home
Совкомбанк
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк»

3.93

100018

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Совкомбанк

3.93

100018 отзывов

Источники

3.84

52690 отзывов

4.57

7 отзывов

4.53

46687 отзывов

3.49

634 отзывов

111 721 отзыв о банке «Совкомбанк»

Бардак и некомпетентность сотрудников

1

02.04.2019 Хотел воспользоваться услугой перевода со своего счета "До востребования" открытого в ПАО Совкомбанке денежных средств через мобильное приложение Совкомбанк на счет торговой площадки РТС-тендер (Московский филиал ПАО Совкомбанк). Когда набрал в соответствующих полях реквизиты получателя столкнулся с проблемой невозможности перевода из-за незаполненных полей которые должны заполняться автоматически. Ввиду этой проблемы решил позвонить на горяую линию Совкомбанка по номеру 8-800-200-66-96 и изложил всю суть проблемы. Специалисты банка выслушав мои вопросы, соединяли меня с более компетентными сотрудниками несколько раз (4 или 5). После чего сотрудник уверила меня что переводить нужно через кнопку "Перевести клиенту банка", т.к. оба счета находятся в одном и том же банке - Совкомбанк, что в итоге оказалось не верно. Так же писал о помощи в чат банка, но так и не дождался ответа. В сложившейся ситуации разобрался сам, но категорически никому не советую сталкиваться с поддержкой ПАО Совкомбанк, горячая линия попросту никчемная и пустая, специалисты некомпетентны в своей работе! Прошу руководителей подходить к вопросу выбора специалистов для поддержки клиентов более эффективными способами ведь это лицо банка, а не извините его дно!

02.04.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Автокредитование

Автокредиты

1

Добрый День! 30.03.2019 у нас была договоренность с автосалоном KIA на Каширке о подписании кредитного договора с представителем Совкомбанка на 12 часов. Менеджер приехал на встречу в 12:54 и мы еще вынуждены были ожидать пока представителю банка подготовят рабочее место! Менеджер Зайцев А.В. не соизволил даже извиниться за опоздание, не смотря на то что один из ожидавших клиентов - девушка, была в положении!!! Менеджер кредитного отдела Киа, ранее нам сообщала что платеж по кредиту составит 18 тысяч с копейками, а при подписании договора Зайцев А.В. нам сообщает что платеж составит 20 тысяч. Естественно мы спросили почему так?! Менеджер пояснил, что сумма ранее была меньше, т.к. не было функции "гарантия минимальной ставки". Как потом выяснилось, менеджер по умолчанию добавил нам эту функцию даже не спросив нас нужна она нам или нет, обосновав это тем, что для нас это буде максимально выгодно! Здорово, да? То есть менеджер принял решение за клиента, что ему выгодно, а что нет! На вопрос почему он не спросил нас и не рассказал нам все подробно и не предоставил нам выбора о подключении данной услуги, ответ был один-ДЛЯ ВАС ВЕДЬ ЭТО ВЫГОДНО! В итоге от услуги мы отказались, тк она увеличивала платеж на 2 тысячи рублей и платежи надо было делать строго по графику. Что для нас не удобно, тк кредит будем гасить досрочно! Так же в кредит была включена страховка на жизнь, про нее знали, ни чего против не имели. Уточнила у Зайева А.В. какой коэффицент страховки-точную цифру не помню, но где-то 4,44(это не точно), сказала что коэффицент большой в вашем банке. На что менеджер вежливо прокомментировал "почему же вы не пошли в другой банк, если там коэффицент меньше". Т.е. видимо банк в клиентах не заинтересован, раз менеджер позволил себе такое высказывание? И была нам так же подключена функция "помощь на дорогах", хотим мы ее или нет, менеджер просто проинформировал о ее наличии.....В конце встречи выдал нам две карты : 1) карта халва   2) карта банка для погашения кредита(а так е ей можно пользоваться в личных целях) Обслуживание просто космос!!!!После встречи остался большой осадок!!!! Во-первых, менеджер так и не извинился за опоздание!!! Во-вторых, ситуация с навязыванием услуги, которая нам просто оказалась не нужна! 02.04.2019 позвонила в службу поддержки банка, тк появились вопросы, касаемо суммы перечисленной за авто. В ходе разговора выяснились следующее: 1) мы заплатили за карту "золотой ключ"-4,999 рублей (менеджер об этом не сказал ни слова) 2) функция "помощь на дорогах"-68.850-менеджер не рассказал что это, как это работает, за чем это нужно, как пользоваться, просто есть и все. В итоге мы получили услуги про которые даже ни чего не знаем, и сейчас, вот честно, разбираться в том нужны они нам или нет, нет ни какого желания! Просто будем отказываться от всех услуг, которые можно расторгнуть в 14 дневный срок! Работа менеджера-отвратительна, клиентский сервис 0! Представитель-это в первую очередь  лицо вашего банка! И отношение данного менеджера составило просто отвратительное мнение о вашем банке, о сотрудниках, продуктах и услугах в том числе! Клиент имеет право знать какие услуги ему подключаются и принимать самостоятельный выбор об их необходимости, но менеджер видимо считает что распечатав бумажки на подписание кредита, он молча может впарить услуги, про которые многие клиенты даже и не знают. Печальный опыт, печальный сервис. Очень хочется получить обратную связь и дать реальную оценку о работе данного менеджера. Спасибо!

02.04.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Как я брала автокредит по программе «первый автомобиль»

Автокредиты

3

При нынешней стоимости кроссовера в нормальной комплектацииот 1300000 было принято решение поддержать отечественный автопром и приобрести в семью второй автомобиль НИВА 4х4 дляпоездок на дачу и по грибы, дополнительно к любимому хетчбеку Опель-Астра j. Визит к дилеру не порадовал – даже при наличии скидки 30000 по весеннему предложению, НИВА в комплектации люкс стоит 542900 в цвете, отличном от белого. Так получилось, что я полностью подхожу под программу «Первый авто», у меня есть водительское удостоверение и никогда не было авто в собственности. Но для получения субсидии в сумме 54290 необходимо оформить автокредит (обязательное условие). Расчет по кредиту был проведен в двух банках. Условие – максимальный первыйвзнос, минимальный период кредитования, минимум доп. услуг. Процентная ставка не интересует – планируется досрочное погашение. Расчет произведен менеджерами автосалона в 2 банках – Сбербанк (автодочка Сетелем) и СОВКОМБАНК. Причем в самих банках за автокредит даже не разговаривают и посылают в салон. По слухам, можно подать заявку в ВТБ, но у меня резко негативное отношение к обслуживанию в этом банке. Итак, Сетелем не услышал меня по поводу минимального срока и предложил кредит на 36 месяцев, плюс ГЭП 7800 и платные СМС 2844.Совком предложил кредит на 6 месяцев. Из ДОПок карта «Золотой ключ» с годовой комиссией 4999, страхование жизни 1380, СМС 900. КАСКО обязательно в обоих случаях. Я выбираю СОВКОМБАНК, прошу больше проценты по кредиту, но убратьДОПы. Менеджер отвечает, что нельзя. Считаем вместе выгоду: 54290 субсидия – 6380 (карта + СЖ) – 900 (СМС) – 22000 (КАСКО) = 25010. Подхожу к менеджеру по продажам, предлагаю купить АВТО за наличные при аналогичной скидке или зимнюю резину в подарок. Отказывает. Ладно, оформляю кредит. На следующий день иду в отделение банка и пишу отказ от карты «Золотой ключ», от страхования жизни и от СМС. Т.е. от ДОПов на сумму 7280. Сотрудники банка разговаривают вежливо, бланки заявлений распечатывают, заполнить помогают, ксерокопию заявлений отказа от золотой карты и страхования жизни предоставляют. СМС тут же отключают. Моментально приходит СМС от банка о том, что заявления на рассмотрении. На этом пока все. Если мой вопрос решится положительно (иначе и быть не может – отказ от золотой карты возможен в течение 14 дней, отказ от СЖ , по слухам, в течение 5 дней, а я уложилась в один день) моя выгода от участия в госпрограмме составит (при досрочном частичном погашении – возможно в любой момент , полное погашение только через 3 месяца) 32290 рублей и КАСКО в подарок. Последнее не вызывает отторжения, новые АВТО всегда первый год каскуем. Могу ли я порекомендовать СОВКОМБАНК? Пожалуй, да. Хоть и навязывают всякую чепуху, но дают возможность без особых проблем от нее отказаться. Но документы нужно внимательно читать! И свои права знать. Банку за работу «удовлетворительно», если пересчитают ДОПки, поставлю «хорошо». Горячая линия и чат-банк работают четко, менеджеры вежливы и «слышат клиента». Автокредит был оформлен в г. Оренбург, автосалон ОРЕНБУРГСЕРВИС, Монтажников 18. Заявления на отказ от ДОПов поданы в г. Оренбург, пр. Победы 9.Вопрос к банку. Зачем, ну зачем вы навязываете эти ДОПы, мы ведь все равно потом откажемся?

01.04.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Картой "Халва"

Бизнес

1

Примерно с 11 числа марта, мне стали поступать звонки от сотрудников Совкомбанка, с предложением воспользоваться картой "Халва". Я сначала не хотел, так как острой нужды в деньгах не было. После третьего или четвертого звонка я все же согласился. Предоставил все необходимые сведения. В связи с рабочей занятостью я не смог подьехать к ним в офис и они мне предложили услуги курьера. Я согласился. С 25 марта сотрудники Совкомбанка звонили, и не по разу, и договаривались со мной о встрече чтобы привезти карту, но предварительно должен был позвонить курьер. Курьер мне так и не позвонил, карту я так и не получил, зато мне мозг весь сьели сотрудники Совкомбанка. В конце концов был вынужден отказаться от их услуг.

01.04.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Грязь в отделении

Вклады

3

Всем добрый день. Об обслуживании Совкомбанка по адресу г. Лобня, ул. Ленина, д.6. Я была в отделении 28 марта нужно было узнать информацию по поводу депозитов. Но я была неприятно удивлена, когда зашла в банк и увидела там жутко грязный пол, как будто бы его не мыли несколько дней. Может у них там уборщицы нет? Не знаю, какова причина, но такого в банке быть не должно, это все-таки банк, а не сарай какой-то. Просто неприятно было там находиться, стоя в этой грязи. Я позвала администратора и поинтересовалась, почему в отделении банка так грязно, на что Г-чак Н. ответила, что у них заболела уборщица и не смогла сегодня выйти на работу. Еще добавила, что они вскоре уберут этот беспорядок, чтобы не причинять неудобства клиентам. Так вот, хочу обратиться к высшему начальству и сказать, что даже такой персонал, как уборщицы очень важен, так как они поддерживают чистоту и порядок в офисе. И что таких сотрудников должно быть несколько, чтобы не возникало таких вот неприятных ситуаций.

31.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Навязывание страховки "Страхование жизни"

Вклады

1

30.03.2019г в 15:50 я обратился в отделение банка для переоформления депозита "Рекордный процент" на новый срок. Но бухгалтер-оператор Фатеркина А.С. заявила, что в случае переоформления вклада без пролонгации мне придется приобрести страховку ("Страхование жизни") за 2500руб. Как заявила оператор данное условие появилось с 01.03.2019г. Но не на официальном сайте банка, не в самом банке данного условия нету, а также в колцентре об этом условии не в курсе Видимо головной офис вообще не контролирует свои отделения. В отделении происходит полный беспредел.

30.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Не позволили открыть вклад без оформления "Халва"

Вклады

1

Здравствуйте! Долгое время являлся клиентом Совкомбанка. Сегодня в центральном отделении г.Сочи мне отказали в оформлении вклада на 500т.р., так как у меня нет карты "Халва". В ультимативной форме сообщили, что с января сего года открытие вклада возможно только при оформении карты-рассрочки. В картах рассрочки и других кредитных продуктах не нуждаюсь. Ушёл в другой банк.

29.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Автокредит: ВАЗ за 21% годовых

Автокредиты

1

16.03.19 г. оформила автокредит в данном банке под 15,24%. Были сомнения, но консультант банка развеяла их, пообещав по итогу выплаты кредита возврат 7,9%. Но не рассказала о куче блок-факторов этого кэшбэка, в т.ч. ежемесячное использование карты Халва минимум 5 раз в месяц с оборотом не менее 10 тыс (это мне потом на горячей линии сообщили).  Посчитав дома платежи и не получив ожидаемую сумму переплаты, я позвонила на горячую линию уточнить этот момент. Выяснилось, что на кредитные 562 тыс мне вкрутили допов более чем на 190 тыс: 4999 руб дебетовая карта !!! в то время. как все выдают ее бесплатно- только возьми 36523 руб - гарантия % ставки(мутная формулировка)  126 712 руб - страхование жизни(ребята, это перебор. 20 тыс, ну 30 тыс... )  8940 руб за смс - 149 руб*60 мес  13659 - вишенка на торте ГАП (это КАСКО на КАСКО) 21.03.19 я посетила офис банка и отказалась от всего этого счастья, написав 3 заявления и взяв себе копии с уведомлением о принятии. присвоены номера обращений 35830206, 35830382, 35830560. пообещали 5 дней на рассмотрение.  27.03.19 г позвонила на горячую линию, узнать новости. Но порадовали меня сообщением, что обращения все еще на рассмотрении. не хочет ли банк намеренно затянуть сроки охлаждения и сообщить потом, что заявление неправильно оформлено или еще на что хватит фантазии?  А еще мне пригрозили, что в случае отказа от всех этих радостей, мне поднимут ставку до 21%. Теперь у меня появилось огромное желание расторгнуть все отношения с этим банком путем рефинансирования в том же Сбербанке или любом другом, кто не так жаден. У меня отличная кредитная история: был автокредит, были потребительские кредиты во многих банках и все рады видеть меня вновь. Не думаю, что сегодня найдется много таких же дисциплинированных и платежеспособных клиентов. Я думаю. что изначальных 15,24% для банка за кредитование отечественного автопрома- это уже очень даже неплохо. Совкомбанк, ты действительно готов так вот легко разбрасываться платежеспособными клиентами ради прибыли по сомнительным допам?

28.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк уже больше 3-х лет не может почистить мою кредитную историю, хотя признал, что была ошибка

Автокредиты

1

В 2015-м по моим украденным документам в Меткомбанке был взят автокредит. В Меткомбанк я обратился сразу же, как только об этом узнал. Там обещали разобраться в ситуации. Год они разбирались, пока не развалились. Их правоприемником стал Совкомбанк. Эти ребята тоже обещали разобраться. В итоге они возбудили уголовное дело, выставив меня мошенником. Когда дело не выгорело, со мной связался представитель банка и пообещал решить вопрос с повисшим долгом. А пока вопрос решается - почистить мою кредитную историю. В результате долг по прежнему не списан, кредитную историю почистили только в одном бюро, по которому у меня была информация. В остальных даже проверять не стали - а записи там остались. Я сейчас не могу взять ни один кредит - мне везде отказывают. Банк на мою проблему просто забил. Прошу связаться со мной представителю банка для решения вопроса очистки моей кредитной истории. Вопрос с долгом я уже решил через суд. Сейчас жду изготовления решения.

28.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Профессионалы!

Кредиты наличными

5

В очередной раз убедилась в профессионализме сотрудников банка ПАО «Совкомбанк», по крайней мере, в нашем городе Бийск. Уже 2 раза здесь кредитовалась (оба раза досрочно погасила, без проблем, ставка меня полностью устраивала, да, и самого одобрения ждала не долго, потом по оплате помогали менеджеры, которые рассказали, как установить приложение и наглядно показали, как им пользоваться), а на этот раз заказывала здесь пенсионную карту. Так же, как и в отношении кредитов, сотрудница банка со мной вежливо общалась, рассказала, какие документы нужны, когда будет выпущена карта, какие условия карты. В общем, объяснила все моменты. Как и мне обещали, карту я забрала уже через 3 дня. Причем, я смогла приехать забрать ее с работы только после 20.00, а то отделение, где я заказывала карту, работало только до 19.30, поэтому я попросила сотрудницу банка Елену, чтобы она меня дождалась. Мне пошли на встречу, и свою карту я получила в тот вечер без проблем. Уже 2 раза приходили деньги, никаких дополнительных рекламных СМС нет, никто ничего дополнительно не навязывает.

28.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Представители банка клеят рекламу на лобовые стёкла автомобилей

Кредиты наличными

1

27.03.2019г представители банка разносили рекламу по подъездам. Посчитав, что наличия рекламы в почтовом ящике и на подоконниках подъезда недостаточно, приклеили рекламу на лобовое стекло автомобиля. Использована жидкость или бумажный клей. Фото прилагаю. Обратившись по указанному в рекламе адресу, получил ответ, что расклеиванием рекламы занимаются промоутеры банка. Взяли мой номер, пообещав связаться. Не связались. Как остановить эту безобразную агрессивную рекламу? [url=/away/?url=http%3A//dl3.joxi.net/drive/2019/03/28/0020/3974/1343366/66/44e6d22f5f.jpg]http://dl3.joxi.net/drive/2019/03/28/0020/3974/1343366/66/44e6d22f5f.jpg[/url]

28.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Ели-ели кредит и карту к нему закрыла в банке

Кредиты наличными

3

Больше года назад мне понадобилась срочно сумма на лечение. Решилась брать кредит и выбор пал на этот банк. Оформили все, кстати, очень быстро, но проблемы начались уже после закрытия. Закрыла я точно в срок, причем оплачивала заранее, но деньги прошли с опозданием, поэтому образовался небольшой долг (уже не помню точно, в районе 250 рублей). Конечно, я удивилась, почему так, но в итоге все оплатила. Затем пришла в отделение, чтобы закрыть счет (калужский офис на ул. Кирова). Но мне сказали, что кредит уже закрыт, все нормально. Через время мне звонят из банка и говорят, что я должна оплатить пользование картой. Оказывается, когда мне давали кредит, мне дали карту, о которой я благополучно забыла, но так как на ней нули, за ее обслуживание нужно было платить, о чем мне никто не рассказывал. В общем, пришла в отделение, еле-еле закрыла счет (мне не хотели его закрывать сотрудники отделения, уговаривали оставить карту), и карту, конечно, оплатив перед этим все задолженности. Так что будьте внимательны при пользовании картой, спрашивайте все сразу в банке и внимательно читайте договор – там все расписано.

27.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Зачем банку ксерокопии документов если отказался от их продуктов?

Депозиты для бизнеса

1

При посещении в Краснодаре пенсионного фонда получила от любезной девушки рекламку совкомбанка о карте халва, позвонила на горячую линию мне одобрили и предложили посетить офис банка на улице Тургенева, я прихожу ,меня фотографируют делают Ксерокопию паспорта, дают подписать бумаги, после этого сотрудница банка заявляет, что мнееодобрена программа 'кредитный доктор" я по ней должна платить для Улучшения своей кредитной истории, а счего вы милая взяли что мою кредитную историю надо лечить?,- спрашиваю, у меня хорошая кредитная история, нет просрочек, всё вовремя уплачено, распечатывает бумаги тычет пальчиком ,- плохая, рвет тут же бумаги при попытке их посмотреть, но самое интересное отказалась отдать назад ксерокопии документов, когда отказалась от данного предложения ,горячей линии по факту промычали что то непонятное по данному факту, и отказались решить проблему, спрашиваетс я зачем совкомбанку такие аферы?

Аноним

27.03.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Если есть возможность, не обращайтесь в данный банк

1

В Совкоме у меня зарплатный проект. Надеюсь был, т.к. сегодня написала заявление, чтобы впредь перечисление осуществлялось на личную карту другого банка. Основная проблема заключается в том, что данный банк отклоняет операции по переводу денег на мою же карту другого банка без объяснения причин (о том, что был изменен лимит по переводам я тоже узнала только из разговора с оператором колл-центра, рассылки ни в почту, ни смс об этом не было, сказали не обязаны). Перевод можно делать только в интернет-банкинге совкома (я перевожу на открытие и пользуюсь их сервисом, т.к. там с меня не берут % за перевод, в отличие от Совкома) и платить % за это, но это полбеды, за то ,что было несколько попыток перевода, теперь на свою карту Открытия я не могу зачислить деньги, т.к. она для службы безопасности теперь подозрительная (ага, полгода туда деньги перечислялись, держатель один, и это очень подозрительно) как разблокировать и когда операции по этой карте мне будут доступны сотрудник колл-центра прокомментировать не смогли, говорят позднее, еще позднее... Помимо этого, когда я попыталась оплатить за аренду квартиры на р/с ИП, оказалось, что лимит в таком ПП - 15000 руб, что совсем мизер, а делать 3-4 платежки, согласитесь, неудобно, я вообще первый раз сталкиваюсь с таким лимитированием.  В общем, люди, если вы часто пользуете интернет-банкинг, привыкли к нормальному обслуживанию, вам явно не в этот банк. Ах да, вечером в колл-центр дозвониться не удалось вечером, а банк все отклонял и отклонял переводы.

27.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Мой 1 негативный опыт с кредитом

Кредиты наличными

1

25 марта 2019 года,в Оренбургской области в г.Бугуруслан оформила кредит в банке, по акции все под ноль итог:мне не объяснив ,что карта золотой ключ стоит 14 999 просто оформили ее с кредитом,притом что она не обязательна по условиям акции,взяла 40 000 ,а отдать должна 113 777....потом я звонила в колл центр,2 сотрудника сказали что мне должны были ее предложить,и что она не обязательна чтобы соблюдать условия акции ,а один сотрудник сказал что обязательна,ваши сотрудница либо действительно незнает,либо намеренно меня ввела в заблуждение!по условию договора если я не воспользуюсь кредитом сделка аннулируется?боюсь чтоб и тут небыло подводных камней!я воспользовалась картой халва ,в силе что договор расторгнут если я кредитом не воспользуюсь в течении 25 дней с момента заключения договора?

27.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

В совкомбанке завелись мошенники?

Дебетовые карты

4

С номеров совкомбанка звонят мошенники, и предсавляются службой безопасности банка, звонили с разных номеров, но все принадлежат совкомбанку, они знают всю информацию о клиенте этого банка, номер счёта, номер договора, последние операции по карте за несколько месяцев, паспортные данные, и т.д. Затем они выпытывают коды пришедшие в смс, якобы для открытия безопасного счёта, чтобы обезопасить от мошенников. Как посторонние мошенники могут звонить с номеров совкомбанка, и знать всю информацию о клиентах??? Таких случаев уже сотни, но отрудники в офисах говорят что виноват только клиент, потому что называл эти коды мошенникам, с одной стороны они правы, но вот и возникает вопрос, или в этом банке завелись крысы, или сам банк решил нажиться за счёт клиентова а всё свалить на мошенников. Где сужба безопасности этого банка? Как личные данные поступают мошенникам? И почему сотрудники банка не могут дать внятных ответов, ни чего не могут решить, а только говорят о том, что они БЕССИЛЬНЫ против этих мошенников... А если они бессильны, тогда может ФСБ, Следственный комитет, и другие правоохранительные органы должны разобраться с этим совкомбанком, и обязать этот банк компенсировать убытки пострадавших клиентов! ​

анатолий

27.03.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страхование жизни при получении кредита

Кредиты наличными

4

2018 году в июне решила оформить потребительский кредит в банке. Зашла на сайт почитала, посмотрела процентную ставку рассчитала на кредитном калькуляторе онлайн на пять лет. Менеджер назначил встречу. Все было нормально, на все вопросы ответили сразу разобрали различные варианты выплат с разными условиями. Скорость и быстрота получения кредита приятно удивила деньги были зачислены на счет в течении 15 минут, так быстро деньги я еще не получала, хотя сумма была достаточно приличная и кредит брала не первый раз. Очень нравиться видеть все через мобильный банк, да я имею зарплатный счет в данном банке что ускоряет рассмотрение заявки. Неприятным моментом стало страхование жизни, где банк сразу с одобренного кредита списывает деньги! Без моего согласия и без предупреждения! Переплачивать не хочется. Позвонила менеджеру – она рассказала что к чему. Все хорошо, но осадок от того что сразу не объяснили остался.

27.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Категорический отказ оформлять вклад без карты "Халва"

Вклады

1

Добрый день! Сегодня 27.03.2019 г. при посещение отделения в г. Саратов по ул. Астраханская, д 140 А, мною было изъявлено желание переоформить вклад "Максимальный доход" во вклад "Рекордный процент" без карты рассрочки "Халва", на мою просьбу сотрудница отделения Хализова Ж. И. категорически отказала ссылаясь что данный вклад открывается с обязательным условием оформления карты "Халва",  хотя везде (на сайте банка и на портале банки.ру) есть информация о том что есть вклад "Рекордный процент" с "Халвой" где выше процентная ставка, и есть вклад "Рекордный процент" без "Халвы"-какой я и хотел открыть. В итоге недолго думая мною было принято решение о закрытии вклада и перехода в другой банк где мне не откажут в открытии того вклада который нужен мне. Итог данного посещения-испорченное настроение, потеря времени на обращение в другое отделение банка, где мне и переоформили тарифный план, разочарование в отношение банка в лице Х-ова Ж. И. ко вкладчику ко им я являюсь не первый год, очень жаль что в данном банке сотрудники так могут поступить с клиентами банка.  Прошу разобраться и дать оценку случившемуся. Дозволено ли сотрудникам заниматься "самодеятельностью", по другому назвать это не могу? О принятых мерах сообщить письменно. Заранее спасибо.

27.03.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Получение карты Халва по акции "Приведи друга"

Кредитные карты

1

В марте 2019г.решила получить карту Халва по акции "Приведи друга". Оформила все документы по ссылке, прошла 3 шага из 4-х. Предлагают пройти 4-ый шаг из 4-х - подтвердить присланные Индивидуальные условия, Общие условия договора потреб.кредита и Заявление-Анкету Заемщика. Подтвердить эти документы не смогла,т.к.в Заявлении стояла галочка в пункте, что я являюсь ИПДЛ. Несколько раз общалась с работниками банка, объясняла ситуацию,просила исправить данный пункт, т.к.в присланном эл.документе мне править не дает, а подтверждать не соответствующие действительности документы не считаю нужным. Ответ банка - произошел сбой при оформлении бумажных документов. Подходила в офис, там работники банка тоже не смогли ничего сделать, предложили оформить заново. После отказа банка в выдаче карты звонивший работник банка еще раз предложил оформить карту в офисе. Создается впечатление, что банк делает все возможное,чтобы не оформлять карту по акции "Приведи друга" и не начислять бонусы по этой акции. Интересно, из каких предоставленных мной сведений банк сделал вывод, что я являюсь ИПДЛ?

Аноним

27.03.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитная карта Халва

Кредитные карты

1

Позвонили по телефону и предложили карту Халва. Полчаса рассказывали какая она чудесная. Согласилась взять её. Посетила банк. Сотрудники вроде бы вежливые, но во время работы переговариваются между собой через весь кабинет, что не очень приятно. При оформлении карты выяснилось, что мне одобрен лимит 10 копеек, ну и зачем мне она спрашивается. Предложили ложить на неё свои деньги и тратить, но зачем мне с одной карты перекидывать деньги на другую. Супер бонусов при трате денег с неё нет, когда с зарплатной карты я имею хотя бы бонусы спасибо. Разочарование(((

Аноним

27.03.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Совкомбанк

Полное наименование компании

ПАО «Совкомбанк»

Лицензия

№963

Сайт

https://sovcombank.ru

Реклама

Адрес

156000, г. Кострома, проспект Текстильщиков, д. 46

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=340000004

Дата основания

27.11.1990

Личный кабинет

https://halvacard.ru/lk

Описание

История банка "РосЕвроБанк"

Банк, основанный в 1990 году, до 2003 года имел наименование «Буйкомбанк». Однако акционеры РосЕвроБанка и Совкомбанка приняли решение о слиянии банков, в результате чего создалась объединенная банковская группа с активами более 1 трлн руб. и капиталом более 100 млрд руб. Несмотря на это, банки продолжали работу без существенных организационных изменений до конца 2018 года.

Преимущества слияния для клиентов

Слияние позволило клиентам РосЕвроБанка получить доступ к более широкой географии благодаря присутствию Совкомбанка более чем в 1000 городах и населенных пунктах России. Также благодаря слиянию клиенты корпоративного блока Совкомбанка получили более широкую продуктовую линейку и высококачественные сервисы, которые являются традиционной сильной стороной РосЕвроБанка.

Рейтинги и масштабы банка

Согласно рейтингам, банк входит в пятёрку крупнейших частных банков РФ по размеру активов, количеству офисов и территориальному покрытию. Кроме того, банк имеет высокие рейтинги от ведущих рейтинговых агентств - Moody's Investors Service, НКР, Эксперт РА, АКРА, Fitch Ratings и Standard&Poor's.

Приобретение акций других банков

За последние годы банк несколько раз приобретал акции других банков, в том числе Вкабанка, Экспресс-Волги, Евразийского банка и банка «Восточный». Банк также купил 100% акций ООО «ОНЕЙ Банк» и 100% долей в ООО УК «Восточный Капитал». Кроме того, группа компаний НФК - Банк НФК (АО) и ООО «НФК-Премиум» - вступила в состав финансовой группы ПАО «Совкомбанк» в июле 2021 года.

Реквизиты

ИНН

4401116480

ОГРН

1144400000425

БИК

043469743

КПП

440101001

ОКПО

09139030

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025