108 976 отзывов о банке «Совкомбанк»

Мой тесть, человек очень преклонного возраста поверил рекламе и сам пошел в этот банк за кредитом на ремонт квартиры. Он взял 70000, но в договоре стоит уже 92000-это страховка 20000 и оплата пластиковой карты-2000 рублей. Когда он мне рассказал и я стал разбираться по документам-это ужас и обман по всем пунктам! Начать с того, что процентная ставка оказывается гораздо больше 50 процентов, а не 12. Потом оплата через карту, но деньги просто лежат на карте и не снимаются в погашение кредита. Потом вроде досрочное погашение предусмотрено договором, но банк сам решает-что гасить, проценты или кредит. и гасит проценты, а сумма остается.Уважаемые старики! Обходите этот банк стороной!

Совкомбанк предлагает пенсионерам кредит под 12% годовых. Люди не верьте пожалуйста, просидела в очереди, в итоге около 50% годовых. Хорошо что хватило смелости сразу разобраться.

У меня был потребительский кредит 120000 тр !Брал 04042012 году на три года думал закрою все ровничком ! А не тут то было остовалось по состоянию на 04072014 79000приношу заначит 77500 чтоб большую часть погосить остатки потом думаю а нет в начале следующего года 2015 звонок у вас задолженность на сумму 5000 ок несу еще 5000 через пол года звонят с безопасности совком банка у вас задолженность !начинаем разбираться ответ безопасности мы вам позвоним проходит еще пол года письмо с калекторского агенства у вас дол !Им вопрос с чем связанно ответ вразумительный не услышал начал общение в ответ кидания трубки того самого коллектора и ответ звоните в банк !звоню в банк начинаю разбираться ответ накапали проценты спрашиваю за что ответ за просрочку ! ну и вот решайте сами какой это банк

Банк во всех своих рекламах сообщает, что они дают кредиты пенсионерам под 12%. Решил и я воспользоваться такой услугой - нужда заставила. Когда я пришел в банк, чтобы оформить кредит, мне дали распечатку погашения кредита и он оказалось превратился в 32%. Это ли не мошенничество?

Звонят постоянно и требуют кредит, оформленный на неизвестное мне лицо. Звонок в офис банка ничего не дал. Ужасный банк, которым наплевать на клиентов. Максимально распространю данную информацию по сайтам знакомым и родственникам чтобы никогда не связывались с данным банком! Не проверяют информацию и не обрабатывают заявки о собственных ошибках, им просто наплевать на свою фирму

Устали после рабочего дня. Были вчетвером: я, муж, мама и папа. Мама-плохо видит, папа-плохо слышит и видит. Этот кредитный менеджер- настоящая -"редиска"(это самое ласковое слово, если без мата) навешала нам-услуги "добровольной" финансовой поддержки, почему "добровольной", если она ни слова не произнесла, что она вообще будет включена в сумму кредита. Не озвучила ни слова. Некоторым, я прочитала, навязывают, у нас намного хуже.Тупо молчала и творила свои махинации. Потом сказала, что помимо товарного кредита нам была одобрена кредитная карта, как она пояснила, что для нас она ничего не будет стоить. Лимита на ней пока 0,10 копеек, но потом возможно добавят кредитный лимит. Как потом оказалось годовое обслуживание на ней стоит 1499 рублей. Она его тоже тупо добавила в сумму кредитного договора даже не стесняясь накрутина на эту сумму услуг "добровольной" финансовой поддержки и проценты за пользование кредитом. Просто виртуоз. Интересно-это где ее так научили обманывать в Совкомбанке? Еще мы у нее поинтересовались о возможности досрочного гашения кредита. Как она объяснила, что такая возможность существует, но положив на карточку больше денег обязательно надо написать заявление, чтобы сняли большую сумму, а если мы не напишем заявление, то с карты будет происходить списание по графику гашения кредита. По факту в договоре прописаны другие условия. Мои родители, надеясь на грамотного специалиста банка положили на карточку в 4 раза больше, чем по графику. Деньги естественно списали все. Потом, через месяц, когда наступил второй срок гашения кредита, стали поступать СМС о задолженности по кредиту. Хорошо были деньги. Еще положили на карточку и кредит не просрочили. ВОТ ЭТО КОНСУЛЬТАНТ!!! ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ ПЛОХОГО ЭТОЙ ДЕВОЧКЕ? Естественно мы сейчас ничего доказать не можем. Папа подписывал договор, когда мы оформляли товар в магазине. Да и вообще за такое короткое время невозможно прочитать 20 листов мелким шрифтом. Таких обманщиков я давно не встречала!!! Очень хочется спросить у кредитного менеджера: "Она бы хотела, чтобы ее родителей так обманывали? БЕССОВЕСТНАЯ!!! КАК ТЕБЯ ТВОИ РОДИТЕЛИ ВОСПИТЫВАЛИ и ЧЕМУ ТЕБЯ УЧИЛИ В СОВКОМБАНКЕ. А Совкомбанку не стыдно, что его представляют такие работники?"

Хочу написать о Совкомбанке и выразить огромную благодарность.  У моего мужа там был потребительский кредит. 31.10.2015 г. он погиб в авиакатастрофе над Синаем. Я пришла в банк, узнала, что кредит не был застрахован. Что делать? Конечно же, выплачивать. Где-то неделю назад, мне позвонили из Банка и сказали, что в связи с такой ситуацией, они прощают долг. Сказать, что я была поражена, не сказать ничего. Очень многие организации говорят о благотворительности, а Совкомбанк ее осуществляет без лишнего шума и рекламы. Просто взяли и помогли. Спасибо большое. Да и вообще, сколько раз была в этом Банке (у меня там кредитная карта), всегда оставалась довольна обслуживанием. Все вопросы решались быстро и четко, персонал вежливый и приятный в общении. Желаю Совкомбанку только развития и процветания.

Под 12% пенсионерам одобрено.Чушь собачья,не верьте им люди,навязывают страховку и проч.Берёшь 100-40 страховка-20 переплата,считайте.Собирают досье не менее трех(любых) человек для коллекторов и прочее.Не стыдятся и об отзыве просят поставить звездочку.Мое мнение крестик на памятник этому банку.

Перевела песию на вклад "Мой доход" в сентябре, после перевода первой пенсии долго добивалась получения обещанной карты Голд, не могли привязать, в результате синюю заблокировали, а на золотую перекинули пенсию, т.е проценты пролетели. Затем выдали другую и теперь на нее идет пенсия, следующая пенсия и еще плюс положенные на вклад деньги пролежали еще месяц до следующей пенсии, а обещанных 8% на остаток собственных средств за истекший период нет, наверное как всегда что-то не прошло. В офисе нужно простоять часа 2, код доступа не дали, а по телефону спрашивает, по условиям договора смс бесплатно - ничего не приходит, сотрудников жалко, они по-моему сами не ведают, что делают.

Мать брала кредит, указала меня как контактное лицо. Мне ничего об этом не сказала. Теперь она не платит по кредиту , мне мотают нервы. Я объяснила, что с матерью не поддерживаю уже давно никакие отношения Прошу убрать мой телефон. Просто мешают работать. Хочу написать жалобу в прокуратуру

Открыл в этом банке вклад "Максимальный доход" с правом досрочного расторжения. В договоре написано: "...при досрочном расторжении договора на сроке от 3-х месяцев (91 день) до года (365 дней), проценты за нахождение денежных средств во вкладе в течение 3-х месяцев (91дня), исчисляемых в соответствии с настоящим договором, пересчитываются исходя из процентной ставки, установленной банком в размере 14,5 % на момент востребования суммы вклада, а проценты за оставшиеся дни начиная с 92-го дня по ставке "до востребования". Вклад находился в банке 95 дней. За 90 дней посчитали проценты по ставке 14,5 %, за остальные дни по ставке "до востребования" Спрашиваю: почему за 90, а не за 91 день посчитаны проценты по ставке 14,5%? Ответ: у нас так программа считает.(!?) НЕПОРЯДОЧНЫЙ банк!

Вот уже несколько месяцев звонят из службы взыскания Совкомбанка, ищут человека, с которым не общаюсь. Все это время терпеливо объясняла всем сотрудникам, что почти 8 лет назад мы просто были коллегами по работе, с тех пор не общаемся, не виделись, контактов нет! Все равно звонят, перестала трубку брать, теперь еще по нескольку раз в день названивают. Уважаемые вы мне работать мешаете!!! Удалите мой номер из прозвона!!! Я вам что, попугай, одно и то же повторять???

Эти, лишенные морального облика--- 8 800 333 85 55 достали, звонят и требуют погасить долг Совкомбанку, кредитором которого я не являюсь. Уже 4 дня, на мои просьбы Совком банк заверяет меня, что телефон исключен из дозвона, но звонки вымогательского характера продолжают поступать.То есть Совкомбанк не способен и не должен быть банком,потому что не может корректно и с уважением относиться не только к своим кредиторам, но и к посторонним людям не имеющим к ним никакого отношения. То есть дать кому-то деньги, при этом не проконтролировав номера телефонов, якобы, контактных лиц. Не спросив согласия этих людей, при оформлении кредита кому бы то ни было, потом, когда возникают проблемы с кредиторами перепродают коллекторам и передают номера телефонов людей, не имеющим к Совкомбанку никакого отношения. Затем от их имени этих людей вымогают деньги и днем и ночью. Даже не пытаются понять, что поступают подло, мерзко...своим поведением вмешиваются в личную жизнь людей, портят им нервы, мешают жить, отрицательно влияют на здоровье эмоциональных людей, болеющих сердечными заболеваниями... Такой банк подлежит ликвидации. Необходимо лишить его лицензии по работе с людьми.

180000 оплатила ,270000 остаток долг по кредиту . Какой % в этом банке ? Брала первый кредит в совкомбанке , погасила досрочно . Страховку в 60000 руб. Не отдали . Банк подал на меня в суд , за то , что я перестала платить .отзовитесь у кого такая история .

Мама решила взять кредит в этом банке! Оформила 38000 и еще её практически заставили оформить так называемую"ДОБРОВОЛЬНУЮ" страховку 15000!!! А отдать теперь надо 60 с лишним тысяч! Где совесть у вас? Банкиры!

Девушка отправила заявку и потом сообщила что банк дал рекомендации почему мне отказано в кредите. (хотя уже странно, что банк дает какие-то рекомендации).В рекомендации было написано что у меня ужасно плохая кредитная история (У МЕНЯ НЕТ НИ ОДНОГО КРЕДИТА НА ДАННЫЙ МОМЕНТ И НЕ БЫЛО ПРОСРОЧЕННЫХ) и мне чтобы погасить все долги надо подключить услугу Кредитный доктор за 5000 рублей. И после этого мне может дадут 30000 рублей на пол года! ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ! ЭТО САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ, КОТОРОЕ ДУРИТ ЛЮДЕЙ! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ БАНК! Ходила я в Спб в отделение у метро Ломоносовская - на ул.Ивановская.

Судя по рекламе 12% годовых, 100т.руб. на год. Поехал в банк, а на самом деле то всё не так, дерут комиссию и за наличные 17%. Согласен, что 17% это ещё не так и много, в других банках и побольше процент. Всётаки не могу понять руководство банка, что у вас имидж ни что, а деньги всё. До каких пор будите дурачить людей? Когда наконец то слово будет подтверждено делом? Адрес я свой оставил, жду ответа, если он у Вас есть. Хотя могу ответить за Вас, вы просто ни кто, судя по Вашему офису переделаному из простой магаданской двушки. А тем кто читает мой отзыв советую не тратить своё время на обращение в этот банк.

с трудом оформил вклад-в течении часа (девушка неоднократно звонила в ЧЕЛЯБИНСК, консультировалась как это сделать!), потом почти 40 минут запихивал 200 купюрную пачку,при этом все купюры складывал ЛОДОЧКОЙ,как просила девушка(иначе банкомат выплевывал их обратно),в день получения вклада не стал снимать-банкомат находится внутри офиса-огромная очередь и лишь один сотрудник,через два дня-понедельник23 ноября-срочно понадобились деньги-заплатить за аренду,расплатится за товар и прочее-офис закрыт-доступа нет, пришел через день--долго заполняли документы-договор пролонгировали,выяснилось ,что решение о выдаче денег будет принято только через два часа,через четыре часа-в обед снова завернул в офис-вес ь обеденный перерыв просидел там-решение по деньгам не было принято,а ведь я пришел не кредит просит-а снять свои деньги(в обычном банке это занимает 15 минут-расторгнуть договор и получить деньги в кассе),во время моего ожидания приходили люди погасить кредит,а терминал снова не работал,как выяснилось и во втором офисе тоже,обиженные и раздраженные люди,буквально с проклятиями выходили из офиса,употребляя слова,что это постоянное явление!к вечеру,за час до закрытия офиса позвонила девушка-сказала ,что могу снять деньги =в третий раз за день я появился на пороге офиса,деньги крупные снял,мелочь хотел перебросить на телефон-увы,на ТЕЛЕ2,такая услуга была не предусмотрена.Итог-медленное обслуживание,невозможность снятия денег в утренние и вечерние часы,и два дня в неделю=когда офис отдыхает,древние.вечноломающиеся терминалы,непрофессионализм сотрудников и невозможность быстрого получения вклада,ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ БАНК =СОВКОМБАНК=РЕАЛЬНО ШАРАШКИНА КОНТОРА!

Срочно понадобились деньги на ремонт-оформили онлайн заявку в Совкомбанк. Предложили 100 тыс на 3 года "кредит для ответственных". Пришли в отделение банка, анкету заполняли 1 час!!! После этого попросили подождать 15 минут, ответ от банка- рассмотрание в течении 2ух дней. Процентную ставку по телефону пообещали 19%, в банке уже шла речь о 24% и страховке. На руки пообещали выдать 100 тыс, ежемесячный платеж 5800. Обещано было, что берем 100 тыс, отдаем 140. Но проводим простые рассчеты и выходит, что возвращакм 208,800. Потому как впихивают еще и свою страховку. В общем, обманывают как хотят, не ведитесь!!!

В общем, имел я дурость оформить в данном заведении заявку на кредит. В итоге отказ. Но добрая сотрудница банка Х-ва И.М. предложила мне чудо-услугу "Кредитный доктор". С её слов, после выплаты скромной суммы в 4999 руб. с процентами банк даст заемщику (т.е. мне) кредит от 50 до 100 тысяч. Я согласился. Начали подписывать договора. В договоре я увидел пошаговую расшифровку программы, однако сотрудница банка сказала, что это уже старая схема и после выплаты 4999 руб в виде трех платежей по 1800 руб. я смогу получить достаточный для меня кредит. Притом я переспросил, и услышал подтверждение. Что такое 4999 рублей? Это кредитная карта данного банка со статусом GOLD с балансом 10 копеек + 2 страхования жизни на случай потери трудоспособности/смерти, на 50 тысяч и 10 копеек. Притом страховка на 10 копеек - это отдельный лист А4, с подписями и пр. Но не суть. Как только я подписал все документы - мне сказали, что карты GOLD и обычной карты в наличии в отделении нет и я должен буду заехать в него на днях, чтобы забрать их. И то в виде "услуги", а то так бы меня в отделение на другой конец города отправили бы. Представители банка, скажите, это по-вашему нормально? Дальше, в связи с напряженным графиком работы я смог заехать в отделение (1 час туда-обратно от моего дома) только примерно через месяц, где мне отдали комплект из двух карт. Как сказали, синяя для оплаты, желтая - "золотая карта", на которой есть накопление процентов и прочие фичи. Сразу же я вставил синюю карту в банкомат, чтобы сменить пин. В результате моя карта была съедена банкоматом, сотрудники достать её не смогли. Ок, первый платёж я оплатил через карту голд. Когда настало время вносить второй платёж, я приехал в банк за несколько часов до закрытия. Оставалось 2 дня до даты внесения, но я на следующий день улетал в командировку, и деньги удобнее было внести в этот день. Но увы, в отделении у метро Озерки терминал не работал - не мог загрузить информацию по кредиту. Сотрудница отделения сказала, что такая фигня только у них и мне нужно ехать к м.Комендантский пр., где есть круглосуточный терминал. Если кто знает карту Санкт-Петербурга, то совсем не близко. Приехал. И там терминал не работает. На горячей линии мне принесли "извинения от лица банка" за убитых три часа жизни и сказали, что нужно ехать платить завтра. У банка возможности оплаты через сторонние терминалы нет. Пришлось ехать. Третий платёж пришлось вносить из другого города, т.к. в СПб я возвращался только 17-го - ровно в дату внесения. Оплатил за 4 или 5 календарных дней. И вновь беда - у данного банка платежи обрабатываются несколько рабочих дней. Хотя сбер, ТКС и другие банки - обрабатывают всё день в день. В результате деньги дошли 17-го числа, за три часа до часа Х (вносить платежи в этом банке можно до 15-00 указанного дня). Я уже был в пути в отделение, как вдруг информатор по телефону мне сказал, что они зачислились. Дальше - больше. Я пришел через несколько дней в отделение у м.Озерки, где другая сотрудница (не которая оформляла мой пакет документов) сказала мне, что по программе "Кредитный доктор" все же предусмотрено несколько этапов, и второй этап - 10 000 руб. на карту для безналичного пользования. Когда я сказал условия, которые мне озвучивали изначально, сотрудница только сделала круглые глаза и сказала, что такого у них нет. Преодолев злость, я все же согласился на "второй этап", ибо иных вариантов банк мне не предложил. На этом пакость банка не закончилась - на карту вместо 10 000 пришло 9100 рублей. 900 - ушли на страховку. Жлобство, да и только. Попытался перевести эти деньги на киви - и внимание, платеж на киви не прошел, деньги с карты списались, а с расчетного счёта - нет. Техподдержки киви и совкома меня отфутболивают, мол проблема не с нашей стороны. В колл-центре банка косяк все же обнаружили, сказав, что деньги зачислятся обратно от пяти до девятнадцати рабочих дней. Итого - я имею кредит на 10 000, со ставкой 47% годовых, которым я даже не могу воспользоваться. Это не говоря уже о первоначальном намеренном обмане со стороны сотрудницы банка, впарившей мне данный продукт. Итоговая оценка банку - КОЛ. Никогда не пользуйтесь данным предложением. Банк разводит людей, как ему хочется.