125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Началось с того, что мой номер телефона совпал (???) с номером их заёмщика, который проштрафился, и мне приходили угрожающие СМС о его долге, а потом и решение суда......А потом мне ещё и предложили (надоели спамить по телефону) Халву... принёс курьер, после этого я не смог зарегистрироваться по причине "сдвоенности досье" - по вышеозначенной принадлежности по номеру телефона к должнику...В тех-поддержке - боты, в чате - боты, .... Теперь мне необходимо явиться в офис с паспортом, чтобы решить этот вопрос.

Обратилась в Совкомбанк за оформлением кредита, специалисту объяснила свои пожелания, получение кредита наличными, в залог авто. Оформили заявку. вскоре перезвонили и сказали, что кредит одобрен, под 9,9%, подписать можно дистанционно, при этом постоянно перезванивала "специалист" К-на Виктория, для уточнения, подписала или нет. После подписания деньги пришли на карту халва, я уточнила, можно снять или нет, она сказала, что можно без каких либо последствий, график платежей сформируется позже. Каково же было моё удивление, когда в приложении появилась информация о кредите, 28,9%!!!, при выяснении оказалось, что можно было тратить деньги только безналично и только у партнёров банка. Как вам такой поворот!?? На все мои возражения мне сказали, подписали, значит согласны. А то, что работник намеренно или по безграмотности навязал этот кредит, изначально не соответствующий моим требованиям, введя меня в заблуждение, это никого не интересовало. Так что, обходите этот банк за три версты и тем более, не подписывайте ничего дистанционно. Я в результате получила совсем другие документы, мною подписанные. Обман чистой воды. А я пойду с этими бумажками до суда. 

В сентябре 2021 года в автосалоне был оформлен кредит Автостиль особый. Поскольку кредит был с остаточным платежом, появилась возможность частично досрочно его погасить, на остаток долга взяла рефинансирование в другом банке, где были более выгодные условия. По итогу кредит полностью погашен 6 мая, через чат приняли заявление на возврат страховки за неиспользованный срок. Деньги поступили на счет практически мгновенно.
Но каково же было мое удивление что вернулось всего 25 тысяч (от общей суммы страхования в 109 тысяч). По телефону мне пояснили, что сумма к возврату 54 тысячи, но в договоре есть пункт, согласно которому банк удерживает 53% от этой суммы. На момент подписания документов в автосалоне я провела около 6 часов. На мой вопрос о возможности отказа от страхования сотрудник банка заверила меня, что неиспользованная страховка при досрочном погашении возвращается ПОЛНОСТЬЮ. Читать всю кипу бумаг не было уже ни сил ни времени. Получается сотрудник ввела меня в заблуждение, а банк таким образом наживается на гражданах.