177 819 отзывов о банке «Т-Банк»

Пользуюсь продуктами Тинькофф-банка достаточно давно, действительно хочется выразить благодарность Олегу Тинькову за его детище, банк пользуется большой популярностью и не является государственным, в данный момент это очень актуально, на банк не ложат санкции, я могу инвестировать в тинькофф и не задумываться о убытке. Удобные приложения, техническая поддержка меня всегда консультирует, грамотно и четко. Пользуются даже родители, однажды планирую работать в этом банке и надеюсь только на лучшее. Еще раз спасибо за ваши продукты.

13.04. Вносила деньги через банкомат Тинькофф Банка на карту Уралсиб, ранее подобную операцию проводила в других банках и было все в порядке, а в Тинькофф, мало того, что в момент когда показали размер комиссии я нажимала "отменить операцию и вернуть деньги" и нажимала раза 3-4, в результате чего банкомат просто не реагировал на задачу и я решила все же внести деньги, потому что у меня просто не было другого выбора, так еще и чек не выдают и деньги не зачисляют, а самое главное, при обращени по телефону горячей линии, каждый раз дают новую информацию, сначала говорят, что деньги поступят в течении 1 календарного дня до 14 числа включительно, а 14 числа говорят, что в течении 1 календарного дня до 16 числа включительно... каким образом там считают дни не известно... при моей просьбе посмотреть статус моей операции, мне отвечают "там все хорошо", как это определяется? Не спросили ни номер банкомата ничего... как вы решили, что все хорошо??? Кто теперь возместит убытки понесенные компанией за ситуацию с задержкой денежных средств? Компания потеряла 3 клиентов, так как данные дс были предназначены для покупки расходных материалов, но Тинькофф банку на всё плевать... я понимаю, если бы вместе с суммой комиссии выходило информируещее сообщение о том, что "деньги придут через неизвестно сколько дней и если вам нужно их срочно отобразить на своём банковском счёте, то Вам не к нам". Ужасный сервис. Ужасный банк. Раньше считала Тинькофф банк одним из лучших, а за последние 6 месяцев раз за разом убеждаюсь в том что лучший среди худших и не более...

На мой взгляд один из лучших банков, техподдержка быстро отвечает и по делу, много полезных функций которых нету в других банках. Единственное что хотелось бы увидеть, так это Вариант входа по отпечатку пальца в приложении мобильного банка.

Отличная удобной для всех операции  ,меня нравятся виртуальный помощник ассистент все вопросы решаются короче крутой банк Тинькофф рекомендую всем

Я новрчек не давно начал пользоваться вашим банком. Мне все нравятся.Я начал пользоваться вашим банком как у меня сняли с другого банка и заблокировали карту я не могу понять как они загнали меня в минуса.

Оформила быстро на сайте дебетовую карту, примерно 5 минут или меньше заняло по времени. Представитель Мария вручила карту, в подарок шёл картхолд, всё подробно рассказала, показала. Я заказала к дебетовой карте сразу карту Мир с красивым дизайном, она виртуальная и установила приложение для этой карты, как мне посоветовала Представитель. А так же смогла в этот день прямо из приложерия заказать детскую карту для ребёнка с крутым дизайном, в подарок шли прикольные наклейки, ребенок в восторге, а я смогу видеть куда тратит деньги и где находится мой сын! Ёще я установила приложение инвестиции и открыла брокерский счет. Вообщем, обслуживание на высоте и все эти манипуляции всего за 10-15 минут по времени! Я довольна своим выбором!

Очень нравится работать с Вами, всё делается оперативно, отзывчево . Так держать! Ассистенты просто супер, все вопросы решают моментально! Здоровья Вам и Вашим близким. Хорошо что Вы есть, и Вы с нами!

Всегда решают все мои вопросы. Однажды даже возместили часть суммы, которую у меня украли мошенники Обманным путём при заказе цветов в Инстаграмме. А сегодня  Тимофей (внутренний номер 6905691) решил максимально быстро два моих вопроса.

Обратилась в поддержку с вопросом о вкладе и накопительном счёте.  Сотрудник Д. ответила оперативно, внятно и очень развёрнуто. Спасибо за помощь.

Хорошее и быстрое обслуживание. С Тинькофф банком имею дело не в первый раз и всегда все быстро и надежно, заказывал карты (Tinkoff Black, ТИНЬКОФФ Платина), их привезли по адресу проживания в удобное для меня время, сотрудники всегда вежливые и готовы помочь или подсказать по различным вопросам (Помощь в активации карты).

Общалась в чате с Владимиром по поводу открытия накопительных счетов, все корректно объяснил, очень хороший сотрудник) и довольно быстро

Единственный банк который у меня остался,нелюблю когда обманывают ,очень привередлев,а с ним у меня нет проблем,выбрал его лет шесть назад,дружба хорошая,жена нехотела,но попоробовала и тоже довольна. теперь у меня блек,платина кредитка мир вме от тинькофф,спасибо банку за нашу дружбу

Отлично и быстро работают - вопросы решают в режиме онлайн, дополнительная отдельная благодарность  менеджеру Артёму доб.6910631

Уже с 14 лет решил себе оформить дебетовую карту, но не знал какого банка лучше. Друзья и родственники предлагали много вариантов, но сошелся на Тинькофф. Отзывы были положительные и оформил карту Tinkoff Black, притом была акция с пожизненный бесплатным обслуживанием. "Вау" - подумал я, а когда еще узнал про такое явление кешбек, то решил оповестить всех своих друзей о акциях невиданной щедрости. Конечно можно долго нахваливать все преимущества карты, но хотелось бы отметить отдельно работу поддержки банка. Работают на совесть: отвечают кратко и по существу. Вообщем, рекомендую!)

Брала кредит на покупку, и есть карта кредитная, очень удобный и добросовестный банк, если возникают вопросы сразу отвечают и решают в на следующий день, молодцы!

Пользуюсь приложением уже полгода и поднял много денег на бонусах! Приложение отличное и очень хорошее!

Приветствую, родные! На днях я оставлял исключительно положительный отзыв, но сейчас произошла неприятная ситуация. Ваш сотрудник сообщил, что для получения бонусов достаточно просто приобрести страховку (без страхового случая, связанного со мной) и оставить 2 отзыва на сайтах банки ру (оставил, Тинькофф поблагодарил в моем сообщении) и другом сайте (аналогично Тинькофф поблагодарил), отзывы были искренние, но сейчас немного мнение изменил, потому что написали, что я не получу бонусы, хотя я произвел оплату страховки на жизнь. Как указал сотрудник в тех поддержке - я так и сделал. Через пару дней условие резко меняется на дополнительный имеющийся страховой случай. Мне сейчас идти себя калечить и получать инвалидность ради 800 рублей? В итоге, я оплатил страховку, написал искренние на тот момент отзывы и остался ни с чем. Очень некрасиво с вашей стороны выходит. Банк очень привлекает, особенно после перехода к вам со сбера, но, пожалуйста, не опускайтесь до уровня альфа банка и не меняйте каждую неделю условия для получения бонуса. На основании вышеизложенного, прошу войти в положение обычного рядового гражданина и зачислить бонусы. Все доказательства подтверждения отзывов, сообщения сотрудника и оплаты страховки предоставлю ниже в разделе "Комментарии".

После ВУЗа понял, что моя специальность плохо оплачивается - я и во время учёбы об этом догадывался, но тогда не сильно парился из-за этого. Но вот поработал четыре месяца по специальности и понял, что надо что-то менять - заказал кредитку Тинькофф (единственные дали мне карту без справки 2-Ндфл) и купила на неё курсы Python. Была проблема, что день оплаты был до зп, но поддержка перенесла его на нужный. Курсы я уже закончил и сейчас стажируюсь в одной из айти компаний и надеюсь, что там и останусь работать. Думаю, что с первой полноценной зарплаты смогу закрыть долг. Кредитка оказалась куда более полезным приобретением, чем «вышка»))

Обратился в поддержку. мне помогала Анна К. очень опервативно и профессионально, большое Анне спасибо !

Обслуживаемся в банке уже больше 5 лет. Отличное взаимодействие. Ставим много задач ребятам, всегда получаем быстрый и понятный ответ. Особенно хотелось бы выделить персонального менеджера С. Микаела.