2 325 отзывов о банке «Банк Синара»

Спасибо банку за то, что выручили в свое время. Нужны были срочно деньги, а банки как один долго не отвечали на заявку, но СКБ уже через час перезвонили. Тогда все так быстро оформили, что даже толком документы не проверила. Хорошо, что все было честно и я погасила задолженность в течение полугода, как и планировала и ничего лишнего не переплатила.

Спасибо банку за то, что выручили в свое время. Нужны были срочно деньги, а банки как один долго не отвечали на заявку, но СКБ уже через час перезвонили. Тогда все так быстро оформили, что даже толком документы не проверила. Хорошо, что все было честно и я погасила задолженность в течение полугода, как и планировала и ничего лишнего не переплатила.

Давно с этим банком дружу. Рекомендую!! На рынке уже зарекомендовал себя.

Кредит дали на самых выгодных условиях, по сравнению с рекламируемым в СМИ. Решение принято быстро. Деньги выданы без промедления.

Хотелось бы выразить слова благодарности Старшему специалисту по работе с физическими лицами операционный офис оренбургский ПАО «СКБ банк« К-вой  Елене А. Настоящий профессионал своего дела, всё на высшем уровне, рекомендую Всем .

Приложение не идеально, но тем не менее, работать с ним можно, и очень даже неплохо. Вход немного сложный, так как логин и пароль приходится держать под рукой. Причем пароль - это не простой набор цифр, который легко можно запомнить. Но в целом, все опции приложения работают как надо, перевести деньги, может быть, чуть тяжелее, чем через приложения других банков, но зато все можно перепроверить все несколько раз. В общем, если у вас есть карта СКБ-Банка, то обязательно установите это приложение. Не пожалеете!

Закинула через их банкомат деньги на счет а он не выдал чек забрав деньги и не закинул их на карту. До банка не дозвонишься, на самом банкомате неправильно написан их номер пока нашла дофига времени потеряла. Я считаю что хотябы данные должны висеть правильные, я бы решила все быстрее, но из за дезинформации потратила уйму времени не говоря уже о долгом висении на линии.

Лучший банк г. Оренбурга! Уже несколько лет я и моя семья являемся клиентами банка СКБ.  Хочу искренне и от всего сердца поблагодарить весь коллектив банка за добросовестность, открытость, честность и доброжелательность.  Особенно хочу отметить работу М-ой Ольги Г. и К-вой Елены А.  Они настоящие профессионалы своего дела. Всегда доброжелательны, высококультурные и внимательные к каждому клиенту.  Я часто захожу (по тем или иным причинам) в офис, и всегда в офисе СКБ банка приятная атмосфера, быстрое и качественное обслуживание.  На все свои вопросы я получаю полную информацию. Даже если приходится переспрашивать один и тот же вопрос, Ольга Г-на и Елена А-на терпеливо и с уважением повторно всё расскажут и объяснят. В том случае если есть выбор, они посоветуют как лучше поступить и сделать.  Именно из-за такого хорошего  человеческого отношения ко мне, как к клиентке, из-за профессионализма этих сотрудников банка, я выбираю этот банк и  советую всем своим знакомым обращаться именно в СКБ. Прошу руководство СКБ банка, по возможности, отметить Ольгу Г-ну и Елену А-ну как лучших сотрудников (желательно материальным вознаграждением)

Добрый день. 08.10.2021г. Заключила кредитный договор номер 16617269635 в отделении по адресу г. Екатеринбург проспект Космонавтов 43. По условиям договора в тот же день прошло списание комиссии в размере примерно 1/8 от суммы кредита. Проходит месяц и 08.11.2021 пришло смс уведомление о списании снова такой комиссии. В этот же день поехала в это отделение. В первую очередь попросила выписку. Мне ее выдали, но в ней эта операция отсутствовала. На вопрос, почему списали, специалист Сахарова ответила, что это по условиям договора. Я сказала хорошо, раз сумма кредита уменьшилась, выдайте новый график, она его распечатала, дала подписать и тут же забрала, не дав мне даже копии. На все дальнейшие вопросы, специалист сказала пишите претензию, наши юристы с вами разберутся. Я сказала, что вынуждена написать в прокуратуру заявление на проверку этой ситуации, на что она сказала идите, куда хотите. Поняв , что разговаривать она со мной не хочет, пошла к управляющей отделением, но ее не было в отделении. На следующий день 09.11.2021 поехала снова в банк , наконец-то попала к управляющей, но на все вопросы , она сказала хорошо будем разбираться. В итоге теперь я езжу в это отделение, как на работу, но безрезультатно.

Добрый день. 08.10.2021г. Заключила кредитный договор в отделении по адресу г. Екатеринбург проспект Космонавтов 43. По условиям договора в тот же день прошло списание комиссии в размере примерно 1/8 от суммы кредита. Проходит месяц и 08.11.2021 пришло смс уведомление о списании снова такой комиссии. В этот же день поехала в это отделение. В первую очередь попросила выписку. Мне ее выдали, но в ней эта операция отсутствовала. На вопрос, почему списали, специалист С-ва ответила, что это по условиям договора. Я сказала хорошо, раз сумма кредита уменьшилась, выдайте новый график, она его распечатала, дала подписать и тут же забрала, не дав мне даже копии. На все дальнейшие вопросы, специалист сказала пишите претензию, наши юристы с вами разберутся. Я сказала, что вынуждена написать в прокуратуру заявление на проверку этой ситуации, на что она сказала идите, куда хотите. Поняв , что разговаривать она со мной не хочет, пошла к управляющей отделением, но ее не было в отделении. На следующий день 09.11.2021 поехала снова в банк , наконец-то попала к управляющей, но на все вопросы , она сказала хорошо будем разбираться. В итоге теперь я езжу в это отделение, как на работу, но безрезультатно.

Добрый день. Ужаснее отношения и таких махинаций нигде не встречала. 08.10.2021 взяла кредит, номер договора 16617269635 в отделении г. Екатеринбурга проспект Космонавтов 43 на N сумму. Кредитные средства перечислили на карту. 08.11.2021 пришло смс уведомление о снятии с этой карты комиссии в размере 1/8 от суммы основного долга. Приехав в отделение попросила выписку, в которой это списание отсутствовало. Сказали, что по условиям кредита , т.к. я месяц не пользовалась картой, сумма кредита была изменена. Я сказала хорошо, дайте новый график, мне его дали подписать и сразу забрали, не дав даже копию. На все мои дальнейшие вопросы, ответ специалиста был - пишите претензию, юристы с вами разберутся. Пошла к управляющей, но ее не оказалось на рабочем месте и вообще в отделении.

По телефону не дозвониться! Ждал 8 минут, слушал музыку, никто так и не поднял трубку! Хотел узнать точный адрес банка, что бы подъехать, но его нет на карте! Думал о условиях кредита спросить... Много вопросов. Не могу связаться с работниками банка! Зачем такой банк нужен?! буду искать другой! Банка по указанному адресу- Семёновская 30, нет. Лично изучил всё здание, банка нет. С адресом обманули!

Огромные очереди… работает только один операционист. Обслуживает клиентов очень долго. Потерял более 2 часов чтобы просто закрыть счёт, который кстати они самовольно открыли на меня…. Счёт открывали в этом банке более 10 лет назад, потом его закрыли, а тут в налоговой смотрим счёт открыт, и причём дата открытия счета 2020 год. Мы последний раз в этот банк обращались в 2012 году.

Первый и последний раз связываюсь с этим банком! Взял кредит (заем) наличными, 113к, взяли страховку 15к, на руки получил 98к. Решил погасить полностью в два платежа но хрен, первый платёж я внёс 80к второй платешь 33к вроде как бы и хорошо должно кончится, но нет я пришёл в банк делать последний платёж в надежде что сразу же получу справку о закрытии кредита ( займе), но в банке мне сказали позвонить по горячей линии с этим вопросом. Я позвонил все объяснил и мне говорят что я ещё должен 43к процентов! Это как вообще возможно в договоре не указан процент при досрочном погашении а по факту есть

Отзывы пишу редко, но своим опытом поделюсь. Что интересно, особой рекламы карты нет в интернете, только несколько обзоров, в том числе здесь на Банки, которые и помогли определиться. На тот момент Банк обещал высокие проценты кэшбэка – 10% в категории «Путешествия», а мне как раз нужно было покупать круиз по Волге. На выходных, последние дни июня, подал заявку, пришло одобрение на 115 000 руб. Через несколько часов позвонили из колл-центра и пригласили на получение карты в офис банка. Мне хотелось лимит побольше, но решил взять карту, на тот момент мало кто из банков по круизам (мсс-код 4411) предоставлял такой высокий кэшбэк. 01.07.2021 получил карту в отделении на Чаплыгина (Москва). Рассказали все подробно, ответили на мои вопросы очень понятно, про ставку, про оплату. Вопросов было много, поверьте. Менеджер (не помню имя к сожалению, но красивая девушка) помогла установить пин-код карты в мобильном приложении, рассказала про смс-информирование, которое бесплатное два месяца, и даже зачем-то сказала как его отключить, хотя я считаю, что 50-60 руб - это норм сейчас. В итоге я счастливый побежал оплачивать круиз. И так тур у меня стоил 68 000 руб. Менеджер заранее предупредила меня, что баллы будут начислены только если не более 70% покупок в любимой категории, и не меньше 30% покупок в любых других местах. Я так и сделал, и круто, что само приложение подсказывает, сколько нужно потратить, чтобы получить максимальный кэшбэк. В моем случае с туром, мне нужно было около 30 000 руб потратить в других местах, что не составила труда сделать, особенно в отпуске. Хорошо, что всю кредитку не спалил. В итоге в августе я получил максимально возможный в месяц кэшбэк - 3000 бонусов, которые перевел в рубли. Сейчас траты у меня меньше, но, например, за август получил еще 2100 руб, так как в «Путешествия» входили авиа билеты и это меня вдвойне порадовало. Мили от S7 по их программе лояльности и баллы от СКБ. Двойная выгода прям. Сейчас на ДА поставил себе 10% в категории одежда и обувь. Всем советую приглядеться к этой карте, особенно к честным и понятным условиям, удобному приложению, и приятной бонусной программе. Посмотрим как карта покажет себя дальше, но пока ставлю твердую пятерку.

Банк абсолютно нерабочий.    Перерывы в работе на сайте в 2 отделениях не значатся, позвонила на горячую линию. После 15 минут ожидания задала вопрос, и получила ответ: НИКАКИХ перерывов в работе нет. В 15.40 я была в отделении на Чаплыгина. Висело объявление, что офис с 16-16.30 закрыт в связи с антиковидными мерами. еще 20 минут, все успею. Но в 15.40 офис УЖЕ был закрыт. Пошла на Покровку. В коридоре 6 человек, заняла очередь. Ровно такое же объявление на двери, но с 13.00 до 13.30. Безусловно, банк вправе устанавливать любые технические перерывы. Но доведи это до сведения клиентов. Вышла  в коридор не особо опрятная и совсем не вежливая женщина, назвалась управляющей. Посоветовала всем приходить в банк в понедельник. в 15.45!!! до 18.00 рабочий день. Никто не понял что за совет, особенно с учетом того, что до конца рабочего дня более 2 часов, и  людей не особо много. Через 40 минут не вышло ни одного клиента. Когда “управляющая” в очередной раз вышла пройтись по коридору (а делала она это регулярно, что неудивительно с такими размерами “офиса”) я спросила что происходит. Она ответила: персонал болеет. в отношении этого “отделения” роли не играло. Ибо в нем всего 2 стола, один операционистки, второй “управляющей”, и третий стол в принципе перегородил бы полностью подход к ним. В любом случае, за 40 минут не выпустить ни одного клиента –ситуация нереальная. В очередной заход на дефиле “управляющая” пояснила, что висят компьютеры. Что характеризует работу it, а они реально висели, ибо операционистка десяток раз нажимала на одну и ту же клавишу.Далее операционистка. Я уже опускаю про 10 пальцевую слепую систему печати, но бить одним пальцем.... не удивительно что 40 минут на клиента.  Очередь выражала недовольство достаточно активно...и что? думаете управляющая взяла кого-то из клиентов в работу? как делает тот же альфа банк? Далее больше- она пропускает пенсионера без очереди, и заявляет что он инвалид первой группы. Документов он так и не показал, а пенсионеров в очереди было больше половины+кормящая мать, которая делала это тут же, в очереди. Плюс еще одну женщину пропустила, которая открывала вклад вчера, и ей дали приходный ордер от одного банка, а договор с другим. Управляющая ее убеждала, что это не принципиально.в 18.30 пришла женщина с Чаплыгина, узнать где руководство, из 3 операционисток работала одна. Руководством оказалась все та же “работящая управляющая”.   И тут очереди открылись глаза: банк екатеринбургский,т.е. высшего руководства и собственников нет, и что творится в москве им неведомо. Что отделения объявляют дополнительные перерывы, и даже в них не укладываются, добавляют еще минут 40, что Покровка закрылось на 15 минут раньше заявленного графика работы до 18.00, просто всех выгоняли, и это с людьми, которые отстояли 2 часа и которым сама же “управляющая” сказала в 16.30 что обслужат абсолютно всех, что операционистке неплохо бы уметь печатать. сейчас столько безработного персонала любой квалификации, как можно держать таких сотрудников?если реально хотите разобраться в ситуации- обзвоните 6 последних клиентов с Покровки, ну кроме пенсионера, который влез без очереди. Вам любой расскажет, что за бардак там происходит и о уровне самого персонала. или последних 15-35 с чаплыгина. Аналогично. Итог- женщина передо мной хотела пролонгировать вклад забрала деньги, женщина после меня, которая хотела оформить доверенность на дочь- сказала что заберет деньги, женщина, с документами от разных банков тоже самое, да почти вся очередь обсудила что с таким банком работать не стоит.

Хороший банк, всем рекомендую.работают профессионально

27.10.21 обратился в офис на Покровке.  Впечатления от общения самые положительные. Обслуживала старший специалист-кассир Екатерина. Такой четкой, оперативной работы не видел давно. Просто восхищен. Был бы рад иметь такого сотрудника. Если есть сомнения в объективности, могу детально указать, какой вклад и т.д. я оформлял. В СКБ сейчас акционный продукт, клиентов много, но Екатерина с каждым внимательна, профессионально вежлива и предупредительна. Екатерина, еще раз спасибо за работу.

Ранее не имел дела с банком, но обратил внимание на интересные его предложения по кредитным продуктам и вкладам, решил воспользоваться одним из предложений. Хочу выразить благодарность за оперативное и качественное обслуживание, а именно выдачу кредитной карты менеджером Д-ва Е., которая в конце рабочего дня  квалифицированно выполнила свою работу и развернуто рассказала про все доступные банковские продукты!

Очень давно попробовала оформить потребительский кредит СКБ-банке. И с тех пор данный банк просто одолел звонками. Неоднократно просила удалить мой номер из данных спам-рассылки банка. Писала в чаты, но ничего не изменилось. Каждый день звонки с предложениями в любое время. Звонят с разных номеров, присылают смс.