178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

После погашения требуемой суммы долга по кредитной карте, и лишнем остатке средств на счёте - не мог воспользоваться деньгами - обратился в службу поддержки, сотрудник не озадачив себя проверкой счета - начал отвечать с помощью копипаста советами о том что мне "нужно сегодня отдолжить деньги у друзей и родственников" проигнорировав мое замечание о том что бы он проверил счёт ( посколько пополнение уже произошло ). как и в случае прошлых проблем - пути решения лишь если попытаться связаться с менеджером постарше либо просто подождать время ( как я и сделал в своём случае ) 

Карта нравится! Пользуюсь уже около 2х лет.У жены такая же. Могу выделить кэшбэк с категориями ,радует когда начисляется лишняя копейка. Округление классная штука тоже копиться немало денег. Бесплатное обслуживание одно из главных преимуществ. Поддержка отвечает моментально ,решал много вопросов успешно. Дизайн себе сделал прикольный с бабочкой ,бесплатно привезли новую с дизайном. Вообщем карта супер рекомендую всегда друзьям. 

Сотрудники Тинькофф банка оперативно и ответстанно подходят к вопросам о списание денежных средств с карт клиента, связанных с мошенничеством на сайтах. Быстро реагирую в чате мобильного приложения на все вопросы, пытаются помочь во всех сложившихся ситуациях и всегда находят верные ответы или решение проблемы. Я довольна. 

Я на протяжении долгих лет являюсь постоянным и преданным пользователем дебетовой карты от Тинькофф-банка. К сожалению, у меня имеются карты других банков и соответственно есть с чем сравнивать. Я бы очень хотела избавиться от всех других, но обстоятельства не позволяют. Хочу похвалить Тинькофф-банк за то, что его поддержка всегда на связи и в любое время придёт на помощь, вопросы решаются в считанные минуты, без всяких нервозных походов в офисы, траты времени и пр. неудобств. Особенно запомнилось, как оперативно сотрудник банка внёс информацию о замене фамилии и спустя несколько дней моя новая карта была готова, когда другие банки предложили мне ожидание в 2 недели! Также по своей дебетовой карте пользуюсь с мужем общим счётом, не приходится переводить деньги туда- сюда, очень удобно, можно легко проанализировать семейные траты. Что уже говорить о кешбеках. Можно получать бонусы и по желанию тратить их на благотворительность, это очень классная идея! 

Для меня и моих близких это лучший банк! 

Начнём с начала.

Это первый банк, который ввёл безвозмездное обслуживание и кэшбек за покупки. Это полностью переворотило банковскую сферу. В дальнейшем все банки приступили действовать так же, но сама мысль была за Тинькофф.

Смог свободно оформить карту и получить доставку. На счёт персонала, которые приносят карты, это отдельная благодарность, за всё время сколько я пользуюсь банком, я заказывал около 3 карт, всякий раз, когда ко мне ездил курьер, он постоянно улыбался, был на позитиве, говорливый и сильно приятный.

Поддержка, постоянно поможет, подскажет, когда провинность случилась с их стороны, то исправят и компенсируют!

охота сформулировать благодарность данному банку, пользуюсь им на течении двух лет, и даже не мыслю перебегать в другой банк

Здравствуйте! 13 ноября пригласила свою бабушку еа кредитную карту. Перед этим всё вы спросила по телефону в течение 31 минуты. Думали, можно и пенсию батушкину будет туда оформить. Но, при оформлении кредитной карты по моей ссылке оказалось, что бабушка не может получить кредитную карту, так как ей больше 71 года (ей 84), но по телефону за 31 минуту ни о каких возрастных ограничениях мне не сказал. Расстройство. Странно. Обратилась в банк. Составили обращение. Пообещали, что рассмотрят возможность повышенного бонуса за приглагенип бабушку на дебетовую карту. Хотя так бы можно было и туда, и туда пригласить. И обидно, конечно, что не получить 2250 рублей, пригласив бабушку, но повышенный бонус за приглашение на дебетовую карту - тоже хорошо. Спасибо банку за такое решение этого вопроса.