2 325 отзывов о банке «Банк Синара»

Несколько раз обращался чат для выяснения нюансов по нс ад и тратам по карте для счётчика к этому нс, отмечу, что отвечают оперативно и что самое удивительно корректно. по практике общения с чатами других банков это редкость. 

выпустил в мп виртуалку, подключил к ней категории кб и открыл нс.

ставка 14% все же низковата, жаль что через 180 дней не получить снова приветственную ставку. +2%, в категории кб маркетплейсы есть площадка СберМегаМаркет, которой давно уже не существует, но в чате оперативно подсказали что это МегаМаркет, а СберМаркет мимо.

Сегодня 1 мая 2024 .То есть вступил в силу закон,что банки больше не смогут взимать с физлиц комиссию за перевод средств на принадлежащие им счета в других кредитных организациях. Предельная сумма бесплатных переводов составит 30 млн рублей в месяц. Сегодня я смог совершить перевод себе только как и раньше на сумму до 100000 рублей.

Сегодня 01.05.2024, вступил в силу 482-фз о переводе себе через СБП до 30 млн.

Банку было известно о данном изменении ещё с августа 2023 года (была отсрочка о вступлении закона в силу в 270 дней).

Банк не сделал ничего, хотя времени было достаточно. Нет никакой информации.

Все так же лимит на перевод в 100 тыс. в месяц.

Даже Сбербанк все сделал.

Был наложен арест на зарплатный счёт. 9 апреля 2024 было вынесенно постановление об окончании исполнительного производства. Постановление было отправлено приставом в тот же день. Счёт в Сбере был разблокирован в тот же день. В вашем же банке тишина. 22 апреля 2024г. Я лично отвезла постановление в отделение банка ( Свердловская обл, г. Нижний Тагил. пр, Ленина. 36.). На 26.04.2024. средства не разблокированы. При обращении в чат банка специалист пояснил что документ не поступил в ответственный орган. При попытке позвонить на горячую линии робот не соединяет с оператором. Не предлагает дождаться ответа оператора. А возвращает в начало меню. Хотя при звонке с телефона мужа не являющегося клиентом вашего банка соединение с оператором происходит практически мгновенно, но информацию не представляют так как номер не принадлежит клиенту банка. Складывается ощущение что у вас большие проблемы с клиентоорентированностью, и компетентностью ваших сотрудников. Прошу данный отзыв считать так же и жалобой. И принять меры к решению моего вопроса

Здравствуйте уважаемый банк СКБ синара, очень вас прошу избавьте меня от ваших спам рассылок о предоставлении кредита, вы настолько уже надоели ,что если будет последняя возможность взять кредит к вам Я не пойду , тем более что рассылки приходят в любое время дня и ночи,вас вообще не интересует то что человек отдыхает, и такой политикой вы отбиваете всякое желание с вами взаимодействовать 

девочки молодцы у вас ,всегда помогут и расскажут что да как ,я например был в банке Синара 25.апреля 2024 года в 9:20 и приходил для того чтобы восстановить утереную банковскую карту,Мария в очередной раз мне очень сильно помогла ,быстро заблокировала утеренную карту и я получил новую в замен .за что я сильно благодарен !!!

Благодарю П-ву Анжелу В-ну за отличную консультацию. Специалист своего дела. Помогла быстро решить вопрос с картой. Проконсультировала по всём моим вопросам, Восстановила доступ к карте. 

Очень рада, что рядом с домом находится Синара банк. Тихий спокойный офис. Желаю банку дальнейшего процветания! 

В рамках декларационной компании понадобилось предоставить справку для госслужащего. И если за 2023 год получение такого документа в основном не вызывает затруднений, то за 2022 год во многих банках необходимо дважды лично обратиться в отделение, сперва подписать заявление, а затем спустя 3-5 рабочих дней, самостоятельно забрать саму справку, что очень неудобно. Был приятно удивлен, когда 8 апреля 2024 года написал о просьбе подготовить необходимые мне справки, оператор Ирина быстро приняла заказ, а спустя 1,5 часа уже обе справки были доступны для скачивания в чате мобильного приложение. Такой технической продвинутости и клиент ориентированности могут поучится многие гораздо более крупные банки. Спасибо банку, Вы с экономили мне много сил и времени.

Очень доволен отделением на Ленинском проспекте 30а, г. Калининград. Менеджер Мария очень быстро, вежливо помогла получить перевод по системе Золотая корона. Нет очередей, суеты - приятно. В отделении чисто, тихо, спокойно. Кассир тоже сработала очень быстро и качественно. Теперь за переводами только сюда:)

Всем доброго дня! Сегодня я побывала в Синара банке г. Красноярска. Он находится по адресу ул. Ленина, 60. Хочется отметить Удобное месторасположение офиса, небольшое, но уютное помещение. Мой вопрос менеджер А-ва Анна решила оперативно, быстро, без лишних слов. Буквально в течение 10 минут я получила карту. Ещё с хорошей бонусной программой! Банк малоизвестный, но вполне приличный. Очереди никакой не было. Работает одновременно четыре оператора. У меня сложились позитивные впечатления от данного банка. Не знаю конечно, как в дальнейшем, но пока меня всё устроило!

Я обратился в СинараБанк для оформления вклада и мой опыт был исключительно положительным. В 10:16 утра по местному времени 5 апреля 2024 года я позвонил на горячую линию и быстро соединился с оператором, несмотря на то, что был третьим в очереди. Оператор Елизавета профессионально и вежливо ответила на все мои вопросы, предложив приветственный вклад с выгодной процентной ставкой 15% на срок 180 дней. Она также предоставила информацию о способах пополнения вклада и адресе филиала банка. Я остался доволен качеством обслуживания и рекомендую ‘СинараБанк’ всем, кто ищет надежный банк с хорошими условиями для вкладов.

Другие банки без проблем все обновили, перед этим сделав ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ, что заблокируют, если я не отправлю фото нового паспорта. С синарой мучаюсь уже третий день

Прошу удалить мой номер из базы ваших рассылок. Много раз просил это делать звонящим операторам, говорят - не получится! Удалите!