2 325 отзывов о банке «Банк Синара»

Служба безопасности вообще не проверяла его или как, кредит он не погасил, номером не пользовался более полугода – и номер отдали.
Стоило поставить симку и понеслось – звонки из Моквы, сотовые московские, питерские, оренбургские, дополнительные звонки от двух коллекторских агенств ФАСП и Сентинел – тупые до безобразия – платите и всё ! Объяснение, что номер уже не Логинова – вы врёте и прячете должника, лучше заплатите. В Альфа–банке быстро определились – один звонок, выяснили, что номер оренбургский, а не московский – извинились за беспокойство и никаких угроз. СКБ ТОЛЬКО И МОЖЕТ слать смс с угрозами – к вам приедут, срочно заплатите и перезвоните.

Пользовалась запаской. Гасила полную сумму задолженности в льготный период. На каждую сумму начислены проценты, при этом не годовые 15, а полные 15 на сумму использованных средств. Смс о списании процентов не поступали. Запрос на разъяснение отправлен в банк 20 марта. Ответ получен после нескольких походов в банк 26 мая. Не содержит объяснения по моему кредитному счету, только выписку из условий предоставления овердрафта (в претензии был запрос на информацию именно по моему счету!). Услуга смс информирования платная. По факту оказана ненадлежащего качества. Возникло подозрение, что нормальная практика банка - сообщать условия одни, а по факту их не выполнять. Судя по многочисленным отзывам с повторяющимися претензиями это действительно так. Систематический обман потребителя введенный в правило работы=СКБ-банк.

в результате перевод мои родственники денег не получили до сих пор, теперь не могу получить свои деньги обратно. Впервые пыталась воспользоваться услугами СКБ–банка, больше я в этот банк ни ногой. Усинский филиал СКБ–банка на ул. Нефтяников 33!

Так не пытайтесь косить под серьезную контору и принимать заказы. Зато какая люстра в атриуме банка... Ну просто Большой театр...

но за 7 лет прикиньте какой процент им отдавать .далее через год снова обращаюсь в этот банк ,снова одобрили ,но при условии если я заплачу 10000 рублей за расчётный счёт через который я платила кредит ,хотя при оформлении первого говорили ,что этого можно избежать ,если не заплатите второй не дадим ,ситуация была безвыходная и я оплатила ,так как нужны были деньги,затем снова с меня требуют оплатить страховку 40000 рублей_это обяз.условие кредита,оформляю,(лох)но я это так просто не оставлю,при оформлении я их об этом предупредила,я считаю ,что они меня грубо обманули ,нарушили мои права,я буду с ними судиться в любом случае и знаю ,что выиграю,они вернут мне всё сполна.ещё и мат.ущерб запрошу...сейчас есть такие организации по защите прав клиентов от не законных действий банков,так вот я туда уже обратилась,мои бумаги в работе,и вообще –это самый плохой банк ,с которым я работаю...

5 мая 2012 года в ДО 《Чайковский》 г. Екатеринбург открыла вклад 《Хозяин》 под 11% с ежемесячной капитализацией на 730 дней до 5 мая 2014 года. Когда вклад закончился и я пришла его забирать, оказалось, что мне насчитали процентов меньше на 2766,3 рублей. Я запросила у них помесячную выписку по вкладу. В таблице были совершенно непонятно, как рассчитанные цифры, но в основном они все были примерно на 1000 меньше, чем надо, а за самый последний месяц насчитали аж почти 23 тыс.руб. Операционистка даже не стала вникать в эти цифры, она вообще сочла рассчитанные проценты за последний месяц, что это общая сумма начисленных процентов за весь период и обвела мне их. Конечно я написала претензию и предоставила свои расчеты. Из предыдущих отзывов видно, что СКБ похоже всех надул, кто открыл у них этот вклад с капитализацией.

и по выписке оказалось, что мне недосчитали процентов на 2766,3 рублей. Запросила у них помесячную выписку, там был полный абсурд как они их считали, то по 500 рублей, то по 1500, то по 1000, один месяц 3000, а за самый последний месяц стоит 22 тыс. Причем операционистка совсем не стала вникать в эти цифры, она вообще сочла расситанные проценты за последний месяц, что это и есть общая сумма начисленных процентов за весь период и обвела мне их. Написала претензию, сказали, что рассмотрят в течении 30 дней. И я не единственная кого они так надули по этому же вкладу с капитализацией процентов.

моя вина в том что я не прочитал все,но там и бумаг целая куча.это надо читать целый день.а дома я уже понял что у меня основной платеж 1000,а остальное проценты.ОБРАЩАЛСЯ К ЮРИСТАМ.они мне сказали что все правильно просто большие проценты.вот и все дела.а сейчас я остался без работы нашу организацию закрыли и что теперь не знаю делать.но думаю что это надо решать через суд.

Это незаконно.Не он же подал заявку. А потом пришли из другого банка к мужу на работу,хотя я в тот банк не подавала заявку.Банк не имеет права пробивать мужа без моего согласия.Тем более приходить на работу.ПОЧЕМУ ВЫ ПЕРЕДАЕТЕ ИНФОРМАЦИЮ О ЛЮДЯХ НЕ ПОДАВАВШИХ ЗАЯВКУ, В СТОРОННИЕ БАНКИ?

На след. день позвонила мне девочка и сказала, что мой кредит предварительно одобрен, но мне необходимо заплатить одну тысячу рублей для того что бы банк смог просмотреть мою кредитную историю!и потом в печатном виде мне ее вручить! спрашиваю на кой она мне сдалась? я и так все про себя знаю, а если вам надо то за свой счет и проверяйте.Со 175 тыс мне выставили страховку 25 и + 34%%% и еще вам тысяч подарить? я такое впервые вижу и слышу! Пустая трата времени!и денег

Я погасил сумму досрочно, так мне менеджер умудрилась подстунуть еще одну страховку, под предлогом "Это проценты". Страховку за досрочное погашение отказываются пересчитывать. Так что читайте ВНИМАТЕЛЬНЕЕ квитанции, дерут деньги не пойми за что!

05 марта 2012 я открыл вклад "Хозяин" на 2 года до 05 марта 2014. Когда я получил проценты, то понял, что они начислены неверно – не хватает около 8 000 рублей. Запросил помесячную выписку и сразу стал понятен обман банка. По условиям вклада ставка 11% и ежемесячная капитализация. А в помесячной выписке проценты за каждый месяц начисляются верно, но капитализация их производится частично, причем в совершенно безумном порядке – иногда к телу вклада причисляется лишь 20% от начисленных процентов, иногда все 100%. В итоге, процентов начислено на 8 000 рублей меньше. На следующий день (06 марта 2014) написал заявление, ст. операционист В-ко Е.А. приняла и обещала, что рассмотрят в течение 30 дней. 08 апреля 2014 я пришел в банк, но ответ еще был не готов. Ст. бухгалтер К-ва А. пообещала разобраться и перезвонить 09 апреля, но не перезвонила, когда я ей позвонил, она сообщила, что не успела и обещала заняться делом 10 апреля, но и в этот день она также не позвонила. Это не единичный случай! Аналогично недоплатили сумму по вкладу моей теще, который так же закончился 05 марта 2014. Таким образом, банк в открытую обманывает своих клиентов, начисляя проценты "от балды", а не в соответствие с договором, нарушая законодательство РФ. При этом, заявления клиентов просто игнорируются.

иначе говорят МЫ АРЕСТУЕМ ВСЕ ВАШИ СЧЕТА, что–то много на себя берут, вы сначала в суд обратитесь, а суд решит что арестовывать! Даже не представились и на мой звонок трубки не берут, скидывают! Я вообще в шоке! Куда жаловаться на ни?

В марте месяце срок данной карты закончился, в нормальных банках – идешь и перевыпускаешь без дополнительных взносов и коммисий, но это же СКБ – у них свои уникальные условия. Предварительно позвонив в коллцентр банка узнаю каким образом это происходит, на что вежливый оператор сообщяет для перевыпуска карты необходимо оплатить 1600 рублей и можете дальше продолжать пользоваться, при первом посещении я поняла что ни я ни оператор коллцентра данного банка не совсем знаем о тарифах перевыпуска – 2150 была озвучена сумма сотрудником банка Курганского филиала, на мои возражения и ссылкой на звонок, собственно который я в присутствии данного сотрудника сделала снова в коллцентр мне было сказано так : Тарифы повысились, в коллцентре студенты, они сами там ничего не знают, но на всякий случай попросили оставить свои данные, так как я отказалась за указанную сумму перевыпускать карту, для уточнения информации. Через пару дней поступил звонок, девушка извинилась конечно честь ей и хвала, и предложила прийти перевыпустить таки карту за 1600 рублей.(я тогда не могла предположить в чем тут подвох, поэтому приехала перевыпускать, уже другой специалист банка ( из трех рабочих мест для работы с физическими лицами она почему– то была одна в середине рабочего дня),заполнил платежное поручение на сумму 1600, отправил оплатить в кассу и о чудо при перевыпуске я узнаю что срок действия карты до 09.2014 года – 6 месяцев. Девушка спокойно начала переоформление и только тогда когда я спросила, почему такой маленький срок она мне сообщила что других карт в наличии нет, ( на вопрос когда появятся карты с большим сроком внятного ответа не последовало) через 6 месяцев я снова должна буду обратиться в данный банк за переоформлением и оплатить сумму 1600. Круто обслуживание карты за 6 месяцев остается таким же как я оплатила за два года – это как можно объяснить? Естественно я отказалась, чем очень расстроила сотрудника банка, ей пришлось откатить операцию, но уплаченных денег, за перевыпуск карты мне уже не вернули, пообещали что зачислят в счет погашения( нужно будет все же проконтролировать). Объяснение одно было озвучено – если вы желаете пользоваться деньгами банка , только так и не важно что за пользование деньгами банка оплачиваются проценты... Вот такой у меня опыт работы с данным банком!
PS: Прочитав отзывы о данном банке, я прихожу к выводу дело далеко не только в специалистах, но и в самой политике данного коммерческого банка – это не коммерция, а настоящий обман. Как порядочный человек, я понимаю что должна продолжать выплачивать задолженность перед данным учреждением, дабы не портить свою репутацию, по судам ходить – это долгий процесс и маловероятно, что убив кучу времени и средств будет какой то положительный результат, только вот по справедливости почему то возникает огромное желание поступить с ними так же как...

в частности Курганский филиал. Это легкое приятное ощущение "лоха" преследует меня с первого дня общения с кредитными "специалистами":
Заполнили анкету, куча вопросов вместо обещанных только двух документов( норм мне скрывать нечего, пусть проверяют...) отправили запрос – жду, как обещано, два дня, приглашают и началось...Уже на месте узнаю от милого работника Серсенбаевой Л А, что Банк одобрил кредит под 26,9% годовых и решение необходимо принять сейчас же. На вопрос могу ли я посоветоваться с родственниками и вообще обдумать данное предложение мне выделили час smile:scratch:, так как в течение часа, в рабочий день мне собственно обсудить и посоветоваться было не с кем, решила что 27% не самое ужасное предложение из тех что имелось smile:wall: дальше больше ... если полис страхования от несчастного случая – это предполагаемая часть расходов, то оплата услуги по предоставлению кредитного отчета в размере 800 рублей и ДБО – банк на диване в размере 600 рублей для карты,(подарок при оформлении кредита наличными) – ввели меня в полное недоумение, при чем документы подписываются, все как добровольные услуги. а по факту это неотъемлимая часть при предоставлении кредита и без них ни как. Вот оно... пришло наконец то то самое легкое чувство того что тебя отымели, не снимая штанов. Как добросовестный клиент я (невзирая ни на что) пользуюсь услугами данного банка на протяжении двух лет, ежемесечно погашая задолженность по кредиту наличными и пользуясь картой запаской. Получаю предложения от данного банка оформить еще кредит уже под меньший процент, но при обращении в банк о снижении процента по уже существующему кредиту получаю отказ, знаю есть случаи когда банки идут на более лояльные условия для добросовестных клиентов и снижают подписав дополнительное соглашение по договору, но видимо не тот случай ... Спасибо... оценила ваше внимание и доброту.

Добрый день, Всем читающим данный отзыв. Очень хочется поделиться своими личным опытом сотрудничества с данным банком, о там как "приятно" быть клиентом банка СКБ, в частности Курганский филиал. Это легкое приятное ощущение "лоха" преследует меня с первого дня общения с кредитными "специалистами": Заполнили анкету, куча вопросов вместо обещанных только двух документов (норм. мне скрывать нечего, пусть проверяют...) отправили запрос - жду, как обещано, два дня, приглашают и началось... Уже на месте узнаю от милого работника С-вой Лейлы Анурбековны, что Банк одобрил кредит под 26,9% годовых и решение необходимо принять сейчас же. На вопрос могу ли я посоветоваться с родственниками и вообще обдумать данное предложение, мне выделили час :scratch:, так как в течение часа, в рабочий день мне собственно обсудить и посоветоваться было не с кем, решила что 27% не самое ужасное предложение из тех, что имелось :wall: дальше больше ... если полис страхования от несчастного случая - это предполагаемая часть расходов, то оплата услуги по предоставлению кредитного отчета в размере 800 рублей и ДБО - банк на диване в размере 600 рублей для карты,(подарок при оформлении кредита наличными) - ввели меня в полное недоумение, при чем документы подписываются, все как добровольные услуги. А по факту это неотъемлимая часть при предоставлении кредита и без них ни как. Вот оно... пришло наконец-то, то самое легкое чувство, того, что тебя использовали. Как добросовестный клиент я (невзирая ни на что) пользуюсь услугами данного банка на протяжении двух лет, ежемесячно погашая задолженность по кредиту наличными и пользуясь картой запаской. Получаю предложения от данного банка оформить еще кредит уже под меньший процент, но при обращении в банк о снижении процента по уже существующему кредиту получаю отказ, знаю есть случаи когда банки идут на более лояльные условия для добросовестных клиентов и снижают подписав дополнительное соглашение по договору, но видимо не тот случай ... Спасибо... оценила ваше внимание и доброту. Карта запаска, это отдельная история, собственно, которая меня и побудила написать данный отзыв... В марте месяце срок данной карты закончился, в нормальных банках - идешь и перевыпускаешь без дополнительных взносов и комиссий, но это же СКБ - у них свои уникальные условия. Предварительно позвонив в колл-центр банка узнаю, каким образом это происходит, на что вежливый оператор сообщает, для перевыпуска карты необходимо оплатить 1600 рублей и можете дальше продолжать пользоваться, при первом посещении я поняла, что ни я, ни оператор колл-центра данного банка, не совсем знаем о тарифах перевыпуска - 2150 была озвучена сумма сотрудником банка Курганского филиала, на мои возражения и ссылкой на звонок, собственно, который я в присутствии данного сотрудника сделала снова в колл-центр, мне было сказано так: Тарифы повысились, в колл-центре студенты, они сами там ничего не знают, но на всякий случай попросили оставить свои данные, так как, я отказалась за указанную сумму перевыпускать карту, для уточнения информации. Через пару дней поступил звонок, девушка извинилась конечно честь ей и хвала, и предложила прийти перевыпустить таки карту за 1600 рублей.(я тогда не могла предположить в чем тут подвох, поэтому приехала перевыпускать, уже другой специалист банка (из трех рабочих мест для работы с физическими лицами, она почему- то была одна в середине рабочего дня), заполнил платежное поручение на сумму 1600, отправил оплатить в кассу и о чудо при перевыпуске я узнаю, что срок действия карты до 09.2014 года - 6 месяцев. Девушка спокойно начала переоформление и только тогда, когда я спросила, почему такой маленький срок, она мне сообщила, что других карт в наличии нет, на вопрос когда появятся карты с большим сроком внятного ответа не последовало. Через 6 месяцев, я снова должна буду обратиться в данный банк за переоформлением и оплатить сумму 1600. Круто, обслуживание карты за 6 месяцев остается таким же, как я оплатила за два года - это как можно объяснить? Естественно я отказалась, чем очень расстроила сотрудника банка, ей пришлось откатить операцию, но уплаченных денег, за перевыпуск карты мне уже не вернули, пообещали, что зачислят в счет погашения (нужно будет все же проконтролировать). Объяснение одно было озвучено - если вы желаете пользоваться деньгами банка, только так и не важно, что за пользование деньгами банка оплачиваются проценты... Вот такой у меня опыт работы с данным банком! PS: Прочитав отзывы о данном банке, я прихожу к выводу дело далеко не только в специалистах, но и в самой политике данного коммерческого банка - это не коммерция, а настоящий обман. Как порядочный человек, я понимаю, что должна продолжать выплачивать задолженность перед данным учреждением, дабы не портить свою репутацию, по судам ходить - это долгий процесс и маловероятно, что убив кучу времени и средств будет какой-то положительный результат, только вот, по справедливости, почему-то возникает огромное желание поступить с ними так же как....

Спустя два месяца начались звонки якобы я должен банку 900 рублей не знаю откуда звоню в банк с вопросом отвечают что по телефону не могут обьяснить откуда задолжнасть прошу реквизиты для погошения через сторонии банки не дают и за пол года уже около 17000 накапилось ...

23 июня 2012 года была оформлена кредитная карта "запаска", на следующий день, после изучения договора, она была закрыта, на днях проверял кредитную историю, оказывается она активна и отображается, а ведь сегодня 27 марта 2014 год, думайте сами, что за банк и стоит ли с ним связываться, проблем-то у меня конечно от этого нет, но заслуженная 1 банку. [b]Администратор: [/b] Укажите, где Вы оформляли и закрывали данную карту. [b]diek: [/b] 23 июня 2012 года оформлял, 24 июня 2012 года закрывал, все происходило в отделении банка на Ленина 49.

А потом оказ. что там ежемес. обслуживание:)) И долг капает! Вот такая вот бесплатная карта ко вкладу!

Сама заявка– БЕСПЛАТНА! По закону! Под видом того что справка для клиента платная(а на самом деле она бесплатная) они тебе в эту стоимость продают какую-нибудь услугу! Подписывайте все очень внимательно– читайте документы!
–В услугу по открытию р⁄с юр. лицу впихивают все услуги какие есть– и озвучивают конечную сумму от 3000–00 до 6000–00р. Типа за открытие счета– но если разобраться там все платные услуги банка.
–Еще постоянно втюхивают страхование жилища– за 550–00р страхуешь квартиру на 15000–00. На самом деле у них план по продаже страховок– и ее впихивают тоже тебе ко всему– типа включено в стоимость, на самом деле ты платишь за это, но просто не знаешь этого!
Это все политика у руководства– "продажи несмотря ни на что"