос для чего мне нужно было тогда предоставлять этот документ, если вы все равно снова и снова заказываете выписку каждый день?

Сегодня, хотела пополнить карту Сбербанка. Банкомат 10947880 деньги "взял", а на карту их не зачислили, технический сбой. В отделении банка мне сказали звонить на номер 900. Позвонила, обращение составили, сказали ждать до 25.09. На каком основании банк будет неделю безвозмездно распоряжаться моими средствами, в то время как я вынуждена искать деньги на свои нужды, на которые и были эти средства!? Я все понимаю, может быть сбой в технике, ну так почему деньги не вернуть в тот же день в отделении, в котором находится данный банкомат? Сбербанк, верните МОИ деньги!

04.09 подавал на проверку доверенность на получение новой пенсионной карты для моего дяди. Он сейчас не в России и не может приехать. Сотрудники в отделении (Доп. офис № 9038/01232 ул. Народного ополчения д.20) сказали, что проверка будет в течение 3 дней. По истечении трех дней снова зашел в отделение и сказали, что 10 дней проверяется, поскольку доверенность выдана не в России. Заверили, что сразу позвонят когда прийдет ответ. Доверенность выдана Генеральным консульством РФ в г. Львов.Сегодня уже 18.09 - никто так и не звонит. Пенсионер сидит без денег, ему нужны лекарства. Мне всего то нужно получить и активировать карту, чтобы он мог использовать Сбербанк онлайн и перевести себе пенсию на счет в местном банке. Для этого он потратил немало времени, сил и средств, чтобы прислать доверенность племяннику. Сколько можно проверять эту доверенность?Наслышан в последнее время о наплевательском отношении СБ к своим клиентам. Возможно пользуются, что в регионах России часто нет альтернатив. Но в Москве полно банков в округе. Лучше пользуйтесь услугами других банков, в том числе для получения пенсии.Буду благодарен за помощь в решении вопроса с проверкой доверенности.

Бабка 80 лет наслушавшись от соседей решила что ей будет удобней получать пенсию на карточку и поползла в отделение (виновен, не успел остановить). Результат - вернулась с картой "моментум" виза!"" и страховкой! и уселась ждать когда на нее упадет пенсия. Позвонив в банк с закономерным вопросом "а где моя пенсия?", получила прекрасный ответ "а ползи ты старая в мфц!" Я бабку конечно остановил, НО иначе как "некомпетентных, издевающихся и наживающихся на пожилых людях!" эту организацию назвать невозможно! Подсунуть визу со страховкой бабке в 80 лет и попытаться ее отфутболить в мфц это полный низ!