125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Взаимодействую с банком на протяжении 5 лет. Всё очень достойно. Удобное расположение офисов. Консультации по горячей линии всегда с решением поставленного вопроаа

Спасибо, оформили все быстро и качественно Сотрудники вежливые, отзывчивые Все объяснили, разложили по полочкам

Пользуюсь халвой уже 5 лет, очень удобные условия, всегда выручает в нужное время Специалисты банка всегда быстро отвечают на заданные вопросы. Чат в приложении супер удобная услуга, не нужно звонить и ждать ответа оператора, в сообщениях ответ получаю молниеносно. Всём советую карту халва!!

Пользуюсь картой халва, очень довольна, рассрочка до 10 месяцев, получение баллов за оплату услуг, приятные бонусы

Оформляла кредит в Леруа Мерлен в 2021.Выбрала кухню,за 15 мин.оформила все документы. Профессионально,качественно,обслуживание клиентов на высоком уровне.

Банк хороший ,пока все устраивает ,ещё бы снизили стоимост подписки - вообще бы супер банк был бы.Ну в принципе все пока устраивает

Очень нравится кэшбэк, который удивляет все больше и больше, особенно нравится кэшбэк за оценку магазина в котором была покупк

Являюсь клиентом банка мне все нравится рекомендую друзьям, начисляют процент на остаток, можно поменять баллы на рубли, хороший кеш бек

Моя кредитная история из-за возникших финансовых проблем была подпорчена, воспользовались программой "Совкомбанка" Кредитный доктор, начал исправлять свою кредитную историю, сейчас прохожу уже 3 этап программы.

Картой халва пользуюсь 2 года. Очень удобный способ покупки товаров в рассрочку. У банка есть множество партнёров. Имеется удобное и понятное приложение, со всем необходимым функционалом. Имеется возможность внесения минимальной суммы платежа с последующим увеличением периода рассрочки

Отзывчивые сотрудники банка, условия по кредиты не выгодные, но карта халва достаточно удобна. Процент по кредиту высокий, не смотря на возврат процента при использовании халвы, все равно крайне велик процент кредита.

Конструктивный банк. Очень быстро оформили кредитную карту "Халва". Сейчас прохожу предложенную мне программу "кредитный доктор", дальше посмотрим как сложится сотрудничество!

Только совкомбанк согласился оформить мне кредит ,который я плачу исправно и вовремя ,за что огромное спасибо

29 июля 2022 года решил переложить средства с накопительного счета (Копилки) в другой банк. Перед снятием средств позвонил на горячую линию, уточнить условия перевода. Оператор сказал, что средства можно снять полностью, но чтобы не потерять проценты за текущий период, нужно вернуть на счет не менее 10тр в рамках текущего дня, что я и сделал.  На следующий день обратившись на горячую линию с другим вопросом, на всякий случай уточнил условия по снятию денег с копилки, и оказалось, что проценты начислены не будут, т.к. остаток не менее 10тр вообще не стоило снимать. После я сообщил оператору, что полностью снял деньги после общения с другим оператором и проценты конечно хотелось бы получить.  По результату общения видимо составили обращение, по которому примерно через часа полтора мне отзвонилась девушка, менеджер по решению проблем (или что-то подобное). В ходе диалога выяснилось, что проценты по счету начислены не будут, но учитывая обстоятельства, при которых произошло полное снятие средств со счета, банк предоставляет в качестве компенсации промокод, перекрывающий размер выплаты процентов. Меня такой вариант вполне устроил, я согласился, компенсировав часть стоимости ранее сделанной покупки. Резюмируя, могу сказать, несмотря на ошибку (опять же, человеческий фактор) - банк клиентами дорожит. И даже несмотря на то, что на этапе, когда ситуация возникла, я по сути забирал деньги, решение было принято в пользу клиента, без претензий в мою сторону, вежливо и оперативно.

Пользуюсь кредитной картой давно, вежливый персонал. На любые вопросы быстрый ответ. Хорошие условия по рассрочке.

Оформлена ипотека и карта халва. Низкий процент переплаты при использовании банковских продуктов. Внимательно отношение сотрудников

Нужны были срочно деньги и нам в этом помог банк потому что одобрили взяли первый раз кредит и об этом не желеем

Здорово, всё устраивает. Классное приложение в телефоне, удобно гасить кредит, да и вообще всё устраивает !!!!!!

Пользуюсь картой Халва второй год. Сказать что мне нравится, это не сказать ничего))) Всё честно,понятно, доступно. Рекомендую всем своим знакомым. Про все остальные карты "забыла". Спасибо Совкомбанк!!!

Хочу поделиться своим печальным опытом общения с данным банком. Обратились в отделение банка для оформления автокредита. Изначально кредит был предварительно одобрен на сайте. Далее оформление бланков в офисе. Мне предложили карту Халва, она, как оказывается, обязательна для оформления, для получения кредита. Хорошо, надо так надо. Решили , что карту активируем если кредит окончательно одобрят. Проходит время, звонков много, в автокредите отказали. Но самое интересное началось потом, когда выяснилось, что карта Халва, которую нам навязали, уже активирована и по ней просрочка 90 дней 😮. Это как так, карту даже из конверта не доставали и получили ее 10 дней назад. Но во всех БКИ резко упал рейтинг и стоит просрочка более 90 дней. Я в шоке отправился в отделение банка, спрашиваю, как так? Я еще могу понять ошибка, с активацией, но просрочка старше самого договора на три месяца 🤦‍♂️. А они не знают, просто нет объяснения. И решаться вопрос будет около 10 дней. Меня не устраивают ни сроки, так как я срочно ищу автокредит, а мне теперь все отказывают. Ни в принципе ситуация. Мне звонят из разных банков, для уточнения деталей кредита и у всех один вопрос, а почему у вас такая просроченная задолженность. Естественно отказ. Скорее всего буду обращаться в суд. Такого, я еще ни где не видел.