2 325 отзывов о банке «Банк Синара»

Когда карантин конкретно ударил по моему бизнесу, пришлось задуматься о кредите. Банк, сказать честно, выбирал долго. Из самых ходовых рассматривал условия и процент ставки, СКБ мне больше остальных подошел. Тут для предпринимателей выгодный процент, поэтому самое то) Взял под 7%, при этом сумма немаленькая.

13.04.2021г. на мой телефонный номер поступило сообщение от СКБ-Банка некой неизвестной мне Т.М.с предложением продолжить оформление заявки на получение кредита. После стали звонить с неизвестных номеров различные мфо (в числе которых ********.ru, **********и пр.) с тем же предложением. Т.М. я не являюсь, никакой Т.М. я не знаю. Никакой заявки на оформление каких-либо кредитов/займов я не оставляла, разрешение на использование персональных данных я Вам не предоставляла. Немедленно требую прекратить использование моих персональных данных, моего телефонного номера и удалить персональные данные и номер из баз.

Подал заявку на сайте Банки ру, заполнил анкету, требуемая сумма 260 тр, оперативно перезвонили, пояснили что кредит одобрен, ставка 13,9% - БЕЗ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ! 12.04.2021 обратился в отделение банка по адерсу: Н.Тагил Ленина,36, в котором мне начали навязывать страхование жизни. На мой вопрос: "как же так, ведь меня уверяли, что страхования жизни по данному предложению нет?" Был получен ответ: "мы не можем вам выдать кредит, без какой-либо "доп услуги." Минимальная услуга в их понимании 17 с копейками тысяч рублей. Полнейший произвол, в таком случае включали бы его сразу же в процентную ставку и она была бы как у всех - 18-20%. Благодарю за понимание.

Добрый день! Мне сегодня 11.04.21 первой поступила смс от "P-V.RU"  о том, что заявка одобрена. Затем поступила смс (на мой номер с указанием моего имени и отчества) от СКБ-банка, с  предложением продолжить оформление кредита.  Никаких запросов на оформление кредитов мной не направлялось. Банку нужно быть более внимательным в выборе партнеров! Прошу отменить заявку на кредит, поданную от моего имени, и удалить данные из Вашей системы. О проблеме я также написал по ссылке "Служба заботы о клиентах".

Банк неплохой, постоянно им пользуюсь, мне нравится.

Крутой банк особенно привязка других банков карт

Не корректно работают

Здравствуйте! Я проживаю в г. Железногорск, Курская область. Сегодня, благодаря сайту ФНС, узнала о том, что на моё имя и без моего ведома был в 2019г. открыт счёт, который не закрыт до сих пор. Я проживаю в городе, где этого банка нет. Я в этом банке не была и счёт я не открывала не давала согласия ни устно, ни письменно не подписывала договор открытия счета, либо присоединения. Соглашение о обработке персональных данных я также не подписывала. Операции со счётом не производила. Требую провести проверку по факту незаконных действий, производимых якобы от моего имени, и предоставить мне заверенные банком копии документов, подтверждающих основания для производимых действий (договор открытия счета, либо присоединения, выписку по счёту, согласие на обработку ПД, договор на получение банковской карты, если она была выпущена к счету). Почтовый адрес и электронная почта указаны в реквизитах обращения.

пришла смска о том что скб банк готов предоставить кредит. в отделении скб банка специалисты оформляют документы займа на финансовую компанию скб финанс ,а не на договор с банком !,на входе нет обозначений что данная организация имеет право заключать договора на другое юр лицо. и которая уже ведет себя в рамках жанра-"ты дурак моя твоя не понимать" за месяц подаем заявку на ЧДП, деньги как продолжали лежать на счету ,так и лежат,по сути пользуются вашими деньгами и на сумму долга дополнительно насчитыывают  % так скажем увеличивая долг.... честность данной компании1% не зря в самом нижнем списке рейтинга.....

Помещение очень маленькое. Заманивают низкими процентами по кредитам, приходишь, а проценты одинаковые везде.... и из 6,5 или 7,5 получается 12...13 %

Подала заявку на кредит наличными, относительно других банков, предложили более выгодные условия. После оформления заявки, пришло предварительное одобрение. Далее со мной связался оператор, обсудили условия, подтверждение данных было онлайн, через Госуслуги, помимо этого через ссылку добавляла сканы документов - паспорта, 2НДФЛ, СНИЛС. Далее ещё звонок, разговор с оператором, также позвонили на работу, узнавали действительно ли я там работаю. После всех подтверждений сново звонок и смс о том, что кредит одобрен и приглашение для получения в офис по адресу Санкт-Петербург, Московский пр. 2/6. Живу я в другом городе, в области, который находится В 150 КМ.... В офисе, за час до закрытия, взяла талончик, сразу меня пригласили подойти к окошку со свободной девушкой - оператором. Я ей сказала, что приехала для получения кредита, на что мне ответили, что ещё нужно ждать долго, пока пройдёт проверка всех моих оригиналов документов службой безопасности и точно ли сегодня я хочу получить кредит? я ей сказала, что приехала с другого города, поэтому да. Взяв мои документы, что-то ввела в комп и... благополучно занялась другим клиентом и обсуждением чего-то со своей коллегой, я спросила сколько времени займёт проверка СБ, ответ - минут 15, быстро (хотя до этого говорила, что это все долго, намекая, подойти в другой день)... И через 5 минут мне приходит смс, что по заявке мне отказано. И она сказала, что мне вдруг отказали, причины она не знает... Я в бешенстве просто!!! Потратила 2 часа на дорогу, посидела в банке 15 минут, чтоб мне отказали на уже одобренную, подтверждённую заявку!!!

Мне нравится, что все карты не требуют платного обслуживания. То есть максимум, что ты платишь, это за смс-оповещения. И то, их можно отменить и тогда вообще никакая плата взиматься не будет. По мне так это идеально, пользуешься в свое удовольствие и все)

В 2011 была оформлена карта под зарплатный проект. В 2015 году работодатель сменил банк, соответственно карта СКБ закончилась в 2016 году и более я ее не использовала. Примерно в октябре 2020 г, мне снова открывают карту по зарплатному проекту в СКБ банке, и в мобильном приложении, я узнаю что у меня есть долг - около 2500 р. (Притом, что когда я получала карту в отделении банка в 2020 году, сотрудники банка даже не сообщили, о каком-либо имеющемся долге, не закрытом счете. Также обращалась в СКБ-БАНК примерно в 2017 году - о существующем долге также ни слова!). Задала вопросы в онлайн чате - на что мне ответили, что это списание за все года за СМС информирование. На просьбу аннулировать начисления, так как за указанный период действия карты не было ни поступлений, ни списаний. СМС или звонков от банка за это время также не поступало. Банк ответил отказом, и что уведомлять о задолженности они не обязаны. НО за СМС информирование деньги списывались. Откуда на дебетовой карте образовалась задолженность и списаны суммы поступлений в счет закрытия этого сомнительного долга, если в договоре на овердрафт я не подписывалась? Соответственно дебетовая карта не может иметь отрицательный баланс, согласно постановлению Верховного суда.

Заглянув на сайт Налог.ру, я с удивлением обнаружил, что открыл счет в СКБ-банке 27.09.2020г. Хотя единственный офис в нашем городе закрылся летом 2020 г. Теперь, мне нужна справка для госслужащих (у меня неожиданно появился счет и куча проблем). Банк мне ее не дает, так как у меня новый паспорт. Он посылает меня к нотариусу для заверения копии моего нового паспорта и просит прислать копию по почте заказным письмом. А заявление о закрытии счета он принял по электронной почте и старым паспортным данным. Это как? Я очень недоволен СКБ-банком прошу помощи.

У меня уже две карты от СКБ, одна кредитная, а вторая для зп (социальная). Условия что по одной, что по второй выгодные. Есть кэшбэки. На кредитке мне нравится льготный период, он больше месяца (около 50 дней, если не ошибаюсь). Мне как раз хватает этого срока, чтобы погасить сумму.

Здравствуйте. Снимал наличные средства 16.01.2021 с банкомата расположенного на улице в магазине по ул. Карла Макса 87, г. Каменска-Уральского (номер на банкомате отсутствует). При выдаче банкомат очень долго "обдумывал" каждую операцию (на все операции было затрачено 6 мин. 44 сек). На операции снятие наличных произошла ошибка, в результате чего банкомат выдал обратно мне карточку. После этого на экране появилась надпись – произошла ошибка, данная операция не может быть выполнена и на экране банкомата появилась стандартная заставка вставить карточку. Банкомат был готов произвести следующие операции. Я забрал карточку, постояв 10-15 секунд покинул здание магазина не получив запрашиваемую сумму. Минут через 20-25 я попытался снова снять денежные средства в размере 3100 руб., с другого банкомата, но операция была отменена из-за отсутствия денег на карте. Придя домой в 15.10 я сделал звонок в службу помощи СКБ банка с просьбой об отмене данной операции. Мое обращение было зарегистрировано под номером №173902. Позже в 15.50 просьба об отмене данной операции была продублирована мной в чате личного кабинета СКБ банка. На следующий день в личном кабинете появилось уведомление об успешном выполнении операции. Я обратил внимание на то, что была просьба отменить данную операцию После этого СКБ банк рекомендовал мне ждать официального ответа. Ответ пришел 03.02.2021г. № 227.3-137807с., Пояснения такие - Денежные средства по операции были выданы в полном объеме. Сбоев и ошибок в работе банкомата не выявлено. По результатам инкассации данного банкомата излишков не обнаружено. 05.02.2021 г. мной было написано заявление с просьбой разобраться в данной ситуации, и с запросом о просмотре видео с банкомата (тк. за мной следом стояла девушка). Заявление было принято, но в возбуждении дела отказано. 15.02.21 №227.3-140511с пришел повторный ответ от СКБ банка, где расписали все операции: Согласно журнальной ленте банкомата: 16/01/2021 12:03:03 – начало транзакции (считаны данные карты) 16/01/2021 12:03:53 – введен ПИН код 16/01/2021 12:05:04 – запрошена сумма 16/01/2021 12:08:26 – карта извлечена из банкомата 16/01/2021 12:09:29 – денежные средства предоставлены банкоматом 16/01/2021 12:09:47 – денежные средства извлечены из банкомата (через 18 секунд). То есть банкомат выдал кому то деньги спустя 1 минуту 03 сек после извлечения карточки с банкомата, при том что он выдал ошибку и отказал в операции. Пользуюсь этим банком 16 лет и такое первый раз, Снимаю деньги в разных банкоматах этого банка и на это уходит не более двух минут. Тут стоит признать банку, что этот банкомат устарел морально и требует замены. Банкомат так же мог выдать деньги спустя час или на следующий день – за это тоже банк не несет ответственности? В общем вывод такой – деньги пропали и никто не несет ответственности, ни банк ни полиция. Посмотреть запись с видеокамеры и опознать своего же клиента который стоял после меня в банкомат – тяжело. Придется отказаться от услуг этого банка. ​ p.s Все слова могу подтвердить документально. ​

Здравствуйте. Снимал наличные средства 16.01.2021 с банкомата расположенного на улице в магазине по ул. Карла Макса 87, г. Каменска-Уральского (номер на банкомате отсутствует). При выдаче банкомат очень долго "обдумывал"каждую операцию (на все операции было затрачено 6 мин. 44 сек). На операции снятие наличных произошла ошибка, в результате чего банкомат выдал обратно мне карточку. После этого на экране появилась надпись – произошла ошибка, данная операция не может быть выполнена и на экране банкомата появилась стандартная заставка вставить карточку. Банкомат был готов произвести следующие операции. Я забрал карточку, постояв 10-15 секунд покинул здание магазина, не получив при этом запрашиваемую сумму.  Минут через 20-25 я попытался снова снять денежные средства, с другого банкомата, но операция была отменена из-за отсутствия денег на карте. Придя домой в 15.10 я сделал звонок в службу помощи СКБ банка с просьбой об отмене данной операции. Мое обращение было зарегистрировано под номером №173902. Позже в 15.50 просьба об отмене данной операции была продублирована мной в чате личного кабинета СКБ банка. На следующий день в личном кабинете появилось уведомление об успешном выполнении операции. Я обратил внимание на то, что была просьба отменить данную операцию После этого СКБ банк рекомендовал мне ждать официального ответа. Ответ пришел 03.02.2021г. № 227.3-137807с.,  Пояснения такие - Денежные средства по операции были выданы в полном объеме. Сбоев и ошибок в работе банкомата не выявлено. По результатам инкассации данного банкомата излишков не обнаружено. 05.02.2021 г. мной было написано заявление с просьбой разобраться в данной ситуации, и с запросом о просмотре видео с банкомата (тк. за мной следом стояла девушка). Заявление было принято, но в возбуждении дела отказано. 15.02.21 №227.3-140511с пришел повторный ответ от СКБ банка, где расписали все операции: Согласно журнальной ленте банкомата: 16/01/2021 12:03:03 – начало транзакции (считаны данные карты) 16/01/2021 12:03:53 – введен ПИН код 16/01/2021 12:05:04 – запрошена сумма  16/01/2021 12:08:26 – карта извлечена из банкомата 16/01/2021 12:09:29 – денежные средства предоставлены банкоматом 16/01/2021 12:09:47 – денежные средства извлечены из банкомата (через 18 секунд). То есть банкомат выдал кому то деньги спустя 1 минуту 03 сек после извлечения карточки с банкомата, при том что он выдал ошибку и отказал в операции. Пользуюсь этим банком 16 лет и такое первый раз, Снимаю деньги в разных банкоматах этого банка и на это уходит не более двух минут. Тут стоит признать банку, что этот банкомат устарел морально и требует замены. Банкомат так же мог выдать деньги спустя час или наследующий день – за это тоже банк не несет ответственности? В общем вывод такой – деньги пропали и никто не несет ответственности, ни банк ни полиция. Посмотреть запись с видеокамеры и опознать своего же клиента который стоял после меня в банкомат – тяжело. Придется отказаться от услуг этого банка.   p.s Все слова могу подтвердить документально.

На сайте nalog.ru в личном кабинете я обнаружил что у меня открыты два счета в этом банке.Данные счета в этом банке я не открывал и никаких отношений не имел. Позвонил на горячую линию по этому вопросу. На мой вопрос про эту ситуацию меня отправили в офис г. Москвы, так как я живу в Москве. У меня только один вопрос они там вообще …….? Я должен тратить свое время и нервы на разбирательство с этой конторой!

В 2014 г. на работе была оформлена дебетовая карта по зарплатному проекту. В 2015 году работодатель перешел на другой банк и про карту СКБ банка с нулевым балансом я благополучно забыла. За весь период действия карты не было ни поступлений, ни списаний. СМС или звонков от банка за это время также не было. Сейчас 2021 год и только сейчас я узнаю, что с дебетовой карты за период с 2015 года по 2019 год была списана в минус сумма в размере 4770 рублей за СМС информирование и обслуживание. Сейчас счет закрывать отказываются, до погашения задолженности. На каком основании банк предоставил мне кредит если в договоре овердрафт не прописан?

В 2014 г. на работе была оформлена дебетовая карта по зарплатному проекту.  В 2015 году работодатель перешел на другой банк и про карту СКБ банка с нулевым балансом я благополучно забыла.  За весь период действия карты не было ни поступлений, ни списаний. СМС или звонков от банка за это время также не было. Сейчас 2021 год и только сейчас я узнаю, что с дебетовой карты за период с 2015 года по 2019 год была списана в минус сумма в размере 4770 рублей за СМС информирование и обслуживание.  Сейчас счет закрывать отказываются, до погашения задолженности. На каком основании банк предоставил мне кредит если в договоре овердрафт не прописан?