1 913 отзывов о банке «Банк Синара»

Добрый день!

Вчера 27.07. утром открыла вклад через финуслуги. Почти сразу пришла смс с номером договора и предложением зарегистрироваться по нему в ИБ. Но зарегистрироваться в нем до сих пор не получается. Вводила номер договора из смс. Даже на всякий случай заказала выписку из РФТ и вводила номер из нее (он отличается) - результат тот же. Пишет "пользователь не найден". Написала в чате, но там только прислали инструкцию по подключению. Офис от меня далеко. Прошу устранить эту неисправность и предоставить доступ к ИБ

После повышения ставки ЦБ ищу выгодные предложения от банков в плане размещения денежных средств. Вчера на сайте Банки.ру обнаружил предложение от банка Синара по накопительному счету Активный доход. Предлагается выгодная для меня процентная ставка. Сегодня проверил информацию и она соответствует заявленной. Дозвонился довольно быстро, оператор Ксения быстро мне все объяснила. Обращусь в этот банк.

Хотела открыть накоп счет в б. Синара. Очень не понравилось. Единственный офис на Чаплыгина 17. На Покровке облуж физ лиц нет, хотя на сайте пишут , что есть. Приходник дают от другого банка, а договор с Синарой. Выписки с сайта о размере % по акции 10 нет. Есть такая от другого банка, а от Синара 4% без всяких условий. Конечно, счет на стала открывать 

Не связывайтесь с данным банком 

обманывают сразу же,как только оформишь кредит 

куча платных доп услуг,о которых сотрудники умалчивают 

и в кредитном договоре не прописывают 

Нк предупреждают о том,что учитывается время Екатеринбурга при оплате кредита 

моментально вешают просрочку по платежу и их не волнует,что данная информация не указана в личном кабинете,а есть только на сайте 

сотрудники не компетентны,даже в чате ответа нормального не дождаться,а ждать приходиться минут по 20 

Добрый день! Просьба сообщить, по какой причине более 2-х недель подряд в банкомате в г.Ростов-на-Дону (в зоне-24) не работает возможность оплатить за мобильную связь с карты?

Появляется ошибка - "Не удалось проверить номер" (причем не играет роли, какой оператор - МТС, Билайн, Мегафон...). Звонок на горячую линию делал, оператор сказал - что все в норме и нет проблем. В какой срок можно ожидать исправления ситуации?

Недавно случилась уникальная оказия: истекли два валютных вклада в СКБ (Синара) банке и я отправился получать наличные в офис на ул. Чаплыгина 17 в столице нашей Родины. Черный день календаря выпал на 12 июля 2023. Что примечательно, денежные знаки заказывал заранее.

Простая операция, проводимая в других банках в течении получаса превратилась в трехчасовую эпопею с изощренными пытками с помощью бесконечных расспросов/перерасспросов/консультаций между офисными ударницами калькулятора и скрепок. Синарок и синарцев, снующих с деловым видом туда-сюда в офисе было в изобилии, этого отрицать нельзя, но есть маленький нюанс: их количество было обратно пропоционально скорости обслуживания.

Вишенка на торте - отсутствие кассы и прием/выдача наличных денежных знаков просто, по-семейному, у всех на виду. С другой стороны помощи зала в пересчете купюр синарцы не запрашивали, что является безусловным плюсом обслуживания.

Осознав ужас и безвыходность своего положения и отметив 3-часовой период пребывания в банке, сбежал, не дождавшись выдачи самых последних остатков по вкладам, поняв, что в противном случае остался бы ночевать в Синаре... на неделю...

Номера счетов вкладов: .....54599 и .....54607.

Навязывают дорогие дополнительные услуги, в договоре прописывают не все условия, могут испортить кредитную историю подавая не верные данные по кредиту. Жена брала потреб кредит в этом банке 1,5 млн на 5 лет, теперь нет возможности рефинансировать в другом банке так как в кредитной истории стоит запись, что она брала кредитную карту на 1,5 млн с ежемесячным платежем 97 000.

По своей глупости взяла кредит в этом банке, привлекла адекватная ставка кредитования, и в первый же месяц случилась проблема, когда списали ежемесячный платёж, у меня образовалась задолженность, которую сотрудники банка никак обосновать не могут, на неё идут пенни, испорчена кредитная история, мне звонят и достают меня с отдела взыскания того, чьего я не должна!!!! перестаньте начислять пенни на долг который я не должна!!!!уже больше недели они не могут решить этот вопрос, а пенни капают! Работают не компетентные сотрудники, им на рынке только работать! никогда не обращайтесь в этот банк, если не хотите, чтобы ваша жизнь превратилась в ад!!!  

Здравствуйте!

В начале лета срочно понадобились деньги, нужна была сумма в 200 тыс рублей, очень срочно, за 3 дня нужно было найти сумму. 

Заполнила заявку, предварительно одобрили, пригласили приехать в офис. Для меня сотрудники Синары смогли предложить выгодные условия, умеренную % ставку, и ускоренное рассмотрение моего обращения, также мною было получено одобрение Банком. Приехала в банк, оформили документы и пригласили в кассу.

Хочу отметить хорошего что банк очень быстро реагирует и профессионально справляется со своими задачами. Это особенно касается работы сотрудников в отделении и в службе поддержки, то есть как обращалась не один раз и очень быстро консультировали.

При заказе кредитной истории мной, была обнаружена информация о наличие в ваше банке задолженности в размере 660 тыс + %, таким образом сумма долга согласна КИ составила 961 183, согласно полученной информации кредит был взят 16 марта 2017г. Мной данный кредит не оформлялся Прошу разъяснить возникновение данной задолженности на моё имя , номер договора, сумму, место оформления договора, а иную информацию позволяющую выяснить обстоятельства возникновения задолженности. Обращения на горячую линию результата не дают, "специалисты" вводят в заблуждения, просят писать на Эл. почту сайта, но по какой причине на официальном сайте почта якобы не банка, а ВОЗМОЖНО ИХ ПАРТНЁРА! ДОКУМЕНТЫ НЕ ПРИНИМАЮТ НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПОЧТУ, РАЗЪЯСНЕНИЙ НЕ ДАЮТ. По факту я имею долг который не оформлял в СКБ банке. 

Два дня назад позвонили с банка, сказали кредит под 9.9 годовых, одобрили, подал заявку всё отлично, спросили когда удобно карту привезти, сказал завтра с 13-15, в итоге звонит курьер в этот же день и говорит я вам сегодня хочу карту привезти, я говорю, что мне сегодня не удобно и он кинул трубку, в итоге и завтра не кто не привёз, через день привезли, и о чудо в договоре другая сумма, больше чем мне одобрили, я звоню в банк они говорят исправим, через преложение и в итоге тишина, курьер уехал, банк молчит, зачем фото, паспорт мой фотографировали, обманщики, что ли, буду писать жалобу на их банк, обман статья прям плачет по ним.... 

Итак, банк, все его сотрудники, руководители и тд, я не знаю, каким именно мошенническим путем вы покупаете друг у друга контактные данные клиентов, но видимо оно так и есть

Так вот, данный банк навязывает свои услуги, путем постоянных рассылок смс и непонятных звонков, сбрасывая при этом вызов, нарушая мои личные границы, прошу поставить самую низкую оценку работы всего банка, а так же не допускать впредь использования моих личных данных 

Пришел по звонку в отделение банка, для оформления кредита, проседел 3 часа, в ожидани одобрения, по итогу развернулся и ушел, отвритительный бан, не рекамендую, очень долго работают, 21 век на дворе, а у них до сих пор нужно посещения офиса банка что бы оформить кредит в 150000 рубле, когда в других банках без проблем в течении 5 минут переводят на карту

Оформила социальную карту думая что она защищённая. Есть исполнительное производство. Полагаясь на ст. 101 Об исполнительном производстве, не переживая ждала зачисления пособий под специальным кодом 2,которую не имеют по закону права списать в счёт задолженности. В этот же день её списали в счет долга, не проверив код зачисления. Ошибка банка. Так как код отправитель указал верно. Составила обращение на возврат денежных средств, так как на данный момент это единственный источник дохода. Заработная плата уходит в счёт долга. Со мной так и не связались представители банка. А на горячей линии твердят: ожидайте срок рассмотрения до 7 дней. Это сегодня сказали, а до этого говорили 30 дней. То есть мои законные деньги, которые не должны были списывать отправили в счёт долга, а мне говорят ожидайте. А сколько ожидать??? Действия банка наносит вред моему финансовому состоянию. А представители банка даже не вышли на связь, чтобы объяснить как так получилось, на каком основании списали деньги поступившие под особым кодом 2,который защищён законом. У них произошёл сбой, ошибка, но разобраться и поговорить со мной никто не хочет. Разве что девушки из горячей линии, и то только потому что я звоню и интересуюсь возвратом незаконно списанных детских пособий. Обдумываю дальнейшие действия, похоже звонка не дождусь. 

 04.07.2023. в 11.40 дважды звонила по телефону 88001000600 чтобы заказать наличные. Оператор Виктория переключает на офис в Санкт Петербурге, однако в Санкт Петербурге никто не отвечает а затем мне говорят, что номер временно заблокирован. Невозможно получить свои деньги , потому что невозможно их заказать. Не рекомендую банк Синара.