а нас человек 20 таких он не делал скидки за безаварийную езду и вообще завышал страховые взносы мы нашли выход из положения и просто ушли из этой компании

Почитав отзывы даже страшно! КАСКО–вы в безопасности,Миф или реальность? Я настроена воинственно, готова воевать до конца, потому что каждая копейка, заработана своим горбом! Обязательно напишу всё происходящее!

Ремонт делал дилер и документами с ними сам обменивался, в связи с чем сильно не динамили, но сумму ремонта сразу не одобрили (занизили), потом заплатили всё – дилер надавил. Продлять не стал, т.к. заломили мне цену, да еще и штрафы хотя по моей вине ничего не было (не по моей только один убыток).

Так вот младшей дочери 03.03.2013 стало плохо вечером началась диарея, рвота и поднялась температура 39.С утра, а точнее 4 часа уже 04.03. вызвали врача с отеля, он остановил рвоту и сбил температуру. Ребёнок перестал есть и пить и была вялая я всё бегала к врачам они говорили, что это нормально. И улучшений не было вечером 05.03. поднялась температура 39 я вызвала врачей и нам сказали надо ехать в госпиталь. Приехали, врачи посмотрели и сказали, что ей срочно нужны капельницы потому, что понос не прекращается и температура держится. Я говорю окей потому, что вижу состояние своего ребенка. Нас положили в палату поставили капельницу я спросила врача, а сколько её будут капать, он сказал, что ему нужно минимум 12 часов, что бы прокапать, а потом посмотреть на состояние ребенка и если нужно прокапать ещё раз. В этот момент мне звонит оператор СК СОГЛАСИЕ и говорит, что нам дадут только 2 часа врач сказал этого времени достаточно, что бы сбить температуру, а диарею вы и в номере полечите, но если, что звоните, мы вас снова привезем. Я не совсем поняла потому, что две ночи не спала, смотрю на врача и спрашиваю – что два часа и всё? врач посмотрел и сказал, что только у русских сейчас проблемы со СК и при этом они еще врачей подстовляют. И врач сказал, что ему нужно 12 часов, но так как наша СК СОГЛАСИЕ не хочет платить из–за этого придумывают всякие от мазы типа врач ему сказал. Врачу, это не выгодно мы это его деньги. Самоё страшное было впереди((Я возвращаюсь 06.03. в номер ребенку лучше не стало потому, что на тот момент ей мало было одной капельницы. Она весь день лежит не пьёт, не ест просто часто спит диарея не прекращается. А с 8 часов вечера у неё начинается рвота и до 6 утра следующего дня после этой ночи мы с мужем в 10 утра 07.03.купили билеты и улетели в Москву. В Домодедово мы прилетели, где то 20:20 мин. Пока ехали до дома вызвали скорую ПЛАТНУЮ, ПОТОМУ ЧТО УЖЕ ВРЕМЯНИ ЖДАТЬ НЕ БЫЛО. Приехали домой через 10 минут скорая приехала нас срочно отправили под капельницы обезвоживание было 2 степени больница платная 5500 только палата+лечение билеты нам обошлись по 220$ на каждого члена семьи, это меня мужа и двух детей общая сумма только за билеты 880$.В больнице на сл. день было подозрение на отказ почек представьте моё состояние моему ребенку только 4 года. Слава богу, все обошлось нас прокапали сейчас мы на таблетках витаминах и т.д. скорее всего у нас пиелонефрит врачи пока не ставят точный диагноз, я попросила пока понаблюдать её вот у нас год наблюдение у невролога каждую неделю анализ мочи, крови кала и это все платно. Я 11 Марта приехала в СК СОГЛАСИЕ и написала заявление, что прошу выплатить мне деньги за билеты+ полностью оплатить лечение ребенка потому, что я считаю, что они не оказали моему ребенку нужную помощь, когда ей она требывалась. На что они мне сказали что, скорее всего они оплатят только билеты, а лечение они оплатили бы только в Египте в Москве они не оплачивают лечение. Я дождалась решение и как вы думаете отказ даже за билеты.… А почему потому, что они послушали запись и оператор там сказал, что вам дадут 2 часа, а если вдруг ребенку станет хуже звоните, мы вас опять отправим в госпиталь.… Вот они и говорят вам надо было не в МОСКВУ, а в госпиталь ехать. Я спросила, а там есть мои слова, где я прошу меня оставить с ребёнком не на 2 часа, а хотя бы на 12 часов и слышу, что нет этих слов нет.… Вот сейчас пишу исковое заявление в суд ради своего ребенка и уже ради принципа я должна деньги людям потому, что я лечила ребенка не на свои деньги. Только сначала я просила мне возместить билеты и лечение, а сейчас я ещё за моральный ущерб буду требовать, сколько я слез пролила за то время пока моя девочка не сказала мне мама мне уже хорошо

Ездил даже за 3000 км ставить печать на справке(хотя печать не предусмотрена документами ГИБДД). Умышленно тянут время, не говорю уже о том что заявленный размер выплаты в два раза ниже оценки независимого эксперта. Дошло до того, что дали указание автосервису заклеить поврежденный в результате ДТП бензобак, Надеются наверное что я взорвусь.

хотя в договоре без ограничений в течении года.

14.03.2013 года в ходе действия третьих лиц моя машина состоящая на гарантии у дилера получила повреждения. Сотрудниками полиции были оформлены все соответствующие документы и уже 15.03.2013 года с постановлением и справкой формы 3 я обратился в СК Согласие, где мне предложили подождать 10 рабочих дней установленные по закону на рассмотрение моего случася, при этом я пояснил, что мною лично были обнаружены скрытые повреждения, а именно лопнул бочек стеклоочистителя, и в данных погодных условия передвигаться на машине просто не возможно. В дальнейшем при звонка в страховую кампанию меня уверяли, что дело рассматривается и якобы с понимание мне сочувствовали. 28.03.2013 года я в очередной раз позвонил в страховую компанию где мне пояснили, что ответ мне был направлен по почте аж 26 или 27 числа, точно пояснить не смогли. А 01.04.2013 года мне позвонили из салона и сообщили что в ремонте автомобиля мне отказано. Пытался звонить по телефону и разобраться на каких основаниях ведь все документы были поданы в установленные законом сроки но мне пояснить ни чего не смогли. в настоящий момент подаю в суд на данную страховую компанию

После 3–х переносов сроков рассмотрения и 3 звонков оплатили 14,03,13г 8150р эа замену фары,бампера ремонт крыла Тойоты Камри 2006г. Добавить дальше нечего!!!

Сервис меньше чем за неделю подсчитал – более 70% стоимость восстановительного ремонта, то есть – тотал, две недели назад позвонили из сервиса с сообщением, что СК согласовала тотал. За прошедшие две недели от СК не поступило ни звонка, ни другой информации. На каждодневные мои звонки поступает какая–то фигня – типа дело дорассматривается.

справка о ДТП и Постановление из ГАИ полностью это подтверждают (дело 22618⁄13). За страховой выплатой я обратился в свою страховую компанию "Согласие" по прямому урегулированию (теперь понимаю, что совершил огромную ошибку!!!). Документы принять и произвести осмотр т⁄с назначили ТОЛЬКО!!! на 17 января 2013 г., НО!!! у них видите ли заболел осмотрщик, поэтому перенесли аж на 4 февраля!!! 04.02.2013 г. приняли документы и произвели осмотр, на котором уверили, что: бампер – под замену, крыло – ремонт, + покраска (краска – перламутр)... Выплата осуществлена только! 11.03.2013 г. (платежка 46097), что уже с нарушением законодательства..., и всё бы ничего, НО!!!!!!!!!! – выплачено 2100 рублей (да, Вы не ослышались – две тысячи!!!), у меня бампер на детский электромобиль сына дороже стоит!!! считаю данные действия со стороны страховой оскорбительными, провожу независимую экспертизу и подаю жалобы в РСА, ФССН, ФАС, претензию в СК "Согласие" – чистая формальность..., и ЗАЯВЛЕНИЕ в суд с учетом морального вреда.

Докуметы,справки и счета были переданы в филиал г.Новочеркасска в кротчайшие сроки. Дальше документы отправили на рассмотрение в Москву. После этого прошло уже почти четыре месяца,но движения по делу нет. Только постоянные завтраки и переносы. Ни кто не может ответить адекватно когда будет выплата. Страхователем является ЗАО "Европлан", машина в лизинге и используется в служебных целяхю В связи с затягивание выплат по делу, если вопрос не решиться до конца месяца, дело будет передано в суд нашими юристами.

В этом году машине нанесен урон третьими лицами (оформлено как положено через отдел полиции), страховая компенсировала меньше чем на 1⁄3 стоимости ремонта. А в конце еще отказано в покраске 1 элемента без предосталения справок. Адекватные объяснения не даны. На подачу заявлений и рассмотрение дел и экспертизы ушло около 2,5–3 месяцев. Центр обслуживания расположен крайне не удобно, а получить полную информацию по телефону не возможно. На разбирательства жалко тратить время и силы, на это и вероятно и рассчитывает страховая компания "Согласие".

НЕТ это не несчастный случай, это заболевание (нужено было приобретать полис от заболеваний). МОЖЕТЕ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВЫПЛАТУ, НО МЫ ВАМ ОТКАЖЕМ. ЭТО НЕ НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ.

В конце 2012 года у меня заканчивалась страховка КАСКО и я не хотел делать новую, с последней компанией возникли большие проблемы. Страховой брокер предложила СК Согласие т.к. это крупная компания и достаточно надежная. Посмотрел отзывы и испугался – почти сплошной негатив. Но понятно, что хорошие отзывы пишут редко, а условия были приемлемые, поэтому рискнул купить. 9 марта 2013 г. в лобовое стекло моей машины попал камень и образовалась трещина. Я позвонил в Согласие и записался на 14 марта. 12 марта на парковке у дома поцарапал бампер. По условиям страховки с таким повреждением можно обращаться без справки. Я опять позвонил в Согласие и меня переписали на 19 марта уже с 2 случаями. Приехал в офис в Графский переулок, офис просторный, место для парковки было, первые впечатления хорошие. Документы оформили за 35–40 минут, еще минут 20 ушло на экспертизу. Эксперт поинтересовался какой сервис для меня удобней, на выбор правда было всего 2 варианта (машина уже не на гарантии) и попросил подождать. Через 15 минут принес готовые направления на ремонт! Я страховал машину в 4 различных компаниях и никогда в 1 день не получал направления на ремонт. Всегда приходилось приезжать еще раз через 2–3 недели. Был очень удивлен и обрадован. Через 1 час я доехал до работы и тут позвонили из сервиса. Они получили мои направления и предложили удобное время для осмотра. Мне даже не пришлось самому звонить в сервис. Надеюсь, что и ремонт будет качественный. Пишу это для того, чтобы не только плохие отзывы читали. Пока о СК Согласие у меня очень хорошее мнение сложилось.

Каждую неделю по телефону говорят, что документы на оформлении для передачи в бухгалтерию! каждую неделю реально звоню и говорят одно и то же, причем каждый раз озвучивают мне сроки 3–10 раб. дней! Был 2й и 3й случай, но выплат по нему видимо придется ждать в 2014 году!

Условия были такие: если наступает страховой случай, тогда я обращаюсь непосредственно в диллерский центр, где покупала машину и они решают все вопросы. Страховалась по Каско первый раз и только потому, что машина дорогая и я боялась что угонят, так как ставить планировала во дворе. И вот, к несчастью, наступает этот самый страховой случай. Какая–то завистливая сволочь поцарапала гвоздем мне машину по всему периметру. Я так расстроилась, передать не могу, машина то всего 50 километров прошла((((( Друзья утешали типа не парься у тебя же машина застрахована, утешало, конечно, но слабо))) В общем, оформила я все справки в ОВД (когда оформляете справки следите, чтобы все было правильно написано(номера, фамилия, имя и т.д., а главное, чтобы там были указаны все повреждения) На все ушло три рабочих дня. Отзвонилась в страховую сразу же, как только приехало ОВД. Меня любезно проконсультировали по поводу, что делать и как себя вести. Написала заявление в ОВД, через три дня я приехала к участковому и он мне выдал справку и постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. С этими справками я поехала в диллерский сервис меня записали на удобное мне время. Когда приехала никаких очередей, никакого затягивания времени, эксперт сразу же оформил все документы и сфотографировал машину и все повреждения(на все ушло полчаса), сказал ждите Вам позвонят. Ну я, начитавшись негативных отзывов, ждала какого–нибудь подвоха, типа или страховая к справке привяжется или будет тянуть время, но каково было мое удивление, когда через три дня мне отзвонились и сказали, что направление на ремонт выдано привозите машину)))) Правда, когда приехала, подписывать документы, в направлении на ремонт были указаны не все повреждения кузова. Почему то не указали правую переднюю дверь, но мне сказали это не проблема, все досогласуют. Машину помыли, опять пофоткали и сказали записаться на ремонт. Записали. Через пять дней привезла машину(все уже было досогласовано) и уже через три дня мне отзвонились и сказали, что все готово. Я вообще была поражена. На все ушло три недели. В общем, я довольна всем. Машину покрасили практически идеально, ничего не заметно, как–будто так все и было. Не знаю, может мне, конечно, повезло, но никаких претензий к страховой не имею и, если на следующий год буду страховать по Каска, то в компании Согласие!

Осмотр назначили 21 января (почти через месяц). При этом предупредили, что я должен прибыть к ним в филиал по адресу Зеленоград корп. 1410 и если хоть на минуту опоздаю в назначенное время – осматривать не будут и надо будет перезаписываться снова. Приезжаю за 30 минут по указанному диспетчером адресу в г. Зеленограде. Ищу вывеску – нигде нет. Никто не знает где они находятся. Хорошо в автомагазине продавец подсказал, что не я первый – все сначала сюда идут, а на самом деле они никогда по этому адресу не были и находятся совсем в другом месте (объяснил как найти). Нашел вовремя. Зашел ровно в назначенное время, но молодой чинуша –"эксперт", услышав цель моего прибытия, сказал надменно – ждите в коридоре, приглашу. Короче через час дали бланк заявления, еще через 30 минут осмотрели авто, составили документы, мне ничего не дали, сказали, что все будет нормально и дней через 10 надо позвонить по многоканальному телефону. На вопрос, а номер моего дела или хотя бы какой–то документ–копию об осмотре, выявленных повреждениях и т.п. ответили – ничего не надо. Просто фамилию назовите и вам скажут и сумму ущерба и когда деньги на счет переведут. Поверил. Не ругаться же. Через 10 дней перед тем как звонить поехал в сервис. Там мне говорят, что характер повреждений таков, что практически 100% вероятность, что будут скрытые повреждения и чтобы время не тянуть лучше, чтобы при вскрытии присутствовал передставитель–эксперт от страховой. После этого звоню в страховую по многоканальному, фамилию называю, но мне отвечают, что по фамилии не можем вам информацию дать, надо бы номерок дела сообщить. Высказался конечно в этичной форме и снова по уже известному мне адресочку – в представительство СК Согласие. А там снова молодой чинуша– "эксперт". Сообщаю ему, что по фамилии–то справок не дают, надо бы номерочек говорить. Он мне вежливо – к девочке вот той подойдите она даст. Дала. Я к "эксперту" снова: а не могли бы Вы со мной в сервис подъехать или назначить время, когда можете осмотреть авто на предмет скрытых повреждений. На что "эксперт”, возмутившись, ответил, что ему не надо ездить никуда. Пусть смотрят, составляют акт и потом я ему привезти этот акт должен. Снова – в сервис. Так мол и так, вскрывайте, составляйте. Вскрыли, составили, выдали. На следующий день еду снова в уже хорошо известное мне место, где есть представительство СК Согласие. Молодого «экспетрта» нет, но есть пожилой. Выдаю акт с перечнем скрытых повреждений, написал заявление. Посмотрев акт, пожилой инспектор говорит. Что ж вы раньше–то не сказали, я уже был вчера в этом сервисе, мог бы посмотреть, а теперь ждите. НУ НЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ЛИ? Стерпел в очередной раз, дождался, когда осмотрят и сфоткают эксперты от Согласия скрытые повреждения моего авто. Оказалось, что в соседнем здании в 100 метрах от моего сервиса сидит постоянно–действующий эксперт, который по звонку идет и фоткает, а затем пересылает фотки по э⁄почте.
ТОЧНО ИЗДЕВАЮТСЯ. ЖДУТ КОГДА КЛИЕНТ СОЗРЕЕТ.
Не созрел я. Отремонтировал своего коня за свои и жду теперь, когда денежку переведут. Но не переводят что–то. 3 месяца уже прошло. Позвонил по многоканальному. Там по номерочку посмотрели и ответили, что еще не рассмотрели дело мое. Проверяют мол, оплачена ли страховка в моей страховой компании.

С такой страховой проще было обратиться в страховую компанию виновника!

Позвонила еще раз, через несколько часов приехал в назначенное место, не хватало документов по вине страх компаниии, обещали через час перезвонить – никаких звонков! " С ДТП сразу в сервис" ...Это только лозунг, документы оформляли больше месяца!

дело №157059⁄12 полис №20064348 26.11.2012 у меня произошел страховой случай (падение камней с грузовой машины на мою), вследствие чего появились сколы на капоте, фаре и пер.бампере. 1)Вызвал ДПС, все оформили. 2)Позвонил в Согласие, сообщил о ДТП. 3)Приехал парень на ржавой девятке с 31регионом (аварийный комиссар), все сфоткал и сказал, что мне нужно позвонить дней через 10, узнать, когда переведут деньги на ремонт. Звонил раз 10. Ждал по 10 мин пока оператор выяснит что там с моим делом. По телефону девушка сказала, что мне выслали 17 декабря 2012г. отказ. Якобы, что сколы появились в разное время, и я пытаюсь обмануть страховую компанию… Данное убеждение должно быть подтверждено соответствующей экспертизой, которую я собираюсь сделать самостоятельно за свой счет, а также сделать независимую экспертизу расчета суммы для восстановления авто и с данными документами обратиться с иском в суд. Выше, отзыв оставленный 04.02.2013. На данный момент дело приняло иной поворот. Мне позвонили с СК Согласие (на следующий день после написания жалобы в СК Согласие), сказали что дело пересматривают "№157059⁄12⁄1"! Звонил 5 минут назад, сказали ждите (наверное еще 4 месяца). Якобы дело находится в бухгалтерии на подписи…