консультант - Александр Львович - долго и нудно объяснял как нужно заплатить 15т.руб, для того чтобы продолжать действия по рефинансированию. а так как я первый раз обратился в этот банк - у меня было много вопросов по кредиту- но данный - с позволения сказать- консультант - не давал мне и слово сказать- мол у него нас много и ему надо успеть всем втереть. пришлось плюнуть на это дело- положить трубку и искать другие предложения банков. не советую обращаться в связь банк- только говорят и не слушают клиента

С 28.02.2019 не могу получить зарплатную карту. С 13.03.2019 карта находится в отделение банка,но нет пин-конверта. Из обещанных 3-4 дней изготовления карты, прошло 2 недели и снова проблемы у банка тк нет конверта. Сколько ещё придётся ждать? Год?

сами не знают своих услуг... только время потерял

Не обманывают пока

Оставили заявку на кредит. На другой день звонит девушка с Межрегион Связь Банка. Говорит что нам одобрен кредит в 220 тыс. Проверили номер привязан к банку, с которого она звонила. Вообщем надо чтоб на карте у нас было 4900 за дистанционный перевод денег. Как оказалось вернуть их можно теперь через суд. Ну вообщем деньги лежат гдето замороженные заплотите 22 тыс.за страховку и деньги у вас на карте. Какойто лохатрон. Получается сидят мошейники прям в банке и проворачивают делишки. Интересно руководство банка знает про это или всё там делиться???

На последнем досрочном платеже по вине работника банка деньги списались как ежемесячный платёж, в последующем образовав задолженность о которой я узнала через несколько месяцев! Требовала решить вопрос в мою пользу, так как история моя испорчена... и не из за одной просрочки в один день по моей вине, которая была пару лет назад, а из за последней по вине работника банка! Удивил ответ банка! Спасибо, за то что так заботитесь о клиентах банка! Очень НЕРЕКОМЕНДУЮ этот банк! Справедливым вижу закрытие этого банка!

Я заявку оставил на кредит связь банке онлайн одобрили поехал банк там вертификацию сделали и не одобрили как это понят

Я, Ислам Умарович Т-в, Генеральный директор Общества с ограниченной ответственностью Лизинговая компания "Финлайн-Грозный". У меня всего один вопрос, как долго вы будете издеваться, как над моей компанией, так и надо мной?! Это была короткая формулировка вопроса, а сейчас по пунктам: на каком основании банк требует документы не относящиеся к работе по счету? на каком основании банк требует банковские выписки сторонних банков, в котором обслуживается компания, в нарушении статьи 26 федерального закона от 02.12.1990 n 395-1 "о банках и банковской деятельности"? почему по предоставлению всех пояснений о деятельности компании, а также предоставлении всех подтверждающих документов (за исключением документов по оказанию услуг, к которым компания еще не преступила к выполнению, но аванс получен) стоит ограничение по счету? почему нет ни одного мотивированного отказа к полноценному доступу к расчетному счету? почему оспаривается правомерность деятельности компании банком, а не надзорным органом? 938898****

Ужас место договора заявление а если страхй случай то денег не видать нет договора нет и денег.А договор не дают.

Худший банк, с которым я сталкивалась!! Комиссию берут за все, за что можно только представить. Даже за переводы клиенту банка и за снятие денег со своего счета в их банке!!!!!!!! Пара банкоматов на весь Петербург, при этом есть банки -партнеры, но в случае захвата карты их банкоматом, никто за это не несет отвественности, вы оплатите перевыпуск карты, как будто карта утрачена по вашей вине. Все сотрудники, с которыми я общалась говорили разную информацию, совершенно некомпетентны во многих вопросах, во всем неуверены! Увы, это моя зарплатная карта, но вам очень советую с ними не сталкиваться ни при каких условиях!

Подавала онлайн-заявку на рефинансирование потребительского кредита в стороннем банке, одобрили. Денежные средства были получены в день обращения. Хочу выразить благодарность работникам связь-банка, в частности менеджеру Д-вой Ольге Владимировне за приветливое и внимательное отношение, профессиональный подход к своему делу.

Пришла для того что бы сменить дату платежа,заплатила за услугу 350 рублей,все объяснили,сказали что перенос платежа будет на 3 месяц,я конечно расстроилась! Ладно,главное что бы было удобно платить,платеж не маленький! Написали заявление сказали позвонят сообщат о решении! Через пару дней звонок,сотрудница радостно заявляет, что дату платежа на перенос одобрили,и она ошибалась , оказывается перенесут на второй месяц дату платежа!Ура! Бегу в банк подписывать заявление о согласии,прихожу объяснили все,устроило!Но только оказывается все не так! Сначала я вношу платеж по старому дню, и сразу же через семь дней вношу еще второй платеж!А платеж то не малый,и объяснили мне совсем по другому!В итоге Звоню к ним в Банк в Калугу,объясняю что да как,я-то именно так я не расчитывала платить!Они говорят,что сотрудницы которая оформляла эту услугу,ее нет на рабочем месте,и начинают мне говорить о том,что она давала вам график платежей новый(Хотя мне ничего не дали),и это я во всём виновата! в итоге мне надо экстренно найти деньги на платеж на который я не расчитывала,что бы не уйти в просрочку! Такое хамское отношение!Оставила жалобу,заявку рассматривают,но ответ будет после того как надо внести этот платеж!!!!Так доверяла этому банку,собиралась брать у них ипотеку!Но теперь не в коем случае, с таким отношением!!!!

Предприятие переводит з/п затем банк 3-5 дней крутит,ужас.Раньше был сбербанк то ли дело перевели-и сразу пришли на карту. ​

Сегодня я обратилась по теллефону к вам мне ответила Инна 715 Спасибо большое !В вашем банке у меня карта пенсионная.Она все разяснила доходчиво по вопросу 200 рублей зачисление на мой теллефон,а также о программе лояльности признание.Я в 2016году брала у вас кредит на машину в ноябре 2017году досрочно закрыла несколько раз приезжала в ваш банк в СПб на Невском пр-те 38 и всегда без проблем мне все оформляли Спасибо огромное!Я снова обращалась ,но мне сказали ,что до 65 лет.Всем рекомендую ваш банк. Мне пришлось обратиться в Почта банк, где мне дали потребительский кредит по 16,9%, никак по рекламе12,9%,у них столько подводных "камней"они обвели,чистый обман и график составлен никак у вас .Я даже говорила о вас ,что все четко.Я всем говорю,чтобы не обращались в Почта банк.С признанием Лариса Ли.

Желаю банку желать лучшего.Банк ужасен по работе каждый раз непонятные списание денег со счета ,была оплата на мобильную связь через банкомат ,вышло так ,что на чеке комиссии пишет не среди ,а смс приходи ,что комиссия снята ??? Это как ! Был перевод денег с карты на карту Связь Банка, вот тут вообще не понятно комиссия составило 120р вопрос! За что взымается комиссия ? Вообщем бонг ...йня!!!

Наиболее адекватный и разумный подход при обслуживании клиентов по кредитам. До этого обращался в крупнейшие банки...видимо, просто не повезло ) В Связь-банке, несмотря на небольшие очереди, проблем не возникло. Приемлемые условия по кредитам. Информацию дают объективную и всестороннюю. Вменяемые требования к клиенту и разумный перечень документов . Оперативная проверка клиента и рассмотрение заявки. Индивидуальный подход к клиенту. Комфортное оформление документов... Обычно, такие дела в банках идут в свистопляске и нервотрепке неясной этиологии, а здесь...пришел и оформил. Вопросов вообще не возникло... Спасибо! С Уважением, Петр

На прошлой неделе планировала разместить депозит в Кемеровском филиале Связь Банк. Пришла взяла талон и ожидала в очереди и тут началось... Крики, нецензурная брань все на повышенных тонах издавалось из кабинета. Все клиенты настороженно ожидали в зале своей очереди и все это слушали. Затем вылетает из этого кабинета женщина я так понимаю сотрудник банка и начинает при всех кричать в зале на сотрудников. Я так поняла что кто то из сотрудников ошибся и что то не верно зделал. Но зачем кричать на весь банк. ...? В итоге я слышу разговор между сотрудниками и понимаю, что это главный бухгалтер!!! Я в шоке!!! Как так можно себя вести, чему тогда учиться обычным работникам...??? После этого я конечно же развернулась и ушла. В банке чувствуется напряжённая и скованная обстановка. Возьмите пожалуйста себе на заметку, рыба гнеет с головы!

Вся реклама о рефинансировании брехня. В настоящее время плачу приличные суммы, без просрочек. А рефинансировать банк отказался из-за большой нагрузки, хотя причину толком не озвучили. Для чего и для кого тогда такие программы, для тех у кого 5 кредитов по 500 руб.

Хочу поблагодарить сотрудников банка в отделении г.Краснодар за неравнодушное отношение к клиентам. Мне пошли навстречу и отменили начисленную комиссию 600р. за второй год обслуживания дебетовой карты, выпущенной впридачу к потребительскому кредиту. Первый год обслуживания был бесплатным, картой я не пользовалась и успела о ней забыть, пока однажды не увидела в интернет-банке начисленную комиссию. Спасибо, очень приятно встретить человечное отношение!

оформила заявку на полное рефинансирование онлайн в инете, её одобрили, в офисе обещали всё подписать за 30-40 минут. Итог встречи с 09:00 до 12:43, даже не последовало слова "извините" от сотрудников банка. Сотрудник не приветлив, до такой степени что мне пришлось сделать замечание. Встреча длилась так долго по причине того что сотрудник не квалифицирован, невнимателен. Даже советовать нет желания никому этот банк. Платежку она набивала 8 минут, я в шоке, товарищи, у вас нет шаблона??? Отвратительное обслуживание.