1 605 отзывов о банке «Банк Синара»

ужас! кошмар! сотрудники банка по адресу пр-т энгельса 136 абсолютно некомпетентны даже по самым простым вопросам. производился самый простой перевод: 1) который занял 1,5 часа( первый раз в жизни) 2) менеджеры не знают что делать, постоянно перезваниваются и спрашивают 3) работает одна касса со скоростью черепахи 4) кассир в шоке от действий сотрудников и постоянно им отзванивается чтоб они что то исправили 5) кассир взымает комиссию но почему-то только часть и мне приходиться повторно приходить в этот ужасный бакн которого я в жизни видеть не хочу( учитывая что у меня 2 маленьких детей) ‼️не дай вам бог с каким-то серьезным делом попасть в этот банк‼️

Предложил сотрудник СКБ бесплатную дебетовую карту, (все тарифы банка они предлагают узнавать в интернете, т.к. якобы там очень много страниц и они не могут представить тарифы и условия в печатном виде). На данный момент имею: 1.карточка дебетовая, с начала 2015 года, ни разу не использовалась. 2. Долг за карточкой- около 3000 рублей (смс-информирование + годовое обслуживание) карточку не закроют пока долг не погашен, и долг будет продолжать расти. Вывод: обходите СКБ стороной.

Уважаемый управляющий банком,добрый день! Два года назад мне пришлось уволится из-за приостановления предприятия (смерть руководителя). Убедительно прошу Вас по моему обращению за номером 82125 решить положительно,так-как я являюсь неработающим пенсионером и сумма 540 руб. для меня большая и ощутима.И почему специалисты не сообщили через полгода,а только через 2 года,возможно эта проблема была бы решена . Ж-х Галина Ивановна-8 октября 1956 год рождения тел. 8 3439 904176****

Обратилась в банк что бы купить валюту, к сожалению мне ее не продали так как по техническим причинам Касса не работает , как так зачем тогда вообще работать , мало того что сотрудники опаздывают на работу , так как банк открыли в 11 часу , так и Касса по техническим причинам не работает до 12 , сотрудник кассы огрызается , одет с домашнюю одежду

27 октября обратилась в офис банка СКБ на улице Токарей-Крауля, во первых зашли взяли талон на очередь, перед нами было 2 человек, 40 минут два сотрудника не могли решить кто нас вызовет, т.к. народ заходил в офис после нас и их обслуживали быстрее, а мы так и сидели всех пропускали. Когда нас пригласили, дали анкету вообще на ипотеку и сказали заполняйте, посадили за соседний пустой стол, консультации ни кто нам не предлагал по продукту. Вот на этом и был визит за кредитом в банк, сегодня 02.11 ни кто не звонит по заявке и не говорит решение банка, позвонила сама, сказали отказ. Вот так работают сотрудники банка СКБ, ни какой клиентоориентированности. Ужасно. Никогда не пойду в этот банк, впечатления не из лучших. З-а К.А.

Приходит СМС - "Вам одобрен кредит под 12% на сумму 51 тысяча". У меня там уже есть кредит под 20% близкий к концу выплаты. Ну, думаю, можно и перекредитоваться, вкинув эту сумму на погашение старого. Приношу справку, пять дней эти клоуны "думают" и... отказ! А теперь, внимание, вопрос: "Какого... в смысле, зачем было посылать мне эту СМС и мне туда к ним ездить?". Ах, да. Еще пришла СМС - "Причину отказа вы можете узнать на сайте... Услуга платная". Может в этом весь смысл?

Всем добрый день! Взяла в 2012 году кредит на 130000 естественно как и везде навязали страховку 200000, при постоянной ежемесячной оплате я им на 2017 год еще должна 170000. А в общей сложности выплатила за 5 лет 500000. НЕ БЕРИТЕ ТАМ КРЕДИТ. Они живут за наш счет.

Отвратительное отношение. Хамство, грубость, некомпетентность сотрудников. Имел несчастье быть в банке на Садовой. Никому не рекомендую

Добрый день!хочу поделится впечатлением о данном банке!Хотела взять кредит на рефинансирование кредитов в других банках,но банк предложил обычный потребительский кредит т.к. для рефинансирования у меня уже должен быть кредит в данном банке,я согласилась мне нет разницы я сама буду закрывать кредиты в других банках или это будет делать СКБ. Вообщем оформили заявку,я предоставила все документы,сотрудники прозвонили все телефоны которые были мною указаны,пришёл отказ!Через какое то время пришла смс о том что я могу за 200рублей узнать причину отказа,приезжаю в банк оплачиваю услугу,ответ меня просто поразил,оказывается у меня недостаточно опыта обслуживания кредитов,Вы серьёзно?У меня на данный момент их три,ежемесечно по ним я плачу 19000 и просрочек по кредитам у меня нет,есть даже справки о том что задолжности по оплате ежемесячного платежа отсутствуют!!!получается что три кредита я оплачивать могу,а один в СКБ нет?!мне просто интересно как и кто принимает данные решения об отказе?А ведь могла бы стать хорошим,платёжеспособным клиентом Вашего банка!!!

Здравствуйте, я не обслуживаюсь в СКБ банке, но в апреле 2016года обратилась в банк в г. Смоленск за потребительским кредитом на 185000 руб. Подала документы их отправили в головной офис банка , откуда пришел отказ в получении кредита. На этом все. 7 сентября 2017г. делаю запрос в Бюро кредитных историй, где четко вижу в документах что на мое имя и фамилию был запрос на получение "персонального кредита" на сумму - 614 300 руб. именно из банка СКБ, (кредит) о котором я знать ничего не знаю, и в банке больше года с апреля 2016 не была. Естественно ксерокопии моих документов с того времени хранились в банке, так как посторонний человек не мог воспользоваться моими данными и попытаться оформить на меня кредит именно с этого банка. Позвонила в офис где ничего адекватного и успокающего не услышала, одни голые, глупые ни с чем не связанные оправдания, что это не мы. Не мы а кто? С банка СКБ где есть все мои документы и периодически проскакивают акции типа с "01.05.2017 по 31.06.2017г. для потребительского кредита справка о доходах не требуется" кредит только по паспорту. Конечно, почему бы и не оформить, все документы доступны... Слава богу у меня ипотека на 2 000 000 руб. в другом банке, так им отказали из-за большой финансовой загруженности клиента, а если бы этой ипотеки не было, то выплачивала бы 614 300 руб. да ещё с процентами за недобросовестных сотрудников банка СКБ. Будьте осторожны!

Я впервые обратилась в ваш Банк с целью оформления кредита и вообще узнать об услугах банка, и мне посчастливилось познакомиться с сотрудницей банка Ц-й Светланой Цыреновной. Она совершенно не имеет представления об этике общения! Не понятно как принимают на работу таких сотрудников? Хамски разговаривает, угрожает, не представляется, позволяет себе обратиться на ты и просто по имени. В итоге у меня как у потенциального клиента осталось негативное впечатление о вашем банке.

Сегодня 29 августа 2017года я решила в обеденный перерыв провести обмен валюты в филиале вашего банка по адресу: Свердловская область., г. Каменск-Уральский, ул. Кунавина д.6 К сожалению, с 12-05 до 12- 45 этого не произошло, у меня закончился обеденный перерыв. Работает одна касса, операционисты без очереди проводят своих клиентов, которые у них обслужились. Кроме них в очереди находилось 9 человек. Может руководству банка увеличить кассиров или пересмотреть график обедов у кассиров? Я потеряла личное время, свой обеденный перерыв, так и не совершив обмена. Теперь мне придется по окончании рабочего времени опять стоять в очереди!

Банк на 2 ку , взял кредит,4 года платил исправно,в связи с трудностями попросил 2х месячную отсрочку,отказ,и сразу жесткий прессинг,заплатил по совету зав филиала Новокуйбышевска не 10,а 7со,( сколько смог) до того смс сыграли,,бери еще" теперь язвят выражается такие заемщики нам не нужны, кредит то я выплачу,а вот банк этот не советую никому,пираньи ((

Не связывайтесь с этим банком. Гопота ещё та. Пытались мне навялить кредит. Принес документы. Не успели закончить оформление заявки - пришел отказ. (Обычно требуется какое-то время на обработку заявки). Потерял час на сидение в очереди. Сотрудники в ступоре, ничего понять не могут. Я забрал документы и ходу. В течение месяца раз 5 звонил автоинформатор и приглашал, приглашал прийти в банк за кредитом. Завтра иду закрывать карту и счёт. (Отделение на пр.Энгельса, СПб.). Плату 60 рублей за БЕСПЛАТНОЕ обслуживание карты списывают исправно.

Вчера ходил подавать заявку на кредит, получил отказ, попрощался и ушел. Сегодня меня пригласила менеджер в банк под предлогом "возможно одобрят кредит при повторной подаче документов потому что поступил приказ о положительных результатах рассмотрения заявки на кредит для лиц с положительной кредитной историей". Пока сидел в очереди ко мне подошли сотрудники полиции и пригласили на разговор. В процессе разговора выяснилось, что служба безопасности запросила информацию в пенсионном фонде обо мне и не получив положительного ответа сразу же обратилась в полицию. Я работаю официально, с моей зарплаты платятся налоги и пенсионные отчисления. Куда обращалась служба безопасности - не понятно. Я был вынужден потратить два часа своего рабочего времени на объяснения с полицией, по подозрению в подделке документов. Моему возмущению нет предела.

Несколько лет назад моя бывшая коллега оформляла на себя кредит указав меня и мой номер телефона как контактное лицо в случае если она не выходит на связь. С тех пор прошло не мало времени и наши пути давно разошлись. У Заемщика время от времени возникали трудности с кредитом. Звонки от банка она игнорировала. Банк звонил мне и я в силу доброты душевной помогала Вашему банку чем могла. В том числе и в поисках заемщика, с которой к тому моменту уже не общались, и предоставлении всех данных вплоть до места жительства ее родных и новых местах работы. Сейчас мне этим заниматься физически некогда т.к у меня появилась своя семья и я нахожусь в положении. Звонки из банка мне поступают каждый день, не по разу в день. Будь я на приеме врача, сплю или занимаюсь своими рабочими делами. С заемщиком я не общаюсь уже два года и о ее дальнейшей судьбе мне ничего не известно и выяснять для Вашего банка эти моменты не имею никакого желания и уж тем более (как мне обозначили ваши сотрудники) обязанности. О чем я неоднократно в вежливой форме сообщала Вашим сотрудникам. Однако звонков меньше не становится. И с каждым звонком я слышу только хамство в свой адрес. И о том что я ОБЯЗАНА найти заемщика и никаких пометок они ставить возле моего номера они не будут и удалять его они не будут. Цитирую одну Вашу сотрудницу дословно "вам надо вы и ищите заемщика пусть приходит и просит удалить ваш номер" (после этих слов она швырнула трубку). Дак вот МНЕ не надо, Я в ВАШЕМ банке кредитов не брала. Все свои долговые обязательства какие были и присутствуют в моей жизни я исполняю четко и никому ничего не задолжала что бы так со мной разговаривать и так меня доставать. Ранее я была положительного мнения о Вашем банке, сейчас вряд ли стану иметь с Вами дело. Просьба прекратить терроризировать мой телефонный номер причиняя мне тем самым неудобства, причиняя моральный вред, отнимая мое рабочее время, создавать угрозы моему здоровью. Иначе буду вынуждена записать Ваши телефонные звонки для дальнейшей подачи заявления в полицию и судебные инстанции.

Обратился сегодня в СКБ банк по адресу ул. Кирова, 2А, Челябинск,хотел подать заявку на потребительский кредит. Принес справку о доходах и на тебе! Девушка невозмутимо говорит-для того ,чтобы подать заявку ,надо подписать документы о переходе моей накопительной части пенсии к ним (пишу своими словами,думаю вы меня поняли).Я понимаю ,сказали бы мы вам одобряем,если вы перейдете,а тут тупо не подпишите-не будем заполнять предворительную заявку!!! Пи...ц красавчики ,зачем тратил свое время,время бухгалтера на заполнение справки-ДЫРЯВЫЙ БАНК!!!

Ростов-на-Дону, ООО "Империя технологий". Мы также попались на удочку этого банка и теперь будем советовать всем нашим партнерам и знакомым относиться с осторожностью к их услугам. В октябре 2016 года я как генеральный директор предприятия пришел брать кредит на развитие бизнеса. Мне точно так же, как и Павлу, пояснили, что обязательным условием для оформления кредита в "СКБ-Банке" является открытие у них расчетного счета. Когда я, понимая, что будет списываться плата за обслуживание счета, возразил, специалист банка успокоил меня, что при отсутствии движений по счету плата списываться не будет, а лишний расчетный счет не помешает... Кредит, естественно, не одобрили... Вот надо было пойти и сразу закрыть это расчетный счет, но я поверил им... Короче неделю назад мне пришла смс-ка, что мы должны банку 3600 руб. Возможно, для кого-то это и не большие деньги, но у нашей компании сейчас каждая копейка на счету. Зачем было вводить меня в заблуждение?.. Хотя, понятно за чем. Денег все хотят... Сейчас специалисты банка скажут снова, что "надо читать договор" и т.п. Я согласен, что не нужно быть лохом. Так вот в Договоре нет конкретных цен, тарифов. Да, их можно запросить у сотрудников банка на месте или ознакомиться на сайте, но я не стал этого делать именно потому, что поверил словам специалиста. А так как разговор наш не был записан (увы), трудно теперь что-либо доказать...

Заказал 2 услуги о получении кредитной истории. 1 услуга на физ. лицо, 2 услуга на юр.лицо. За 1 услугу взяли 1200 рублей, за 2 услугу взяли 2500 рублей. Отчет предоставили один и тот же, а денег взяли как за три отчета. Написал претензию, ответили что все услуги оказаны полностью, если Вам что то не нравится идите в Бюро кредитных историй. Вообщем денег взяли и послали, а услуги не оказали и даже отказались помочь, а могли бы помочь разобраться, косяк ведь со стороны банка, они же эту услугу оказывали и денег за это взяли. Вообщем выводы такие - сами накосячили и разбираться не хотят - СКБ банк кидалово. Не обращайтесь в этот банк, Вас обманут, уже от многих слышал.

пришел за кредитом. оформите заявку обязательное условие открытый расчетный счет у нас в банке. 1300р за расчетный счет.Даже если кредит не одобрят деньги пропадают.Согласился, дальше самое интересное. Кредит не одобрели. Пришел после закрыть расчетный счет, мне говорят зачем, вы им не пользуетесь деньги за обслуживание не снимаются, вдруг опять за кредитом придете. спустя 8 месяц приходит смс из банка о наличие задолжности аж на 5200р. теперь даже просто за кредитом к ним не приду и всех отговаривать буду, и на всех форумах напишу какие они обманщики.