3 780 отзывов о страховой «СОГАЗ»

На протяжениии 5 дней не могу внести изменения в полис осаго.При оформлении допущена ошибка в номере водительского удостоверения.Служба технической поддержки не работает.Помочь ничем не могут.Горячая линия тоже.Операторы не пригодны.Самая ужасная компания

Агресивная , невниманетельная, некомпетентная сотрудница офиса Согаз в г.Челябинск на ул.Российской. По причине ее неграмотног подхода мы потеряли порядка 2000 руб+ расходы на новую страховку в другой компании.

В регионах нельзя подать документы на выплаты по ранению( сво) Ссылаются на регламент компании. Говорят пишите заявление, готовьте все документы и либо сами езжайте в Москву, либо по почте отсылайте. Хорошая политика учитывая что у меня осколочные ранения с головы до ног, перебиты кости на ногах и оторван кусок предплечья, хорошо что есть кому за меня написать заявление и кто может ходить и собирать документы за меня. По телефону спрашивая у оператора какие нужны документы просят посмотреть на сайте, мол там все указано заходите и знакомьтесь. Трудно что-ли. Нет, были те кто перечислял, но никто не сказал про справку обстоятельства получения ранения, абсолютно никто. Это какое то скотское отношение , не за такую страну и не за такую политику компании я воевал. Завтра отправят мои документы по почте, посмотрим сколько они будут рассматривать их.

В приложении Тинькофф заказал полис ОСАГО на 3 (Три) месяца. В момент оформления предложили полис Согаз. После оплаты стали клянчить номер телефона якобы для просмотра моего же полиса, который должен отобразиться на экране телефона (на самом деле, для регистрации в Левом сервисе, распространении рекламы), затем стали вымогать и-мэйл за право скачивания купленного полиса !!! Теперь мои контакты в каком-то ещё третьем сервисе Сравни, bldx

Все отлично, заняло времени 15 минут, и распечатал полис , дешевле остальных компаний,видимо увидели ,что в прошлом я был клиентом компании несколько лет!

Больше года не выплачивают по страховому случаю. Запрашивают документы, которые другая страховая компания при наступлении страхового случая не запрашивает: полис ипотечного страхования и т.д. Недостающие документы были направлены заказным письмом с описью и уведомлением, получены 18.01.2024. Прошёл почти месяц, документы не могут у себя найти. Бардак. Созвониться напрямую нельзя, можно только оставить обращение, которое рассматривается рабочих дня. На обращение не реагируют никак. Приходится с ними общаться через жалобы в Центробанк. Не советую эту страховую компанию.

Обращался в стоматологическую клинику по ДМС от СОГАЗ для чистки зубов от камня и налета. По договору, чистят всё, а по факту от камня почистили, а чистку налета, как сказал врач, страховая не согласовала. 17.01.2024 г. написал по данному поводу (более подробно) обращение в приложении СОГАЗ. Написали, что обращение будет рассмотрено до 8 февраля. Сегодня 12 февраля - до сих пор "Обращение будет рассмотрено до 8 февраля". Может, пора уже рассмотреть, раз сами срок такой ставите?

Оформление полиса ОСАГО заняло совсем немного времени. Понятный, интуитивный интерфейс сайта. Самый недорогой полис в денежном эквиваленте.

Допустили ошибку при оформлении полиса ОСАГО, съездили в страховую в страховой сказали пока помочь не можем, взяли номер но не привета не ответа, в личном кабинете изменить полис не получается самим выдаёт ошибку. Так же в личном кабинете согаза почему-то в данных по полюсе вместо мужского пола, стал женский ну то же такое себе, я же не совсем чтоб не поставить галки там где надо.

Попробовал первый раз очень удобно и быстро без посещения страховой и нашол самое выгодное предложение

Не советую страховать машину! Выплаты минимальные, смешные!!! Объяснить ничего не могут толком, сотрудники не компетентные

07.02.2024 около 09.00 по Москве пытался купить на сайте sogaz.ru полис ОСАГО. Заполнил все формы, загрузил копии необходимых документов. На почту пришла ссылка на оплату, по ссылке оплатил согласно выставленному счету. Деньги с карты сняли, со счета их тоже списали (звонил в банк и так же брал выписку по счету), но полис так и не пришел. Позвонил в службу поддержки, составили обращение, в течении двух дней со мной должны были связаться (на мой взгляд даже 2 дня это огромный срок), сегодя пошел третий день. Никто не связался. Снова позвонил в службу поддержки, снова предложили составить обращение, прошлые обращения в службе поддержки не фиксируются. Сколько еще надо составить обращений что бы со мной кто то связался? 10.02 у меня заканчивается действующий ОСАГО, и на машине будет передвигаться противозаконно. До этого в согазе покупал ОСАГО четыре года подряд, но в очном режиме. Видимо за этот срок я им надоел и они хотят избавиться от меня как от клиента. Наверное стоит написать заявление в полицию, потому что есть все признаки мошенничества, а потом распространить весь этот материал в социальных сетях, что бы люди сто раз подумали перед тем, как пользоваться услугами этой страховой.

Муж погиб в октябре 23 года,выплат нет ,сейчас уже февраль.В части заверили что доки у них!Медали тоже нет.Нет дела до вдовы никому !Мужу было 57 лет.Был патриотом Родины.Афганистан прошёл.Учасник боевых действий.Печально что всем плевать..

Застраховал авто за 5 минут без страхового агента первый раз за 7 лет, раньше не получалось, всегда отклоняли заявку по разным причинам.

Мне пришел полис с ошибкой. Перед оплатой проверил проект полиса, все данные введены корректно. Оплатил и на почту пришел полис с ошибкой в отчестве

Просто ужасная компания, которая не решает проблемы , на горячей линии заученные фразы на все вопросы, в итоге ждите ждите, выплаты просто копеечные, будем разбираться пока в досудебном порядке , а потом добьемся выплат какие положены на самом деле

Хотел внести изменения в осаго ходил месяц, то время не пришло, то не могут, то подождать, потом доплатить нужно не понятно почему. Нет смысла страховать в случии ДТП бед не оберешся, если уже они не могут элементарные вещи сделать что говорить о выплатах. При мне человек в офис пришёл, говорит мне насчитали 150 тр, а вы через пол года заплатили 70 тр в чем дело? Подробности правда незнаю, но факт на лицо.

Очень разочаровало то, что договор возможно расторгнуть только путем отправки почтой России или при личном визите в офис, в крайне ограниченное время. При этом договор возможно заключить и без офиса и без почты, соответственно делаем вывод, что возможность имеется, а данный факт отражает позицию организации. Я понимаю, договор расторгать компании не очень интересно, но это не должно влиять на расторжение в связи с продажей авто. Я сильно разочарован

У меня дмс от работодателя. Хотел получить справку для тренажерного зала. Позвонил оператору согаз для отправки гарантийного письма в клинику, которая входит в программу дмс. Сказали, что можно получить справку и что отправили гарантийное письмо. Далее перезванивают говорят, что нельзя, что-то с прайсом нето (не знаю что это значит). Выбрал другую. Сказали, что отправили гарантийное письмо. Позвонил в клинику, чтобы записаться, но мне сказали что такую услугу не предоставляют. В итоге оставил запрос, чтобы мне подобрали клинику. Делается это долго - 2 суток. И то я не уверен, что, придя в клинику, не будет никаких проблем. Потратил 4 часа на звонки и ожидания. Лучше просто бы сходил за свои деньги.

Приобрел полис ОСАГО у СОГАЗ через Сбербанк. Полис не пришел на почту, отсутствует в личном кабинете СОГАЗ и не отражается в РСА. По телефону порекомендовали писать в поддержку. Которвя ответит через два дня. А полис нужен срочно.