2 325 отзывов о банке «Банк Синара»

Понадобилась справка, подтверждающая оплату за обучение, обратилась в чат банка с вопросом как получить и мне специалисты очень быстро и четко рассказали как это сделать. Всегда все вопросы решаются быстро и без промедления. Очень нравиться как они работают. В офисах тоже операционисты все быстро делают и решают любой вопрос.

Здравствуйте.Обращалась в Синара банк в мае 2024 за получением дебетовой карты,получение карты прошло быстро.Сотрудница банка М-ва Ю.О. всё объяснила,помогла,ответила на мои вопросы,помогла установить уведомления.Очереди на получение карты не было,все в банке работают оперативно.Вообще банк хороший,давно сотрудничаем с ним!

Хочу выразить огромную благодарность за обслуживание! Сотрудница Анастасия очень быстро и профессионально предоставила услугу! Даже учитывая, что пришла получать карту под конец рабочего дня, сотрудница с улыбкой и энтузиазмом приняла меня и выдала карту! Самое быстрое получение карты в моей жизни. 10 - это моё счастливое число, а Анастасия сидит именно там, разве это не удачно совпадение!

Отличный банк. Хорошее обслуживание. Решили проблему быстро и ответственно. Смогли помочь с моим вопросом. Хотя другие банки создавали проблемы на ровном месте. Очень рад что стал клиентом данного банка. Спасибо большое работникам банка и коллегам цента с тем что быстро и качественно решили вопросы с открытием карты. 

4.06.24

Недавно с моей карты начали снимать деньги за подписку, которую я не оформлял. Сам разобраться не смог, пошёл в отделение банка. Там мне сразу помогли заблокировать списания и посоветовали в другой раз разу перевыпустить карту. Сотрудники понравились тем, что мою проблему сразу поняли и нашли решение

4.06.24

Недавно потерял дебетовую карту , сразу же обратился в онлайн-чат с банком. Онлайн помошник сразу посоветовал заблокировать карту, а также спросил, не передавались ли какие либо важные данные. Я ответил нет, затем помошник ответил, что карту можно перевыпустить , скинул ссылку и объяснил необходимые действия. Кроме того, предупредил, что если что то не будет получаться - то нужно обязательно написать ему и он поможет с заказом новой карты. Онлайн чат и вправду хорошее решение для всех проблем.

 поступают регулярные навязчивые звонки с предложениями банка с которым у меня никогда небыло взаимоотношений. Прошу удалить мой номер из баз банка или я буду выгужден обратиться с заявлениями в Центробанк, так как я не передавал согшасия на оьработку персональных данных (а звонят называя по имени и отчеству)

Обратилась сегодня в офис для оформления платежного стикера. Сами из другого города (Когалым), у нас офис закрыли, поэтому специально в отпуске пришла за стикером в офис г. Ижевск. Спасибо девочкам, быстро оформили, помогли активировать и дали памятку‼ теперь оплата картой будет ещё удобнее) рекомендую 👍

Возникла проблема с картой — не проходит оплата в магазине. Позвонила в КЦ, чтобы узнать в чем причина. Быстро дозвонилась. Оператор Анастасия проверила мою карточку, оказалось, что я ее заблокировала, потому что неправильно ввела пин-код. Оператор подсказала, что я могу разблокировать карту в приложении и прямо во время разговора сориентировала куда надо зайти. Также подсказала, как я могу поменять пин-код если я его забыла. Очень порадовало, что вопрос решился за один звонок и не пришлось идти в офис банка! 

Мою карту зажевал банкомат и не отдает! Позвонила на горячую линию. Мне карту заблокировали и сказали обратиться в офис за перевыпуском. Прихожу в офис, говорят перевыпуск с комиссией будет. Утрата карты не по моей вине. Написала заявление в офисе. Ждать ответа 4 дня!!! То есть это мне снова нужно ехать в банк, чтобы все равно получить карту.