178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Перешел на Тинькофф после зеленых. Карту привезли к подъезду что очень удобно, девушка ответила на все мои вопросы и помогла настроить приложение! Все интуитивно понятно, тем более поддержка отвечает сразу позрачно и доступно. Каждый месяц пользуюсь категориями кэшбэка и мониторю акции, всегда что то да найдется! Обслуживание бесплатное и приятным бонусом были переводы внутри банка без комиссии! Сделал такую же маме, а сестра после моих рекомендаций сама подключила! Функциональная карта, доволен!

Я имею несколько дебетовых карт различных банков, но пользуюсь только одной-от Тинькофф! На все вопросы очень быстро отвечают в Поддержке! У меня накапливается большое количество денег от кэшбека! Переводила сегодня крупную сумму человеку за работу - все быстро и четко: позвонил безопасник, задал ряд вопросов, убедился, что это я перевожу деньги, а её мошенники, предупредил о современных способах обмана, напомнил о том, как не попасться на удочку преступникам. Я очень довольна!

Плюсы:

Выгодные условия. Удобное приложение, сайт. Лояльная поддержка. Быстрая доставка.

Минусы:

Не всегда полезные категории. Относительно невыгодные условия начисления процентов на остаток (иногда может быть выгодно использовать накопительный счет).

Пользуюсь картой Tinkoff Black с конца 2020 года, и у меня за всё время были преимущественно положительные эмоции.

Условия по карте выгодные. Оформил изначально с платным обслуживанием, но впоследствии сделали бесплатное по обращению (что очень лояльно со стороны банка). Доставили карту быстро (и не раз, считая перевыпуски).

Кэшбэк рублями с категориями повышенного кэшбэка - песня. Несмотря на то, что бывает, что часть категорий бесполезна, всегда находятся те, которые полезны и позволяют экономить.

Переводы выгодные, по СБП вообще бесплатно, без ограничений. Ты переводишь по СБП бесплатно, либо ты исчерпал лимит переводов по СБП и не можешь переводить по СБП. Учитывая, что лимит по моим меркам космический, получается такой относительный безлимит на СБП.

Проценты на остаток тоже полезная штука, но выгоднее конечно открыть накопительный счет, так как обязательное условие начисления процентов на остаток по карте - покупки на 3к рублей за расчетный период.

Дизайны по карте тоже прикольные, есть из чего выбрать, и большинство дизайнов бесплатные, кроме временных эксклюзивных. Иногда так прикольно перевыпустить карту в дизайне, освежить дизайн, так сказать.

Карта Tinkoff Black хороша, по моему мнению лучший продукт банка среди дебетовых карт, и одна из лучших среди дебетовых карт банков России в принципе.

Кредитная карта Tinkoff Platinum отличная. Особенно теперь, когда можно до 50к переводить без комиссии в беспроцентный период. Главное возвращать всё и вовремя. Ставки в среднем высоковаты, но зачем платить проценты, если можно пользоваться беспроцентным периодом.

Всем рекомендую и сам пользуюсь по максимуму. Оцениваю на 4.9 из 5.

Добрый день Поделюсь своим первым опытом отношений с банком. Заказала карту 14.10, назначили доставку на 16.10. Я попросила привезти 15.10 и была согласна на неименную. В ответ услышала, что хорошо мы в течение 3х часов с вами свяжемся и привезем карту. Однако, сегодня 19.10 и карта так и не приехала! При неоднократном обращении в банк, твердят одно и тоже....заявка на согласовании.... Что за ужас! Какое согласование длится неделю почти!

Пользуюсь картой Тинькофф Блэк 1 день и уже складываются негативные впечатления, при попытке перевода средств с Сбербанка на Тинькофф, постоянно выдаёт ошибку "Свяжитесь с получателем средств и уточните реквизиты для зачисления денежных средств". Поддержка решить эту проблему не может, ну или скорее всего, напросто не знает.

Банковских карт на рынке настолько много, что сложно выбрать. Поэтому я на личном опыте заводил карты разных банков и… просто использовал в качестве пробы :) Оценивал возможности, условия обслуживания, сервис и программы лояльности. Среди них существуют достойные и конкурентоспособные. Одна из них — Tinkoff Black. Как и для любого «рядового» пользователя, мне важны: переводы, удобство снятия/пополнения, оплата услуг, стоимость обслуживания. И для себя добавлю, важность программы лояльности, дружелюбного сервиса и безопасности. Некоторые банки прячут выгодные опции, которые позволяют избежать комиссии. Тинькофф к таковым не относится, главное — хорошо разобраться в вопросе. В этом помогает лояльная чат-поддержка и колл-центр. Чем больше вопросов задаете, тем легче разобраться и уйти от непредвиденных списаний. По стандартным условиям (без подписок), условия уже достаточно вкусные: а) Переводы по номеру телефона (СБП) в любой банк — до 1 млн. за раз, до 5 млн. в месяц без комиссии. б) Переводы по номеру карты — 20 000 руб. в месяц без комиссии. в) Снятия в банкоматах Тинькофф — до 500 тысяч в месяц без комиссии. г) Снятия в банкоматах других банков — до 100 тысяч в месяц. д) Пополнения без ограничений, но у партнеров — до 150 тысяч в месяц. е) Стоимость обслуживания — бесплатно. У других банков чаще всего стоит ограничение на перевод по номеру телефона максимум 100 тысяч без комиссии в месяц (а у некоторых и 50 тысяч в месяц), и зачастую дебетовые бывают платные. Тинькофф же имеет конские цифры и за обслуживание не берет. Это приятно Банкоматы и терминалы для снятия/пополнения найти просто в приложении. Время работы, условия прописаны прямо на карте! Оплачивать покупки и услуги можно без комиссии и с кешбэком как от самого банка, так и от системы МИР. В том числе и ЖКХ. Так, например, с крупной покупки я получил 10 с лишним тысяч кешбэка в рублях на карту. Каждый месяц вы можете выбрать 4 места с повышенным кешбэком. Допустим, супермаркеты 5%, аптеки 5% и тд. Тогда, потратив 15к в месяц на продукты, вы вернете себе 750 рублей обратно. Но самое интересное — можно получать более высокий кешбэк (до 50%) с отдельных предложений внутри приложения. Например, OZON 10%, Читай город 10%, на соки «Добрый» 20% или вкусно покушать с кешбэком в 5-7%. Кроме кешбэка, можно получать процент на остаток (3%) за хранение денег на карте. Условно вы продержали на карте 30к рублей в месяце, тогда вам на карту придет ещё 74 рубля. Естественно, когда ставка выше или денег храните больше, вы и получаете больше. Из приятных плюшек: - можно выпустить карту с красивым дизайном( - бесплатные виртуальные карты (для разных целей, тут сами выбираете. Можно использовать отдельно для покупок в интернете); - бесплатные справки, выписки и перевыпуски карт (у многих это платно!); - защита карт на снятия, оплату покупок при переключении опций; - удобная аналитика по операциям в компьютерной версии банка (Web). Всем, кто сомневается — советую! Оцениваю карту 5/5. И готов ответить на любые вопросы

Открытие счета для новой компании, заняло 15 минут. Без всяких препонов, которые есть в саммммооом знаменитом банке россии.

Брала автокредит и пользуюсь дебетовой картой. Все отлично. Перешла в Тинькофф из другого банка. Все надежно, быстро и доступно.

Самый лучший банк который я встречал только вот обидно что отказываете в кридите вроде видно по моим затратам что нормально зарплата

Давно пользуюсь услугами банка! Всё устраивает! Быстро, просто, удобно! Очень выгодные условия хранения остатка денег на карте 10% по акции! Отличный кэшбэк! Быстрые переводы в другие банки, без комиссии. Удобное снятие наличных! Приложение работает без нареканий! Хорошее условия обслуживания карты!

Считаю Тинькофф банк лучшим банком в мире. Позволяет совершать покупки и получать за них же деньги обратно! К примеру: Скоро наступит зима, поехали с мужем за зимней обувью и как удачно наткнулись На предложение от Кари и Тинькофф банка! По итогу обзавелись 3 парами обуви и кэшбэком в 7%! Ходим в кино, театры и рестораны с также с повышенным кэшбэком! Много отзывов замечала на то что банк "обманщиков" и тому подобное. Люди, обученные финансовой грамотности, чётко понимающие как пользоваться деньгами (особенно кредит и кредитные карты) никогда не разочаруются в Тинькофф банке. (Особенно если учесть что недавно добавили переводы до 50 000 рублей с кредитной карты без комиссии). Тинькофф банк - банк будущего и если регулярно пользоваться акциями, следить за новостями и вовремя пользоваться всеми "плюшками" банка, то вы также как и я сможете смело утверждать, что Тинькофф банк - лучший банк в мире.

Итак, я, как и многие в пиковые эмоциональные моменты, думала куда бежать и как перевести деньги из страны. В очередной раз у меня встала задача перевода крупной суммы (в этот раз с продажи квартиры) в Казахстан и я принялась мониторить варианты банков, клиентами которых я являюсь. Оговорюсь сразу, что процесс продажи ещё не завершен, но с вариантом вывода денег есть определенность (и план с инструкцией "что делать дальше" получен от моего персонального менеджера Артема В-ва, за что ему отдельное спасибо). Параллельно занимаюсь подготовкой документов в обеих странах, надеюсь, что стремительно меняющиеся финансовые условия в стране не успеют поменяться в критически невыгодные для меня 😂 но и тогда, мой менеджер мне поможет подумать над планом Б и успокоит своим "сейчас что-нибудь придумаем, без паники". Большое человеческое спасибо за сервис!

Тинькофф блэк я пользуюсь в течении 5 лет (с 2017 года) удоьное и понятное приложение. Нравится быстрота выполнения операций, а так же моментальные ответы от службы поддержки, и быстроты решения вопросов, в том числн отмена операций, если она была совершена по ошибки. Огромным плюсом этой карты является кэшбэк рублями прямо на карту.

Добрый день! Прошу помочь в решении данной ситуации, а именно: 29.07.2022 года банк Тинькофф отказывает мне в рассрочке на обучение. То что отказывает, это его личное право, я это даже не хочу оспаривать. Мне эту отсрочку одобрил другой банк. Меня глубоко возмущает то что в Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» банк Тинькофф отправил отчёт и указал причину отказа «Кредитная история заёмщика» ! Я являюсь клиентом банка Тинькофф с осени 2015 года и у меня там есть ТОЛЬКО ДЕБЕТОВАЯ карта. Никаких заявок на ипотеку, на выпуск кредитной карты, на автокредит или потребительский кредит я в банк Тинькофф НИКОГДА НЕ ПОДАВАЛА ! Имеется официальный ответ от банка Тинькофф Исх. № 501552690730091841 От 30.09.2022 г. В котором мне сообщается, что у меня только три счёта ( рублёвый, долларовый, и евро счёт) «Дополнительно сообщаем, что по состоянию на 30.09.2022 г. никаких активных и неактивных кредитных продуктов Банка на имя Б-ой Марины Н не оформлено, активные и неактивные заявки на кредитные продукты Банка отсутствуют.» Тогда на каком основании Банк Тинькофф ставит причину отказа « Кредитная история заёмщика» в моей кредитной истории? И этой фразой банк Тинькофф понизили мой рейтинг в Бюро Кредитных историй « Скоринг Бюро» ! Так же я понимаю, что отсутствие кредитной истории тоже плохо влияет на рейтинг, но у меня есть кредитная история и она ВЕЛИКОЛЕПНАЯ! Я являюсь лояльным и кредитоспособным гражданином. Мои кредитные истории хранятся в: ОКБ — кредитный отчёт на 63 листах и везде статус -своевременно! Там же есть история и ипотеки в Сбербанке ( 28.05.2018г-21.09.2021г) и кредитная карта Сбербанка с 21.02.2013г— и везде статус -СВОЕВРЕМЕННО! бюро — НБКИ кредит в ООО « ХКФ Банк» с 29.09.2005г по 27.01.2006г задолженность -0 Просрочек -0 «Бюро кредитных историй «Скоринг бюро» на данный момент у меня есть рассрочка в МТС банке, которую я плачу регулярно и своевременно и даже бОльшими платежами и планирую погасить её досрочно! Ни в одном из этих трёх бюро нет ПРОСРОЧЕК, ДОЛГА или ШТРАФА! Ни какой порочащей меня информации! Так же из этих трёх отчётов, полученные мной, есть закрытая информация, где отображена информация кто и когда интересовался моей кредитной историей. Так вот банк Тинькофф подавал заявки в: «Бюро кредитных историй «Скоринг бюро» НИКАКИХ ЗАПРОСОВ от Тинькофф!!!!! НБК-25.12.2018г и 30.04.2018г ОКБ- 29.07.2022 года и получил ответ в информации о заемщике «Просрочка двух и более подряд платежей по договору займа (кредита) в течении 120 календарных дней с даты наступления срока исполнения обязательства по договору займа (кредита) : ИНФОРМАЦИИ НЕТ ! Ещё раз напоминаю, что у меня там отчёт на 63 листах и везде статус –СВОЕВРЕМЕННО Тогда на основании чего банк Тинькофф отправляет в своём отчёте в бюро кредитных историй информацию - причина отказа «Кредитная история заёмщика»? Тем самым дискредитируя меня перед другими банками! И понижая мой рейтинг этой фразой! Так же меня интересует каким способом банк Тинькофф будет исправлять свою ошибку? И как скоро эта ошибка будет исправлена? Заранее Благодарю за ответ!

На Тиньков перешла сравнительно недавно, но уже довольна своей дебетовой картой на все 100%. Ежемесячно мне приходит кэшбэк на выбранные категории, а полученные потом деньги кладу в инвест копилку. На нее, кстати, приходит остаток с каждой покупки - сумма просто округляется. Таким образом удается незаметно для себя накопить довольно приличную сумму. В общем, плюсов масса. Рекомендую👍

Сегодня ощутила такую заботу и помощь, когда обратилась с просьбой собрать информацию о платежах. Мне необходимо было проверить точность расчётов с компанией, которая оказывает мне услуги. Знаете как бывает. Платишь и сомневаешься, особенно когда суммы разные и растёт тревога и сумма. А в Тинькофф мне так все по полочкам разложили, и не сочли это за труд, просто сделали работу, на которую я бы не один час потратила. Все выслали на почту, и я наконец выяснила все что меня беспокоило. Спасибо большое за то, что вопросы, какими бы они мне мелкими не казались, одинаково важны для поддержки и решаются оперативно и грамотно. Операторы очень вежливые и терпеливые, и разъясняют все, пока не убедятся, что вопросы решены. Желаю сотрудникам банка здоровья и благополучия! Спасибо за вашу позицию в отношении клиентов, я чувствую себя защищённой вашей заботой.

Все супер , быстро и четко оформили карту и оформили доставку в удобное время, очень рекомендую всем

Все вопросы быстро решаются. Платежи по карте также быстро и без нареканий проходят. Отличное приложение банка, в котором все движения между различными продуктами банка происходят мгновенно.

Остался доволен использованием дебетовой карты данного банка, порадовал кэшбэк и тех поддержка, За всё время у меня было 3 дебетовых карты Тинькофф банка и не одна меня не разочеровала, всем друзья и знакомым советую данный банк в качестве основного и они остаются довольны

Относительно недавний пользователь, но уже влюбилась в интерфейс, сервис и все возможности от Тиньков. Почему я не пришла к вам раньше?)