125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Приобрел товар в магазине не партнере, хотя продавец утверждал, что из магазин магазин- партнер, после обещанного в магазине срока в 4 месяца- предоставили всего 1 месяц. Обратился на горячую линию, попросил предоставить рассрочку на больлиц срок, банк в течении получаса дал положительный ответ (предоставил рассрочку на 4 месяца).

огромное спасибо банку и сотрудникам лично, что пошли на встречу и предоставили рассрочку. кроме этого направили оперативно информацию в магазин

Пользуюсь картой Халва, два года . Оформил карту в офисе банка без проблем. Самый большой плюс это бесплатное обслуживание карты, и каждый месяц начисляется кэшбэк. Очень удобно скачать приложение Совкомбанк, в приложении всё понятно и позволяет контролировать свои приходы и расходы.Так удобно совершать переводы с другого банка...

Хочу сказать только положительные слова в адрес данного банка, приятно работать с прафисиональными людьми, условия выполнил проценты возвращают! Так что спасибо вам, возможно как нибудь еще поработаем с вами,т.к хорошие условия у вас! если правильно пользоваться картой халва то она самая лучшая из все кредитных карт! С банком сотрудничаю уже 5 лет, во всем устраивает и порой хорошие предложения приходят индивидуальные! Пару человек уже привел в данный банкулыбка как не обращусь в чат быстро отвечают и всегда пытаются помочь! Так что доволен сотрудничатб с профессионалами своего дела!!! 18.11.2022 написал в чат для помощи и уточнения выплаты процентов за кредит, быстро уточнил и сказал что денежные средства на балансе и помог вывести их на мою карту!

Пользуюсь картой халва с подписками "десятка" и "все и везде". но потом в последний день оплаченного периода решила отказать от подписки " все и везде", в этот же день потребовалась сумма денег . при переводе с карты халва, еще с действующей подпиской , лишний раз убедилась что комиссия отсутствует графой "комиссия 0руюлей" . Но когда я внесла обязательный платеж, суммой которая была указана, на следующий день у меня высвечивается долг. Позвонила на горячую линию, операторы оставили заявку на старших специалистов. перезвонили на следующий день. Объяснила ситуацию с подпиской. Девушка согласилась вернуть ее. так как у меня еще работала тогда подписка. А если бы она не была, мне кажется ее бы мне не вернули. потому что для них не является аргументом то что У них было написано "комиссия 0 рублей" девушка начала говорить есть какие то две коммисии, типо заемных средств и перевод банков. Но слова комиссия включает ВСЕ убытки данной операции, которые клиент берет на себя. И в данном случае, это может является мошеничеством, потому что клиент не видит и не знает сколько потом ему припишут комиссии за его операцию. КОМИССИЯ НЕ ДОЛЖНА БЫТЬ СКРЫТОЙ, это прописано в ФЗ О БАНКАх. 

 и кстати, эта комиссия которая была начислена мне, никак не отображалось в истории операций! Что уже является очень подозрительным списанием. Строчка о комиссии появилась только после возвращение этих же денег от банка

Но так как мне вернули деньги за комиссию, я осталась довольна службой поддержки. Но банку стоит задумать о репутации и не вводить клиентов в заблуждение и обман