3 780 отзывов о страховой «СОГАЗ»

Все супер. Страховка в оформлении очень удобная. Суммы приятные. Оформить страховку можно на любую удобную дату. Оформляла через приложение Сбербанк. Оформляла полис 17.04.2025 Обслуживание: удобно в использовании.

Если коротко: столкнулись с другим автомобилем на выезде из подземного паркинга, поцарапались по бокам, больше видимых повреждений не было. По нелепости какой-то всё произошло, мы оба это понимали, потому быстренько составили европротокол, я специально проконсультировался с сотрудником своей страховой (полис ОСАГО в СОГАЗ) как его правильно составить. После уже поехал на осмотр в страховую, оценщик зафиксировал всё, что потребовалось. Согласовали относительно обычного быстро, а вот сам ремонт в сервисе немного затянули. Осадка негативного не осталось, сделали всё как полагается, но всё равно в идеале всегда хочется быстрее. За работу спасибо!

Самая ужасная страховая компания, ни когда ни когда не обращайтесь в эту компанию, особенно не надо страховать в ней автомобиль, одна не цензурная лексика в их сторону. Машина будет разбита на 200 тысяч, а вам выплатят 60 и делай что хочешь, можно за банкой краски с кисточкой сходить, просто ужасная компания

Есть действующий полис каско в ренисанс, согаз предложил к ним перейти со скидкой так как переход из другой компании, предложили одну цену, пришёл оформлять цена изменилась и условия тоже, позвонил в Москву менеджер согласовал цену все сделал как просила страховая осмотр машины все документы предоставил, вопросов небыло, звоню менеджер у он говорит подняли стоимость полиса по непонятным причинам, ужасная компания, останусь в ренессанс.

Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями от взаимодействия со страховой компанией Согаз в течение двух лет по полису ДМС. За время работы мой работодатель менял страховые компании несколько раз и могу с уверенностью сказать что согаз самая худшая из всех. Сроки по возмещению для них пустой звук. В предыдущей разы выбить из них деньги получилось только с помощью работодателя. Сейчас у меня аналогичная проблема-документы подала 28 марта, срок возмещения 15 дней они проигнорировали, четыре раза обращалась к ним по этому поводу — говорят перезвонят все звонят до сих пор. Предложили заново подать документы и снова ждать 15 дней. Неизвестно сколько еще я буду ждать. Искренний совет всем работодателям — выбирайте другу СК для сотрудников.

Просто отвратительная компания, 14 дней рабочих прошло как я создала заявку на возмещение денег (я сотрудник Сбера, у меня ДМС), её не рассмотрели, звоню узнать по документам, мне ни на один вопрос не отвечают, звоню узнать, что с заявкой — говорят в теч рабочего дня перезвоним и не перезванивают, звоню узнать почему не перезвонили и где мне оставить жалобу, выключают микрофон и сбрасывают трубку. Вы адекватные? Кто-нибудь рассмотрит мою заявку от 24 марта? Мне кто-нибудь перезвонит?

Три года страхую автомобиль в СОГАЗе. В этом году попал в небольшое ДТП, оформили европротокол. Страховая рассмотрела документы за неделю, направили на ремонт в хороший сервис. Все сделали качественно, претензий нет. Приятно, когда страховая работает без проволочек.

Летом с семьей поехали в Черногорию, взяли расширенную страховку в СОГАЗе. Дочка подвернула ногу на экскурсии, пришлось обращаться к врачу. Страховая оперативно организовала осмотр и лечение. Все документы оформили быстро, не пришлось ничего доплачивать. Теперь всегда берем страховку при выезде за границу.

Отвратительная работа горячей линии Согаза. Начиная с 2024 г горячая линия Согаза отправляет решать всё вопросы по согласованию медуслуг в филиал Уфы. Им не важно, что ты на приёме и ждёт врач. Один ответ, отправим ваш вопрос в уфимский филиал, в течении 5 дней после получения ими запроса, будет принято решение. Приходится возмущаться, тогда горячая линия «поднимает пятую точку» и решает вопросы. Сегодня в 18.52 По Уфе пришло сообщение на мой личный телефон. Что гарантийное письмо номер такой то, отправлено в Меги. Я жду с пятницы 11.04 Согласование операции в данной клинике. Захожу в личный кабинет, там данного гарантийного письма нет. До Согаза дозвониться не могу, робот не переключает на оператора. Дозваниваюсь в клинику Меги, там данное гарантийное письмо не находят. Наконец через час смогла дозвониться до горячей линии Согаза, оператор Надежда. Задаю вопрос, что за смс пришло и согласовали ли мне операцию. На что она начала говорить что да, письмо адресовано врачу, который будет проводить операцию. Спрашиваю почему врача изменили. И тут началось. Я гарантийное письмо не вижу. Напишу вопрос в уфимский филиал (опять всё проблемы в Уфу), они вам позвонят. Ни на один вопрос про согласование не ответила. Не ответила про данное смс, что в том гарантийном письме написано. Не оформила претензию, не пришёл номер ни по смс, ни на эл почту. И просто бросила трубку, хотя я ей говорила, что такая неопределённость плохо сказывается на самочувствии и мне может понадобиться скорая. Дозвонилась второй раз до Согаза. Взяла другая девушка. Задала теже вопросы, согласовали ли мне операцию и что за смс пришло. Итог, вторая девушка сообщила что смс отправлено ошибочно! Ни извинения от сотрудников Согаза ничего. Не советую в данной компании оформлять полис ДМС, нервотрёпка. Разговоры записаны с обеими операторами.

Купила полис на sravni. RU, Прошло уже более двух недель. Полис в лк страховой не отображается, я не могу внести изменения, а именно дополнить сведения о ТС — госномер, стс (первичная регистрация в ГИБДД была). В разделе «Мои полисы» при поиске по ФИО и серии/номеру полиса он его находит и выдает такое сообщение: «По указанным данным был найден 1 полис Полисы доступны в разделе Мои полисы.», Но при переходе в мои полисы там ничего нет. В чем прелесть этих полисов, если для изменения данных необходимо искать офис и ехать туда лично для решения этих мелких проблем?

Служба поддержки отсутствует. Редактировать только через офис данные. Ехать из-за двух ошибок желания нет.

Впервые оформила туристическую страховку в СОГАЗе перед поездкой в Таиланд. И как оказалось, не зря! На третий день отдыха сильно отравилась местной едой. Связалась с асситанст-службой, быстро организовали прием к врачу. Никаких проблем с оплатой не возникло, все расходы покрыла страховая. Спасибо за спасенный отпуск!

Я бывший военнослужащий. Стал инвалидом во время СВО. 12.12.2024 Я подал документы на получение выплаты в связи с увольнением по инвалидности, но 11.04 Число я так ничего и не получил. Так же выплату по инвалидности я не получил, подавалась в этот день.  Р. Д. Сотрудники компании говорят, что пока все на рассмотрении

Оформил страховку дачного дома от пожара и стихийных бедствий. В августе после сильного града повредило крышу и окна. Позвонил в СОГАЗ, оценщик приехал через два дня, составил подробный акт. Компенсацию одобрили через неделю, сумма полностью покрыла ремонт. Доволен скоростью решения вопроса.

Это кошмар, 04.04.2025 Был оформлен полис ОСАГО. Я веосила все данные руками, по итогу потянулись старые права. Сайт весь висит, внести изменения самостоятельно не получилось, пришлось ехать в С-Пб (мы из области) не известно каким образом девушка в офисе внесла изменения и выдала полис серии ААН (ранее был электронный ХХХ) НО все это пол беды, полис не бьётся ни в одной системе, что с этим делать я не знаю горячая линия, говорит, что все хорошо, полис действует. Вопрос! кто будет оплачивать штраф за отсутствие ОСАГО? если в еис его нет

В нашем доме произошла утечка газа, случилось возгорание. Для многих трагедия потому что владельцы квартир не все могут себе позволить после отремонтировать всё как полагается, не мало средств на это требуется. В нашем случае картина более радужная, есть страховка, покупали в Согазе 3,5 года назад, каждый год продлеваем. Пострадала у нас только входная дверь и часть коридора, потому что огонь перекинулся из подъезда непосредственно, потушить успели во время. Со страховкой проблем не возникло, оформили заявку, дождались оценщикаоценщика, согласовывали выплату около месяца. Денег хватило, поэтому высокую оценку поставить не жалко.

Попал в дтп 13.12.2024Г. Документы в страховую компанию получилось отдать только 13.02.2025, Так как в ГАИ шел разбор дтп, страховая приняла документы и эксперт по ехал 23.02,2025, С тех пор СОГАЗ так и кормит завтраками о том, что какой-то их представитель перезвонит, в личном кабинете статус стоит на рассмотрении. Согаз когда заплатите?

Получил и́нвали́дностъ 1группы не рабоча́я (рак) …При обращении в страхо́вую́ ко́мпанию нашли куча причин по договору чтоб не о́плачивать.

Оформила страховку на квартиру в СОГАЗе после переезда. В марте произошол залив от соседей с верху — прорвало трубу отопления. Позвонила в страховую, оценщик приехал на следующий день, все тщательно осмотрел и сфотографировал. Через три недели согласовали сумму компенсации, деньги перевели быстро. Очень порадовало, что не пришлось долго ждать и спорить по поводу суммы выплаты

Застраховала квартиру в страховой компании СОГАЗ. СтраховаласьГазпромбанке перед заключением договора всё уточнила у специалиста обьяснила, что последний 5 этаж. Спросила в случае если произойдёт протечка кровли будет ли это является страховым случаем на, что меня убидили что да. Причём могла застраховаться за 2900 рублей, но специалист убедила, что страховка за 5200 именно включает такой риск. Заключила именно такой договор за 5200. В последствие произошёл именно такой случай сказали какие документы предоставить и акт от управляющей компании. Все документы принесла. В конечном итоге пришёл отказ. Очень разочеравалась в этой страховой компании раньше страховала там машину много лет. Теперь если не чего не поменяется. Не когда не свяжусь с этой компанией и всем посоветую с ней не связыватся. По телефону изначально девушка из страховой компании мне сказала, что управляющая компания должна признать себя виновнико да это смешно. Когда пришёл отказ я спросила, а почему девушка в Газпромбанке меня уверяла в обратном. Мне сказали, что видно она не знала об этом. Так у меня такой вопрос к страховой компании СОГАЗ почему тогда вы продаете свои продукты где попало и кем попало или вы являетесь м\*\*\*\*\*\*\*\*?