3 780 отзывов о страховой «СОГАЗ»

Оставил машину на парковке возле вокзала, уезжал в другой город. Вернулся на следующий день и уидел вмятины и царапины сбоку во всё крыло. Видеорегистратор не смог зафиксировать виновника, видимо ночью нанесли повреждения. Созвонился с Согазом, выслал фото, меня пригласили в офис на оценку. Эксперт провёл обследование, зафиксировал все нюансы повреждений, после уже оформили зоявку. СОгласование продлилось около 2 недель, выплата поступила на пятый день после положительного решения. Ремонт смогу оплатить, всё хоршо.

Случилось у меня ДТП. Звоню на горячую линию оформляться. Такого отвратительного отношения я давно не встречала. Просто повесила трубку, а жаль, хотелось бы оценить эту хамку, которая орети и перебивает своего клиента. Вторая звезда за то, что следующий оператор была более, чем адекватна. Но в этом году я страховаться здесь не буду!

Застраховал объект недвижимости в данной организации. Не успел активировать полис в срок 14 дней и мне принудительно вместо купленного дома полис привязали по месту регистрации где я даже не живу уже. Подал заявление на смену объекта страхования. Не ответили в срок 30 дней, по горячей линии информацию не дали. Приехал в офис где сообщили что будет отказ (!) Подал заявление на расторжение, но мне намекнули что и тут будет отказ Такого отношения к клиентам не встречал нигде и никогда Не рекомендую категорически данную организацию

По ДМСке направили к отличному доктору, как я рада, что в своё время не отказалась от страховки. Не хотела бы озвучивать нюансы своих заболеваний, это личное, скажу только, что сработал врач прекрасно, поставил точный диагноз и назначил лечение, которое реально помогает. Попала к нему через менеджера СОГАЗ, девушка очень точно определила к какому врачу меня направить, да что ей тоже большое спасибо! По возможности, буду продлевать страхование, раз уж оно меня так выручает.

Обращалась к гастроэнтерологу по ДМС. Сначала мне провела консультацию менеджер Согаза, спросила про симптомы, задала парочку уточняющих вопросов и порекомендовала записаться именно к гастроэнтерологу на осмотр. До этого врачи по омс ставили подозрение на холицистит, а в резльтуте после посещения врача по ДМС выяснилось, что у меня дискенезия желчевыводящих путей. Отродясь не слышала о такой болезни, а вот она у меня. Ну хорошо что теперь я знаю точный диагноз и имею на руках необходимые рекомендации по лечению. Не факт, что в бесплатной поликлинике мне вообще когда-нибудь поставили бы нормальный диагноз. Так что ДМС — реально вещь!

В квартире загорелась стена, каратнуло проводку, обратились в страховую по данному случаю. Фотографий ущерба было недостаточно, приезжал эксперт, сам проводил осмотр и после уже результаты направлялись в СОГАЗ. Процесс согласования прошёл где-то за 3 недели с лишком, выплата была оптимальной, нам хватило на всё необходимое для восстановления проводки и ремонта. Страховка себя окупает, это радует. Спасибо за хороший результат!

Водительский стаж больше 5 лет, с каждым годом убеждаюсь в том, что страховка на автомобиль необходима. Для себя выбрал три года назад СОГАЗ, по сей день доволен выбором. Основные плюсы лично для меня: адекватная стоимость, грамотный диалог с клиентами, приятное обслуживание на месте в офисе и базовый набор необходимых рисков. Из минусов подчеркну ожидание на линии поддержки (иногда прям долго) и срок ремонтных работ в сервисе иногда превышает оговоренный изначально. В результате с уверенностью ставлю четвёрку.

В ДТП разбил лобовое стекло, фары и повредил дверь багажника. Это я так в пробке удачно «постоял». Починили в итоге по страховке в сервисе, уложились за 3 недели. Не ожидал, что сделают хоршо, но вышло супер, там даже не придерёшься. СТраховка в СОГАЗе, КАСКО. Если кто ищет страховщика, с уверенностью готов посоветовать их.

Сломала палец на ноге! Отправила документы. Выплатили хорошую сумму и быстро! Очень приятно, что есть такой сервис!

Компания СОГАЗ затягивает выплату по страховому случаю участника сво, отвечают всегда одними фразами " документы на рассмотрении» что делать и как на них повлиять я не знаю

Не думал, что придется писать отзыв на страховую компанию, в которой страхуюсь несколько лет и, к тому же, являюсь корпоративным клиентом, что в приоритете, как мне казалось, у Согаза. Чтобы продлить договор по добровольному страхованию, необходимо оставить 200500 заявок в течение 2х недель и не получить обратной связи. Ни на почту ни по телефону. Не говорю о том, что есть и ОСАГО, от портфеля которого зависит также аккредитация СК, видимо, и с клиентами по обязательным видам страхования такая же оперативная связь! На рынке сейчас много альтернативных предложений по стоимости ниже, но не хочется менять годами проверенную СК. Уже есть сомнения и в такой же работе по убыткам, если они произойдут. Качество обслуживания на 0, могу констатировать факт. Для сведения другим страхователям и для принятия решения о сотрудничестве. Которое, у меня, к сожалению, закончилось в текущем году. Выбор сделан в пользу другой страховой компании. Обратной связи от менеджеров данной компании ждать в течение 2х недель считаю не приемлемым. Операторы колл-центра предложили обратиться в офис, с учетом того, что сейчас все вопросы можно решить дистанционно. Как обыватель рекомендую пересмотреть подход к клиентам, иначе портфель станет значительно меньше с учетом конкуренции на рынке. Спасибо!

12 августа этого года попала в аварии на учатске дороги с кольцевым движением. Заявку на компенсацию подавала в СОГАЗ, там у меня КАСКО оформлен. По стандарту провели осмотр, оценку повреждений, запросили нужные данные. СОгласование прошло достаточно быстро, где-то чуть больше 2 недель ждала. Но направили в итоге не компенсацию, а в сервис на ремонт. ВОт тут я ждала дольше, машину сделали только вот 20 сентября. Сделали хоршо, просто сам факт ожидания не понравился. Вт остальном довольна.

Больше всего в СОгазе меня привлекает постоянство и стабильность. Вот сколько раз обращался по страховым случаям, всегда доводили дело до логического завершения. Были трения, были некоторые задержки в согласовании, но всё это несущественно в общей картине. К тому же тарифы тоже не растут как бешенные при общем дорожании всего вокруг, хотя бы за это уже можно плюс поставить. Ещё у меня в отделении ближайшем классный менеджер Александр, всегда к нему стараюсь попасть, когда приезжаю.

Застраховал квартиру в СОГАЗ два года назад. Выбрал расширенный пакет, включающий защиту от затопления, пожара и кражи. Оформление прошло быстро, агент приехал на дом для оценки имущества. Зимой произошла протечка с верхнего этажа. Сообщил о страховом случае, следующим днем приехал оценщик. Зафиксировал повреждения, помог составить акт. Расчет ущерба произвели за неделю. Сумму выплатили в полном объеме, хватило на косметический ремонт. Понравилось отношение сотрудников и скорость решения вопроса. Из минусов заметил это высокую стоимость полиса по сравнению с конкурентами.

Оформил полис в СОГАЗе прошлой весной. Процесс занял около часа, менеджер подробно объяснила все условия. Летом сломал ногу, играя в футбол. Позвонил в страховую, объяснили порядок действий. Собрал необходимые документы из больницы, отправил в СОГАЗ. Рассмотрение заняло 10 рабочих дней. Выплату одобрили, деньги поступили на счет через 3 дня после одобрения. Сумма соответствовала условиям договора. Порадовала прозрачность процесса и отсутствие попыток занизить выплату. Единственный минус — долгое ожидание ответа при звонке в страховую.

Год пользуюсь ДМС от СОГАЗ. Нравится сеть клиник-партнеров, особенно удобно записываться к узким специалистам через их мобильное приложение. Были сложности с согласованием МРТ, но решили за пару дней. Круглосуточная поддержка выручает. В целом, доволен качеством обслуживания и спектром услуг.

В последний год качество данной страховой компании опустилось ниже плинтуса. До них невозможно дозвониться и дописаться, приложение не работает. Последний раз целый день звонила на горячую линию, потратила несколько часов на звонки, но дозвониться так и не смогла, а вопрос был срочный!

Брал полис для поездки в Таиланд. На третий день отдыха отравился местной едой. Позвонил в СОГАЗ, организовали визит врача в отель. Диагностировали пищевое отравление, назначили лечение. Страховая покрыла все расходы на медицинскую помощь. Благодарен за поддержку в чужой стране.

Это лучшая компания. Мой муж страховался 9 лет и никогда не обращался в поликлиники просто не болел, но неожиданно болезнь настигла моего мужа, компания на протяжении двух лет обследует мужа в лучших клиниках, в ходе обследования назначили адыкватную террарию. Спасибо огромное компании СОГАЗ и полюсу ДМС

Сильно занижена стоимость запчастей и ремонта. Откуда берутся такие суммы по нашим нынешним ценам непонятно. В частности у меня практически в два раза занизили стоимость