2 325 отзывов о банке «Банк Синара»

Уже неделю, каждый день звоню и пишу, не могу дозвониться до оператора. Никто не отвечает!! Постоянно говорят все операторы защиты и сброс!!! Деньги которые мне перевели на счет до сих про не поступили. !!! И это ещё не всё, оформили карту ребёнку, они даже платные СМС не хотят убирать. В онлайн банке тоже не убрать!! Ответьте кто-нибудь в банке!! Вы там вообще живые!??? Где мои деньги??!!! Отвратительное руководство, которое себе такое позволяет!!! 

Хочу рассказать про обращение в банк по поводу консультации по продуктам банка, если конкретнее по дебетовой и кредитной карте. Я пришел вечером после работы, но хочу поблагодарить сотрудника Александра за профессионализм, он грамотно проинформировал и подробно разъяснил все нюансы. Все прошло быстро и качественно, и я получил свою карту .Приятно иметь дело с таким сервисом и грамотными сотрудниками. Обязательно начну пользоваться услугами банка и порекомендую его знакомым.

По рекомендации знакомого решил открыть кредитную карту в банке Синара, честно говоря вообще впервые услышал про такой банк и учитывая всего 2 отделения в Москве относился очень скептически. оставил заявку на кредитную карту "да" на сайте, после одобрения выбрал отделение на чаплыгина 17. Со мной связался сотрудник и еще раз договорились о встрече. В день встречи я приехал в отделение, сотрудник Елена Хороший специалист подробно рассказала все условия по карте, рассказала как отключить платные услуги и как пользоваться интернет банком, за это ей большое спасибо ☺️ Сейчас уж оплачиваю покупки кредитной картой, все нравится 

Зашёл на сатй банка, оставил заявку на кредитную карту, решение оперативное, 5 минут и сайт показал одобренный лимит.
Далее со мной связалась Екатерина из Иркутского отделения (05.02.25), сказала адрес отделения, часы работы, какие документы понадобятся, написала так же в Вацап, адрес и режим работы.

Что очень пригодилось, придя в ТЦ по которому находится банк, в 2ГИСЕ указан просто дом и всё... посмотрел сообщение а в нём указан номер павильона, благодаря этому сразу нашёл нужного сотрудника.
Оформлнение не долгое, всё оформили и выдали.
Она же меня и обслкживала, Екатерина.

вторые сут днем и ночью банк синара терроризирует меня многочисленным звонками с разных номеров и навязывает получение кредита. никода с этим банком не взаимодействовал, заявок на кредит не подавал. ночью с 04.02 на 05.02 от банка поступило четыре звонка подряд в 02:40, 02:42, 02:44, 0:45 . 05.02 три звонка с итревалом 10 минут. причем первому же позвонившему было собщено о требованиях закона "О рекламе" и об отказе от звонков со стороны этого банка!

третий позвонивший (номер +7 965 ***-**-59) собщил мне что якобы я оставил заявку на кредит и не слушая мой ответ и возражения стал наговаривать текст об услових кредита! откроменно хамское отношение. желаю банку синара скорейшей ликвидации!

30.01.25 г. Обратилась в онлайн банк, в чат с вопросом о переводе денег другому физическому лицу по СБП. Т. к. В каждом банке есть свой лимит переводов по СБП, хотелось уточнить сумму. Бот перевел меня на оператора Ирину, которая быстро решила мой вопрос. Спасибо. Рекомендую вопросы решать через онлайн чат банка. 

Мы с мамой пришли в бане закрыть её кредит, молодой человек Иван Д. который нас обслуживал, закрывал кредит 1.5 часа, моей маме стало плохо из-за очень долгого обслуживания это раз плюс в отделении банка очень душно, нет ни 1 кондиционера, моя мама инвалид 1 группы и ей стало плохо пока Иван закрывал кредит. Не советую никому обращаться в Синара банк 

После отказа от обслуживания СКБ-Банка (текущее название Банк Синара) прошло более 5 лет, но банк по прежнему присылает смс-рассылки и звонки рекламного характера.

При обращении по телефону 8-800-100-06-00 робот уведомляет, что все операторы заняты, позвоните позже.

Связаться с банком нет возможности, сервисами Банка достаточно долго не пользуются, чтобы согласие на обработку персональных данных истекло. Дополнительно отзыв согласия выполнен на Госуслугах, но и это не помогло.

Переводила в онлайн банк деньги, операцию прервали как подозрительную. В этот же день пришла в отделение. Подтвердили личность и моментально возобновили работу приложения. Еще и удалось здесь же в отделении снять через кассу без комиссии. Что оказалось даже более удобным и быстрым. Спасибо сотрудникам банкам за оперативную деятельность и решение моего вопроса.