125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Всё отлично! Обращалась неоднократно, вопросы решаются граммотно и оперативно. И по выдаче наличных (получила в кассе небольшой подарок в виде кредитницы), и по действующим картам.

Карта помогайка и выручайка. Дорогие покупки делаю в магазинах партнёрах. Десять месяцев рассрочки это круто.

В апреле 2019 г. мною в Совкомбанке был оформлен кредит сроком  на 3 года. По кредиту была подключена услуга «Гарантия Минимальной Ставки», которая дает возможность вернуть часть уплаченных процентов или все уплаченные проценты по акции «Все под 0!» при выполнении ряда условий. Условия старался соблюдать: не допускал просрочек, пользовался КР Халва (совершение не менее 5 покупок на сумму не менее 10000 руб. в каждом отчетном периоде). Внес платеж 18.03.2022, заблаговременно до последней плановой даты 17.04.2022. 19.03.2022 получил уведомление, что кредит закрыт. Удивился, т.к. досрочное погашение – это нарушение условий акции, ПДП предусмотрено в течение последних 30 дней действия договора. Обратился в Банк за разъяснениями – выяснилось, что при наличии на счете денежных средств, достаточных для полного исполнения обязательств, списание производится автоматически в любую дату, независимо от даты платежа по графику. Таким образом,  полное погашение произведено за 31 день до плановой даты закрытия. Несмотря на это, Банк вернул проценты, а это немало, сумма порядка  140 тыс. руб. Не ожидал и очень удивлен! Продолжаю сотрудничать с Совкомбанком.

Удобный сервис, с подпиской есть много бонусов. Чтобы получить максиму - нужно считать. Удобно оплачивать в рассрочку

По программе лояльности я не выполнила условие пользования картой (забыла потратить за месяц всю сумму с карты). Обратилась в чат поддержки в приложении, достаточно быстро мой вопрос был решён. В индивидуальном порядке данный период был исключён. Все очень быстро, профессионально и доброжелательно. Банк идёт навстречу своим клиентам!

Все время пользуюсь картой очень довольна, только хотела бы что б лимит по карте прибавили, они говорят вы сильно за кредитованны)

Пользуюсь картой халва уже несколько лет, в прошлом году активировал подписку халва десятка, в этом году мне вернули полную стоимость подписки, хотя один месяц я не выполнил условие. Банк в индивидуальном порядке решил вопрос в мою пользу, очень доволен таким отношением к своим клиентам со стороны банка!

Несколько лет клиент банка - все хорошо! Все вопросы решались быстро и клиентоориентированно. Молодцы.

Почему не отмечено задание об оставлении отзыва на халве? Второй раз оставляю, поэтому одна звезда. Надеюсь последний, а то вновь засияет одна звёздочка)

Очень приветливые сотрудники, всегда подскажут, расскажут об акциях, помогут в решении любого вопроса.

Почти всё нравится. Пользуюсь халвой с самого начала проекта, но раньше было совсем выгодно, а сейчас нет, всё хуже и хуже становится

Хорошее отношение к клиентам , внимательное. Много бывает клинтов . В офисе всегда чисто,аккуратно и прибрано

Карта халва стала совсем не выгодна, рассрочке по многим магазинам сократилось до 1 месяца, смысла нет пользоваться

Очень внимательные, опытные, компетентные сотрудники, доступно обьяснили как пользоваться картой и кредитом

Пользуюсь давно, Кэшбэк нормальный, процент по вкладам тоже. Кредит достаточно длинный, но я в принципе не люблю кредитоваться.

Случайно перевела денежные средства родственнику из кредитных средств( забыла переключить на собственные) . Написала в чат , каким образом мне закрыть кредитные средства , чтоб не сняли проценты или проценты были минимальны  Оператор помог закрыть данный ошибочный перевод и сказал , что в подарок первый раз проценты за данный перевод начислены не будут .  Отличные сотрудники банка , компетентные и всегда готовы помочь и решить проблему в Пользу клиента .

Пользуюсь Халвой уже несколько лет. По совокупности возможностей (кэшбэк, процент на остаток, количество и распространённость партнёров), а также удобству пользования (снятие наличных в банкоматах любого банка, гибкая настройка лимитов, переводы без комиссии) карте, пожалуй, нет равных.

Все прекрасно. Сотрудники вежливые и всегда готовы ответить на все возникающие вопросы, быстро и качественно отвечают на вопросы

Взяла кредит в банке, с условиями, всё под ноль. По выплате кредита банк пообещал вернуть проценты, но обязательным условием было пользование картой "Халва" и совершать по ней не менее 5 покупок на сумму не менее 10000 рублей. И вот я не до глядела, и не выполнила условия, не хватило 45 рублей до 10000! Сказать что я расстроилась, это ничего не сказать! Тогда я написала в личном кабинете оператору, с ним мы подали заявление, о возможности восстановления в этой акции, и уже на следующий день позвонил оператор и сказал, что проценты вернуться по окончанию кредита, при личном обращении в офис Совкомбанка. Огромное спасибо, что идёте на встречу клиентам!

Картой халва пользуюсь третий год. В этом году перевела вклад из другого банка. За обслуживание в офисе ставлю "5", все понятно, быстро, вежливо. Посоветовала маме открыть счет в банке, мама довольна. Удобно пользоваться онлайн банком.