87 924 отзыва о банке «Совкомбанк»

Написали заявление тут же с сотрудником банка. Приложили чек о незавершенной операциии выписку. Но произошло немыслемое деньги излишки куда то делись. Сотрудника банка рядом со мной не было, она кредит оформляла в то время. И охраны тоже не было это и послужило мне в отказе возврата денег. Когда брали объяснения у меня Сказали, что на банкомате стояли две камеры. Неужели они их не могли посмотреть и понять, что ничего я не брала. Сейчас написала еще одно заявление. Не ходите люди одни до банкоматов, либо снимайте действие на камеру. Я в свое время не догодалась об этом...

Пришла в банка погасить долг,инспектор посмотрела историю взяла меньше 200 руб.Прошла неделя,снова звонят из Москвы, с Вас наш филиал оказывается неправильно взял денежку.Вот смешные люди,Вы на кого учитесь в институтах.Открывете компьютер и взамен цифр,извините,видите фигу.В результате Ваших действий и некомпетентности мне на недоплату за целую неделю накрутили пеню.Как Вы работаете, господа.Это случилось в г.Владивостоке в филиале на ул.Острякова.

смешно карта на 3 года а выход якобы один просто гасить кредит полностью без возможности его использования так минимальный платеж 3000 плачу честно без задержек лутше бы взяла наличные платила бы 1700 в месяц дурдом не грубят но берут людей или не грамотных или ленивых

Я хочу задать вопрос. Взяв кредит в Вашем банке 90000тыс.руб страховка составила еще 28 тыс. в общей сумме 118т.р. и составлен график платежей. Если я в течение 30 дней успею отказаться от страховки график платежей пересчитают или нет?

В апреле2011 взяла потребительский кредит в Совкомбанке 17тысяч руб.Когда подписала готовые бланки, вижу 22368,42руб. Спросила почему такая сумма, сказали страховка,без нее "ЕСТЬ РИСК НЕ ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ". Я оказалась застрахованным лицом в ЗАО "АЛИКО",т.к.между банком и только одной СК заключен договор. Почему мне не предложено застраховаться влюбой другой СК по месту жительства? Это бы для меня вышло дешевле намного, чем меня обманным путем застраховали? Ни на одном листе,"кредитных бумаг", нет печати, не выдан страховой полис, кредитного договора, как такового нет, есть одни заявлоения. Это что так положено оформлять кредитный договор?
Почему бланки печатают таким мелким шрифтом, прочитать невозможно! Чтобы заемщик не видел что подписывает? Почему менеджеры не разъясняют перед оформлением кредита, что якобы в Совкомбанке есть два вида кредитования: со страховкой и без таковой? Почему накручиваются проценты на страховку? Почему в договоре указана процентная ставка 28% годовых, а фактически при подсчете получается более 31%? Что скрывается за этими процентами, какая–то комиссия? При оформлении страховки разглашают конфиденциальную информацию о моих личных данных третьим лицам. На претензию не отвечают, буду подавать в суд, по другому с Совкомбанком нельзя. Нарушены мои права, как потребителя, нарушен Закон "О конкуренции".

спасибо вернули,правда через 3 недели, но не это это главное!просто наша система ещё не совершенна, если вам что то не понятно или вы чем то не довольны, обратитесь на сайт ,и вам помогут Надеюсь что у многих просто решатся проблемы, Хамство есть везде,но не в моем случае ,просто нужно верить в лучшее

На днях мне понадобилась выписка о состоянии моего счета . Когда я зашла в отделение банка я была единственным клиентом, так как на улице шел дождь . Я обрадовалась, что меня сейчас быстро обслужат, но не тут то было! Когда я обратилась к сотруднице банка СМОЛЯКОВОЙ ЮЛИИ АЛЕКСЕЕВНЕ со своей просьбой, она повернулась ко мне задом и начала ксерить какие то бумаги, хотя до этого была занята беседой со своей подругой. Постояв 5 минут, я попросила обратить па меня внимание, но она сказала, что занята и я должна еще ждать. Когда у нее закончилась пачка бумаги, она принесла следующую толстую упаковку бумаги и опять заправила ее в ксерокс. На мой вопрос, " когда она мной займется" она ответила, что справку она может выдать на следующий день, а если мне надо сегодня, то я должна ждать , пока она не закончит свои дела, а когда это произойдет она, якобы не знает!!! Поняв, что человек надо мной просто издевается,я попросла назвать ее фамилию,на что она ответила, что фамилия написана у нее на бейджике и опять демонстративно повернулась ко мне спиной. пришлось еще подождать, пока она повернется, одеть очки т.к. у меня слабое зрение, прочитать ее фамилию, и удалится без справки. Повторяю, что я была на тот момент в офисе ЕДИНСТВЕННЫМ КЛИЕНТОМ! Никогда раньше с таким хамским отношением не приходилось сталкиваться!!!

Добрый день! никогда ранее не кредитовалась в вашем, но очень хотела бы с вами сотрудничать, на каждую мою попытку оформить кредит приходил отказ, причина не известна

Выражаю благодарность сотрудникам банка за оперативное решение моих проблем с кредитом. Дело в том, что я гасила кредит через почтовые отделения. Все по календарю, все хорошо, но в один из последних разов я оплатила, через несколько дней проверила, а у меня просрочка. Я звоню в банк в ужасе, не понимая куда они могли потерять мои деньги. Но они мне говорят, что перевода не поступало. При том, что никаких сбоев раньше не было. В итоге я объяснила ситуацию, все же знают как наша почта работает! Меня попросили прислать скан квитанции на электронную почту, что я и сделала. На следующий день позвонили из банка, сказали, что все хорошо, деньги пришли, просрочку аннулировали. Деньги действительно просто застряли на почте!

в очередной раз хотела взять кредит,да и сумма то не сказать большая,мне пришел отказ,хотя до этого,была клиентом банка,не было не просрочек не долгов. почему так не понятно,разочаровалась в банке

написала заявление на возврат денег,прошло 3 недели и до сих пор молчание, как вернуть деньги?

Хотела бы отказаться от страховки и закрыть полностью кредит. Это возможно сделать?

консультант не чего не обьяснил по страховке очень плохое ослуживание

при оплате кредита через терминал в хабаровске на ленинградской 28и "зажевало" 1000 руб.т.е. банкомат скушал деньги и на счет они не поступили.рассматривали претензию 2 месяца.звонмли из банка и задавали глупые вопросы:а какая была купюра старого образца или нового.что за чушь.сами себя сдали если так спросили.значит деньги при инкассации нашли. а в конечном итоге по моей претензии был сделан отказ.т.е. денег уже нет в терминале и не было.предложили заново писать претензию.

Хочу сказать спасибо всем сотрудникам совкома, меня просто выручили на днях! Срочно был нужен кредит. Несколько банков мне отказали по каким–то своим заумным причинам, а в Совкомбанке мне одобрили! Да еще и на большую сумму, чем рассчитывал. В банке я провел меньше часа, хотя рассчитывал на дольше. Через день мне перезвонил ии обрадовали)) сегодня уже получил деньги и потратил))) Спасибо!

Один вклад в рублях, один в валюте. По рублям у Совкомбанка на мой взгляд одно из самых лучших предложений на рынке. В валюте есть немного получше, но не сильно и без капитализации. Но мне стабильность и надежность банка дороже. С кредитом я как и многие в первый раз чуть не облажался, в первый раз брал кредит и как следует не разобрался, а когда разобрался пришел в банк, хотел со скандалом уже возвращать страховочные деньги, но мне все без всяких возражений оформили и я радостный ушел. Регулярно пользуюсь интернет–банком, он тут довольно удобный. В общем, я вряд ли соберусь менять банк в ближайшее время, мне тут все нравится...

Опять отклонили Потом милостиво согласились дать 29000 одобрение ждал 2 часа.Не дождался.ПОЕХАЛ ДОМОЙ.КОГДА ПОДХОДИЛ К ДОМУ ПОЗВОНИЛ СОТРУДНИК БАНКА И СООБЩИЛ РАДОСТНУЮ НОВОСТЬ ЧТО ЗАЯВКА НА НЕСЧАСТНЫЕ 29000 НАКОНЕЦ ТО ОДОБРЕНА ТИПО ПРИЕЗЖАЙТЕ ОЧЕНЬ ЖДЕМ.КОГДА Я СКАЗАЛ НЕ МОГУ ПРИЕХАТЬ И ПОПРОСИЛ ПЕРЕНЕСТИ ВСТРЕЧУ МНЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО ПЕРЕЗВОНЯТ.ДОЖДАЛСЯ ПЕРЕЗВОНИЛИ !!!!!!!!! И СООБЩИЛИ БОДРЫМ И РАДОСТНЫМ ГОЛОСКОМ ЧТО ВАША ЗАЯВКА УСПЕШНО АННУЛИРОВАНА.И ВРЯД ЛИ СМОГУ ЕЩЕ ВЗЯТЬ.
ПОТВЕРЖДЕНИЕ ЖДАЛ СТОКА ВРЕМЕНИ ОТКАЗ ПОЛУЧИЛ ОТ ЭТОГО УБОГОВА БАНКА ЗА 1 МИНУТУ.
РЕЗУЛЬТАТ ПОТРАЧЕННЫЕ ДЕНЬ И ИСПОРЧЕННЫЙ ДЕНЬ РОЖДЕНЬЯ.

обслуживание физ.лиц отвратительное, консультации по интересующим вопросам плавающие, Процентная ставка по кредиту максимальна суммы указанной в рекламах, хотелось бы меньше, в разы!!!Работа сотрудников очень плохая, безграмотна, пунктуальности ноль.

Пользуюсь услугами этого филиала для перевода денег. Сегодня 10 апреля 2012 г. в 10.30 обратился в банк. D операционом зале четыре рабочих места, работает три специалиста. Клиентов обслуживает только один – ст.менеджер зала (Кузнецова), она параллельно в процессе обслуживания клиентов обучает специалиста. Очередь два человека. Ст. менеджер работает, по понятным причинам, немного медленнее чем обычно т.к. обучает...Вежливо попросил обслужить другого специалиста – отказ, сказали общая очередь к одному специалисту. Ждал сорок минут. Наблюдал за работниками: двое в корпоративной форме, одна в сером спортивном костюме на рабочем месте (дама в "положении") – потом выяснилось что она в очередном отпуске, но работала...Обслужили нормально. Пошел в кассу, занял очередь – до меня один человек. Подходит работник банка в сером спортивном костюме и заходит в кассу где обслуживается стоящий до меня мужчина, достает пластиковую карту и просит кассира обналичить. Я вежливо сказал, что стою и жду своей очереди и что девушка должна быть после меня. В ответ: Вы будете за мной, я работник банка, имею право без очереди.))) Пошел к Руководителю рассказать обо всем, не приняла – сослалась на занятость... Вообщем неуважение к клиенту Банка – худший из грехов банковского работника. Принимайте меры к организации работы в этом Филиале – там нет должной организации работы с клиентами Банка. Жалоба на организацию работы с клиентами.

вернут ли мне деньги за страховку после погашеня кредита???