3 697 отзывов о страховой «СОГАЗ»

Сорвалась с работы, приехала полседьмого (работают они до 19-00 в Москве на Ленинградском проспекте),народу не было, сидели в очереди 2 парня. В итоге не дождалась, сказали завтра. Пришла на 2 день,просидела три часа просто так и так меня и не приняли, отговорки были что база виснет. Я вышла на 5 минут. Захожу, они обслуживают во всю двух парней. Вобщем сидят девушки и неизвестно по каким причинам принимают не всех. Я так понимаю, что недостаток мужского внимания, поэтому перед кем-то стелятся, а кому-то выносят мозг! Только потеря времени! Если так с самого начала дело идет, то как же потом они будут работать в случае обращения страхового случая!? Видимо Бог отвел специально от этой компании! Приехала в Альфастрахование и все за 10 минут сделали! И менеджеры были приятные и приветливые и ценник дешевле!

Обратился в компанию меня приняли дали направление на станцию на замену стекла.Да еще один момент мне даже разрешили выбрать где обслуживаться.Я выбрал по ближе к дому. В итоге по факту оказалось что меня в место Москвы отправили в Московскую область город Химки. На мои обращения .Мол ну как же так я Вас просил выписать на Ленинский проспект, а Вы меня вообще направляете в другой регион.Меня пинали месяц нагло при этом врали что все нормально и я должен обслуживаться именно так где я просил.В итоге пока я не написал жалобу на имя Ген. директора и не столкнул буквально лично мальчика в страховой и менеджеров в дилерском центре вопрос так и не решался.Итог моих мучений машину мне отремонтировали, сейчас пришло время продлевать полис обратился в Согаз они мне отказали мотивирую ,что стоимость моих убытков превысила 50% от стоимости полиса. Так для ремарки за полис я заплатил 57 000 р стоимость ремонта составила 12500р.

в 20х числах февраля обратился в Самарский филиал, написал заявление (приложил все необходимые документы)...сказали ждать 1 месяц...в 20 числах марта начал звонить в Москву на горячую линию сказали в обработке ещё придеться подождать. Я ждал очень до первых чисел апреля, позвонил ещё раз ни кто ни чего не знает. ..перевели моё заявление в отдел контроля качества...сказали 10 дней на рассмотрение... 10 дней прошло моя проблема не решилась... позвонил ещё раз просил соединить с руководством, сказали что не могут и что моя проблема скоро должна решиться...в 25х числах апреля позвонил ещё...опять ни кто ни чего не знает сказали чтобы я решал вопрос с Самарским филиплом...в Самаре нет ни какой информации, посылают на горячую линию. Где-то 30 апреля позвонили из Москвы и спросили перевели мне деньги или нет, я сказал что поступлений не было. Потом в этот же день позвонили из Самарского филиала и спросили тоже самое. 6 мая я решил позвонить опять и уточнить по поводу моих "копеечек" позвонил на горячую линию, девушка мне сказала чтобы я обращался в Самарский филиал, писал жалобы, претензии, стучал ногами и требовал чтобы мне вернули деньги наличной... 7 8 12 13 мая я пытался дозвониться до Самарского филиал..мне отвечала девушка из приемной, пыталась переключить на сотрудников по ОСАГО, но без результатно, просили оставить свой номер и сказали, что со мной свяжутся, так ни кто и не связался со мной!! Номер обращения 1-2271971210

Государство бездействует((

Разговаривает таким тоном, как будто мы ей должны что-то, строит из себя невесть кого... обьяснить сразу не смогла по ОСАГО...А в целом по СОГАЗу в Кирове; ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ отношение к людям, во главе с Белозёровой Т. В .Всё пугают, что никто не выдаёт осаго, разговаривают снисходительно, уходят с рабочего места ни о чем не предупредив, просто встала, оделась и ушла! (07.04.15.-14.30.).

Быстро, вежливо, на высоком уровне. Успехов.

Бланк в интернете ,две недели осаго готова.

Сотрудники грубияны! Начальница водит по блату других людей вне очереди! За день приняли 13 человек! Можно сидеть там целую вечность! Работать не хотят совсем! Навести порядок никто не может,делаю что хотят!

Я не работаю по инвалидности. Ответ нет справки нет страховки.

приехал мой друг хотел оформить на себя, ему тоже отказ, хотя по телефону сказали что можно. Московский проспект 44а, у них гос поддержка им пофиг,как и обьяснила главная!

Заявление не примем. А если настраиваете – примем, но рассматривать будем в соответствии с законом 30 дней и т.п.
Если бы эта компания не поглотила ту, в которой я раньше была застрахована, ни за что бы не обратилась к ним. А после такого приема НЕ ПОЙДУ К НИМ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ. Столкнетесь лишь с недовольными фыркающими лицами безграмотных и наглых дамочек.

Дозвонился, но они говорят, что не занимаются клиентами из регионов, мол надо ехать в офис компании. Поехал на метро "Сокол" там есть офис. Сказали писать заявление на ОСАГО.Написал, а оператор говорит, что надо будет прийти через 3 часа, и она скажет результат по моему обращению(будут страховать или нет). Вообщем – мне не понравилось их отношение к клиентам(передо мной парню также сказали). Впечатление, что они особо и не хотели видеть меня своим клиентом. Ушёл без полиса. Перешёл дорогу ,а там СК РОСГОССТРАХ. Вот они молодцы! Сделали всё за 30 минут. Заплатил 3300 рублей. Машина ВАЗ 2109. Собственник из региона. Так, что о СОГАЗЕ осталось НЕГАТИВНОЕ воспоминание. Больше туда не ногой.

Так неужели было трудно сказать в страховой,что мне придётся платить из своего кармана?.Знал бы и не стал бы делать.Что такое франшиза я раньше и не знал.Любой ремонт по каско делали и никаких проблем не было. И при оформление полиса тоже ничего не объяснили про фрашизу.

приехал оформлять страховку г. Новочеркасск народная 2, так мало того, что Ирина отказала в скидке, так ещё и нагрубила. Больше никогда не обращусь в Согаз

При пролонгировании автостраховки навязывают страхование жилья!

Самое главное лишних услуг не навязывают. Все понравилось.

Здесь, на сайте сравни.ру, оставил заявку в компанию "Согаз" на полис ОСАГО, ждал целый день, но мне так и не позвонили, пришлось идти ногами в ближайшую страховую (Ингосстрах), и всё делать там.

Обратились за помощью в сборе документов, которую нам оказывали на протяжении месяцев 4–х. В октябре 2014 года наконец–то документы оказались в страховой. Сейчас уже 2015 год, но страховая даже не шевелится по поводу выплат. Нам же затруднительно ездить туда, так как все документы сданы в Брянске, а живем сейчас мы в Москве...

На все вопросы отвечают, лишних платных услуг не навязывают. Сразу рассказали, куда обращаться при страховом случае. Общение с клиентом очень доброжелательное) Лично мне все понравилось!

Символично но столько же я отдал за полюс.Как за эту сумму покрасить две двери?