1 913 отзывов о банке «Банк Синара»

Кредит оформил без проблем, я конечно так и думал, что дадут, так как с кредитной историей все в порядке, но всякое бывает. Здесь в отделение пришел, менеджер все помог заполнить. Ответ ждали не больше 10 минут, при этом, на мой телефон приходили уведомляющие смс, которые уведомляли меня, на каком этапе находится моя заявка. Процентная ставка кстати у меня вполне адекватная, оформил 800 тысяч под 12,7% годовых.

Сегодня пришёл в СКБ. Нужно было обменять валюту. Кассир на обмен отсчитывает мелкие купюры. Вижу в кассе имеются двухтысячные, пятитысячные, прошу дать крупными. Дала пренибрежительно одну двухтысячную. К стопке 500р. Вопрос если банк относиться к клиентам как к накопившему муссору. Выкинуть или оставить. Дать крупные или мелкими. Стоит ли уважения такой банк? Вкладывать туда деньги? Кто ни буть скажет мелочь. Но на мелочах и складывается репутация. Не в одном банке, где я был, старались откликнуться на просьбу, дать нужными купюрами. ВОТ НА ЭТИХ РАЗНЫХ МЕЛОЧАХ Я ЗАКРЫЛ, МЕСЯЦ НАЗАД,. СВОИ СЧЕТА В СКБ

Скб банк продолжает безобразничать. 19 июля не смогла забрать вклад, так как офис был закрыт и никакого уведомления не было ни заранее, ни 19числа на двери офиса. Офис открыли 26июля. 23июля с трудом дозвонившись в коллцентр, разговаривала с оператором Яной и выяснила, что в СКБ банке не умеют считать проценты и за пользование моими деньгами в течении недели мне не заплатят ничего. Яна обещала составить обращение. Мало того, что я потратила время и деньги на проезд, упустила понравившийся кухонный гарнитур, так ещё и должна спонсировать банк. Даже если не учитывать, что ставка по вкладу возросла с 5,2% до 6,3% годовых, банк мне не доплатил 299руб + на 8руб просто меньше насчитали процентов. Нонсенс НЕ УМЕНЮТ СЧИТАТЬ ПРОЦЕНТЫ! В офисе с моим расчётом согласились, но сказали, что ничего сделать не могут. Кто хочет быть ОБМАНУТЫМ - СКБ обманщики к вашим услугам.

Нормальный банк, я их клиент примерно год. Опыт у меня большой работы с разными банками, так что могу сравнивать. В СКБ к клиентам относятся отлично и он действительно всегда прав. Сколько приходила к ним в отделение, всегда обслуживают отлично и вежливо. На все мои вопросы подробно отвечают, еще и советы дают, по выбору услуги.

Отличное он-лайн приложение!

Подавал заявку на одну сумму, в итоге согласовали другую. Я отказался. и началоооосссььььь. Посыпались звонки от банка. Сотрудники такое ощущение что их набрали с рынка, причем всех. С кем бы ни говорил, никто не дает точную информацию

Не могу закрыть вклад и получить деньги в краснодарском отделении скб банка. 16 и 17 июля дозвониться не смогла. 19июля срок окончания вклада.  Офис закрыт и никакой информации. С трудом, потратив больше часа времени, дозвонилась по единственному номеру и мне Анна сообщила, что офис в Краснодаре закрыт якобы до 26июля, а вклад я могу получить в ближайшем офисе в... Новороссийске. Что делать? У меня нет ни времени, ни денег ехать в Новороссийск и не уверена, что 26июля будет работать офис. НЕНАДЁЖНЫЙ БАНК. Не советую с ним связываться и сама больше никогда не буду с ними иметь дело, только бы деньги забрать, а то нечем заплатить за кухгарнитур и мебель, могут мне выставить неустойку

История простая. Но удивительная. Итак. Понадобились нам деньги на ремонт (500-700k). Отправили запросы в банки, как напрямую, так и через Banki.ru. Сперва надеялись, что получится взять кредит не дороже 10-11% годовых. Сразу стало ясно, что "от 5.5%" чаще всего означает 15-20%. Предложения — сплошной шлак. В основном 30k до зарплаты. В фаворитах были CitiBank и Райфайзен. Реальные ставки (если верить тому что говорят по телефону) — 12-14%. Подкупала обстоятельность обоих банков, несколько пугала бюрократия. Решили сперва изучить более "народный" и менее "буржуйский" ассортимент банков. Сбер объявил 16.8%, Тинькофф отказал без залога, ВТБ, Альфу и ГПБ не успели сравнить. И вот получаем "персональное предложение" от Banki.ru. Переходим. В числе прочих, некий СКБ-Банк (skbbank.ru). Сайт весёленький и дружелюбный. Заполняем анкету, через некоторое время получаем "одобрение". Предлагают ставку 11.9% годовых. https://is.gd/I0qJFf https://is.gd/5PeziL Терпимо. Насторожил тот факт, что независимо от суммы везде одинаковая ставка. Утром звонок из СКБ. Спрашиваем, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ли всё, как написано? Говорят "Да". Приезжайте. Чаплыгина, 17. Во вторник 13 июля, снова звонок из СКБ. Напоминают, что нам одобрен кредит. Ставка хорошая. Приезжайте, оформляйте! Кстати, у нас стало не хватать уже не 400-500 тыс., а всего 200-300 тыс. Исходя из этого, подумали, что 450k с переплатой 96k за три года — приемлемо. Приехали. Припарковались за 380р. Заходим в банк. Насторожил формат заведения. В стиле контор по обналичке. Спрашиваем, а можно ли для варианта 450k на три года озвучить ЭПС по методике ЦБ РФ? Барышня от ответа увиливает. Спрашиваем ещё раз. Опять не говорит. Спрашиваем в-третий раз. Говорят: "Всё честно. Общая стоимость кредита примерно 96 тысяч рублей. Берёте 450, сразу же должны 477 из-за страховки, плюс, с учётом процентов к концу срока всего ~550k" (точно не помним). На типа окей. Спрашиваем, а если уменьшить сумму кредита? Говорят, конечно же да. Если вы берёте меньше, то и страховка дешевле и на процентах экономите. Отлично! Берём 250k на два года. Мужу нужно было уехать по делам. Кредит осталась получать я. Из чертог заведения пригласили новую девочку. Только она умеет оформлять заявки. Ещё 10-15 мин. и протягивают бумажку, в которой, наконец-то, долгожданный расчёт ЭПС. И что-бы вы думали? Барабанная дробь! СОРОК ДЕВЯТЬ И ШЕСТЬ ДЕСЯТЫХ ПРОЦЕНТА ГОДОВЫХ, КАРЛ! Ниже пруфлинки. https://is.gd/ltXJpu https://is.gd/U5VpvU https://is.gd/vfV3t5 https://is.gd/8rgi6x Предложение — огонь! Взял 250k верни 400k. Стоимость кредита 150k. Насколько нам известно, в США есть ограничение max ставки 13,24% годовых. Задумайся! Ну, разумеется, девочки засуетились. Да что же это такое! Никогда такого не было и вот опять! Ошибка программы! Сейчас свяжемся с центральным офисом! Стоп. А у вас же только один офис? Ой! Ну да! Так ведь наш специалист по кредитам сейчас на удалёнке. Covid-19 и ещё жара. И, так это, робко и вкрадчиво спрашивают: А возьмите нашу карту? Ведь мы уже все данные в систему ввели. А с кредитом потом разберёмся. Но не сегодня. Разумеется, мы отказались. Конец истории. P.S.: Мы не верим ни в какой сбой программы. Всё это похоже на злоупотребление доверием и мошенничество! Если кто-то из пользователей имеет не такой печальный опыт кредитования, пожалуйста, не поленитесь, напишите в комментариях. Заранее спасибо!

в службу поддержки не возможно дозвониться.

Удобное для пользователей.

Грамотного и провесианалов один сотрудник на банк. Был в двух офисах в городе. Одно и тоже очередь, долгое ожидание. В обоих банках сотрудники консультируються у одной. Которая ( впечетление такое) и осущевсляет всю работу банка.

Ужасный банк!!!! Не выплачивает вовремя!!  Все время задерживает выплаты.!! Максимально не советую .

По онлайн банку все устраивает,а в банке на сегодняшний не была,не знаю как там.

Лохотрон

ужасное приложение и банк такой же

Всем доброго здравия! ​ Подписав 28.08.2020 кредитный договор №3911675**** с СКБ-Банком, я и не подозревал, что добровольно отправился в концлагерь. 29.09.2020 (на следующий день после первого платежа в счёт погашения кредита) СКБ "продал" меня как крепостного: "Уважаемый Александр Феликсович! Сообщаем, что права требования по Вашему кредитному договору №391167**** от 28.08.2020 уступлены АО «Газэнергобанк» – банку-партнеру ПАО «СКБ-банк». Фактически для Вас ничего не меняется, СКБ-банк продолжает обслуживать ваш кредит в прежнем режиме. ​ Порядок пользования кредитом и его возврата остается неизменным, погасить задолженность по договору вы можете следующими способами: 1. Внести платеж в кассе либо в терминале любого подразделения ПАО "СКБ-банк", а также произвести оплату с любого счета, открытого в ПАО "СКБ-банк", с использованием системы ДБО совершенно бесплатно. 2. Оформить перевод в любом банке по реквизитам: Получатель: С-ев Александр Феликсович Счет получателя: № 40817810725**** Банк получателя: ПАО "СКБ-БАНК" к/с 30101810800000****, ИНН 660800****, БИК 04657**** Назначение платежа: Пополнение счета. ​ Телефон Службы заботы о клиентах – 8-800-1000-600. Звонок по России бесплатный. ​ При обращении в Службу заботы о клиентах для уточнения информации о задолженности либо для досрочного погашения будьте готовы назвать кодовое слово." ​ За циничное и мошенническое: "...Фактически для Вас ничего не меняется..." платит Александр Феликсович. Платит репутацией, нервами и даже деньгами. Само отражение в кредитной истории термина "продан" приводит к тому, что цивилизованное банковское сообщество шарахается теперь от меня как чёрт от ладана: алгоритмы "железных человеков"/"искусственных интеллектов" всех банков выстроены так, что это слово становится красной чертой, на которой любой диалог обрывается. С 22.06 по 26.06 совершил очередное турне по партнёрам (которые меня теперь, скорее всего, партнёром не считают): Банк "Санкт-Петербург", ВТБ, СКБ-Банк (да-да!!! он сам), "Альфа", "Райффайзен", "Дом.РФ", "Открытие". Пытаюсь не отмыть, но хотя бы перевернуть эту облитую грязью страницу моей КИ (осуществить рефинансирование). Увы, никто товар "второй свежести" приобрести не алчет. Наиболее грамотные и опытные (по сравнению с коллегами) кредитные специалисты ряда банков дают свою откровенную оценку: с таким "пятном" Вам в нашем Банке любой кредит не "светит" ещё десятки лет. СКБ-Банк прекрасно понимал к каким последствиям для меня (и тысяч моих сотоварищей по несчастью) приведёт их шаг (недаром и сам приобрести свой же товар не желает), но, решая свои узкокорыстные проблемы в связке СКБ/"Газэнергобанк", без колебаний растоптал судьбы тысяч людей и собирается сделать это с новыми тысячами. Я семь с половиной лет профессионально занимаюсь благотворительностью. Да, страждущие и обездоленные - не ангелы, но даже среди самых деклассированных элементов общества подобное поведение - эксцесс. ​ ​ С надеждой, что хоть кого-то предупредил ​ Председатель правления Некоммерческой организации Благотворительный фонд социальной поддержки "Через времена" Александр Феликсович С-ев

К банку претензий вообще нет, работают отлично и обслуживание клиентов на высоте. Был в трех отделениях уже и ни разу мне не грубили, а наоборот, легко отвечали на мои вопросы и помогали разобраться во всем.

Отстой

Более полутора лет исправно и вовремя погашаю потребительский кредит в СКБ банк. Относительно недавно попробовал взять кредит в любом другом банке и получил ОТКАЗ везде! Получил кредитный отчет в Эквифакс, из которого следовало, что мой кредит был передан СКБ Банком Газэнергобанку. Соответственно в кредитной истории этот момент стал считаться "проданным" кредитом со статусом ПРОДАН. Ну, а кто знаком с кредитной историей и кредитным скорингом знают, что нет ничего хуже для оценки доброжелательности клиента при одобрении кредита, чем проданные кредиты. Уважаемый банк, вы уронили своими действиями мой кредитный скоринг в 2 раза. Любите высокие скоринги при выдаче, а сами их ухудшаете.

И снова здравствуйте. В феврале месяце я уже писал, что в этом банке, на меня незаконно было оформлено два кредита на общую сумму в 200000 рублей, было написано заявление в полицию, банком было написано целое письмо с изменениями и моей неприятности к этому всему. Ну так вот это предистория, а сама история вуаля. Сегодня я проверил кредитную историю, а там опять кредит на 140000 только теперь уже оформленный в мае месяце. У меня вопрос к банку, Вы там как, нормально все у Вас? Я завтра иду в полицию писать второе заявление, судя по всему одного возбужденного уголовного дела не хватает, что бы разобраться в работе вас и вашего персонала. Люди седьмой дорогой обходите этот банк под громким названием СКБ Банк...