125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Отличный банк , бесплатная рассрочка , главное во время делать платежи. Поддержка работает оперативно , вопросы стараются решать в пользу клиента.

Я лично по своей инициативе обнулял кредитный лимит по халве , на днях мне этот лимит потребовался , и при повторной заявке пришел отказ, хотя у меня лучший рейтинг кредитоспособности , без просрочек. Просьба сделать повторную заявку не через 3 месяца , а хотябы месяц.А так вопросов к банку нету.

халва выручает, исполняет хотелки без процентов и головоломок. не знаю, что есть аналогичного ещё в стране. довольна! в чате отвечают может не сразу, но достаточно детально, спасибо за это. в приложении все интуитивно понятно, выписки, даты платежей, магазины-партнеры. пот регулярном использовании повышают лимит 

Хорошая возможность припарковать подушку безопасности под 8%. В общем условия простые, легко выполнимые. Немного напрягает, что автоматическое пополнение Копилка с карты Халва (любимое условие) срабатывает не сразу, деньги на карте должны полежать пару дней. А в целом - ОК, расчёт процента на ежедневном базисе, лимиты вывода через СБП лучше, чем у конкурентов. Хотя и не рекордные. Так что рекомендую. По текущей ситуации весьма достойно выглядит накопительный счёт Копилка.

Здравствуйте, меня зовут Светлана. Я пенсионерка и обращаться, брать деньги в долг очень страшно. Мне нужно было приобрести входную дверь, но не было денег и я решилась обратиться в Совкомбанк. Шла туда настороженно, но меня встретила девушка с улыбкой. Все объяснила очень доходчиво рассказала. Мне очень понравилось и я взяла кредит. Выплатила уже большую часть без проблем. Хочу всем рекомендовать Совкомбанк. Ещу мне предложили карту,,, халва,, и я очень довольна. Пользуюсь ей всегда и мне приходят кешбек. Спасибо большое Совкомбанк. С уважением к вам. 

3 апреля 2023 года прочитав информацию в чате для амбассадоров, решил помочь совкомбанку улучшить сервис в приоритетным офисе банка нашего города. Нужно было выполнить задание "тайный клиент халвы", а вознаграждение полагалось помимо 500 бонусных рублей, ещё на выбор +3 месяца рассрочки, +3 уровня в программе 5х10, + 300 бонусных баллов. Я выбрал +3 уровня и направился в офис. Проконсультироваться по кредиту, все доходчиво и внимательно мне объяснили. После проверки задания для амбассадоров буквально в течение 3х дней начислили 500 бонусных рублей, а +3 уровня не повысили. Обожаю программу 5х10, поэтому был расстроен. Но после звонка на горячую линию, оказалось,что возникла путаница с адресом приоритетного офиса в нашем городе по адресу: ул. Софьи Перовской д 79, литер а, не хватило не указанного помещения номер 70 в анкете задания. После уточнения данных мне повысили на +3 уровня в программе 5х10. Теперь у меня 21 уровень. Благодарен,что совкомбанк решает вопросы в пользу амбассадора. Так держать!

Я много лет уже пользуюсь халвой и очень-очень рад, что стал клиентом Совкомбанка. Большая рассрочка, высокая ставка по вкладам. Операторы всега быстро и грамотно помогают. Правда есть небольшие недостатки, по оплате коммунальных услуг. Много у меня шаблонов по которым оплачивал, но иногда не возможно становиться оплатить. Правда сотрудники стараются устранить, а возможно причина в тех конторах. Ну это мелочь. Я рекомендую иметь халяву!!!

Пользуюсь картой Халва очень активно и уже больше года. Участвую во всех акциях и спец предложениях. У карты есть бонусная программа которая позволяет либо увеличить срок рассрочки, либо получить скидку на страховой Полис. И так же есть экстра бонус который предполагает собой выполнение определённых заданий и дополнительное увеличение срока рассрочки. Я выполнила эти задания. Одним из них было совершить покупку товаров для дома на сумму от 500 рублей. Я заказала эти товары в онлайн магазине, но задание не было засчитано. Я обратилась на горячую линию и описала ситуацию. Девушка задала мне уточняющие вопросы (дата совершения покупки, сумма, место, список товаров) после чего попросила подождать минуту для проверки информации. После этого мне засчитали это задание и начислили экстра бонус. Хочу сказать спасибо за оперативное решение за решение моего вопроса!

Добрый день! Совкомбанк заблокировал мою карту Халва из-за подозрительных операций. После обращения в банк мне было сказано, что нужно предоставить документы, подтверждающие законность операций. Я обратился в банк, написал заявление, предоставил справку 2 ндфл. После моего повторного обращения мне заявили, что этого не достаточно, что нужно расписать все платежи за три месяца, я написал заявление, где подробно написал куда переводил и откуда денежные средства. Присылал скрины платежных поручений. Обратился через 10 дней, чтобы узнать решение моего вопроса. Оказалось, что никаких документов от меня не поступало. Мне было предложено отправить снова. Последний раз отправил 3 апреля 2023 года. Сегодня 13 апреля обратился в банк через чат. Мне ответили, что ещё вопрос не решён. Я несколько лет являлся клиентом банка, выполнял условия по программе лояльности, оплачивал подписку. Как раз целый год платил за подписку, должны были вернуть стоимость подписки за год. Теперь, видимо, не вернут, т.к. я целый месяц не могу добиться разблокировки, а завтра будет уже поздно выполнять условия для возврата платы за подписку. Вот так банк лишил меня этих денег. Кроме того банк очень активно предлагал кредит с возвратом процентов при выполнении программы лояльности. Они так же могут заблокировать любого клиента, чтобы не возвращать проценты за кредит. А это уже не малые суммы денег могут быть. Задумайтесь те кто хочет взять такой кредит у Совкомбанка. Спасибо! Скрины переписки могу предоставить.

В Мобильном приложении увидела что кешбек к начислению стоит сумма 5.рублей. Хотя у меня накоплено 175 рублей.Думаю как это так? С этим вопросом обратилась в чат : "Здравствуйте! Не могу понять почему стоит кешбек к начислению 5, хотя по покупкам 

175,23 ?"

и оператор Дарья М-ва буквально в течении 5 минут, все мне разъяснила:

- " Вижу, что к начислению баллы в размере 175,23 баллов также будет. Но напоминаю, что в течение отчетного периода баллы суммируются на счете предварительного отображения «Будет начислено» и становятся доступными (зачисляются на счет «Доступно для возмещения») в течение 10 дней по окончании отчетного периода, если на нем накоплено от 300 баллов.

Если за отчетный период накоплено менее 300 баллов, то они копятся дальше и суммируются с баллами, которые будут получены в следующем отчетном периоде, если выполнен борот 5х10/5х5."

Вот теперь всё понятно. Дарья меня успокоила.Значит когда баллов будет 300, то тогда они отобразятся в строке к начислению.

Безмерно благодарна Совкомбанку и операторам, за быстрое и качественное обслуживание. Молодцы! Так держать!

Скриншоты отправила на почту.

Иногда по собственной невнимательности,забыв переключив режим карты Халва,делаю ошибки в списании средств.Так в сентябре я заместо своих перевела кредитные деньги со счета.Банк взял с меня комиссию .Когля я заметила данную ситуацию в этот же день,я погасила весь долг.Написала в чат банка и мне быстро вернули комиссию на счет,так как операция ошибочная.Ранее также отменяла подписку Десятка .Забыла отключить.Банк также пошел мне навстречу.Сотрудники чата доброжелательны и стараются ,чтоб клиент был доволен .

Использую карту Халва с дебетовым и частично кредитным наполнением. Очень нравится большое количество магазинов-партнёров, в которых реально в течение года можно легко накопить скидку на товар 10.000 рублей. Достаточно лишь выполнять определённые условия по расходам в течение расчётного периода (5.000 для пенсионеров, 10.000 для непенсионеров) и играть в игру Бонус 5х10. Пользуюсь Халвой около 10лет.

Возникла нужда в покупке нового телефона. Цены сейчас санкционные, то есть высокие. А хотелось брендовую модель, а не китайский мусор. Нашёл в Мвидео, хорошую модель от самсунга, выбил скидку, добавил бонусы, но все равно цена кусалась 21499р. Рассматривал кредит- дорого, потом внимательно почитал условия пользования картой Халва в мобильном приложении. Кстати, картой активно пользуюсь уже около 5 лет. И вот: мой уровень в программе 5*10 оказался 10м, значит имею право на скидку 10% на 1 покупку картой Халва- уже экономия 2150р, далее программа Халва 10ка - подключение платное, но идёт в рассрочку на 3месяца, зато получаю рассрочку на все покупки 10мес и возврат платы за подключение если в течении года делаю ежемесячно от 5 покупок на сумму от 10тр. Нормально, так и выходит у меня по месяцу. Не хватало лимита кредитных средств, эту проблему решил через онлайн чат банка в течении пары часов, увеличили лимит на 10тр быстро, хотя говорили о 5 рабочих днях. По итогу я получил рассрочку на телефон на 10мес , плачу по 2149,9р в месяц. Вчера 12.04. Капнул бонус на карту 2150р, о нем писал выше. Обошелся телефон мне в 19349р, да в рассрочку без% на 10мес. Красота. Кроме этого я теперь все покупки у партнёров делаю в рассрочку на 10мес и получаю повышенный % на остаток своих средств на карту. Через 11мес вернут и деньги уплаченных за подключение Халва 10ки. Выгодно получилось, рекомендую.

Я хочу поделится своим опытом использования кредитной карты от СовКомБанка. Главное преимущество для меня - возможность получения беспроцентной рассрочки при оплате картой. Таким образом я сэкономил большую сумму денег. Еще один плюс карты - ее простота работы, пришёл, оплатил и ушел. 

Я доволен своим выбором и рекомендую кредитную карту от СовКомБанка всем, кто хочет сэкономить на своих покупках и получить дополнительные преимущества при оплате