1 605 отзывов о банке «Банк Синара»

Мы с мужем решили на машину накопить. Но вы же знаете, как это бывает... Только скопится какая-то сумма, обязательно часть ее тратится в "черный день". Поэтому решили тут открыть вклад. Спасибо консультанту за помощь в выборе, остановились в итоге на "Исполнение желаний" без возможности снятия средств. Ставка хорошая, 5 %, так что надеемся на хорошую сумму в конечном итоге)

Почему то не как не зочет дать рефинансирование хотя я плачу другому банку, ставка там выше

Предложили оформить вклад Капитал в плюс от Альфа страхование. Очень красиво все рассказывали, обещали большие дивиденды, в итоге за три года выплатили 1075 рублей!!! Сплошной обман, не советую иметь дело с этим банком!!!

У меня карта СКБ уже второй год, туда мне начисляют зарплату. В банк их приходила только один раз, когда оформляла карту. Все остальные операции я проворачиваю через их интернет банкинг. Приложение очень удобное, там можно оплачивать коммунальные и бытовые услуги, различные покупки и даже подавать заявку на кредит. Видно, что над приложением хорошо поработали, потому что работает оно стабильно.

Добрый день! Мною 30.07.2020 был оформлен потребительский кредит,так же был оформлен сертификат ДАС000/015237/0 без которого как сказали сотрудники банка кредит не выдадут, в этот же день мною было отправлено письмо на электронный адрес ООО «Драв Ассистанс» об отказе от страхования,сотрудники горячей линии сказали что ответ будет в течении 10 рабочих дней, ответа так и не пришло,звоню снова на горячую линию,сотрудники не владеют информацией почему нет ответа не письмо,деньги так и не вернули,вынуждена обратиться с иском в суд. Никому не рекомендую.

Раньше было все хорошо, но давно не пересекался.

Народ не ведитесь , что бы взять кредит дистанционно , это полный развод , ЭТО МОШЕННИКИ , ЧТО БЫ ВЗЯТЬ КРЕДИТ , НАДО ЗАПЛАТИТЬ ОКАЗЫВАЕТСЯ КУЧУ ДЕНЕГ , ЗА ПЕРЕВОД .......ЗА ТО ЧТО БЫ СОТРУДНИК ПОДНЯЛ СВОЮ ЖОПУ!!!!!!.....Это ПОЛНЫЙ ОБМАН , НЕТ ВРЕМИ ОБЪЯСНЯТЬ !!! НО ОБХОДИТЕ БАНК СТОРОНОЙ!!!!! Работают ли у вас такие сотрудники ? Ю-н Иван Борисович , и К-в Андрей ? Заплатила страховку , за кредит , заплатила за перечисление кредита на свою банковскую карту и тут началось , оплатите за Корпоративного клиента , !!!!! 39.000!!!!!!!!!!Чистой воды развод

Уже не первый раз захожу в этот банк по адресу улица Техническая 32. Я не резидент. Захожу сюда потому что ближе к дому, но отношения сотрудников к не резидентам так и не меняется. Хамское отношение было и остаётся до сей поры.! Я бы ни кому не порекомендовала б этот банк, если ни хотите конечно испортить настроение. Они это умеют.)

Не возможно закончить заявку онлайн

Начну с того, что из банка позвонили сами. Мы как раз с мужем рассматривали варианты ипотеки или кредита, а тут они. Предложили акцию - 1,5 млн под 7% годовых. Мол специальная программа все дела. Попросили отправить справку о доходах. Справку им отправили и... началось. Точнее, не началось. Такое ощущение, что на этом скрипт "продажи" сломался, мол, так далеко они еще не заходили. Ибо эту справку рассматривали две недели, за которые МУЖ позвонил им два раза и оба раза они эту справку искали (безуспешно), а мы отправляли ее снова (и менеджер пыталась ее при нас по телефону подцепить). Через 2 недели нам перезвонили (!!) и попросили приехать в отделение, чтобы выслушать предложения. Ура! Мы приехали, и что думаете... Оператор взяла справку и начала ее отправлять)))) На рассмотрение! И говорит, ждите два дня, вам позвонят. На вопрос, а что же случилось с теми, которые мы уже отправляли и нам сказали, что этого достаточно - только цикады стрекотали. Через 4 рабочих дня муж набрал банк сам, на что услышал, что в справке не указан ИНН и дата (при том справку рассматривали уже три человека минимум), поэтому не считается. На вопрос, почему не позвонили сами - уже знакомые цикады и тишина. Приехали со справкой с заполненными строчками. И нам тут же (неожиданно, а где два дня ожидания?) выдали результат. 1 млн под 18,6% годовых. Ничего так разница с запросами?)) На просьбу о книге жалоб и предложений ответили отказом (у нас нет!), что так же является нарушением - это часть уголка потребителя. Короче, отношение свинское, коммуникации нарушены, потратили на них столько времени и нервов. Не могу сказать, рекомендовала бы банк как финансовую помощь, но как диких непрофессионалов и набор хаотичных работников, которые не сильно в курсе, что и как делать - точно не рекомендую. Ну и ожидания\реальность тоже ни для кого не станет открытием, полагаю.

Зашел в банк узнать, почему моя карта с льготным периодом внезапно обнулилась. Пользовался с 12 года (235.000). Сказали, что этот продукт больше не используется. Решил сделать вклад в евро. В кассе сказала кассир, что из всей суммы 150 евро (купленные в том же банке за 2 дня до этого) ветхие ( повреждений на них я не заметил) и предложила их поменять -18% стоимости. В душе послал их, попрощался и сказал, что больше в этот банк никогда не зайду.

Наконец-то и скб банк перешел на онлайн услуги) Этого прям не хватало! Жаль, что запозднились, но уж лучше поздно, чем никогда. Теперь оплачивать коммунальные услуги можно из дома, а не бежать в кассу)

Невозможно дозвониться до сотрудников о закрытии вклада и получении денег по вкладу.

Здесь уже не первый раз получаю перевод от мужа с другого города. Очередь небольшая, обслуживание устраивает, в наличии всегда есть нужная валюта, так что претензий не имею.

СКБ банк молодцы, у меня здесь уже второй кредит, процент адекватный, да и сотрудники сразу предлагают пару вариантов оплаты. Мне например удобно оплачивать онлайн в приложении. Приложение СКБ работает отлично, не глючит. Оплата проходит мгновенно.

Я рискнул открыть в этом банке вклад и не пожалел. Спасибо менеджеру, что подобрал вариант, подходящий под мои условия. Название уже не вспомню, однако точно запомнил ставку - 6.5%. Раз в месяц капают проценты, думаю, по итогу выйдет хорошая сумма.

Добрый день. Я являюсь индивидуальным предпринимателем и клиентом СКБ банка - пользуюсь их расчетно кассовым оборудованием "Дело-банк" и эквайрингом в течение 1,5 лет. Аренда "дело" кассового аппарата стоит мне 1700 рублей в месяц и комиссия 2%! город Улан Удэ! Далее в местном отделений старший специалист по работе с юр. лицами - плохие впечатления, из за  того, что она неверно меня проинформировала, потерял около 3500 рублей на комиссиях. Скажу так: местные не знают свои продукты на 100% и видимо всех информируют спустя рукава. На более сложные вопросы сразу говорят звоните на колл центр. печалька! Значит, 1 июля 2020 года я обнаружил, что не могу снимать и переводить свои деньги с моего расчетного счета в скб банке. Само собой, я написал в их чат, где специалист попросил меня скинуть фото паспорта и прописки. чтобы решить эту неприятную проблему. Проблема оказалась в том, что я поменял прописку, банку надо зарегистровать новый адрес, при этом девушка уведомила меня, что процедура пройдет не более 24 часов и они проинформируют меня. Сегодня 5 июля 2020 и я строчу эти злобные строки! Горе СКБ банк и горе специалисты до сих пор не решили мои проблемы И Я НЕ МОГУ снять мои 250000 тысяч!! В чате 5 разных специалиста кормят меня обещаниями уже 5 день! При этом ни развернутых ответов и ни причины. только твердят мне типо мне надо подождать пока специалисты банка зарегистрируют мой новый адрес прописки!! Вы не думали, владельцы и специалисты скб банка, что мне надо рассчитываться с поставщиками и решать мои проблемы?! из за вас у меня все встало! при этом Ваш банк зарабатывает на мне как клиенте около 20000-25000 тысяч в месяц только на комиссиях!! что за отношение к клиентам?! за год вы зарабатываете на мне 240000-260000 тысяч на комиссиях и не можете решить мелкую проблему! Специалистам СКБ банка я писал 25 раз в чате и 3 раза звонил. в чате мне дают шаблонные ответы а специалисты переводят на друг друга, в итоге на 30 минуте разговора звонок сбрасывается. В чате прошу дать мне номер телефона управляющего, на что мне отвечают что банк не дает такой информации! Я вообще в шоке, как вы работаете с юр лицами! вы должны облизывать своих клиентов. а такое ощущение, что вашим специалистам пофигу и они завтра собираются увольняться! Никому не советую этот банк, если не хотите таких проблем, как у меня. 5 дней мурыжите меня и не даете мне забрать мои деньги! при этом с эквайринга вам еще капают проценты. Сделал выводы - что специалисты привыкли ваши так решать проблемы своих клиентов( бездействие, нет клиентоориентированности). я уж забеспокоился не банротят ли СКБ БАНК И ВООБЩЕ СМОГУ ЛИ ЗАБРАТЬ МОИ ДЕНЬГИ! ВРОДЕ ТАКИХ НОВОСТЕЙ НЕТУ В ИНТЕРНЕТЕ, но с таким отношением к клиентам я уже не сомневаюсь.. Сегодня воскресенье, 5 июля 2020 года, 16.23 время. моя проблема не решена в течение 5 дней: конкретно регистрация нового адреса прописки -  именно по этой причине мне отказывают в переводе и снятий моих денег со счета в банке. Прошу вас сохранить орфографию!

Информатиный сайт👍

Банк проявляет значительный неадекватный интерес к сбору персональных данных о клиенте. Даже при оплате обычной коммунальной квитанции и предъявлении паспорта сотрудник банка ТРЕБУЕТ СООБЩИТЬ НОМЕР СОТОВОГО ТЕЛЕФОНА. ​ Чем обусловлена такая чрезмерная избирательная озабоченность по сбору, записи, накоплению, использованию лишних и избыточных персональных данных граждан – не понятно. ​ Это представляется крайне странным, т.к. при оплате по такой же квитанции в других банках (в т.ч. системообразующих) никто подобную лишнюю информацию- не запрашивают. ​

Не могли долго мне оформить карту по зарплатному проекту! Это то с чего начилось мое знакомство, пока ждал когда мне выдадаут карту и назилят зп на нее мне уже нужно было плаить ипотечный взнос. Я ждал около месяца. Но на этом история не закончилась. Перевел денежную сумму через СКБ-онлайн и деньги ушли в никуда. На техподдерку не стоит рассчитывать так как они ничего не знают и помочь не могут. По итогу я свами потерял больше чем чего-то получил!