home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.23

177819

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.23

177819 отзывов

Источники

3.97

91928 отзывов

4.30

27 отзывов

4.13

85086 отзывов

4.33

778 отзывов

178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Решение проблемы с разделом кешбек

Дебетовые карты

5

29.05.24 я обратилась в он-лайн чат банка тинькофф за помощью, мне не начислялся кешбек за некоторые операции. Ко мне подключился менеджер Даниил, граммотно и четко проверил всю информацию, запросил скриншоты по не выполненным операциям и передал обращение соответствующему разделу, после которого проблема была решена. Благодарю Службу поддержки банка, за оперативный ответ и нервнодушие в сложившейся ситуации.

30.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Совместный счёт

Дебетовые карты

5

Я обратился к сотрудникам банка через приложение с просьбой решить мой вопрос по открытию Совместного счёта на дебетовой карте, буквально через 3-4 минуты мне уже написал сотрудник банка, любезно представился и подробно всё расписав - ответил на поставленные мной вопросы. Я был крайне удивлен скоростью и точностью ответа, за что благодарю тезническуб поддержку в мобильном приложении Тинькофф банка 

30.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

5

27 мая совершила покупку на магемаркете, продавец подтвердил мой заказ и начал собираться его , после чего отменил , а мегамаркет в свою очередь обещал возврат средств за 2 дня, но этого не произошло, на вопросы я получала шаблонные ответы.
Сегодня обратилась в чат поддержум банка Тинькофф, оператор помогла решить мой вопрос и пообещала проконтролировать зачисление средств в течении следующего дня, но деньги вернули спустя час. Благодарю оператора поддержки Викторию! 

30.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Тинькофф Банк

Дебетовые карты

5

Просто лучший банк, всё чётко и круто, карту оформляешь приходит быстро и в чётко назначеное время. Консультант который выдаёт вам карту вежливый и отзывчивый сразу отвечает на все вопросы по поводу договора с банком и помогает устоновить приложение с tinkoff pay. Пользуюсь банком уже 2 месяца и всем доволен, советую. 

30.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Начисление кэшбэка

Дебетовые карты

5

Хотела бы поблагодарить сотрудников банка Тинькова, а конкретно Светлану. 30.05.24 был не начислен повышенный кэшбэк за образование ребёнка, сумма была оплачена не маленькая, вопрос решился быстро, извинились и доначислили, радует, что даже не пришлось предоставлять документы, подтверждающие, что это действительно за образование оплата. Здорово, что быстро решаются такие важные вопросы. Благодарю Тиньков! Не зря я с вами!!!

30.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Всегда быстро

Дебетовые карты

5

Спасибо операторам чата Тиньков банка за быструю поддержку и решение вопросов. 28 мая делала возврат товара в магазине. Обычно возврат приходит чуть ли не в этот же день, ну может быть на следующий, а тут прошло 2 дня. Решила написать в чат, узнать по возврату. Оператор Данил быстро отреагировал на мой запрос. И денежные средства вечером уже были зачислены. Спасибо!

30.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Возврат

Другие услуги

5

28.05.2024 года оформил возврат в магазине теле2 ( неисправная портативная зарядка). 30.05.2024 года позвонил в службу поддержки по номеру 8 (800) 700-88-22, где объяснил ситуацию, о том что денежные средства мне очень нужны и то что денежные средства не приходят долгое время и с чем это связано, мое обращение рассмотрели. И 30.05.2024 года через некоторое время мне оформили Возврат моих денежных средств в размере 2750 рублей. Спасибо большое за быстрое реагирование в моей проблеме. Вопрос по обращению №348735579. 

30.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

День рождения грустный праздник

Другие услуги

5

27 мая у меня день рождения. Мне пришла в голову идея пойти с мамой покататься на круизном корабле. 22 мая я оплатила билеты. Однако когда 27 мая мы пришли на причал. Моя бронь оказалась недействительной. Поскольку деньги не дошли до компании, а были где-то потеряны. Я обратилась в тинькоф( разговаривала ч большим количеством сотрудников) за помощью в решении проблемы и разрешении финансового вопроса.
они решили все за 2 дня и вернули деньги на карту. Спасибо тинькофф.

P.S. Тинькофф не перввый раз решает вопрос в мою пользу. Поэтому я долгие годы остаюсь коиентом компании.

30.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Тинькофф - лучший банк!

Другие услуги

5

  • Появилась проблема с Яндекс плюс, сняли деньги, хотя отменил подписку ещё месяц назад. Написал в Тинькофф, ответили через пару минут, ответил молодой человек, вежливый, сразу помог, и через пару часов вернули деньги. Персонал 10/10, приложение 10/10, работа с клиентами 10/10, Тинькофф банк 100000/10.

30.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

Дебетовые карты

5

30 мая 2024 года , в 11:38 написал в поддержку по поводу возврата денег которые сделали в магазине , на вопрос мне ответила Анна , она быстро решила проблему , я очень боялся что деньги не прийдут , но Анна все решила , спасибо вам , вы мне очень помогли в решение моей проблемы , анна мне ответила спустя пару секунд, вы на высоте 

30.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Быстрое решение проблемы

Другие услуги

5

Обратилась за помощью 30.05 в клиентский чат С проблемой возврата денег с маркетплейса. Оператор Владислава быстро ответила. Попросила уточнить несколько моментов и передала проблему в профильный отдел. Написала, что деньги поступят в течении 2-3 дней. Но прошло всего несколько минут, как проблема была решена. И так происходит всегда. Быстро отвечают и решают все возникшие проблемы. Лучшая клиентская служба в этом банке. 

30.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

С тинькофф уверена,что проблема решится

Дебетовые карты

5

Здравствуйте. Пользуюсь дебетовой картой уже не один год. за это время отмечаю только положительные моменты. Сотрудники Тинькофф всегда отвечают в чате поддержки при возникновении любой проблемы. Например, на днях купила обувь. Она мне не подошла, и я вернула её обратно в магазин. Прошло три дня с момента оформления возврата,но деньги на карту не поступали. Я обратилась в чат поддержки, где после проверки всех данных мне в течение 10 минут вернулись денежные средства на счет. И таким образом решался не один мой запрос. плюс ежемесячно идет повышенный кэшбэк на выбранные категории товаров и услуг,что очень удобно. Высокий процент по вкладу, что не может не радовать. Очень удобно и безопасно! Рекомендую Тинькофф 

30.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Возврат средств

5

Хотели взять машину в прокат, а она оказалась сломана (был севший аккумулятор и не получалось снять с аренды, из-за этого накапала хорошая сумма), каршеринг все рано списал деньги. Сегодня позвонил в поддержку банка, что-бы оформить возврат. Мне все подробно объяснили и рассказали что нужно сделать. Деньги пришли через несколько часов. Большое спасибо что оперативно работаете

30.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Быстро решают возникшие проблемы внутри предложения

Другие услуги

5

Сегодня я открыл вклад под процент.Из-за своей неосторожности случайно выбрал вклад с подпиской про. Оформилась подписка, но я не очень хотел ей пользоваться ,хотя были выгодные условия . Я написал в чат и поддержка Тинькофф оперативно помогла решить мне этот вопрос. Они вернулт деньги за подписку очень оперативно и в целом они быстро помогают решить сложившиеся проблемы . Я очень рад за быстрый сервис этой компании.

30.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Обслуживание карты

Кредитные карты

5

30.05.24 написала в чат,ответил оператор Сергей,вопрос был связан с тем что сняли за обслуживание карты,хотя еще месяц оно должно было быть бесплатным, не дождавшись ответа,вернули деньги,я была очень этим удивлена,раньше слышала что Тинькофф всегда идет на встречу своим клиентам,теперь это могу подтвердить и сама.моу вопрос решили моментально не потратив на это нервы и время,хочу отметить качество поддержки на 1 месте

30.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Оперативно решили вопрос

Дебетовые карты

5

У меня на заправке произошла досадная ситуация, средства были списаны, а на заправке платёж не отобразился Я обратилась в службу поддержки по телефону, сотрудника ответил достаточно быстро, выслушав мой рассказ перевёл меня на другого сотрудника, что самое приятное мне не пришлось рассказывать и объяснять ситуацию повторно, другой сотрудник был уже в курсе, уточнил детали и постарался мне помочь. В итоге, моё обращение было принято и дедлайн рассмотрения был до 2 июня, но мой вопрос был решен в течение ближайших полчаса. Спасибо огромное сотрудником банка за оперативное решение вопроса.

30.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Суперская служба поддержки

5

30.05 в 8:16 обращалась в службу поддержки банка по вопросу возврата денежных средств за не оказанную услугу скайпарком (они сначала меня морозили, потом сказали, что отправили деньги, но без доказательств) и мне хотелось узнать, правда ли компания сделала перевод и нужно подождать пару дней или пора идти в суд. Как только я попросила бота позвать оператора, то сразу же подключилась замечательный оператор Амалия. Я скинула ей всю подробную информацию и она быстро решила мой вопрос, пообещав проконтролировать, чтобы средства поступили не позже 3 дней, указанных в законе. Диалог был приятный , девушка успокоила мои переживания . Деньги действительно пришли, даже раньше указанного срока . Впечатление положительное, их ребята из службы поддержки всегда подробно дают мне информацию, когда обращаюсь к ним :)

30.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Комиссии

Другие услуги

5

С Моей Кредитной карты списывали деньги За оповещение и уведомления. Я объясняла оператору что ранее я Отключала эту услугу.Но почему-то она опять снова подключена. Оператор объяснила что произошли какие-то действия с картой и услуга автоматически активировалась. Моё возмущение было недолгим потому что Оператор сразу помогла решить эту проблему с возвратом тех денежных средств которые были оплачены ранее. Спасибо Тинькофф за такую лояльность клиентам своим и за оперативность

30.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Лучший банк

Дебетовые карты

5

Хочу поблагодарить работников сети банков Тинькофф за их отзывчивость, помощь. Всегда помогут во всех вопросах, в любое время дня и ночи найдут ответ. Вернули деньги за подписку, спасибо большое. Доброжелательны ко всему клиентам, не важно какие они. Не пожалела, что пригласила и сама вступила в этот банк.

30.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Тинькофф банк на высоте

Дебетовые карты

5

Хотел бы поблагодарить сотрудников Тинькофф банка за оказанную оперативную помощь при решении вопросов, связанных работой как приложения самого банка, так и работы приложения Тинькофф инвестиции. Специалисты всегда на связи и готовы помочь при возникновении каких-то нюансов. Автоматически произошло списывание средств за пользование сервисом "Тинькофф премиум", но сотрудники пошли навстречу, благодаря чему вопрос разрешился благополучно. Пользуюсь услугами банка уже не менее четырех лет, пока что доволен всем!

30.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025