3 881 отзыв о страховой «Согласие»

Документы отданы 30.10.2014, платежное поручение готово было 03.12.2014. Дело № 1220867⁄14.
Скажите пожалуйста, что это? Человек платит за спокойствие, и получает просто унижение, нервотрепку и разочарование. Мы живем в правовом государстве? Когда начнут выполнять обязательства те кто их дает? Компания на которую надеешься, что она тебя защитит, просто отбрыкивается от тебя. В моем случае я не виновна, и за что спрашивается такие мытарства?

Два года подряд платил исправно почти по 60тыс. Сейчас под конец полиса КАСКО попросил рассчитать полис и с услышанным ценником был не доволен. Знаю, что всё подорожало и т.д. Но вот мой случай: решил обратиться заменить лобовое стекло и зеркало заднего вида. Съездил на осмотр машины к офиц. дилеру всё показал, документы отдал всё оформили. Через 3 дня звонит "Согласие", что мол всё готово, где ремонтироваться будите. –я как владелец ещё даже не двух–летнего авто, говорю к офиц. дилеру. З.Ы. это было моё условие, когда страховался, что любой ремонт у официалов. Мне на это говорят нет, т.к. у Вас нет сервисной книжки, предоставляйте её и тогда мы будем думать. а пока мы записываем Вас на ремонт в некую "Шмит моторс" ну думаю х с Вами, набираю в эту конторку, рассказываю свою историю. Мне опять записывайтесь на приём, (который только в будни и только с 9 до 6) для меня это время не приемлемо. Ну я одного не пойму, зачем мне дважды показывать авто? лобовое стекло смотреть? или зеркало заднего вида (при условии, что оно в сборе идёт)... мне не понятно... В общем я не доволен сей ситуацией (может это и не самый плохой вариант) но больше в "Согласие" ни ногой!

Знакомая работает на приемке автомобилей в сервисе который ремонтирует автомобили по КАСКО, у СОГЛАСИЕ задолженность перед сервисом 4кк рублей. Видимо какие то проблемы у компании. Так что надо ехать в офис и выбивать свои деньги из их трусливого руководства которое прячется за девочками из кол–центра. Судя по отзывам таких как я тут много.

согласования в сервис приходят с большой задержкой, эксперты режут все что можно, сегодня написал уже вторую жалобу, как покрасить деталь по полученным согласованиям не понятно. Теперь даже страшно отдавать машину в ремонт по направлению, что там наваяют по заниженным расценкам не понятно. Решать вопросы очень сложно, так как соединять кол–центр не скем не желает. Обслуживание отвратительное.

Потом приняли, сдал в ремонт, когда выгнали, половину не сделали. Начал выяснять, что к чему, оказалось ск провела по фотографиям трасологическую экспертизу, с их слов по ее результатам повреждения нанесены типа разными предметами, ну мол разные страховые случаи. На все требования ознакомить меня с это экспертизой, получаю отказ, только через суд. Короче бред какой то. Причем покрасили детали с разными повреждениями.

Прошло 1,5 месяца, добиться ничего невозможно. Люди , давайте объединяться, надо подавать коллективный иск в суд.

и сгонять в свой банк (проверить не там ли застряли денежные средства), потом они якобы делают запрос в бухгалтерию это 3 дня, потом говорят что делают супер запрос и перезвонят в течении дня, на следующий день говорят что запрос есть но отложен на неопределённое время!

Минусы 1.предварительная стоимость оговоренная по телефону от реальной 2000 руб в сторону повышения 2.осмотр автомобиля от ск находится в 5 км.на территории сто юникор где есть мойка но машину прищлось мыть в другом месте тк мойка сто всегда занята для клиентов сто 3.цвета ск компании такие невзрачные (коричневый цвет)что три раза можно пройти мимо дверей и не заметить. 4.оплата только наличными.

По поводу пени))) не смешите. Из расчета 100тыс. выплат пеня за день просрочки составляет 144р36коп. Вот теперь считайте что им выгодно –вам заплатить или прокрутить эти деньги.

Посоветуйте с чего начать и куда обращаться. Может быть действительно нужно как то коллективно подать жалобу или досудебную претенизию или позвонить на телевидение.

Весь полный пакет документов по данному ДТП в Щелково я передала 11 ноября дело №1235134⁄14. 19 ноября как утверждали операторы, было создано платежное поручение №401975 СК "Согласие" должно мне было выплатить сумму ущерба до 11.12.14, но до сих пор денежные средства не поступили. Звонила раз 10,с 3 декабря отправили запрос в бухгалтерию (который должны были обработать в течении 4 дней как было сказано) ни денег , ни ответа на запрос. На все мои звонки операторы отвечают одной заученной фразой!
Получается, что документы в СК "Согласие" поступили 11 ноября, а выплат до сих пор нет. Насколько я знаю, если есть просрочка по выплате, то идут пенни...
Статьи 13. Страховая выплата. 2. Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.
При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной статьей 7 настоящего Федерального закона страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.
Сумма неустойки (пени), подлежащей выплате потерпевшему, не может превышать размер страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему, установленной статьей 7 настоящего Федерального закона.
Жду вашего ответа по данному делу , иначе я буду вынуждена обратиться в суд. Заранее спасибо.

Будем требовать выплаты, пусть поднимают со стульев всю бухгалтерию и объясняют нам, почему они не платят нам наши деньги. Отстоим свои права, если потребуется будем вызывать телевидение, под конец года любой телеканал с радостью приедет.

Выход 1: в суд!

Каждый день одни только обещания и на этом всё.

В Ростове на Дону просто не берут трубки. В офисе в Волгодонске говорят звонить в Ростов. В офисе в Москве говорят ведем переписку, перезвоните позже. Звоню уже 2 месяца результата никакого.

Было сформировано платежное поручение №401708 19.11.2014, но до сих пор выплата не была перечислена на мой счет. Несколько раз звонила на горячую линию компании, обещали отправить запрос в бухгалтерию и связаться со мной в течение трех дней. Никто так и не перезвонил.

и это послужило отказом в страховом случае т. к. стойка в настоящее время не прописана в условиях , хотя ранее была запись что страховщик может обратится с ремонтом одного элемента кузова без справки ГАИ. Вывод все что вокруг стоек лобового стекла страховой случай без справки, а стойка только со справкой ГАИ.С изменениями в правилах агенты конечно не ознакамливают. Подарил Согласию более 120 тыс.руб а получил кукиш!
№6229к от 01.10.2014г

Обратился в другую фирму – оказалось меня нет в базе данных (накрылась моя скидка, а у меня она уже была 45%). На моё предложение исправить ошибку своих сотрудников правление пофутболило меня недельку, пока не закончилась страховка и предложило ехать в другой город, где ещё оформляют ОСАГО (!) Вопрос: на чём и за чей счёт. В общем сборище раздолбаев, которые халатно относятся к своим обязанностям.

Через неделю сотрудник СК " Согласие" перезвонил мне, я сказал, что данная компания меня не интересует. После чего последовало, что я идиот и т.д и т.п. Зовут сотрудника Артём фамилии не сказал

под разными предлогами откладывают выплаты, сумму не уточняют. Подаем в суд