105 389 отзывов о банке «Совкомбанк»

Или подписываешь страховку в размере 16000 рублей( моя зарплата за два месяца) или идите домой Куда деваться когда я у ж е согласилась выплатить 100000 рублей человеку надеясь на обещанные 100000 в Совкомбанке Я просила послать еще запрос не верила что так можно навязывать страховку просила другой кредит но только в размере 100000 рублей ИЛИ - ИЛИ и все А другой кредит если вы откажетесь от этого вам тем более не одобрят-ответ Я в шоке ужасе Что делать? Звоню родным-подписывай -16000 рублей мы найдем а где ты возмешь остальные? Спрашиваю-на какую карточку перечислите ? Подаю две карточки-Сбербанка и рабочую СББанка Прошу на Сбербанк -больше банкоматов по городу Нет мы вам выдадим наличкой-отвечают Хорошо Еле пережила Неделю ночами не спала плакала Проходит 2 недели я немного успокоилась приходит СМС из банка -Вам изменили размер процентной ставки Читаю-за то что они выдали мне кредит наличкой -уже 17 % годовых вместо 12% Но я же сама предлагала безналичный расчет. зачем мне тащиться по городу с 84000 рублей в сумке,тем более что в этот день мне требовалось только 60000 рублей, а остальные по выполнении Операторы банка не дают договор, условия на ознакомление,внятно на вопросы не отвечают, всячески торопят,начинаешь читать -отвлекают Делают все чтобы даже человек более-менее грамотный не смог вникнуть в суть Мы же- лохи верим рекламе, людям ,а потом оказываются,что их 12% превращаются 30-35 %

Врут, три раза подавала заявку и все три раза отклоняли...Не доверяю этому банку, ложь, кругом ложь.

А как заполняю заявку на кредит, так мне нет еще 35!!Как это понимать?

Шестой месяц пытаюсь отключить платное СМС информирование на закончившейся в августе карте! Опустим убеждения банка о том, что если неперевыпущенная заканчившая карта - это ничего не значит..., счетом можно пользоваться дальше совершенно также как и картой... Вот бы еще поведали каким образом! Ну ладно удивилась, но перевыпускать карту пока не хочется в этом банке, захотелось посмотерть что да как в этом банке. НА другой месяц смотрю что-то снимают - мелочь, но как-то неприлично же, захожу в офис спрашиваю ЧТО ЭТО , плата за СМС? ( карточка долго была в ДЖи мани, уже не помню что на ней подключенно) - говорят нет у нас теперь в Совкомбанке СМС-информирование безплатное стало... тем не менее прошу мне все платные услуги отключить. На следующий месяц снова снимают, опять в офис прихожу - говорят сначится отлюченным, звоне на горячую линию. Звоню - говорят надо было заявление на отключение писать - ха, а кто бы сказал раньше, что для отключения нужно заявление писать, почему-то работники в офисе об этом не знают. Прихожу писать заявление, - говорят пишите ходатайство, что бы разобрались, потому что у вас отключена в системе эта услуга - пишу заявление где прошу и отключить и разобраться и вернуть ошибочно снятые средства, вот через 15 дней мне отвечают, а вы заявление на отключение не написали, поэтому ничего возвращать не будет, а что-бы отключить сново приезжайте пишите заявление, сама виноват, что сразу не написала, так я же написало - прошу отключить! - а это зарегистрированно как ходатайство, а нужно зарегестирвоать как заявление... По-моему откровенное издевательство, специально расчитанное на то, что из-за 50 руб, никто волноваться не будет! НУ и хамский тон разговора по телефону считается там нормой.

Сегодня 8 марта 2015 года.12-00 сахалинского времени мне звонит представитель банка(пола нет)Татьяна Генадьевна и начинает угрожать...Уходя в отпуск я оплатил сумму в половину больше с расчетом..что оставшуюся половину легче внести.И дальше я не отказываюсь платить .но как выйду с отпуска.Но этот человек с женским голосом начала визжать в трубку об испорченной истории(как будто меня это волнует)угрожала коллекторами...Банк хочет ссоры??.За время когда я начал платить кредит.произошел случай из за которого я получил инвалидность не рабочей группы и соответственно банкротство финансовое..я бы вообще мог кинуть банк через,,,Но я выплачиваю...Еще один звонок в таких тональностях и я опрокину вас...А пока начинаю на просторах инета разворачивать деятельность по антирекламе банку.Время теперь у меня много.

Я купилась на их рекламу, приехала, едва разыскав отделение банка, которое внешне больше напоминает забегаловку, и узнала, что от 100000 рублей я должна тут же отдать 18000 рублей отката, которое они называют страховкой моей жизни и имущества. Тогда я запросила более выгодный кредит по процентам(тот вместо 12 оказался фактически 26%) под 29% годовых сроком на два года. В нем мне, разумеется, через 15 минут отказали. Логика проста- с первого стотысячного банк имеет налом 18000, со второго ничего, не считая законных процентов. Я напрасно потеряла время и теперь беспокоюсь, так как этот банк имеет мои паспортные и иные данные. По моему , ими должна заняться прокуратура.

Брала она его будучи свободной девушкой, взяла 90 тысяч под 49% на 1,5 года. Недавно случилась ситуация, я уволился с работы и занимался предпринимательством, и в один месяц было очень туго с финансами, мы внесли оплату на кредит на тысячу рублей меньше (у меня тоже есть кредит в мкб, на свой кредит я вообще не внес денежных средств, мне позвонили с мкб мы вежливо пообщались я объяснил ситуацию и мы спокойно договорились об оплате в следующем месяце) а с совкомбанка нам начали звонить и дерзить, угрожать, унижать и эмоцианально давить, мы попытались объяснить сотрудникам банка чтл внесем тысячу рублей в следующем платеже, но нам крайне грубо ответили что мы пожалеем об этом, на нас будет подоваться иск, и они испортят всю кредитную историю и мне и супруге. И это из за тысячи рублей! Отдел взыскания общается на повышаных тонах с претензиями и крайне грубо, и с этим ни чего не сделаешь!

Никакие объяснения по поводу того, что их клиент никакого отношения ко мне не имеет не помогает. И вот ежедневно в течении двух недель мне названивают. До каких пор это будет продолжаться? Я соберу материал и подам в суд. После каждого вашего звонка у меня поднимается давление.

На оф. сайте банка указано время работы ДО №062 до 21-00. По факту обращения в ДО по оплате своего кредитного договора с ними, офис был закрыт! Время обращения 19:00. Сразу же набрал номер КЦ банка. Там мне ответила девушка Марина и сказала что все офисы работают до 19:00 (Хотя на сайте до 21:00) и был такой тон будто я вообще не клиент и так грубо что я аж опешил! Далее она мне сказала что до 20:00 работает офис на другой стороне города №. Я как ненормальный поехал на всех парах туда, при приезде в 19:25 я даже не удивился, он тоже закрыт! Решил думаю позвоню им и скажу что отделение закрыто и режим не верный на сайте, но понял что меня опять пошлют жаловаться в "обратную связь" на сайт! Тем самым хочу сказать что данный банк мне разонравился и я решаю прекращать с ним дальнейшую работу, очень недоволен им! С уважением Сергей.

в итоге сумма кредита изменилась до 44700 руб без процентов на руки мы получили 35000 ? Она же пенсионерка для нее около 10000 за страховку это много ,а если она досрочно погасит 10000 подарить банку и страховой компании ,к слову на руки она получила 35000 а через год должна банку отдать 52225. Зачем обманывать пенсионеров бог вам судья!

Теснота, а контингент в основном пенсионного возраста. Обслуживает по вопросам обращения одна девушка, затем пришёл парень небритый, который был на обеде в 15ч. 30 мин. дня. Вид у работников опрятным не назовёшь. Подождав около часа в очереди, я оформил заявку на кредит у девушки, она попросила подождать результат 10 мин. Я прождал минут 30, затем девушка ушла в магазин по своим делам. Я просидел ещё 30 мин., плюнул и ушёл. А мне так никто до сих пор и не позвонил о результате заявки. Одним словом о профессиональном обслуживании в этом банке даже и не слышали.

Сидит девушка в непонятной застиранной кофте, начала со мной беседу в таком тоне, как будто я пришла у нее деньги в долг просить. Поверьте, мне стало так неприятно с ней общаться, что я даже не стала слушать ее заученный текст о процентах, Видимо Совкомбанк - бедный банк, если нормальных, грамотных сотрудников подобрать не могут, да и фирменную одежду подобрать.

нашли кого обдирать, нищих пенсионеров! ни стыда ни совести!

Практически сразу пришла СМС-ка о гашении кредита... В феврале сего года, получаю СМС о задолженности в 104,44 копейки. Звоню в данную организацию, где мне сообщают, что я якобы недоплатил 100 рублей, на которые были начислены пенни в размере 4, 44! На вопрос, как это могло произойти, сказали что я не доплатил 100 рублей! Ладно, хорошо!!! Приезжаю в банк, обращаюсь к специалисту. Говорю, что хочу погасить кредит и написать заявление о закрытии счёта. Сумма возрастает до 108,44! Не спорю, плачу... Опять приходит СМС-ка о гашении. Забираю документы и уезжаю. Справку о гашении кредита не дают. Надоело... Сегодня написал письмо в ЦБ и Роспотребнадзор. Приложил к письмам сканы документов.

20.02.15 посетил Дополнительный офис № 14 с целью пополнить вклад "Новогодний" (открытый 22.12.14, договор №434543243) или открыть вклад "Проценты на проценты". Принимала клиентов одна сотрудница, вторая девушка занималась чем-то другим. Мне сказали, что вклад можно было пополнить до 1 февраля о чем указано в договоре. Вот сижу читаю, не могу найти. Укажите под каким пунктом это условие. Также непонятен пункт договора 1.7. вклада "Проценты на проценты": вкладчик вправе осуществлять дополнительные взносы в сумме, не превышающей первоначальную сумму вклада. Если имеется ввиду, что ВСЕ ВЗНОСЫ в сумме не будут превышать первоначальную сумму вклада, то по-русски надо писать: вкладчик вправе осуществлять дополнительные взносы (какие?), В СУММЕ не превышаюЩИЕ первоначальную сумму вклада.

Это не отзыв на работу банка - скорее всего жалоба на работника вашего банка (по месту моего проживания - г.Белогорск Амурской области), хотя конечно это тоже показатель работы банка. 18 февраля 2015 года обратилась в 17.10 ч. к представителю банка по адресу: г. Белогорск ул. Кирова 124 к Л-ин Анне Валерьевне по поводу потребительского кредита. В процессе оформления заявки она предложила оформить заявку по 2-м анкетам, т.к. я ранее я брала кредит в вашем банке и погасила его без просрочки (по ее словам это плюс), но после этого я меняла паспорт по возрасту. После заполнения анкет Л-ин А.В. попросила меня подождать. В итоге это ожидание так затянулось! В тот же день я ушла не дождавшись результата в 18.20 - видите ли появляется системная ошибка, мне было обещано, что на следующий день все прояснится с этой системной ошибкой. 19 февраля 2015 г. я в 10.00 ч. вновь подошла к представителю банка Л-ин А.В. Итог - "по вашему поводу мне нужно перезвонить в бухгалтерию, но она начнет работать после 12.00, я вам перезвоню". Не дождавшись звонка я вновь пришла в указанный адрес в 14.30, где представители других банков мне сообщили, что Л-ин А.В. вышла на 15 минут. Подождав 20 минут, но так и не дождавшись Л-ин А.В., я ушла. Вернувшись вновь в 16.10 и опять не нашла ее на рабочем месте, девушки из других банков сказали мне, что она ушла в офис на ул. Кирова 119, по моей просьбе одна из представителей банка перезвонила ей - она пообещала появиться через 10 минут. Через 25 минут ожидания после этого звонка, когда Л-ин А.В. так и не появилась на рабочем месте, я в 17.15 забрав ксерокопию своего паспорта и ушла. Как Вы думаете какое у меня должно сложиться мнение по поводу работников вашего банка? Если человек не компетентен в вопросах кредитования населения, не может помочь правильно оформить кредит (у меня сложилось такое впечатление, что возможно и не хочет) и не находится на своем рабочем месте в рабочее время - какую репутацию банку он создаст? МОЁ МНЕНИЕ - ПРЕДСТАВИТЕЛЬ СОВКОМБАНКА - Л-ин А.В. - портит репутацию Совкомбанка!

В банке мне дали кредит, но только с обязательной страховкой, сказав, что при досрочном погашении страховка мне вернется. А дальше страшная сказочка: Кредит взяла на 200 тыс. руб. На руки получила 190 тыс. руб. Договор оформили на 250 тыс. руб. (с учетом страховки - 60 тыс.руб.). Через 3 месяца когда я гасила кредит, оказалось, что я должна банку 246.907-51, это при том, что 3 месяца я исправно в соответствии с графиком вносила ежемесячные платежи и совсем ни под маленькие проценты. И самое главное страховку ИМЕННО В СОВКОМБОНКЕ ни кто и не думает возвращать, ИМЕННО В СОВКОМБОНКЕ действуют такие правила. В результате за пользование деньгами банка в течение 3 месяцев, банк взял с меня 56907,51. Не могу понять, что за забота банка о моей жизни и здоровье, когда ни я банку, ни он мне ничего не должен. РАЗВЕ ЭТО ПРАВИЛЬНО, РАЗВЕ ЭТО НИ ОБМАН нашего заботливого о пенсионерах СОВКОМБОНКА.

Причины очень простые: когда пришёл передо мной было три человека в очереди, через два часа когда матюгнувшись уходил передо мной было уже человек семь–восемь. Я всё понимаю что пожилым людям должен быть почёт и уважение и правило что их обслуживают без очереди вполне понятно, но в таком случае на обслуживание клиентов нужно садить достаточное количество специалистов чтобы не пенсионеры тоже могли быть обслужены. Вывод: когда я надеюсь всё–таки закрою свой вклад в этот банк я больше ни ногой и вам не советую если вы не пенсионер только. Такого отношения я не встречал со времён сбербанка советских времён.

Вы вообще где такие ставки взял . Аргументировала она это кризисом и тем что ставки растут. В итоге согласились, машинка нужна срочно. Нас оформляли очень долго, часа 1.5 мы сидели возле ее стойки. В итоге от банка пришел отказ, но девушка сообщила что перевела нашу пенсию в какой то стальфонд без моего ведома. Даже не объяснила мне ничего!! Я была возмущена и не стала ничего подписывать, забрала свой паспорт и пересела в соседний банк, там за 15 минут меня оформили под 34% на пол года с переплатой всего 4 тысячи и через 20 минут мы уже вышли довольные с магазина! А 1.5 часа мы зачем сидели у совком банка, я не понимаю. Научите своих специалистов работать, и пусть не втюхивают ничего. Инцендент произошел в комсомольске на амуре, 10 февраля магазин домотехника

пробовала отправить письмо по электронной почте.не дают номер .говорят закрытая информация,брала кредит 100 тысяч, к уплате 172 тысячи,где искать правду?