99 283 отзыва о банке «Совкомбанк»

У мужа был кредит 300 тыс.– выплатил досрочно – отказ. У меня в нескольких банках погашенные досрочно кредиты – отказ. Говорят для пенсионеров особые условия – свекровь попробовала – отказ! Так кому же дают! Только тем, кто в телевизоре)))) Нет, они не совсем отказывают – предлагают 33% годовых!

C просрочками плачу,в этом месяце супругу задерживают зарплату,мне звонят каждый день нервные специалисты,особенно какая то елена николаевна,вот это ком нервов,я ей объясняю свою ситуацию,конечно понимаю что просрочки,но такая у меня ситуация,а она бедная нервничает,хамит,язвит.И вот она мне говорит,эта нервная женщина,я вам ставлю что вы отказываетесь от платежа,но я то не отказываюсь,я плачу конечно не вовремя ,но со всеми штрафами,очень тяжело сейчас,поймите ребёнок маленький,а декретные копейки.И ещё интересует вот эти специалисты,которые названивают,они же должны проинформировать о долге,а не мораль читать? я не пятилетний ребёнок. Все разговоры я записываю и юристы сказали что не имеют право специалисты так разговаривать .Обращалась в банк о рефинансировании долга,банк отказал,сказал что у меня ещё не набежали проценты,а елена николаевна утверждала мне вчера 30.06.14 что банк рефинансирование не предоставляет,кому верить?

в этом месяце супругу задерживают зарплату,мне звонят каждый день нервные специалисты,особенно какая то елена николаевна,вот это ком нервов,я ей объясняю свою ситуацию,конечно понимаю что просрочки,но такая у меня ситуация,а она бедная нервничает,хамит,язвит.И вот она мне говорит,эта нервная женщина,я вам ставлю что вы отказываетесь от платежа,но я то не отказываюсь,я плачу конечно не вовремя ,но со всеми штрафами,очень тяжело сейчас,поймите ребёнок маленький,а декретные копейки.И ещё интересует вот эти специалисты,которые названивают,они же должны проинформировать о долге,а не мораль читать?я не пяти летний ребёнок. Все разговоры я записываю и юристы сказали что не имеют право специалисты так разговаривать .Обращалась в банк о рефинансировании долга,банк отказал,сказал что у меня ещё не набежали проценты,а елена николаевна утверждала мне вчера 30.06.14 что банк рефинансирование не предоставляет,кому верить?

Мурыжили нас,муж ,отстояв в очередной раз очередь,довез им еще какую то бумагу,им нужную. Итог. Мы хотели взять кредит под 12.9%,разрекламированных,годовых,а в итоге они нас обрадовали,что наш кредит одобрен под 34%! процента. Спрашивается,какого хрена. Под такой процент я везде и всегда смогу взять кредит и без очередей и справок. Обычная замануха. Столько времени на вас потратили. Больше даже близко связываться не будем с данным банком (((.

После двух часов стояния в очереди (именно стояния) девушка в окне 3 сообщила, что она вопросы по открытию вкладов не решает и предложила мне дождаться специалистов в окнах 1–2. Прождал ещё час, решив, что раз уж день испорчен, то хотя бы сделаю это дело. На которое, кстати, в других банка, в т. ч. по соседству, уходило 30–40 минут.
Но специалист (молодой человек из окна 2), завершив дело с клиентом,которого обслуживал все три часа, что я там уже находился, сообщил мне, что обслуживать меня не будет, так как у него вообще–то свободный график. И обслуживать он будет того, кого сочтет нужным. И пригласил девушку, которая зашла 5 минут назад. Объяснил– она со вчерашнего дня.
Я понял– мне придется ждать до завтра. Было на тот момент 16 часов. У меня отпало всякое желание размещать деньги в этом банке. Навсегда. Буду обходить его стороной. Есть ,правда, там и один хороший работник. Это охранник (кажется Николай Владимирович (или Васильевич). Он и приветствует посетителей, и консультирует их по вкладам, помогает всем работать с терминалами и вообще делает больше, чем трое менеджеров с управляющей в придачу.
Остальные работники– полные клоуны. Только не смешно. Плакать хочется. Я плакать не стал– просто ушел. Зачем банк тратит большие средства на рекламу, на привлечение новых клиентов, если у вас на местах работают вот такие "спецы" ? ...

принесла свидетельство собственника на квартитру . пачку документов –итог отказ! но самое интересносное обзвон всех мною данных телефонов–мужа, сестры, директора, гл. бухгалтера! и вопросы, и вопросы! но самый интересный мужу –а ваша жена адекватный человек? на что муж ответил , что за 30 лет супружества не замечал отклонений! вы уж и про запоры и слабость в урологии тогда спрашивайте !

ну я погасил кредит полностью теперь я не могу взять кредит в других банках, так как ваш банк поставил мне просрочку можно ли убрать эту просрочку и оставить мою чистою историю? скажи пожалуйста.

Может быть я не достаточно нормальный? Но Вашей вывески, как не крутил головой, я не увидел. Предлагаю, за организацию такой рекламы и за мои муки, виновных, жестко наказать рублем. Ну и конечно, исправить дело.

Прочитали информацию, собрали все необходимые документы, обратились за кредитом. В результате мало того, что рассматривают в течении 2 дней так и оказывается, и перечень документов на сайте не полный, и все какие то заморочки, при том что у человека хорошая кредитная история по всем банкам.

Страховка составила 1500 руб. при кредите в 35000 руб. но и от нее можно отказаться в течении 30 дней и денежки вернут. Очень удобно что при досрочном погашении не надо каждый раз писать заявление.

В отделениях огромная очередь ,онлайн заявок– анкет нет на сайте.За два часа моего пребывания в очереди кредит не дали никому (всем было отказано) Хочу при этом отметить что у меня кристально чистая кредитная история ,а по моим документам можно получить кредит в любом банке без проблем и на большую сумму чем предлагает этот банк (привлек меня только этот процент 12%) чтобы перекредитовать остаток своего кредита в другом банке. Очень как–то удобно использовать людей в своих целях .

Все было прекрасно до того момента, как вывеска на отделении банка изменила свое название на СОВКОМБАНК. И тут началось! SMS–оповещения с обоих банков сразу, от одного что платеж пришел, от второго " не забудьте погасить задолженность". В отделении банка поменялся график работы, сотрудников катастрофически не хватает, народу очень много. Устокаивала себя тем, что видимо это ненадолго, а в период перехода с ДжиИ Мани Банк на Совкомбанк. Добило то, что в один прекрасный день начались непонятные списания с моей карты.Позвонив по номеру горячей линии, внятно мне не смогли объяснить что это за списания и откуда их происхождение. Составили с моих слов обращение и пообещали в кратчайшие сроки рассмотреть. Карту временно пришлось блокировать.
Не дождавшись "кратчайшего срока" я была вынуждена ехать в филиал банка к 9 утра, чтобы быть там первой)))). Я была не первая, специалист только один, ближе к 10 неспешно появились еще два! Просидев час с небольшим у специалиста, мне так и не дали ответ, что это были за списания, единственное что я узнала это были списания Банка..но с чем они связаны неизвестно и никто это не видит в программе... Я пожелала расторгнуть договор на их услуги, оплатив задолженность, которую мне озвучили, около 1500 руб. НО! и этого мне сделать не удалось! По каким то непонятным мне, причинам, а самое главное специалисту они были тоже не совсем понятны. И она предложила мне спустя пару дней обратится снова на телефон горячей линии, с уточнением вопроса по моему обращению и о сумме задолженности. 10 дней тишина, звоню на горячую линию, ответ на мое обращение пришел, идите снова в банк, там озвучат. Пришла! 1,5 часа в банке, сумма к погашению уже колеблется в пределах 2600... как мне объяснили,это видимо набежали проценты..то есть с 1500 до 2600 за 10 дней. Круто! Снова обратилась с тем. что Я ХОЧУ расторгнуть договор, согласна отдать эти 2600 и изрезать карту прямо у них в офисе.! И опять договор расторгнуть не могут, потому что разница у них в суммах на 1 РУБЛЬ! сказали прийти еще через 5–7 дней.! Написала еще претензию.! Не знаю поможет или нет

20 минут заполняли анкету и ещё что то, закончив данную процедуру мне сказали, что минут через 40 мне позвонят и скажут результат, Позвонить не забыли, только не через 40 минут, а ровно через 24 часа.Правда в течении часа позвонили жене и сыну и всё что нужно было узнали. Ответ банка – отказ. Кредиты брал несколько раз в трёх банках и всегда досрочно их выплачивал, кредитная история отличная, работаю генеральным директором и зарплата у меня хорошая, расчитывал на досрочное погашение, но увы..В чём причина не могу понять, ещё не один банк мне не отказывал( Райффайзенбанк, Альфа Банк,Хоум Кредит). Реклама по ТВ хорошая, но всё это блеф

Банкомат без колебаний принял 30000 рублей, 3 раза по 10000 за один подход,выдал чек о пополнении на 10000,20000 в результате банкомат оставил своим хозяевам.Обратилась по горячей линии в Совкомбанк,претензию приняли,17 июня 2014года прислали смс с информацией о том,что денег не поступало и доказательств этому нет.Уточнила у оператора,ограничение пополнения через банкомат 10000 единоразово, но банкомат не поперхнулся и поглотил таки всю сумму.
В общем не плохой заработок,поставил банкомат и порядок,а кому не нравится пшли вон.Печально,что подобные ситуации случаются. Будьте внимательнее.

из за двух человек образовали очередь в душном помещении,при этом сидело без дела(общались на личные темы) 3 сотрудника отделения,на вопрос когда обслужат наконец таки – нагрубили. Дождавшись очереди девушка неохотно сделала свою работу.

обслуживание неплохое самих операционистов – песни поют еще те.

Неужели нельзя было оставить, как в джи мани банке было.

и на следующий день собирался ещё доложить 450 000. Чудная барышня Виноградова Е.О., в порыве проявления заботы о клиенте, убедила оформить депозитную карту для пополнения счета через терминал, дабы я не ехал через весь город для внесения денег в кассе офиса. Зря я повелся на ее «чары»! А деньги на следующий день внес через терминал, воспользовавшись картой (как учила). И стал ждать истечения оставшихся 90 дней и своих ПРОЦЕНТОВ! В волшебный, как мне казалось, день 9 июня я прибыл в центральный офис. И, о, УЖАС! Проценты мне начислили только с 200 000 рублей. А вот 450 000 я, как оказалось, в терминале зачислил на счет, а не на вклад. Зачем на сберегательном вкладе было открыто два номерных счета (один непосредственно для денег вкладчика, а другой для начисления процентов по итогу) мне до конца непонятно. Я, видимо, машинально в терминале внес деньги на счет «СЧЕТА», а не на счет «ВКЛАДА». Для «Совкомбанка» это разные понятия, а для меня путаница. Барышня, которая оказала «медвежью услугу», оформив мне депозитную карту, этих тонкостей при оформлении мне не разъяснила. Короче пролежали мои 450 000 рублей 90 дней тупо на счете. Вопрос ли это компетенции сотрудников? Ответ: ДА. Ибо не похож я на «доброго самаритянина». Будьте внимательны, а лучше бдительны…

До мая 2014 году сумма к зачислению составляла 1400 с копейками. Вносить обязательно нужно 2000 рублей. В июне к зачислению было принято всего 543 рубля. Это что? Ошибка.

так как сумма кредита 180000 руб. на 60 мес. составила 315т 840 руб. плюс страхование в размере 19000 руб. Такое надувательство не корректно к людям.