3 272 отзыва о страховой «СОГАЗ»

Приехала в офис Согаза, как же намаялась, пока искала место для парковки! Отделение хорошее, внутри просторно, есть электронная очередь, сотрудники вежливые и компетентные, за счёт кондиционеров температуру оптимальную поддерживают. И, главное, пространство для парковки есть, но оно не обустроено. Не хотелось бы портить впечатление из-за такой не предусмотрительности. Парковку нужно сделать, это и для комфорта клиентов, и для сотрудников в том числе. Надеюсь, прислушаетесь к комментарию.

Уже несколько лет пользуюсь медицинской страховкой от СОГАЗ и ни разу не пожалел. Лежать в стационаре пришлось аж три раза, но за каждый расплачивалась страховая. Всё оплатили вообще без проблем, обращался в разные клиники из списка. Конечно, не лишним было бы расширить пул больниц, потому что некоторые в сильном отдалении от места проживания, не всегда удобно добираться. А так в остальном молодцы, справляются на все 100%

Обратился в Согаз на улице Жиделева д. 1, Корп. 19 В городе Иваново с целью ознакомиться с имеющимися программами страхования недвижимости. Закончил постройку дома для семьи, хотелось как-то обезопасить имущество, в которое вложено столько сил и времени. Отделение чистое, светлое, в очереди просидел недолго, где-то минут 10. Менеджер попался компетентный, максимально подробно рассказал об имеющихся страховках. Привлекла программа тем, что не нужно проводить осмотр и опись имущества перед оформлением, а также максимально полный пул страховых рисков. Обслуживанием доволен, но с парковкой им однозначно нужно что-то делать, всё-таки искать место около 20 минут, а обслужиться всего за 15 — не дело. Общее впечатление этот момент попортил.

ПРиезжал в офис Согаза на прошлой неделе, быстро продлили страховку и внесли изменения. Никаких нареканий к работе сотрудников нет, всё делают чётко, работают на ура. Только вот в самом отделении, куда регулярно приезжаю, нет кондиционера. Ждать в такую жарищу сил нет, поставьте, пожалуйста, всё-таки это забота не только о сотрудниках, но и о клиентах. В остальном, за работу спасибо!

Впервые попал в крупную аварию абсолютно не по своей вине. Так не хотелось вот этой всей бумажной волокитой заниматься, но без выплат страховки было бы тяжко оплачивать ремонт. На деле, оказалось, я зря опасался, вообще всё гладко прошло, кучи бумаг не было, изначально просто созвонился с Согазом, направил им фото. Дальше приезжал оценщик, так как данных с фото было недостаточно, мы в отделении после оформили документы за 15 минут и всё, через 2 недели выплатили компенсацию. Если б знал, что всё так просто и быстро пройдёт, был бы совершенно спокоен изначально. Спасибо!

Кормят завтраками по страховому случаю. Один оператор говорит что в течении 30 дней происходят выплаты, другой через 15 в итоге всë оставляют запрос. Буду подавать в суд. Им федеральные законы не писаны и живут по своим законам. Поэтому через суд будем смотреть чей закон выше. Если можно было в МО РФ выбирать страховую компанию то выбрал совершено другую.

Работаю крановщиком на стройке, сам кран небольшой, 90 метров. Компания страхует сотрудников от несчастных случаев, меня в том числе. Пришлось тут недавно обратиться за экстренной помощью, свалился чуть ли не за 5 метров от земли, обошлось растяжением лодыжки и лёгким сотрясением. Страховка покрыла все расходы, разумеется, обслуживание в больнице было хорошим. На сто процентов себя в безопасности не почувствуешь, но хоть будешь знать, что не потребуется вкладывать свои средства в лечение ещё и теряя оплату за простойные смены.

Квартира застрахована в Согаз. Проживаю на первом этаже старой пятиэтажки, первый этаж между тем находится высоко. Несмотря не это, в прошлом месяце какие-то вандалы бросили баллончиком в окно и разбили стёкла. Утром обнаружили с мужем граффити прямо под окнами, а разбитые стёкла были ещё в двух соседних квартирах. Виновников поймать не удалось, пришлось обращаться в страховую за возмещением ущерба. Компенсацию нам одобрили, смогли, наконец, пластиковые окна поставить. Компании спасибо за проделанную работу!

Пользуюсь корпоративной медстраховкой от Согаза, делюсь впечатлением. Из плюсов отмечу: компетентные и вежливые сотрудники, скорость реакции на обращения сравнительно высокая, набор клиник достаточно широкий, сами по себе услуги оказывают полноценно, с их оплатой тоже никаких проблем не возникает. Из минусов: не всегда удаётся с первого раза дозвониться на горячую линию, а также некоторые сотрудники в клиниках иногда задерживают время обслуживания из-за уточнений (а точно ли у вас страховка, а входит ли это в ваш пакет услуг и т. П.) Уверенно могу сказать, что на 80% страховка отличная, но всё же есть куда расти.

Хотела оставить максимально позитивный отзыв о компании, но один момент немного испортил впечатление. После ДТП обратилась в СОГАЗ по страховке КАСКО. Сбоку машины была вмятина от столкновения с другим автомобилем, а также трещина на бампере и разбитая фара. Процесс оформления, согласования и ремонта занял всего 3 недели в совокупности, обслуживание было замечательное. Предложили не компенсацию, а ремонт, вот он-то и покоробил. Вроде всё отлично, почти не осталось следов, но спустя две недели активной езды обнаружила, что новая фара треснутая. Уж не знаю кто, как и где накосячил, но осадочек остался.

Общее впечатление о работе компании Согаз положительное. Из плюсов: реагируют оперативно, процесс оформления документов несложный и понятный, чаще попадаются адекватные и компетентные сотрудники, с выплатами не обижают, ремонт в сервисе делают качественный. Из минусов: периодически долго ждёшь ответа на линии поддержки, не во всех офисах есть парковка, чаще отправляют в сервис, чем выплачивают компенсацию. Беря во внимание всё это, я пока что оцениваю работу компании на твёрдую 4. Возможно в будущем поменяю мнение в лучшую сторону, но поживём-увидим.

Я совершенно ничего не смыслю в ОСАГО, всегда возникающие вопросы решал муж. В этот раз супруг улетел в командировку, а я как назло попала в ДТП (Отвезла его в аэропорт и помчала по делам, а тут ТАКОЕ). Дозвониться до него не представлялось возможным, он уже был в самолёте. Нашла номер телефона горячей линии страховой, позвонила. Мне попалась замечательная сотрудница, всё спокойно и подробно объяснила, я даже перестала нервничать. Очень благодарна за поддержку! Подала заявку на компенсацию, какое-то время ушло на согласование, после чего всё — таки предложили ремонт. Отремонтировали быстро и хорошо! Спасибо ещё раз!

Страховал машину по ОСАГО в СОГАЗ. Недавно попал в небольшую аварию, другой водитель не рассчитал с обгоном и цепанул меня бампером. Обратился в страховую компанию, после оценки ущерба согласовали ремонт. Единственное, немного затянули с ремонтом, так как в сервис была очередь аж на месяц вперёд. Неприятненько, но терпимо, так как в итоге ремонт сделали хорошо, ничего не упустили из виду.

Приезжала в отделение Согаза на улице Северная 112, чтобы продлить медицинскую страховку. Как-то не так звёзды что ли сошлись, но у них сломался аппарат, выдающий талоны на очередь, и пришлось сначала выяснять кто за кем в очереди, где начало, где конец, короче неудобно совершенно. Сотрудник попался спокойный и лояльный, постарался оперативно произвести все нужные манипуляции. Благодаря этому мне стало немного легче, эмоции подутихли. К работе сотрудника нареканий нет, а вот излишнее ожидание выбило из колеи.

В этот раз особенно был благодарен Согазу за решение проблемы. Попал в аварию за месяц до планируемой длительной поездки за границу. Очень опасался, что со всей этой бумажной волокитой и процессом согласования не успею всё закончить до вылета. Но страховая сработала на ура! Согласовали ремонт за полторы недели, ждал ещё столько же, когда починят, в итоге успели тютелька в тютельку. Рад безмерно.

По Каско получил направление на ремонт после дтп. Сделали всё неожиданно хорошо, не просто подлатали, а прямо всё отрихтовали по высшему разряду! Теперь даже страшнее ездить, чтобы снова эту красоту не испортить случайно, дураков много на дороге. Хорошая компания и подход к решению проблем профессиональный.

Это самая ужасная компания! Нуихуже некуда! Мы застраховали квартиру, добровольно, не ипотека. К сожалению у нас случилась протечка в стене, пострадал ремонт (он застрахован по договору), по итогу живем уже 3 месяца в сырости и плесени и не можем не то что компенсацию получить, но даже ответ на элементарный вопрос! Был осмотр их экспертом, составили и подписали акт об ущербе, но дальше сроки очень затянулись! Сперва потребовали акт от УК, который мы предоставили еще месяцем раньше лично в офис и чтобы разобраться, пришлось ехать в офис СК в очередной раз, так как по почте и в чате они не общаются! После этого я позвонила на горячую линию, чтобы просто спросить, можем ли мы делать ремонт, так как осмотр они провели, а жить в сырости мы уже не можем, пока они там все бумаги оформляют. И они перезвонили через 20 дней, через 20 блин дней перезвонил сотрудник, сказал, что на этот вопрос ответить не может и уточнит информацию и перезвонит еще через несколько дней и так и не перезвонил! Серьезно? Месяц они не могут ответить на вопрос: можем ли мы начать делать ремонт или ждать от них решения?! . Дальше нам позвонил сотрудник и сказал, что акт с их экспертом мы не подписали, хотя мы собственноручно сидели с ним на кухне, проверяли все и после этого подписывали! В итоге не денег, а даже ответа от них получить нельзя! Прошло месяца 3, а мы не сдвинулись с мертвой точки и живем в отстрялых обоях и сырости! Это просто ужас!

После свадьбы обращалась в отделение Согаза, чтобы внести новые актуальные данные в полис. В этот раз приятно удивило обслуживание. Во-первых, мне повезло, что в середине дня не было привычной очереди, во-вторых, менеджер Леонид оказался профессионалом своего дела и все операции провёл отточено и быстро. Провела я там с минут 15 всего от силы, вот всегда бы так!

В страховом полюсе была совершена ошибка, не могу помочь, посылаю ехать в Москву, не могут помочь онлайн

Обычно не пишу отзывы, но тут осталось приятное впечатление от сотрудников, хотелось им ответить тем же. На 60-летия Октября в отделении СОГАЗ продлевала страховку, обслуживал менеджер Анатолий. Сразу видно, человек подкованный и компетентный, нет вопроса, который он оставит без ответа. Само отделение тоже хорошее, чистенькое, светлое, очень комфортно. Надеюсь, со временем везде будут такие вовлечённые сотрудники!