96 782 отзыва о банке «Совкомбанк»

Пользовалась картой несколько лет, все было хорошо, но вдруг банк начал менять условия уже существующих рассрочек, после обращения ответ был такой: «Хотим отметить, что Банк вправе вносить изменения в Тарифы. Об их изменениях Банк информирует всех Клиентов соответствующим способом путем размещения новой редакции на официальном сайте: www. SOVCOMBANK. RU И в Мобильном приложении. С 20 октября 2024 года в условиях подписки» Халва. Десятка " появились изменения касаемо условий при отключении подписки. Если подписка была отключена» То есть в любой момент банк меняет условия на свое усмотрение, в результате я получила рассрочку вместо 24 месяцев 6 месяцев, естественно и сумма ежемесячного платежа в разы больше. Комиссии, условия которых не сразу поймешь. Не рекомендую этот банк, условия, которые меняют на ходу и ставят перед фактом!

Хорошая ставка на данный момент в этом банке, хотелось бы ещё лучшую процентную ставку. Очень жду повышения.

Несколько раз приходилось обращаться в чат онлайн банка, всегда вопросы решались быстро и оперативно

Добрый день. Карта халва, это худший продукт, который я встречал в банковском секторе. Сервис банка просто пробивает дно. И так, решил я съездить в отпуск и задумался о рассрочке, начал поиск предложений в интернете, наткнулся на рекламное объявление, которое гласило «покупай у партнеров в рассрочку» обнаружил, что в партнерах халвы числиться Coral Travel. Подумал вот оно то, что мне нужно. Позвонил в банк сказал, что хочу карту и на седлающий день мне ее привезли, оформили удаленно все окей, но на этом все плюсы закончились, связался с Coral Travel и спросил у них про чудо рассрочку от халвы, на что получил ответ «Слава Богу мы с ними не сотрудничаем и уже несколько раз просили их убрать нас из партнёров» Ну думаю бывает, необходимость в карте отпала, зашел в приложение, которое кстати запрашивает разрешения ко всем функциям телефона, попросил закрыть карту и сообщил, что не хочу быть клиентом банка. Оператор задал мне очень много вопросов, я стойко и спокойно на все ответил, но в итоге мне сообщили, что карту он-лайн они не могут закрыть, только поход в офис. То есть открыть удаленно пожалуйста, а закрыть мне нужно тратить свое время. Хотя вдумайтесь на дворе 2025 год, испытывают беспилотное такси, многие работы не требуют посещения офиса, лада выпустила электромобиль. Но это еще не все, каждый день мне начали поступать бесполезные звонки из банка с супер-пупер предложениями, да такие и по понедельникам и воскресеньям. Имея опыт пользования другими банками, могу заявить, что Совкомбанк по моему мнению, это банк с худшим сервисом. 1. Партнёры не соответствуют заявленным 2. Приложение крайне неудобное и требует уж очень много разрешений от телефона. 3. Навязчивые обзвоны 4. Клиентоорентировоность на нуле Я не рекомендую данный банк, я не успел им воспользоваться, но уже получил море негатива, я рад, что прекращаю свое взаимодействие с этим банком, так и не успев начать.

Хорошие проценты по вкладам. Удобные условия по вкладам, возможность снимать и пополнять денежные средства в любой момент когда удобно

Ребёнок с большим интересом пользуется детской картой «Халвёнок» от «Совкомбанка». Так же, как и по «Халве», он получает кэшбэк за покупки в магазинах-партнерах, пока что копит эти баллы, ведь возместить их можно в течение года. 1 Балл=1 рубль

Пользуюсь приложением банка уже более 2 лет, все вкладки интуитивно понятны. Можно посмотреть балан на считах, спец предложения банка, бонусный счет и другие акции. Открыл вклад. Дистанционно все условия нашел там же в приложении.

Есть в мобильном приложении Халва Совкомбанк замечательный раздел «Акции и скидки». Регулярно пользуюсь акциями партнёров из приложения. В этот раз присмотрела для себя акцию магазина Ralf Ringer. Собиралась на праздники заняться шопингом. Акция кстати. Предлагается совершить покупку у партнёра на сумму от 8500 руб. И получить кешбек 10% (до 1000 руб.). Акция действует до 9 мая. Оплата Халвой, следовательно с рассрочкой в 10 месяцев. Получается очень выгодно.

Совкомбанк предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая кредиты, депозиты и банковские карты. Клиенты отмечают удобное мобильное приложение и доступные условия по кредитам. В целом, банк подходит для тех, кто ищет выгодные предложения и удобство в онлайн-банкинге.

Открываю вклады в Совкомбанке вмобильном приложение. Очень удобно и надёжно. Высокий процент. От 1 до 36 месяцев.

Обслуживание в комфортном офисе, сотрудники доброжелательны и внимательны, разъяснили особенности пользования счётом и стикером, спасибо.

Отличный банк обращалась по поводу возврата денежных средств за комиссию, обращение было через мобильное приложение сотрудники сразу решили проблему, деньги вернули в течении трёх минут. Мне всё понравилось спасибо буду рекомендовать друзьям ❤️❤️❤️

Пользуюсь услугами Совкомбанка уже давно, очень довольна обслуживанием. Все приветливые операторы, всегда помогут решить любой вопрос.

Добрый день. Попробовал способ взаимодействия с Совкомбанком через почту feedback@sovcombank. RU И был приятно удивлен. Суть моего вопроса была в том, что я в январе 2025 открыл много обращений, в которых сообщал банку о некорректных адресах магазинов-партнеров. 28.01.2025 Было закрыто много моих обращений, в 27ми обращениях информация подтвердилась. В каждом из 27 обращении было обещано мне начисление промокода 100 руб. , Итого должно быть начислено 27 промокодов по 100 руб. За 28.01.2025. По факту мне было начислено три промокода по 100 руб. Я обратился на почту feedback@sovcombank, привел скриншоты и другую информацию — в итоге мне доначислили недостающую сумму. Буду и в дальнейшем использовать этот канал взаимодействия

Мой любимый банк. Выгодный кешбек. Удобная рассрочка платежей. Очень нравиться программа «халва десятка». С ней гораздо выгодней. Советую именно этот банк.

Пользуюсь мобильным приложением Совкомбанка уже больше года. В целом впечатления положительные. Приложение удобное, понятное даже тем, кто не очень хорошо разбирается в технологиях. Все основные функции — оплата услуг, переводы, просмотр баланса и истории операций — доступны буквально в несколько кликов. Интерфейс простой и понятный, ничего лишнего. Отдельно хочу отметить удобство работы с «Халвой» — сразу видно лимит, задолженность и сроки платежей. Есть пуш-уведомления о пополнениях, списаниях и важных событиях, что очень помогает всё контролировать. Из минусов: иногда приложение подтормаживает, особенно в выходные или когда выходят обновления. В целом приложение Совкомбанка — это надёжный инструмент для повседневных финансовых операций. Рекомендую для использования, особенно держателям карт «Халва».

Все супер хороший банк, отличные условия, классные сотрудники, удобное месторасположение, комфорт в банке, быстро отвечают

Пользуюсь картой почти 3 года. Единственный минус что не увеличивают лимит. А так картой доволен. Рассрочка действует до 10 месяцев. Очень хороший кэш возвращается. Самое главное покупать у партнеров

Хотела перевести деньги, но оказалось что возникли трудности и лимиты хотя ранее никаких лимитов не было по переводам спб себе другой банк сейчас во всех банках разрешено до 30 000 000 руб. Зашла в чат прочитала, а также проверила онлайн банке и обнаружила что в текущем месяце 300 000 в день и 150 000 одна операция и 150 000 это лимиты на переводы, а переводы с использованием QR-кодов операция перевода в день 1 000 000, а в текущем месяце 5 000 000. Я начала писать в чат, мне ответили что нужно прислать селфи с паспортом так как у меня стоит какой-то ограничение, также оператор сообщила что до 30 000 000 можно по спб переводить без ограничения об этом я и так знала и до этого мы обсуждали уже и всех банках одно и то же условия и поэтому я была очень удивлена что происходит в чат я обратилась 13:50 (всю переписку я прикрепила в данном отзыве с Кристиной из чата, а её фамилия С-ва) ранее мне сообщила что для того чтобы увеличить лимит нужно прислать селфи с паспортом, что я и сделала, так как в чате мне писали что вы можете перевести только 150 000 за сутки я не поняла что это такое почему 150 000 прислала селфи с паспорта мне сказали что селфи с паспортом старые вы уже его присылали пришлите новое после чего я прислала фото с паспортом мне написали что до 30 000 000 я могу переводить и Крестина сообщила что присылать паспорт не нужно было это очень странно изначально мне написали что прислать паспорт, я прислала паспорт селфи старое мне написали нужно новое и только 150 000 перевода делать можно в день. Сейчас с Кристиной мы все выяснили никаких ограничений нет, я могу спокойно всегда переводить деньги, для этого каждый раз паспорт не нужно присылать и мою фотографию в этом необходимости нет сообщила Кристина, но я уже отправила паспорт Кристина ещё раз повторила что по спб никаких ограничений в другой банк нет, но есть ограничения если я буду в себе в другой банк переводить по реквизитам карты тогда я должна прислать в чат фотографию с паспортом, вот о чем шла речь несколько раз все переспросила все подробно объяснили и теперь все понятно! Я спокойна потому что переводить свои большие деньги и с учётом того, что будет какой-то процент это абсолютно неудобно как написала Кристина просто друг друга не поняли сейчас все развеялось все понятно спасибо Кристине большое за разъяснение! То есть выяснился тот факт, что себе я перевожу без ограничения по номеру телефона, если по номеру карты, то я должна прислать паспорт чтобы увеличить лимит, если другому человеку другой банк тоже увеличить лимит это фото паспорта и выяснила, что себе в день я могу до 30 000 000 себе по реквизитам карты я могу перевести любую сумму, но фото паспорта сначала и другому человеку в день я могу перевести 150000 и только с фото с паспортом!

Пользуемся с мужем услугами Совкомбанка, хороший процент на вкладах, приятное, качественное и быстрое обслуживание, спасибо вам